Ростелеком: отзывы о работе на должности Специалист call-центра
Оценка компании
3,4
хорошо
25 отзывов
5
4
3
2
1
5
10
5
4
1
60%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист колл-центра
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Свобода конечно немного есть в выборе графика,но не прям нормально
Что можно было бы улучшить
На самом деле почти все, обучение ужасное, не структурировано, руководитель не соблюдает субординацию, игнорирует сотрудников
Список льгот
Специалист колл-центра
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
очень удобно совмещать с работой, удобное расположение офиса, возможность удалённой работы, так же порога по зп нет, все зависит полностью от тебя
Что можно было бы улучшить
оклад хотя бы минимальный
Список льгот
Отзыв сотрудника
Январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, хороший коллектив и офигенное место для отдыха
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, условия труда. Тяжелая работа с людьми должна оплачиваться больше
Список льгот
Специалист колл-центра
Октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, близость к дому, дружная команда, помощь коллег
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между сотрудниками, заработную плату
Список льгот
Специалист колл-центра
Июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Выбор графика, официальное оформление
Что можно было бы улучшить
Обеды и дмс для сотрудников
Список льгот
Специалист call-центра
Июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Удобный график,хороший коллектив. Понятное обучение. Если возникают какие-то проблемы,то вам всегда придут на помощь
Что можно было бы улучшить
Больше возможностей развития
Список льгот
Специалист call-центра
Май 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможность подобрать график под себя (2/2, 5/2, день, ночь / 2), сплоченный коллектив, который всегда подскажет и поможет, удаленный формат работы.
Что можно было бы улучшить
Проводить доп. обучение сотрудников вне выходных дней
Список льгот
Самые высокие зарплаты в Ростелеком
Специалист call-центра
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
Лояльное отношение к больничным листам.
Что можно было бы улучшить
Условия труда, заработную плату, ценить хороших специалистов.
Список льгот
Специалист call-центра
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможность профессионального роста, получал повышение два раза. Адекватный коллектив, оборудовано место приема пищи. Корпоративное такси для сотрудников, которые заканчивают смену поздно.
Что можно было бы улучшить
Адский рабочий режим. Неадекватные клиенты, большое количество негатива приходится слышать, часто бывают угрозы и оскорбления. Очень строгий график рабочий, каждая рабочая минута считается. Часто бывают завалы, огромные очереди на линии. Очень жесткая психологически работа, оплачивалась недостаточно хорошо.
Список льгот
Специалист call-центра
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
Удаленка. На этом все
Что можно было бы улучшить
Зарплату операторам call -центра.
Список льгот
Специалист колл-центра
Январь 2023
Что мне нравится в работодателе
График 2/2, зарплата
Что можно было бы улучшить
Система подключения к удалённому компьютеру очень неудобна, и не всегда надёжна
Список льгот
Специалист call-центра
Январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому,помощь в решении критичной ситуации ,умение держать командный дух
Что можно было бы улучшить
Уровень дохода,больше практики
Список льгот
Специалист call-центра
Ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе выходных, классный коллектив и атмосфера для работы.
Что можно было бы улучшить
Нужно бы уже давно улучшить офис. Не помешало бы улучшить условия работы.
Список льгот
Специалист call-центра
Октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Хорошие условия,комфортный офис,лояльное руководство, зарплата без задержек.
Что можно было бы улучшить
Увеличить время перерывов с 10 до 15 минут
Список льгот
Специалист call-центра
Сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Обучаемость, свобода выбора, количество выходных в праздничные дни, длительность перерывов между входящими звонками
Что можно было бы улучшить
Увеличить заработную плату!!
Список льгот
Специалист call-центра
Сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Руководство и взаимопомощь в коллективе
Что можно было бы улучшить
Разделить продажи и обслуживание клиента по его услугам
Список льгот
Специалист колл-центра
Август 2022
Что мне нравится в работодателе
Отличное место, чтобы научиться работать в КЦ. Наставники, основы работы с ПК, пластичный график.
