Отзывы о работе на должности Менеджер по работе с клиентами в компании СДЭК — Новосибирск

Ответ представителя компании

Добрый день!

Благодарим за отзыв. Рады, что Вы отметили сильные стороны компании - дружелюбную команду, удобное местоположение, возможности развития.

На собеседовании HR-менеджер подробно рассказывает об условиях труда, в том числе и о графике, чтобы соискатель заранее мог определить, подходит ли ему наше предложение.

Желаем профессиональных успехов!

Ответ представителя компании

Добрый день!

Благодарим за отзыв. Здорово, что Вы остались довольны графиком работы, стабильностью компании и возможностями для обучения. Будем и дальше радовать коллег позитивными улучшениями:)

Мы проводим индексации и исследуем рынок труда, чтобы поддерживать доход сотрудников на конкурентноспособном уровне. Финальный размер вознаграждения зависит от должности, графика и региона работы. На собеседовании HR-менеджер подробно рассказывает об условиях, чтобы соискатель заранее мог определить, подходит ли ему наше предложение. Если зарплату давно не повышали или ее уровень - ниже среднего, можно обсудить вопрос с руководителем.

Желаем профессиональных успехов!

Ответ представителя компании

Добрый день!

Благодарим за отзыв. Рады, что у Вас сложились хорошие отношения с коллегами.
Для нас важно развивать культуру взаимопомощи и поддержки, поэтому мы рады получить такую обратную связь:)

Обязательно примем во внимание Ваши пожелания и учтем их в дальнейшей работе.

Хорошего дня!

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Благодарим за отзыв. Рады, что Вы высоко оценили условия труда и отметили дружеские отношения в коллективе. Привлекая в команду единомышленников, мы взаимодействуем на доверии, уважении, взаимопомощи и поддержке. Уверены, что в комфортной атмосфере люди работают эффективнее.

СДЭК следит за тем, чтобы зарплата была конкурентноспособной. Ежегодно проводится мониторинг заработных плат. Если Ваш текущий уровень дохода ниже среднего или Вам давно не повышали оклад, сообщите об этом своему непосредственному руководителю с просьбой провести мониторинг и обсудить вопрос оплаты.

Нам важно разобраться, что именно вызвало сложности при взаимодействии с руководством. Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте bobyleva.m@cdek.ru и поделитесь подробностями ситуации. Мы открыты к обратной связи и готовы становиться лучше для наших сотрудников.

Желаем успехов!

Ответ представителя компании

Добрый день!

Благодарим за теплый отзыв. Рады, что Вы довольны культурой компании. Мы развиваем Сервис 3.0, поэтому нам важно, чтобы сотрудники были счастливы - так они смогут сделать счастливыми и клиентов.

СДЭК поддерживает непрерывное развитие и предоставляет возможности обучения и карьерного роста. Также нам важна наша доверительная и дружелюбная атмосфера - верим, что в такой обстановке таланты сияют еще ярче:)

Мы проводим индексации и исследования рынка труда, чтобы поддерживать доход сотрудников на конкурентноспособном уровне. Если зарплату давно не повышали или ее уровень - ниже среднего, обсудите это с руководителем. Уверены, вместе вы сможете найти оптимальное решение.

Благодарим за ценные комментарии, мы учтем их в дальнейшей работе над улучшениями процессов в компании.

Хорошего дня!

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Благодарим за отзыв. Рады, что Вы остались довольны местоположением офиса.

Жаль, что сотрудничество с компанией оставило негативные впечатления. Мы самостоятельно разрабатываем инструменты для оперативной и удобной коммуникации - мессенджер CDEK Talk, корпоративный портал CDEK Life и CDEK Space, где можно легко найти любого коллегу. Дополнительно проводим неформальные мероприятия, где можно знакомиться и общаться - встречаемся на корпоративах и праздниках, занимаемся спортом и реализуем благотворительные активности. Если коммуникации внутри команды не хватает - всегда можно обсудить это с руководителем или HR-менеджером.

