Отзывы сотрудников о компании Ростелеком

График 2 через 2! А больше и нечего сказать. Вообще не рекомендую туда устраиваться! Поднимите зарплату до нормального уровня и будет вам счастье

Свободный график позволяет совмещать с учебой, работу на дому с личного пк добавляет удобства Заработную плату за часы, коммуникацию между различными отделами, поскольку за все ошибки любых отделов всегда для клиента виноват тех специалист

Очень даже лояльное отношение к работникам, отличные условия для учащихся студентов, проблем договориться не возникает вообще. Зп конечно низкая, но для первой работы сойдёт.

Местоположение, стабильный доход, удобный график, дружный коллектив Уровень заработной платы, организацию рабочего процесса, дисциплину

- Отличный ремонт, что дает приятную атмосфера на рабочем месте + есть столовая на 1 этаже и кухня на своем этаже с холодильником и кофемашиной
- Неформальная, но рабочая атмосфера в коллективе + всегда можно обратиться за помощью
- самый гибкий график для такой специальности
- для стажера зп в целом достойная - Некоторые российские ноутбуки глючные (но тебе без проблем их могут заменить в любой момент)

Удаленная работа, ответственность начальства, действительно работа на 100% по договору. Приятный коллектив, интересный опыт работы, отличное пошаговое обучение. Очень много лишних программ. Обучение очень крутое, благодарен наставникам за опыт, но оно специально сделано так, чтоб задачи были решаемые и вы не сошли с ума с первого дня от задач. Перерывы обед есть, но в течении рабочего дня не продохнуть, 5 точка к стулу приростает. Специалистов мало, а звонящих людей полно(естественно 20% полные неадекваты). Жалобы на премии не влияют, но минус мораль сделают. Как то их лучше оптимизировать, я каждые 3 смены обязательно получал кляузы за ошибки, а человек с затычками в ушах видимо слушал диалоги и 8 из 10 этих самых жалоб считаю не объективными.
В общем - если вы студент и хотите работать, вам просто нечего делать и вы РЕАЛЬНО стрессоустойчивы, как я, то советую. Остальным скажу, что это не ваше.

Свобода выбора графика, хороший коллектив, который всегда рад подсказать что-то и помочь Очень большим улучшением была бы смена программного обеспечения на более новые, так как нередко наблюдаются ошибки ПО

Все нравится , график очень удобный. Его могут подстроить как удобно специалисту и самому работодателю Все хорошо и отлично

Возможность выбрать гибкий график работы, совмещать с учёбой или второй работой. Официальное оформление по трудовому договору. Расчётные листы для оценки заработной платы. Белая заработная плата. Отсутствие ДМС, низкая заработная плата, kpi системна из-за которой невозможно попасть в план и получить премию, маленькая премиальная часть.

+Коллектив.
Как бы странно это не звучало, но туда идут работать толковые люди, с реальным желанием роста и перспектив (которых по итогу нет).
+У компании много офисов и филиалов, из всех, где я была, довольно хорошо оборудованы кухни, во время моей работы, так же ввели приятные плюшки, в виде ассорти чая, сахара, кофе и сливок за счет компании.
+Компания стремится всегда к росту, как снаружи, так и внутри, проводит внутренние мероприятия для сотрудников с плюшками (например, выездные сессии).
+Особое внимание к сотрудникам у которых есть дети: подарки на новый год и т.д Отношение к мотивации у сотрудников.
Да, в этой компании сильно хромает мотивация и понимание "похвалы" за хорошую работу. В этой компании отсутствует поощрение за выполняемую работу, все очень сухо и грубо по договору. Для людей, которые горят работой, и прикладывают усилия в этой компании будет сложно, они перегорят, не получив ничего, кроме "Это твоя работа".
Убрать долгие БЮРОКРАТИЧЕСКИЕ решения или хотя бы уведомлять о их статусе.
Перестать кормить "завтраками", чтобы удержать интерес и сотрудника на месте (частый пример в моем отделе, у части сотрудников изменили ставку, а другой нет, и вот другая часть сидела год, кто без повышенного оклада, кто без премии, и никто сверху ничего менять не хотел, и объяснять тоже, просто подкармливая "Через месяц изменят" и т.д).
Актуально менять заработную плату по рынку.
Проводить чаще 3-х раз в год (хотя тут, к сожалению, и даже раз в год такого не проводится) удовлетворенность работой среди сотрудников, чтобы снизить такой капитальный поток кадров.
НАЧАТЬ ДУМАТЬ О ЛЮДЯХ, А НЕ ОТНОСИТСЯ К НИМ, КАК К КАКОМУ-ТО ЗАМЕНЯЕМОМУ РЕСУРСУ.
Поэтому тут нет долго работающих высококвалифицированных специалистов, т.к компания не идет на встречу людям, а просто использует их, что замыкает круг этой графы, т.к мы возвращаемся к 1 пункту.

возможность выбрать график, удаленная работа, оплачиваемые отпуска и больничные коммуникация между сотрудниками, консультирование и помощь по сложным ситуациям в работе

Возможность удаленной работы, система наставничества, программа обучения и коллектив. Увеличить уровень дохода, убрать систему премирования, которая зависит от других отделов. Для 1лтп хотелось бы более расширенную страховую программу, которая включает не только телемедицину.

Хороший работодатель, прекрасное руководство. Спокойная работа Можно было бы увеличить уровень зп.

Можно выбрать удобный график, так же можно работать удаленно. Руководитель всегда идет навстречу и можно без проблем найти замену для того, чтобы непредвиденно взять выходной Было бы замечательно, если бы набирали больше людей в команду, так как нагрузка большая и с ней иногда бывает тяжело справляться

Уютное место работы, дружный коллектив, профессиональное обучение. Пересмотреть тарифы по зарплате.

Центр города , своевременна оплата труда , удобная комната отдыха Заработную плату, место для парковки нет, сотрудникам негде ставить машину .

Работал удалённо все устраивала кроме зарабной платы. Состав рабочих вежливый и приятный в общении. Заработную плату и свободный график

Лёгкость вступления в должность. Море обучения. В основном хорошие супервайзера Уровень дохода. Систему штрафов снизить. Повысить время для обработки обращений

Колектив , ДМС, скидки на услуги связи.
Удаленный формат работы Побольше времени на отдых на смене, пересмотреть схему обработки заявок.
Увеличить зп

Свобода в выборе рабочего графика, стабильная зарплата... Улучшить можно следующее: повысить зарплату, Т.к. За 25 тысяч рублей работать не реально, очень много возложенно обязанностей.

Условия труда, сплочённость коллектива и политика компании относительно коллектива, корпоративные бонусы и привилегии За тот промежуток времени, в течение которого мне довелось быть частью команды специалистов отдела технической поддержки, аспектов, которые можно было бы улучшить или дополнить, обнаружить не смог

Постоянное обучение. Возможный карьерный рост. Работа разнообразная. Руководство старается уделить внимание каждому оператору. Очень низкая заработная плата. На момент работы график был плавающий, составлялся на месяц вперёд по потребности персонала, это неудобно. Сама работа с очень высоким стрессом.

можно выбрать график, надбавки за продажи, очень понимающее начальство начать говорить правду по выплатам для стажеров на обучении, сначала говорили что оплата будет как при смене, а потом всего 3 тысячи за минимум 4 дня обучения.

Свобода в выборе графика, полностью удаленная работа и оформление, понимающе руководство, легко разобраться в работе Коммуникация между сотрудниками, указать больше информации в базе знаний об особенностях работы информационных систем и подразделений, приоритетов компании для общего понимания происходящего и для ситуаций, требующих принятия нестандартные решений

Удаленка, профсоюз (льготные путевки в санаторий, подарки), стабильная ЗП, программа накопительной пенсии.
Практически нет проблем с оборудованием. Уменшить инертность процессов, но это присуще всем большим компаниям

Работа из дома
Помощь на всех этапах работы
Рабочая атмосфера и понимающее руководство Мало перспектив для роста
Тяжелый график и маленькая ЗП в соответствии с этим
Не всегда есть возможности выбрать нужный график
Есть вопросы к моментам обучения

Помогали решать те или иные вопросы по графику. Также помогали по работе Улучшать можно до бесконечности, но главное хуже не быть

Выбор графика, удаленная работа что очень удобно, хороший коллектив Достаточно сложно повысить свою компетентность в разных вопросов, так же заработок достаточно маленький, потому что он строится не за счет качественного обслуживания клиентов а за дополнительные продажи

Хорошее руководство и коллектив, выплаты без задержек, хорошо организована система обучения и наставничества. Внедрить ДМС для сотрудников и компенсацию расходов на абонемент в спортзал, изучение английского языка.

Развитие профессиональных знаний и навыков. Удобный офис. Места отдыха для персонала Двойные стандарты бывшего руководителя по отношению у работникам.