Телетел: отзывы о работе на должности
Оператор call-центра

Понравилось что работа из дома,очень хороший коллектив,лояльное руководство. Всегда отпустят и пойдут на встречу. Высокая нагрузка на линии,повысить зарплату в зависимости от количества клиентов.

Удаленность работы, разговор и знакомство с разными людьми, на этом все. Увеличить зп, научиться взаимодействовать с новичками и всячески их поддерживать, а не только указывать на их ошибки. Более подробно рассказывать о линиях и что там нужно делать, а не говорить чтобы ставили как доп линию, а также не обучать новым сразу после предыдущей, тк нужно время разобраться. Также хочу отметить что зп зависит исключительно от вашего рейтинга, а те бонусы про которые говорят-ерунда. Очень большая текучка, тк постоянно увольняются сотрудники

Очень давно тут работала . Никогда не обманывали с заработной платой, легкие рабочие программы . Можно найти новых друзей на года . Отношения руководства к сотрудникам , заработную плату

Довольна работой в компании ! Работаю 2 года , полный соц.пакет , зарплата всегда без задержек + премии. Лояльное руководство всегда поможет если есть какие либо трудности. Для меня огромный плюс это удалённая работа и удобный график работы. Телетел, процветания Вам и успеха! Неплохо было бы повысить заработную плату, в целом всё устраивает.

Удобный график, хорошо, что удаленка, не надо никуда ездить. Неплохо было бы увеличить заработную плату, хотя бы тысяч на 5

Работала в Телетел более двух лет. Отличный коллектив, замечательные СВ, руководители на высоком уровне. Все возникающие вопросы всегда решали оперативно. Зарплата всегда вовремя, ни одной задержки не было. Больничный лист оплачивается, как и отпуск. Было очень жалко оттуда переходить. Немного низкая оплата за загрузку. Ну и улучшения скриптов желаю, чтобы вовремя вносили изменения и прислушивались к пожеланиям операторов, общающихся с клиентами.

Работа на дому. Удобный график работы с плавающими выходными (2/2). Работал на проекте Бринекс. Работа сезонная, машины переобуваются и проект закрывают до следующего сезона. Есть +, что сразу предлагают другие проекты. Не устроило зп, а именно при такой нагрузке увеличить или сделать премию пропорционально к зп.

Своевременная оплата труда, за два года ни одной задержки! Полное соблюдение ТК РФ. Всегда есть возможность изменить график работы на случай непредвиденных обстоятельств. Большой и жирный минус в некоторых проектах это Супервайзеры( не все!! Есть парочка) В принципе улучшить отношение Супервайзеров , когда увольняешься, палки в колёса вставляют.

Комфортная работа из дома. Хороший коллектив, если Вы не обижаетесь на каждое замечание. Стабильные выплаты (оклад+премия). Очень благодарна компании за возможность поработать в таком формате. Много различных проектов как онлайн, так и офлайн. Желаю процветания и успехов! Да в принципе ничего. Для тех, кто хочет работать в стабильной компании в монотонном режиме - идеальный вариант.

Работа на дому, официальное трудоустройство по ТК РФ. Оплачиваемый больничный, отпуск. Работаю почти год, ни разу не было задержки выплат, стабильно два раза в месяц: аванс и зарплата. Адекватное понимающее руководство. Повысить уровень заработной платы, в остальном все хорошо.

Официальное трудоустройство, удобный график 2/2, хороший коллектив и лояльное руководство. Это мой первый опыт удалённой работы. Но быстро втянулась и сейчас очень нравится работа в Телетел. С руководством можно решить любые вопросы, ничего не остаётся без ответа. Также всегда есть возможность поменяться сменами. Во время трудовой смены есть время и на перерывы, и на обед. Не думала, что удалённая работа может быть такой удобной! Наверное, любой со мной согласится, но где бы ни работал человек, зарплату всегда хочется побольше.