Обучение в СДЭК начинается с первого дня - каждый новичок знакомится с компанией через изучение приветственной книги и курсов на CDEK.Univer. Линейные сотрудники дополнительно проходят через школы, где наши тренеры подробно обучают обязанностям и программам. А еще за каждым новеньким закреплен опытный наставник - он помогает адаптироваться и поддерживает во время испытательного срока.

Сложности и вопросы важно обсуждать с руководителем, чтобы он мог оперативно помочь. Если отношения не сложились - обращайтесь к нам по почте bobyleva.m@cdek.ru. Мы внимательно относимся к обратной связи коллег и подключаемся к решению любых вопросов. Нам важно сделать СДЭК сильнее и лучше для команды.

Желаем профессиональных успехов!

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Благодарим за отзыв. Ценно, что Вы подчеркнули ключевые преимущества работы в компании - достойный доход, интересный функционал и удобное местоположение.

Открытость - ключевая ценность СДЭК. Если нагрузка выросла и зарплату давно не повышали, важно честно обсудить волнующие вопросы с руководителем. Он поможет расставить приоритеты, распределить время на задачи и подскажет, что необходимо для роста в доходе. Если с руководителем доверительного контакта не сложилось, наладить его помогут коллеги из HR.

Также Вы всегда можете связаться с нами напрямую по почте bobyleva.m@cdek.ru. Если у Вас есть предложения о том, что сделает работу комфортнее - делитесь обратной связью.

Желаем успехов!

Ответ представителя компании

Добрый день!

Благодарим за позитивный отзыв. Рады, что Вы подчеркнули наши ключевые преимущества - удобный график и местоположение, а также достойный уровень дохода.

Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте bobyleva.m@cdek.ru и укажите адрес офиса, чтобы мы могли разработать рекомендации по улучшению. Благодарим за обратную связь.

Хорошего дня!

Ответ представителя компании

Добрый день!

Благодарим за отзыв.

Здорово, что Вы подчеркнули стабильность компании, возможности роста и теплую атмосферу в команде. Для нас важна обратная связь от коллег:)

В сезон нагрузка неизбежно растет, но мы стараемся заранее оптимизировать процессы и увеличить штат. Благодарим за комментарий, мы учтем его в дальнейшей работе.

Хорошего дня!

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Благодарим за теплый отзыв. Мы не считаем эффективным строгий стиль управления, микроменеджмент и жесткий контроль. Наш подход - Сервис 3.0. Мы придерживаемся принципов взаимоуважения, партнерства и стремимся к тому, чтобы каждый сотрудник чувствовал себя важной частью коллектива и был услышан.

Желаем профессиональных успехов и хорошего дня!

Ответ представителя компании

Добрый день!

Рады, что у Вас остались хорошие впечатления от содержания работы и основных условий труда.

СДЭК следит за тем, чтобы зарплата была конкурентноспособной. Ежегодно проводится мониторинг заработных плат. Если Ваш уровень дохода ниже среднего или Вам давно не повышали оклад, сообщите об этом своему руководителю с просьбой провести мониторинг и обсудить вопрос оплаты.

Мы стараемся продвигать собственных сотрудников, поэтому всячески поощряем их стремление к развитию. В компании есть платформа онлайн-обучения, где можно повышать свой профессиональный уровень и, при появлении свободных позиций, расти карьерно. Еженедельно на почту приходит подборка вакансий - можно попробовать свои силы на позиции, открытые в Вашем городе или удаленно. В подборе мы отдаем приоритет действующим коллегам, которые знают процессы компании:)

Благодарим за обратную связь и желаем успехов!

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Благодарим за отзыв. Здорово, что Вы выделили много важных преимуществ работы в компании. Мы будем и дальше работать над новыми возможностями для сотрудников.

