Ростелеком: отзывы о работе на должности Специалист call-центра
Оценка компании
3,5
Хорошо
26 отзывов
9
10
4
3
60%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Отзыв сотрудника
Москва,
август 2024
Что нравится?
Работала в 2017 г Можно было выбрать несколько вариантов графика, тёплый офис, есть комната отдыха, кухня, коллектив хороший, все помогали друг другу, корпоративы и мероприятия в честь праздников
Что можно улучшить?
Зарплату, так как работа нервная
Преимущества и льготы
Специалист колл-центра
Москва,
март 2024
Что нравится?
Свобода конечно немного есть в выборе графика,но не прям нормально
Что можно улучшить?
На самом деле почти все, обучение ужасное, не структурировано, руководитель не соблюдает субординацию, игнорирует сотрудников
Преимущества и льготы
Специалист колл-центра
Москва,
март 2024
Что нравится?
очень удобно совмещать с работой, удобное расположение офиса, возможность удалённой работы, так же порога по зп нет, все зависит полностью от тебя
Что можно улучшить?
оклад хотя бы минимальный
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
январь 2024
Что нравится?
Свобода в выборе графика, хороший коллектив и офигенное место для отдыха
Что можно улучшить?
Заработную плату, условия труда. Тяжелая работа с людьми должна оплачиваться больше
Преимущества и льготы
Специалист колл-центра
Самара,
октябрь 2023
Что нравится?
Свобода в выборе графика, близость к дому, дружная команда, помощь коллег
Что можно улучшить?
Коммуникацию между сотрудниками, заработную плату
Преимущества и льготы
Специалист колл-центра
Москва,
июль 2023
Что нравится?
Выбор графика, официальное оформление
Что можно улучшить?
Обеды и дмс для сотрудников
Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Санкт-Петербург,
июнь 2023
Что нравится?
Удобный график,хороший коллектив. Понятное обучение. Если возникают какие-то проблемы,то вам всегда придут на помощь
Что можно улучшить?
Больше возможностей развития
Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Москва,
май 2023
Что нравится?
Возможность подобрать график под себя (2/2, 5/2, день, ночь / 2), сплоченный коллектив, который всегда подскажет и поможет, удаленный формат работы.
Что можно улучшить?
Проводить доп. обучение сотрудников вне выходных дней
Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Москва,
март 2023
Что нравится?
Лояльное отношение к больничным листам.
Что можно улучшить?
Условия труда, заработную плату, ценить хороших специалистов.
Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Москва,
март 2023
Что нравится?
Возможность профессионального роста, получал повышение два раза. Адекватный коллектив, оборудовано место приема пищи. Корпоративное такси для сотрудников, которые заканчивают смену поздно.
Что можно улучшить?
Адский рабочий режим. Неадекватные клиенты, большое количество негатива приходится слышать, часто бывают угрозы и оскорбления. Очень строгий график рабочий, каждая рабочая минута считается. Часто бывают завалы, огромные очереди на линии. Очень жесткая психологически работа, оплачивалась недостаточно хорошо.
Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Москва,
март 2023
Что нравится?
Удаленка. На этом все
Что можно улучшить?
Зарплату операторам call -центра.
Преимущества и льготы
Специалист колл-центра
Новосибирск,
январь 2023
Что нравится?
График 2/2, зарплата
Что можно улучшить?
Система подключения к удалённому компьютеру очень неудобна, и не всегда надёжна
Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Барнаул,
январь 2023
Что нравится?
Близость к дому,помощь в решении критичной ситуации ,умение держать командный дух
Что можно улучшить?
Уровень дохода,больше практики
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Ростелеком?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Специалист call-центра
Ростов-на-Дону,
ноябрь 2022
Что нравится?
Свобода в выборе выходных, классный коллектив и атмосфера для работы.
Что можно улучшить?
Нужно бы уже давно улучшить офис. Не помешало бы улучшить условия работы.
Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Барнаул,
октябрь 2022
Что нравится?
