Работал 3-5 лет
2,3
Что нравится?
Удобный график работы, можно совмещать с учебой, работой. Хороший вариант подработки с небольшой ЗП. Удобное расположение в центре города, раньше на такси доставляли до дома (за счет компании), сейчас не знаю.
Что можно улучшить?
Как минимум чтобы руководство хоть немного ценило своих сотрудников, повысить ЗП, так как стоимость часа работы низкая, и чтобы получать нормальную ЗП ( хотя-бы 15000-20000 ) придётся впахивать прилично. В общем мое мнение, как для подработки студентам -норм, как основная работа-нет. Стрессоустойчивость должна быть на максимальном уровне, так как работа с людьми по звонкам(которые им не нужны-если это ИТМ, или ВТМ- то обычно звонят чтобы выяснить что их обманули и т.д.) в общем негатива от людей предостаточно.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится?
Гибкий график, лояльность к проблемам сотрудников, условия труда, своевременная выплата зарплаты, коллектив
Что можно улучшить?
Даже не знаю, что сказать, потому что меня всё устраивает. Повышение заработной платы пожалуй.
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
1,5
Что нравится?
Супервайзеры, которые проявляют лояльность по отношению к сотрудникам.
Что можно улучшить?
Уровень ЗП, постоянство в условиях труда, отношения начальства к сотрудникам.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
3,5
Что нравится?
Свободный график (вечерние смены), есть возможность меняться или работать больше
Коллектив на момент 2022 года был прекрасный
Что можно улучшить?
Бонусы и премии можно было бы улучшить (500р это за отличный рейтинг слишком мало)
Преимущества и льготы
Работал меньше года
3,7
Что нравится?
Как подработка мне нравилось. Можно было выбирать время работы. Жаль, что закрыли проект.
Что можно улучшить?
Не могу сказать, что не понравилось.
Были нюансы, но в целом работа меня устраивала.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
1,7
Что нравится?
Работа дома ,приятный коллектив,удобный график работы, выплаты зп без опоздания
Что можно улучшить?
Убрать понибратство и нелицеприятные высказывания в сторону сотрудников
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Возможность удаленной работы главный плюс компании. Так же руководство идет на встречу по условиям труда.
Удобный график 2/2.
Что можно улучшить?
В первую очередь зп конечно, но это нормальная заработная плата для таких колл-центров.
Обучение не информативное, зачастую всё узнаешь походу работы, поэтому по началу будут ошибки, которые срежут kpi.
Преимущества и льготы
Зарплаты по популярным должностям в INFOTELL, Call Center
Оператор
на основании 2 отзывов
Усредненная зарплата
44 800 ₽
Оператор call-центра
на основании 1 отзыва
Усредненная зарплата
22 000 ₽
Старший оператор
на основании 1 отзыва
Усредненная зарплата
20 000 ₽
Супервизор
на основании 1 отзыва
Усредненная зарплата
22 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты
Посмотреть все зарплаты (45)
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Лояльность, гибкий график работы, перерывы, устройство по ТК РФ
Что можно улучшить?
Конечно, как и любого человека, волнует зар.плата. Она достсточная, но хочется больше.
Преимущества и льготы
Яндекс Команда для бизнеса
4,5
3 694 отзыва
Сравнить
Работал 3-5 лет
4,2
Что нравится?
Удобное расположение офиса, в центре города, комфортное место отдыха, удобные рабочие места
Что можно улучшить?
Повысить заработную плату и возможность самостоятельно отслеживать премию (часы/качество)
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
2,2
Что нравится?
Удаленная работа, можно подвинуть график, лояльный супервизор, коллектив тоже неплохой.
Что можно улучшить?
низкая заработная плата, колоссальная нагрузка по проектам, устраиваетесь на 1 проект, в течении нескольких месяцев нагрузят еще 10, будите сидеть в линии без возможности даже выпить воды.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Свобода в выборе трудоустройства, гибкий график, хорошо налажен процесс обучения, стабильные выплаты, и руководство всегда входило в положение
Что можно улучшить?
В принципе все было хорошо, не могу ничего сказать негативного.
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
4,5
Что нравится?
Отзывчивые руководители, помогают достигать поставленных целей
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Быстрое обучение , возможность влияния на собственный доход. Отзывчивое руководство, своевременные выплаты.
Что можно улучшить?
Отсутствие финансовой мотивации после определенного уровня. При этом повышение нагрузки и уровня ответственности.
Преимущества и льготы
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Работал 1-2 года
2,8
Что нравится?
Центр, коллектив, хорошее руководство, много проектов, поэтому не так устанешь от рутины
Что можно улучшить?
ЗАРПЛАТА, уже нигде так мало не платят
Преимущества и льготы
Работаю в компании
4,3
Что нравится?
Гибкий график, отзывчивый коллетив, все устраивает, можно брать подработки,
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы, так же премии, а так все хорошо, если кто работает больше года
Похожие компании с высокой оценкой уровня дохода
Самокат (ООО Умный ритейл)
Уровень дохода:
3,8
2 194 отзыва
Посмотреть
Работаю 3-5 лет
4,7
Что нравится?