Мы следим за тем, чтобы зарплата была конкурентноспособной. Если уровень дохода давно не повышали или его размер - ниже среднего, можно открыто обсудить вопрос с руководителем.

В 2024 году мы запустили сервис поддержки "Понимаю" для сотрудников сервисной компании, которые работают с клиентами. Узнать подробнее об этом можно у HR-менеджера.

Желаем профессиональных успехов!

Ответ представителя компании

Добрый день!

Благодарим Вас за отзыв. Здорово, что Вы тепло отзываетесь о работе в компании и отмечаете комфортное местоположение, открытость, гибкость и заботу о сотрудниках.

Будем и дальше стараться радовать Вас новыми возможностями и комфортными условиями.

Хорошего дня!

Ответ представителя компании

Добрый день!
Приятно, что Вы высоко оценили коллектив. Для нас важно, чтобы сотрудники чувствовали себя комфортно в окружении коллег.

Мы следим за тенденциями рынка труда, чтобы поддерживать конкурентноспособный уровень дохода сотрудников. Если зарплату давно не повышали или ее уровень - ниже среднего, обсудите этот вопрос с руководителем.

Мы стараемся продвигать собственных сотрудников, поэтому всячески поощряем их стремление к развитию. В компании есть платформа онлайн-обучения, где можно повышать свой профессиональный уровень и, при появлении свободных позиций, расти карьерно. Также Вы можете отслеживать свободные вакансии в корпоративной почтовой рассылке: если что-то заинтересует - откликайтесь:)

Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с грубостью или нарушением этики со стороны клиента. Если ситуация критическая, мы рекомендуем обращаться за поддержкой к руководителю подразделения, чтобы он мог помочь. Пожалуйста, поделитесь с нами более подробной обратной связью о нарушениях со стороны клиентов по почте bobyleva.m@cdek.ru, чтобы мы могли внимательно разобраться в ситуации и разработать рекомендации для коллег.

Желаем успехов!

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Благодарим за позитивный отзыв. Здорово, что Вы довольны поддержкой компании. Мы заботимся о сотрудниках, поэтому с первого дня создаем комфортные условия: выделяем в помощь на испытательном сроке наставника, обучаем нового коллегу, обеспечиваем всем необходимым и погружаем в теплую атмосферу СДЭК. Верим, что в дружелюбной обстановке талантам проще раскрыться:)

Желаем профессиональных успехов!

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Благодарим за отзыв. Здорово, что Вы отметили надежность СДЭК. Для нас важно, что коллеги могут чувствовать уверенность в завтрашнем дне, выбирая компанию в качестве работодателя. Мы ответственно относимся к процессу наставничества, не задерживаем зарплату и предоставляем полный соцпакет.

Мы делимся с партнерами опытом и оказываем необходимую помощь: например, запустили курс по управлению командой и продажами. Если у Вас есть замечания или новые идеи, которые помогут сделать нам процесс обучения лучше, свяжитесь с нами по почте bobyleva.m@cdek.ru, чтобы мы обсудили ситуацию подробнее.

Хорошего дня!

Ответ представителя компании

Добрый день!

Благодарим за отзыв. Рады, что Вы высоко оценили лояльность и поддержку руководителя.

Мы проводим индексации и ежеквартальные исследования рынка, чтобы доход сотрудников оставался конкурентноспособным. Если зарплату давно не повышали или ее уровень - ниже среднего, можно обсудить этот вопрос с руководителем. Уверены, совместно получится найти оптимальное решение.

Желаем успехов!

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вы тепло отзываетесь о руководстве: более 90% руководителей СДЭК начинали карьеру с линейных позиций, поэтому им хорошо известно, с чем может столкнуться сотрудник. Гордимся тем, что управляющие позиции в компании занимают понимающие люди.

Мы проводим индексации и мониторинги рынка труда, чтобы поддерживать доход сотрудников на конкурентноспособном уровне. Если зарплату давно не повышали или ее уровень - ниже среднего, обсудите вопрос напрямую с руководителем.