Хорошие условия,комфортный офис,лояльное руководство, зарплата без задержек.
Что можно улучшить?
Увеличить время перерывов с 10 до 15 минут
Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Барнаул,
сентябрь 2022
Что нравится?
Обучаемость, свобода выбора, количество выходных в праздничные дни, длительность перерывов между входящими звонками
Что можно улучшить?
Увеличить заработную плату!!
Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Волгоград,
сентябрь 2022
Что нравится?
Руководство и взаимопомощь в коллективе
Что можно улучшить?
Разделить продажи и обслуживание клиента по его услугам
Преимущества и льготы
Специалист колл-центра
Барнаул,
август 2022
Что нравится?
Отличное место, чтобы научиться работать в КЦ. Наставники, основы работы с ПК, пластичный график.
Что можно улучшить?
Очень низкая оплата труда. Не особо есть куда расти, большая на это конкуренция. Не особо мощные ПК для работы, что вызывает неудобства в процессе.
Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Санкт-Петербург,
апрель 2022
Что нравится?
Единственное, что было круто - отдел обучения. Хорошо выполнил свою задачу, все
Что можно улучшить?
Условия труда, отношения к сотрудникам, качество продукта
Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Москва,
апрель 2022
Что нравится?
Выбор графика, прекрасный коллектив, прекрасное руководство. Регулярные тренинги, место для отдыха лучше не встречала
Что можно улучшить?
Все замечательно. Не знаю куда может быть лучше
Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Ростов-на-Дону,
апрель 2022
Что нравится?
Персонал очень внимателен. Обучение проходит легко и приятно, сотрудники делают все, чтобы у нового работника не осталось вопросов и он был готов уверено начать работу. При большом количестве сотрудников, у каждого есть полностью оборудование и конформное место. Есть, к кому обратиться, если возникают трудности и тебе всегда помогут. Своевременные выплаты. Удобный график, подстраиваемый под каждого работника.
Что можно улучшить?
Не вся предоставляемая техника находится в исправном состоянии. Сам офис для крупной компании совершенно не оборудован: нет воды, зоны отдыха. Кушать приходилось на рабочем месте.
Преимущества и льготы
Специалист колл-центра
Самара,
март 2022
Что нравится?
близость к домугибкий график
Что можно улучшить?
скорость выплаты зарплатырегулярные выплаты без задержек
Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Москва,
февраль 2022
Что нравится?
Лояльность со стороны части руководства. Сам процесс работы. Дружелюбный коллектив
Что можно улучшить?
Зарплату. Договоренность между руководством в поставленных задачах.
Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Череповец,
январь 2022
Что нравится?
Официальное трудоустройство, соц пакет, можно выбрать график работы
Что можно улучшить?
Зп мизерная, два слова из скрипта переставил местами - сразу штраф
Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Саранск,
март 2020
Что нравится?
Работаю в компании не так давно. Многие недолюбливают работу в call-центре, но для студента оптимальный вариант! Молодой дружный коллектив, всегда придёт на помощь! Новые знакомства, новые знания о продуктах крупнейшего провайдера, опыт общения с людьми, в том числе и по телефону, стабильная зарплата, работа в комфортном офисе, где приятно и работать и отдыхать.
Что можно улучшить?
Пока таких нет.
Специалист call-центра
Волгоград,
октябрь 2018
Что нравится?
Хорошая работа наставников. Я всегда чувствовал поддержку. Приятный коллектив, как другие специалисты, так и руководящий состав не вызвал у меня нареканий, а некоторые даже и посей день, остаются моими друзьями.
Возможность дополнительного заработка, постоянно открывались временные проекты для работы в выходной день, которые не только хорошо оплачивались, но и проводились разного рода конкурсы по кол-ву звонков, с призами.
Что можно улучшить?
Сложность для меня была в зарплате, которой мне было не достаточно, хотя компания всяческий пыталась решить данные вопрос, и давала возможность заработать больше. Но я думаю это по городу Волгограду проблемы с ЗП. Почему я и переехал.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Ростелеком
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь