Отзывы сотрудников о компании INFOTELL, Call Center

Хороший коллектив, отзывчивые руководители. Хороший офис, но с огрехами (опишу ниже). Возможность работать удаленно. Часто возникали проблемы с оборудованием: либо наушники работают с одним ухом, либо компьютер не работает в принципе. По поводу офиса: находится в одном здании с продуктовым магазином из-за чего часто захаживают на огонек тараканы, что не очень приятно. Карьерный рост как таковой отсутствует, разве что ты всем своим видом показываешь что хочешь стать старшим оператором и получать больше головной боли. В зависимости от проекта на котором ты работаешь тебя могут просить работать в то время которое ты не планировал. Конечно можно отказываться, но плюсом к отношениям это не является. Зп конечно хотелось бы побольше, хотя понятно что это зависит от часов которые ты проводишь за работой (работаю вечернюю смену по 4 часа в будний день и 6 часов в выходной).

Отличная стабильная компания. Много разных интересных проектов для развития и интересной работы. Заработная плата всегда во время. Всё и так замечательно. За два года работы минусов не обнаружено. Рекомендую данную компанию, как работодателя.

Коллектив хороший, руководство хорошее, мой Супервайзер, как личный наставник, всегда помогает, внимательный и всегда на связи, руководители идут навстречу Добавить дополнительных бонусов к зп и премии за длительность качество или выработку, например качество неделю хорошее, одна звезда, одна сумма премии или множитель, переработка на число часов - тоже звезда и т.д. по числу звезд можно ставить доп премию, также за выработку общую, например для новичков, до 2 мес, за полгода, за год, 3 года и т.д.

Работа дома , гибкий график работы, заработная плата стабильная , коллектив отзывчивый, руководство всегда идёт на встречу сотруднику.. Особо нет, можно как основную работу так и подработку, поэтому недостатков нет.

Давно знакома с компанией, в 2014 году был недолгий опыт работы в офисе, недолгий потому что пришлось переехать в другой город. Когда уже в 2024 году стал вопрос о поиске удаленной работы, была рада увидеть подходящую для себя вакансию именно у инфотел, так как знаю её процессы, так же много знакомых которые работали или работают в компании и отзывы только положительные. Заработная плата фиксированная, без задержек! Руководство и коллектив на высшем уровне, внутренняя поддержка и курирование по любым рабочим вопросам в любое время. Очень хорошее место для постоянной работы. Не могу сказать, куда еще лучше? Это место соответствует всем мои требованиям как соискателя удаленной работы.

Удобное расположение в центре города. Коллектив весёлый, всегда можно обратиться за помощью и тебе помогут Маленькая зп. Постоянные задержки её, работа с негативом, расширить кабинет где сидят все сотрудники

Удобный и гибкий график работы, З/П всегда платят вовремя, больничные и отпускные - оплачиваются, лояльное руководство. Недостатков не обнаружила за годы работы. Можно ещё увеличить З/П, это всегда приятно!

Поработали ещё в далёком 2020. Это был мой первый опыт удалённой работы и он прошёл просто отлично. Хорошее наставничество, отличное общение внутри групп, можно выбрать удобное время для работы и взять ещё задачек, если есть возможность На тот момент ставка была совсем небольшой и в работе обычно использовался Genesys, который неудобен и часто сбоил

Корпоративное такси. Наличие кухни и место, для обеда. Гибкий рабочий график. Предложений нет, по поводу улучшению условий.Комфорт работы в колл центре Инфотелл на высоком уровне.

Удобный график работы, можно совмещать с учебой, работой. Хороший вариант подработки с небольшой ЗП. Удобное расположение в центре города, раньше на такси доставляли до дома (за счет компании), сейчас не знаю. Как минимум чтобы руководство хоть немного ценило своих сотрудников, повысить ЗП, так как стоимость часа работы низкая, и чтобы получать нормальную ЗП ( хотя-бы 15000-20000 ) придётся впахивать прилично. В общем мое мнение, как для подработки студентам -норм, как основная работа-нет. Стрессоустойчивость должна быть на максимальном уровне, так как работа с людьми по звонкам(которые им не нужны-если это ИТМ, или ВТМ- то обычно звонят чтобы выяснить что их обманули и т.д.) в общем негатива от людей предостаточно.

работой довольна, дружный, позитивный коллектив, оплата без задержек, сам планируешь рабочий график существенных недостатков не вижу, если только поднять оплату, думаю вряд ли кто-то от этого откажется

Гибкий график, лояльность к проблемам сотрудников, условия труда, своевременная выплата зарплаты, коллектив Даже не знаю, что сказать, потому что меня всё устраивает. Повышение заработной платы пожалуй.

Отличный коллектив, отзывчивое руководство. Гибкий график, своевременная оплата труда. Ве отлично менять ни чего не нужно, полностью всё устраевает. Самый лучший работодатель

Условия труда прекрасные, заработная плата стабильная и всегда во время, коллектив отзывчивый, руководство всегда идёт на встречу сотруднику. График работы подбирается. Ни чего всё отлично ни чего менять не нужно, полностью всё устраевает.

Понравились условия работы,атмосфера среди сотрудников и отношения менеджеров к операторам Я считаю что ничего не нужно,все понравилось,одно из самых лучших мест работы,))))

Хорошие работодатели ,понимающие .Интересные проекты не один ,а несколько.Бывают тренинги на которых интересно учавствовать .Своевременна выплата зп и авансов без задержек . Все устраивает ,если только зп поднять ,а так все страивает вполне

Мне нравится атмосфера в коллективное, уважение сотрудников друг к другу, поддержка операторов. Любому новенькому(и не только) оператору всегда оказывается абсолютно любая помощь со стороны коллег. Даже не знаю, что сказать, потому что меня всё устраивает). Мне нравится место, где я работаю.

