Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Телетел — Москва
Оценка компании
3,8
Хорошо
5 отзывов
3
1
0
1
84%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор call-центра
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Понравилось что работа из дома,очень хороший коллектив,лояльное руководство. Всегда отпустят и пойдут на встречу.
Что можно улучшить?
Высокая нагрузка на линии,повысить зарплату в зависимости от количества клиентов.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
апрель 2024
Что нравится?
Удаленность работы, разговор и знакомство с разными людьми, на этом все.
Что можно улучшить?
Увеличить зп, научиться взаимодействовать с новичками и всячески их поддерживать, а не только указывать на их ошибки. Более подробно рассказывать о линиях и что там нужно делать, а не говорить чтобы ставили как доп линию, а также не обучать новым сразу после предыдущей, тк нужно время разобраться. Также хочу отметить что зп зависит исключительно от вашего рейтинга, а те бонусы про которые говорят-ерунда. Очень большая текучка, тк постоянно увольняются сотрудники
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
март 2023
Что нравится?
Довольна работой в компании ! Работаю 2 года , полный соц.пакет , зарплата всегда без задержек + премии. Лояльное руководство всегда поможет если есть какие либо трудности. Для меня огромный плюс это удалённая работа и удобный график работы. Телетел, процветания Вам и успеха!
Что можно улучшить?
Неплохо было бы повысить заработную плату, в целом всё устраивает.
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Москва,
февраль 2023
Что нравится?
Работала в Телетел более двух лет. Отличный коллектив, замечательные СВ, руководители на высоком уровне. Все возникающие вопросы всегда решали оперативно. Зарплата всегда вовремя, ни одной задержки не было. Больничный лист оплачивается, как и отпуск. Было очень жалко оттуда переходить.
Что можно улучшить?
Немного низкая оплата за загрузку. Ну и улучшения скриптов желаю, чтобы вовремя вносили изменения и прислушивались к пожеланиям операторов, общающихся с клиентами.
Оператор call-центра
Москва,
май 2021
Что нравится?
Работала в компании на проекте Эльдорадо. Из плюсов: полностью официальное трудоустройство, оплачиваемые отпуск и больничный и белая зп, зп платили вовремя. Понравилось, что есть оклад + премия, т.к. многие компании предлагают удаленно сдельную оплату без гарантий. Премию также выплачивали в полном объеме, возможно, потому что у меня были хорошие показатели. Иногда можно было брать дополнительные рабочие дни. Адекватные руководители, супервайзеры требовательные, но справедливые)) В целом остались положительные впечатления, ушла по личным обстоятельствам и из-за графика, если получится в будущем вернусь сюда)
Что можно улучшить?
Гибких графиков на проекте почти нет, только строго 2/2 по 12 часов, только на проекте Метро, но и зп поменьше)
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Телетел
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 100-499
Категория: Услуги для бизнеса