Для меня Телетел осталась той компанией, которая раскидывает на разные проекты - выбираете вы сами.
Плюс только в том, что официальное трудоустройство, стабильная выплата зарплаты, больничные, отпуска.
С графиком 2/2 с 9 до 21, зарплата составляла 16-17 тысяч.
Т.к. работа удаленная, есть риски, что иногда могут отключить свет и интернет. И когда такие ситуации случались в рабочие смены, руководство требовало писать каждый раз объяснительные, отправлять записи звонков (подтверждение) того, что вы звонили в аварийную или провайдеру и уточняли, когда включат свет или интернет - такого я не встречала ни в одном колл-центре. И естественно, в принудительном порядке потом нужно отработать те часы, что не доработал. За такую зарплату, много требований. Есть еще много ньюансов. Достойный уровень дохода

Своевременная выплата з/п Повысить ЗП и снизить нагрузку. За 21750 (почти уровень МРОТ) обслуживаются в среднем 5-6 линий одновременно

Добрый день. В компании "Телетел" работаю уже пол года.Хочу сказать прекрасная работа для тех,кто хочет совместить работу с учебой,как я))Работа из дома, гибкий график, руководство всегда идет навстречу,если появились непредвиденные обстоятельства и нужно взять выходной,можно отработать в любой день,либо поменяться с другими операторам (очень хороший,дружелюбный,добросовестный коллектив). Оплата производится всегда вовремя,премии, заработная плата,бонусы и двойная оплата,если работа совпадает с праздничными днями.Трудоустройство ТК РФ, отпускные, больничные все это присутствует. В общем,за пол года моей работы, компания показала себя как очень добросовестный и лояльный работодатель. Как и всем работающим людям хотелось бы побольше зарплату за свои отработанные часы))А так все отлично!

Работаю, в данной компании, оператором call-центра, 9 месяцев. Считаю компанию отличной во всех отношениях.
Официальное трудоустройство по ТК РФ. Своевременный отпуск. Оплачиваемый больничный. Зарплата ежемесячно и всегда вовремя. Удобный график работы. Есть возможность подработки в праздничные и выходные, при оплате по двойному тарифу. Адекватное, грамотное руководство. Работа не сложная, удаленная. Отличный, дружелюбный коллектив. Считаю, что работа, достаточно, хорошая во всех отношениях.

Успела поработать 8 месяцев, сейчас в декрете. Ни разу не задерживали выплаты, иногда даже раньше выдавали зарплату. Коллектив супер. Успела даже сходить в оплачиваемый отпуск. Руководство, конечно требовательное, но справедливое, если прислушиваться к тому, что они говорят, то можно улучшить свои показатели, а значит и зарплату)) У меня подружка сейчас там работает, чуть больше года, так ей уже предложили повышение)Так что планирую вернуться. Единственное, чтобы изменила-так это время на обучения. Когда я проходила обучение, перед трудоустройством, нам выделили всего неделю. Не всем хватает данного срока, чтоб привыкнуть к программам, с которыми работаем и научиться ими пользоваться.

Нравится очень много по порядку: - Очень опытные наставники, всегда чувствуешь что ты не один и тебе готовы прийти на помощь; - Есть система по выплате премии, которой очень мативирует; - Белая заработная плата, оплата праздничных дней - в двойном размере; -Удобный график , я выбрала для себя 2/2 10-22, но руководство идёт на встречу сотрудникам, каждый выбирает для себя свой график; - Оплачиваемый отпуск; - Есть возможность выходить в свои выходные на подработку; - Самое главное удобно что работаешь дома, не тратьшь деньги и время на дорогу до рабочего места; - Компания компенсирует затраты на интернет. На мой взгляд и так комфортные условия для работы, необходимо приложить старание и следовать инструкциям, регламенту по сути больше от тебя ничего не требуется, ну и бесспорно желание работать

Удалёнка и возможность работать с любой точки России Необходимо доработать перерывы в работу

Работала в компании на проекте Эльдорадо. Из плюсов: полностью официальное трудоустройство, оплачиваемые отпуск и больничный и белая зп, зп платили вовремя. Понравилось, что есть оклад + премия, т.к. многие компании предлагают удаленно сдельную оплату без гарантий. Премию также выплачивали в полном объеме, возможно, потому что у меня были хорошие показатели. Иногда можно было брать дополнительные рабочие дни. Адекватные руководители, супервайзеры требовательные, но справедливые)) В целом остались положительные впечатления, ушла по личным обстоятельствам и из-за графика, если получится в будущем вернусь сюда) Гибких графиков на проекте почти нет, только строго 2/2 по 12 часов, только на проекте Метро, но и зп поменьше)

Работала в компании Телетел на проекте Метро, больше полугода. Все устраивало, зп всегда вовремя, руководители отличные, если нужно было уходить по делам, всегда шли навстречу. Отпуск оплачивали как полагается. Пока работала, проект вырос в 2 раза, премию тоже повысили. Недавно ушла, так как появилась возможность работать на себя. Все отлично)