Что можно было бы улучшить
Очень низкая оплата труда. Не особо есть куда расти, большая на это конкуренция. Не особо мощные ПК для работы, что вызывает неудобства в процессе.
Список льгот
Специалист call-центра
Апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Единственное, что было круто - отдел обучения. Хорошо выполнил свою задачу, все
Что можно было бы улучшить
Условия труда, отношения к сотрудникам, качество продукта
Список льгот
Специалист call-центра
Апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Выбор графика, прекрасный коллектив, прекрасное руководство. Регулярные тренинги, место для отдыха лучше не встречала
Что можно было бы улучшить
Все замечательно. Не знаю куда может быть лучше
Список льгот
Специалист call-центра
Апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Персонал очень внимателен. Обучение проходит легко и приятно, сотрудники делают все, чтобы у нового работника не осталось вопросов и он был готов уверено начать работу. При большом количестве сотрудников, у каждого есть полностью оборудование и конформное место. Есть, к кому обратиться, если возникают трудности и тебе всегда помогут. Своевременные выплаты. Удобный график, подстраиваемый под каждого работника.
Что можно было бы улучшить
Не вся предоставляемая техника находится в исправном состоянии. Сам офис для крупной компании совершенно не оборудован: нет воды, зоны отдыха. Кушать приходилось на рабочем месте.
Список льгот
Специалист колл-центра
Март 2022
Что мне нравится в работодателе
близость к дому
гибкий график
гибкий график
Что можно было бы улучшить
скорость выплаты зарплаты
регулярные выплаты без задержек
Список льгот
регулярные выплаты без задержек
Специалист call-центра
Февраль 2022
Что мне нравится в работодателе
Лояльность со стороны части руководства. Сам процесс работы. Дружелюбный коллектив
Что можно было бы улучшить
Зарплату. Договоренность между руководством в поставленных задачах.
Список льгот
Специалист call-центра
Январь 2022
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство, соц пакет, можно выбрать график работы
Что можно было бы улучшить
Зп мизерная, два слова из скрипта переставил местами - сразу штраф
Список льгот
Специалист call-центра
Март 2020
Что мне нравится в работодателе
Работаю в компании не так давно. Многие недолюбливают работу в call-центре, но для студента оптимальный вариант! Молодой дружный коллектив, всегда придёт на помощь! Новые знакомства, новые знания о продуктах крупнейшего провайдера, опыт общения с людьми, в том числе и по телефону, стабильная зарплата, работа в комфортном офисе, где приятно и работать и отдыхать.
Что можно было бы улучшить
Пока таких нет.
Специалист call-центра
Октябрь 2018
Что мне нравится в работодателе
Хорошая работа наставников. Я всегда чувствовал поддержку.
Приятный коллектив, как другие специалисты, так и руководящий состав не вызвал у меня нареканий, а некоторые даже и посей день, остаются моими друзьями.
Возможность дополнительного заработка, постоянно открывались временные проекты для работы в выходной день, которые не только хорошо оплачивались, но и проводились разного рода конкурсы по кол-ву звонков, с призами.
Приятный коллектив, как другие специалисты, так и руководящий состав не вызвал у меня нареканий, а некоторые даже и посей день, остаются моими друзьями.
Возможность дополнительного заработка, постоянно открывались временные проекты для работы в выходной день, которые не только хорошо оплачивались, но и проводились разного рода конкурсы по кол-ву звонков, с призами.
Что можно было бы улучшить
Сложность для меня была в зарплате, которой мне было не достаточно, хотя компания всяческий пыталась решить данные вопрос, и давала возможность заработать больше. Но я думаю это по городу Волгограду проблемы с ЗП. Почему я и переехал.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Ростелеком
О корпоративной культуре в компанииКатегория: Интернет-провайдер Фиксированная связь Мобильная связь Оптоволоконная связь