Ростелеком: отзывы о работе на должности Мастер по обслуживанию абонентов
Оценка компании
3,1
Хорошо
127 отзывов
26
46
39
16
60%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Мастер по обслуживанию абонентов
Камышин,
ноябрь 2024
Что нравится?
Возможность обучения, понимание в жизненных ситуациях,не плохой коллектив
Что можно улучшить?
Инструменты для работы, поднять зарплату ,зона отдыха
Преимущества и льготы
Мастер по обслуживанию абонентов
Томск,
ноябрь 2024
Что нравится?
Стабильность, дружный коллектив, своевременная з/п, комфортная рабочая среда.
Что можно улучшить?
Совершенствование времени выполнения бизнес-процессов.
Преимущества и льготы
Мастер по обслуживанию абонентов
Новокуйбышевск,
ноябрь 2024
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, "нормированные" рабочие обязанности, возможность дополнительной прибавки к премии (ооочень маленькой прибавки, в отличие от объема и трудоемкости выполняемых работ для её получения)
Что можно улучшить?
Пересмотреть оплату по дополнительным (обязательно навязанными допами работодателя)
Преимущества и льготы
Мастер по обслуживанию абонентов
Мурманск,
ноябрь 2024
Что нравится?
Добросовестность и честность. Хорошее отношение к сотрудникам, корпоративное обучение. Наличие профсоюза.
Что можно улучшить?
Хотелось бы, чтобы обучение в компании делилось да более расширенные временные промежутки, и шло поэтапно, вместе с началом основной работы.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Кемь,
октябрь 2024
Что нравится?
Близость к домуМагазины рядом
Хорошее общение
Коллектив отличный
Что можно улучшить?
ЗарплатаПрибавить рабочий персонал
Уменьшить пенсионный стаж
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
В целом для начала карьеры нормально.В каждом подразделении сво плюсы и минусы. В конкретно моём изначально было, что каждый делает свою работы в своей зоне ответственности
Что можно улучшить?
Отпускные и зарплата на момент моей работы низкие. Началось унифицирование
Преимущества и льготы
Старший мастер по обслуживанию абонентов
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Близость к дому, удобный график. Хороший коллектив, интересная и разнообразная работа, общение с людьми.
Что можно улучшить?
Условия труда, заработную плату повыше, премии и мотивации, интересные мероприятия
Преимущества и льготы
Мастер по обслуживанию абонентов
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Свобода передвижения и самостоятельное решение построения распорядка дня
Что можно улучшить?
Зарплата у технических специалистов завязана на продажах, так что кто хочет в продажах развиваться-велкам, кто хочет быть техническим специалистом-не советую.
Преимущества и льготы
Мастер по обслуживанию абонентов
Дятьково,
сентябрь 2024
Что нравится?
Близко к дому, стабильный заработок без задержек. Отсутствие тяжёлого физического труда, довольно низкий порог вхождения в профессию.
Что можно улучшить?
Зарплату, организацию работы, обеспечение расходниками. А ещё можно было бы без вреда для работы избавиться от кучи бюрократической возни с заявками.
Преимущества и льготы
Универсальный мастер по обслуживанию абонентов
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Высокие технические возможности сфере современной IT обслуживанию клиентов. Дружный коллектив
Что можно улучшить?
Повысить зарплату. Уровень рабочего места. Обслуживающих сотрудников побольше монтеров по выездной части. Не хватает работников.
Преимущества и льготы
Мастер по обслуживанию абонентов
Лешуконское,
сентябрь 2024
Что нравится?
Близость к дому, достойные условия работы( кроме зарплаты). Руководитель внимателен к персоналу.
Что можно улучшить?
Повысить зарплату. Оплата проезда к месту отдых только раз в два года. Не оплачивается расходы на личный транспорт про его оспользовании.
Преимущества и льготы
Старший мастер по обслуживанию абонентов
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Близость к дому, возможность влияния на заработную плату, коллектив
Что можно улучшить?
Объем возмещения расходов на транспорт, распределение труда, выдача инструмента, система онлайн обучения
Преимущества и льготы
Мастер по обслуживанию абонентов
Илек,
август 2024
Что нравится?
Руководство согласно поставленным задачам. Отличное решение кадрового вопроса. Расстановка коллектива на уровне
Что можно улучшить?
Комуникацию в получении закупленных материалов для выполнения планов и задач. Реконструкция некоторых зданий
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Ростелеком?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Мастер по обслуживанию абонентов В2В
Санкт-Петербург,
август 2024
Что нравится?
Все оборудование и униформа выдавалась в полном объёме. Есть большая столовая на базе. Гибкий график 2 через 2 или пятидневка. Адекватное руководство.