Если Вы хотите карьерного развития, начните с беседы с руководителем и вместе определите возможности для роста. Также можно обсудить свое желание с HR-менеджером: он поможет учесть Ваши личные планы и цели.

СДЭК поощряет рост и амбиции сотрудников. По четвергам на почту приходит рассылка с вакансиями - возможно, какие-то позиции заинтересуют Вас? Мы всегда отдаем приоритет внутренним кандидатам при подборе.

Желаем профессиональных успехов!

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Благодарим за обратную связь. Здорово, что Вы довольны графиком работы.

Понимаем, что вопрос зарплаты важен. Мы регулярно исследуем рынок труда, чтобы поддерживать доход сотрудников на конкурентноспособном уровне. Если заработную плату давно не повышали или она - ниже среднего, рекомендуем обсудить это с руководителем.

Желаем профессиональных успехов!

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Рады, что Вы остались довольны условиями труда и теплыми взаимоотношениями с командой. Мы трепетно относимся к атмосфере в коллективе и гордимся взаимовыручкой и поддержкой, которую проявляют коллеги по отношению друг к другу:)

Благодарим Вас за обратную связь и сотрудничество. Желаем успехов!

Ответ представителя компании

Добрый день!

Рады, что Вы высоко оценили корпоративную культуру компании. Мы заботимся о сотрудниках и улучшаем условия труда, чтобы работать становилось комфортнее. Здорово, что вы тепло отзываетесь о коллегах и руководстве - нам важно поддерживать доверительную и дружелюбную атмосферу, поэтому мы проводим мероприятия, праздники и конкурсы, где сотрудники могут поддерживать общение вне основной деятельности:)

Компания проводит индексации и ежеквартальные мониторинги рынка, чтобы поддерживать конкурентноспособный уровень дохода. Вопросы заработной платы можно обсудить напрямую с руководителем.

Благодарим за обратную связь и долгосрочное сотрудничество!

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вы отметили поддержку компании в сложных вопросах. Взаимовыручка - сильная сторона нашей команды: коллеги помогают друг другу, ведь мы делаем общее дело.

На собеседовании HR-менеджер заранее рассказывает об условиях работы, в том числе о графике, чтобы соискатель заранее определил, подходит ли ему наше предложение.

Пожалуйста, если Вы считаете, что процесс выстроен недостаточно эффективно, обсудите вопрос результативности с руководителем. Он окажет необходимую помощь или скорректирует стратегию для достижения лучших результатов. Мы открыты к обратной связи и новым идеям.

Хорошего дня!

Ответ представителя компании

Добрый день!

Здорово, что Вы высоко оценили поддержку команды. Мы верим, что комфортная атмосфера вдохновляет коллег на достижения и результаты, поэтому наша культура основана на взаимовыручке и уважении.

В компании развиваются инструменты коммуникаций - эфиры руководителей, прямые линии департаментов, новостной портал CDEK Life. Сотрудники всегда на связи через внутренний мессенджер CDEK Talk. Для сплочения команды мы проводим мероприятия - корпоративы, тренинги, выезды, спортивные активности. Узнать больше об этом можно у HR-менеджера.

Мы проводим индексации и мониторинги зарплат, чтобы поддерживать конкурентоспособный уровень дохода сотрудников. Если заработную плату давно не повышали или текущий доход - ниже среднего, обсудите это с руководителем. Уверены, вместе вы найдете оптимальное решение.

Желаем успехов!

Ответ представителя компании

Добрый день!

Благодарим за позитивный отзыв. Ценим, что Вы довольны основными условиями труда в компании.

Компания проводит мониторинги зарплат, чтобы поддерживать уровень дохода сотрудников конкурентноспособным. Если текущий уровень дохода не соответствует Ваши ожиданиям, можно обсудить этот вопрос с руководителем напрямую.

Желаем успехов!

Ответ представителя компании

Добрый день!

Благодарим за высокую оценку надежности компании. Мы ответственно относимся к обещаниям, не задерживаем выплаты и обеспечиваем сотрудникам уверенность в завтрашнем дне.

В компании проводятся индексации и ежемесячные мониторинги зарплат, чтобы поддерживать доход сотрудников "в рынке". Все вопросы вознаграждения можно обсудить с руководителем.

Желаем профессиональных успехов!

Ответ представителя компании

Добрый день!

Действительно, талантливые и амбициозные сотрудники поощряются. Большинство руководителей "выросли" с линейных позиций. А еще можно поменять направление и пробовать себя в новой интересной сфере. Чем масштабнее становится компания, тем больше возможностей для развития она предоставляет.

СДЭК дорожит репутацией ответственного работодателя. Нам важно разобраться в ситуации, которую Вы описали.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте bobyleva.m@cdek.ru, укажите рабочий адрес и поделитесь подробной информацией о случившемся. Ваша обратная связь поможет исправить ошибки, которые мы могли допустить, и не повторить их вновь.

Ответ представителя компании

Добрый день!

Мы ценим, что Ваши отношения с руководителем и коллективом сложились хорошо. Это важно для работы в команде.

Ежегодно в СДЭКе проводится мониторинг заработных плат, чтобы уровень дохода наших сотрудников оставался конкурентноспособным. Если Вам давно не повышали зарплату или текущий уровень дохода - ниже среднего, обсудите это со своим руководителем. Уверены, что вместе вы сможете найти решение, которое устроит обе стороны:)

Спасибо за обратную связь, она делает нас лучше.

Ответ представителя компании

Добрый день!
Рады, что у Вас остались хорошие впечатления от взаимодействия с руководителем. Мы очень гордимся нашими руководителями - многие "выросли" внутри компании, поэтому им хорошо известно, с какими сложностями и проблемами может столкнуться сотрудник.

СДЭК следит за тем, чтобы зарплата была конкурентноспособной. Ежегодно проводится мониторинг заработных плат. Если Ваш текущий уровень дохода ниже среднего или Вам давно не повышали оклад, сообщите об этом своему руководителю с просьбой провести мониторинг и обсудить вопрос оплаты

Мы стараемся продвигать собственных сотрудников, поэтому всячески поощряем их стремление к развитию. В компании есть платформа онлайн-обучения, где можно повышать свой профессиональный уровень и, при появлении свободных позиций, расти карьерно.

Также мы понимаем ваш запрос о нагрузке и потребности в комплектации штата. К сожалению, не всегда можно оперативно найти подходящего кандидата, особенно в высокий сезон. Будем внимательнее к этой проблеме.

Ответ представителя компании

Здравствуйте! Спасибо за отзыв!
Мы особо ценим, что Вы отметили факт того, что в любой непонятной ситуации можно смело рассчитывать на поддержку коллег и руководства. Одна из наших ценностей "СДЭК - это МЫ" означает, что мы во всем помогаем друг другу, ведь нам не безразличен общий результат. Очень гордимся, что нам удалось собрать команду из неравнодушных коллег:)

Вопросы заработной платы и времени работы всегда можно задать напрямую руководителю. Обратная связь и открытый диалог приветствуются в нашей компании. Уверены, что совместными усилиями вы сможете найти оптимальное решение.

Хорошего дня!

Ответ представителя компании

Добрый день!

Понимаем, что вопрос зарплаты важен. Мы проводим индексации и ежегодный мониторинг, который позволяет следить за тем, чтобы уровень заработной платы сотрудников был конкурентноспособным.
Если Вам давно не повышали зарплату или Ваш текущий уровень дохода - ниже среднего, то можно обратиться к своему руководителю и обсудить этот вопрос напрямую. Уверены, что вместе вы сможете прийти к оптимальному решению.

Благодарим за Ваше мнение!