Удобный график работы, приятный дружелюбный коллектив, своевременные выплаты заработной платы, карьерный рост В компании все прекрасно! Улучшения не требуется, для комфортной работы в данном колл-центре.

Отличный коллектив , есть возможность подработать , всё честно по оплате , повысить оплату по ставке оператора , в остальном - всё отлично , с премиями то же всё в порядке ,

Удобный график работы, можно подобрать под себя, есть возможность работать удаленно. Хорошее руководство, специалисты технического отдела всегда приходят на помощь при установке необходимых программ, проводятся треннинги для повышения квалификации. Стабильная заработная плата, без задержек. Дружный коллектив, всегда помогут и подскажут если возникают вопросы . При удаленной работе компенсировать услуги связи, а именно интернет. Чаще проводить корпоративные мероприятия.

Очень нравится понимающее отношение руководства к семейным обстоятельствам или непредвиденным ситуациям, а также к проблемам здоровья. Замечательный дружный коллектив, где абсолютно со всеми можно найти общий язык. Меня всё устраивает. Не вижу ничего, что хотелось бы добавить или изменить.

Гибкий график, лояльность к проблемам сотрудников, условия труда, возможность карьерного роста, своевременная выплата зарплаты, коллектив Технику, с которой приходится работать, не все ПК и "железо" в этих ПК новое, не все программы тянет или при открывании большого количества файлов зависает

Лояльное руководство, приятный коллектив, удобный график - при желании всегда можно поменяться или взять доп. смену. Офисное оборудование - мышки, клавиатуры, мониторы, стулья. Возможность удаленной работы.

Супервайзеры, которые проявляют лояльность по отношению к сотрудникам. Уровень ЗП, постоянство в условиях труда, отношения начальства к сотрудникам.

Свободный график (вечерние смены), есть возможность меняться или работать больше
Коллектив на момент 2022 года был прекрасный Бонусы и премии можно было бы улучшить (500р это за отличный рейтинг слишком мало)

Пришёл в компанию пока учился в институте по заочной форме обучения. Супервайзер был ко мне лояльно настроен и всегда отпускал на сессию без вопросов. Очень удобно было совмещать работу с учёбой.


В бизнес центре, где расположен офис, есть платная столовая но можно приносить еду с собой. Есть специальная комната для сотрудников с двумя холодильниками и микроволновкой, где можно поесть.
График 5/2 или 2/2. Можно договорится с СВ о более гибком графике.


Есть гардероб.


Офис в пары минутах ходьбы от остановки.


В зависимости от сложности проекта выделяется разное время на обучение. Само обучение проходит в неспешном темпе с практикой, можно задавать любые вопросы.


ЗП повышается в зависимости от количества проектов. Не будет такого, что оператор с большим количеством проектов, получает так же как оператор с одним проектом.


Можно работать как в офисе так и на удалёнке.


Почасовая оплата. Если потребовалось больше денег, можно взять дополнительные рабочие часы. В выходные или в вечер.


Когда садишься на горючую линию по новому для тебя проекту, тебя не бросают. Есть чаты куда можно написать вопрос на который не знаешь ответ или позвать супервайзера, пойдёт, поможет. Повышение заработной платы, возвращение бонусной программы infomany

Всё отлично, очень нравится, хороший коллектив, офис расположен в удобном месте В целом всё хорошо, не могу сказать что можно было бы улучшить

Отличный коллектив, внутри которого нет каких-то возрастных рамок и постоянного тыканья субординацией, все мы здесь отличные коллеги и хорошие знакомые и друзья.
Зп выплачивают стабильно и еще ни разу не обидели премией , что несомненно огромный плюс
Есть перспектива быстрого карьерного роста и возможность самостоятельно влиять на свой доход.
Корпоративная жизнь тоже отлично развита: подарки на памятные даты для своих сотрудников, внимание со стороны коллег, праздничные фуршетики (которые что-то у нас слишком часто происходят, худеть приходится из-за вас) Нужно добавить больше мотивационных штук для привлечения молодых специалистов. Хотелось бы корпоративное такси

Уютный офис, удобное расположение бизнец центра. Рабочие места оснащены современным оборудованием. Лояльное и понимающее руководство, всегда готовы к конструктивному диалогу, помогут найти решение. Компания проводит праздничные мероприятия с угощениями. Также в офисах есть кондиционер, кулер, отдельная комната приема пищи для сотрудников, с холодильниками и микроволновками, и приятный бонус чай, сахар, печеньки. Хорошо было бы возобновить корпоративный транспорт для сотрудников, в вечернее время.

Как подработка мне нравилось. Можно было выбирать время работы. Жаль, что закрыли проект. Не могу сказать, что не понравилось.
Были нюансы, но в целом работа меня устраивала.

В компании работаю уже 4 год. Стабильность и карьерный рост-вот так можно описать данную компанию. Здесь придя простым оператором и работая на совесть, компания вознаграждает тебя быстрым карьерным ростом, премиями и подарками. Удаленная занятость, тоже один большой плюс. Руководство очень лояльное, идет на встречу, всегда на связи. Гибкий график, замечательный и дружный коллектив. Самое главное, что никогда нет задержки ЗП, она всегда вовремя и неважно руководитель ли ты или оператор. Так же на постоянной основе проходят различные тренинги, где можно узнать много нового и полезного. Компания постоянно развивается и улучшает условия труда для сотрудников, что еще можно желать)