Поддержка руководства, супервизор всегда на связи. Хороший коллектив. Есть возможность карьерного роста. Удобный офис в центре города. Есть комната отдыха, с чайником, микроволновкой, холодильником. Стабильная за плата, уровень средней по городу
Что можно улучшить?
Увеличить заработную плату. Побольше корпоративных мероприятий
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится?
Удаленный формат работы и гибкий график , возможность менять график работы можно работать днем или при необходимости вечером. Выплата зп всегда вовремя без задержек. Оплачиваемый отпуск и больничный. Дружный коллектив , лояльное руководство. Качественное обучение и поддержка супервизора.
Что можно улучшить?
Повысить заработную плату и улучшить мотивацию для сотрудников.
Преимущества и льготы
Работаю в компании
4,8
Что нравится?
Я рада, что отправила отклик на вакансию компании Инфотелл на сайте HH.ru Оперативно прошла бесплатное обучение, во время которого получила много полезной информации как в плане работы в компании так и в плане общего развития (речь, этикет, правила поведения). С первых дней прониклась дружественной и в то же время требовательной обстановкой. Работа сразу затянула, работа без выхода из дома, свободный график, подстраиваешь его под себя, всегда доступен СВ, который поможет, даст ответы на все вопросы как в профессиональной деятельности, так и личного характера, касающиеся работы в компании. СВ заинтересован в развитии каждого сотрудника, во всем чувствуется индивидуальный подход. Начисления, оплата, инф-я по ЗП доводится до каждого, только от сотрудника зависит размер заработка. Оплата во время, 2 раза в месяц. Меня приятно удивило, что в дальнейшем опыт работы в компании Инфотелл высоко оценивается на кадровых площадках по подбору вакансий.
Что можно улучшить?
В идеальном моменте не плохо было бы поднять оплату за выполнение поставленных задач.
Преимущества и льготы
Посмотрите вакансии похожих компаний
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится?
Работаю в компании оператором колл центра второй год .Пришла толком не знала не чего , мне помогли разобраться и всему научили . Нет задержек по зарплате . Коллектив хороший . Довольна работой и работодателем .
Что можно улучшить?
Коммуникацию между сотрудниками и руководством .
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
3,5
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего времени, возможность быстрого роста
Что можно улучшить?
Качество подбора персонала на руководящие должности
Преимущества и льготы
Работал меньше года
3,3
Что нравится?
Удаленная работа;
Связь с коллегами постоянная;
Есть возможность ставить график на неделю вперед;
Работа на нескольких проектах - развитие внимательности, коммуникабельности, способности быстро переключаться с одного проекта на другой.
Что можно улучшить?
Сразу говорить об уровне зарплаты, о часовой ставке на текущей должности, вместо увиливания и граммотного избегания ответа на этот вопрос.
Определить минимум выполняемой работы, за 6 месяцев моей работы требования от сотрудников каждый месяц увеличивались: лучше сразу обо всём сказать или определиться.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
3,0
Что нравится?
Можно подстроить график под себя, берут всех подряд, быстро оформляют
Что можно улучшить?
Отношение и чек бэк руководства
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,2
Что нравится?
Свобода выбора рабочего графика, понимание, дружелюбность.
Что можно улучшить?
Зарплаты и нагрузка работы
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
2,5
Что нравится?
Проекты, заработная плата (изначально была хорошая). График, разрешение на уд формат
Что можно улучшить?
Все. Начало понижать зп, нет оф оформления, перекидывали с проекта на проект.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,8
Что нравится?
Свобода выбора графика. Работа на дому. Вежливые коллеги и руководитель. Много тренингов, которые улучшают качество работы и не только. Зарплата зависит только от тебя.
Что можно улучшить?
В целом все хорошо, можно было чуть повысить почасовую. Да, понимаю, что мы знаем куда идем работать. Но очень часто попадаются очень недоброжелательные люди и это очень влияет на моральное самочувствие хах..
Преимущества и льготы
Работал меньше года
1,8
Что нравится?
Работа вне офиса, по скрипту, ничего не надо придумывать самому
Что можно улучшить?
Задержка заработной платы, на проекте AMPM очень часто звонят неадекватные клиенты и при попытке читать по скрипту, они начинают кричать и требовать другого ответа; однако я, как работник, согласно правилам не могу этого сделать, иначе штраф, попрощаться и бросить трубку я тоже не могу, за это так же штраф, к и без того мизерной зп.
Более того заработная плата, которую вам обещают на собеседовании не соответствует реальной, даже при выработке всех поставленных часов. Как я поняла, основную роль играют звонки, которые могут и не поступать, поэтому в это время ты не получаешь ничего.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
2,3
Что нравится?
Возможность удаленной работы, коллектив.
Что можно улучшить?
Зарплату, систему поощрения и штрафов. Не хватает возможности расти и развиваться внутри компании.
Преимущества и льготы
Работаю 5-10 лет
4,3
Что нравится?
удобный график, дружелюбный коллектив
Что можно улучшить?
уровень заработной платы
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,2
Что нравится?
стабильность, адекватность
Что можно улучшить?
повысить зарплату
Преимущества и льготы
Работал 5-10 лет
4,3
Что нравится?
Гибкий график, рядом с учебой, возможность выходить на подработки
Что можно улучшить?
Хотелось бы улучшить комнату отдыха
Преимущества и льготы