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы. Оклад 43+ 17 премия, а дальше на сколько наработаешь, а возможностей заработать новичку проблематично. Карьерного роста нет от слова совсем.
Преимущества и льготы
Мастер по обслуживанию абонентов
Новониколаевский ,
июль 2024
Что нравится?
Полный соц. пакет, бонусы для сотрудников, полностью белая зарплата, просмотр выписки по з/п после каждой зарплаты, где расписана каждая копеечка, возможность зарабатывать больше.
Что можно улучшить?
Порой возникают проблемы при работе с рабочим приложением, возможно нужна доработка. Но в целом эти проблемы возникают не так часто, да и в большинстве случаев по вине не опытных сотрудников.
Преимущества и льготы
Мастер по обслуживанию абонентов
Москва,
июль 2024
Что нравится?
Белая зарплата без задержек, предоставление корпоративной связи, служебного автомобиля, спецодежды
Что можно улучшить?
Неограниченное количество обязанностей у сотрудника, монтёры иногда выполняют работу инженера, карьерного роста нет
Преимущества и льготы
Ст. мастер по обслуживанию абонентов
Москва,
июль 2024
Что нравится?
Обычная галера не хуже и не лучше других, разве что место для приема пищи нормальное сделали
Что можно улучшить?
Много чего, но то что надо никто делать не будет, денег типа нет
Преимущества и льготы
Мастер по обслуживанию абонентов
Иглино,
июль 2024
Что нравится?
Хороший отзывчивый коллектив,удобный график (был) условия труда среднее,
Что можно улучшить?
Политика вышестоящего начальства, отсутствие обслуживания машин компании,плавающая заработная плата, отсутствует достойной оплаты за дополнительную ответственность
Преимущества и льготы
Мастер по обслуживанию абонентов
Архангельск,
июнь 2024
Что нравится?
Быстрое оформление, премии, руководство которое может помочь с решением некоторых жизненных вопросов.
Что можно улучшить?
Так таковых не заметил.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Уфа,
июнь 2024
Что нравится?
График,хорошее понимающее начальство.
Что можно улучшить?
Зарплату, маленькая зп
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Мурманск,
май 2024
Что нравится?
Хорошие условия труда, оплата, обязанности, одежда и оборудование
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками и руководством, уменьшение бумажной части работы
Преимущества и льготы
Мастер по обслуживанию абонентов
апрель 2024
Что нравится?
Отношения в коллективе довольно непринуждённые. Работать в принципе приятно.
Что можно улучшить?
Систему мотивации, пока к сожалению в компании работает только система демотивации
Преимущества и льготы
Мастер по обслуживанию абонентов
Хабаровск,
апрель 2024
Что нравится?
Хорошие условия труда, есть возможность отлучиться по срочным делам
Что можно улучшить?
Отношение между сотрудниками.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Омск,
апрель 2024
Что нравится?
Ничего, всё что обещали не выполняют.
Что можно улучшить?
Всё, начиная от руководства, заканчивая отношениями в коллективе. Обещали зарплату высокую, но по итогу платят копейки
Преимущества и льготы
Старший мастер по обслуживанию абонентов
Тула,
февраль 2024
Что нравится?
2/2 график, возможность брать служебный автомобиль... Работа разъездного характера.
Что можно улучшить?
Организация труда оставляет желать лучшего.... Бумажную работу можно было бы сделать через приложение монтажника....
Преимущества и льготы
Мастер по обслуживанию абонентов
Кунгур,
февраль 2024
Что нравится?
Кроме как коллектива в данной организации не могу ничего сказать положительно
Что можно улучшить?
Заработную плату требуется улучшать
Преимущества и льготы
Старший мастер по обслуживанию абонентов
Барнаул,
февраль 2024
Что нравится?
Близость к дому, крупная телеком компания
Что можно улучшить?
Снабжение материалом
Преимущества и льготы
Старший мастер по обслуживанию абонентов
Калуга,
февраль 2024
Что нравится?
Понравилось в этой работе то что можно с нее уволиться, ТК РФ соблюдают.
Что можно улучшить?
Всё, начиная от клиентоориентированности и заканчивая денежной мотивацией сотрудников, зарплата ниже рынка и неконкурентоспособна.
Преимущества и льготы
Мастер по обслуживанию абонентов
Пенза,
февраль 2024
Что нравится?
Близость к дому, обеспечение спецодеждой, инструментами, корпоративной мобильной связью
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Мастер по обслуживанию
Тверь,
февраль 2024
Что нравится?
Слобдный график 2/2 удобный. Наличие рабочего транспорта, начальник участка понимающий человек с которым можно договориться.
Что можно улучшить?
Некоторые бюрократические моменты в которых долго принимаются решения и не всегда в положительную сторону
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Ростелеком
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь