Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании Альфа-Банк — Ульяновск
Оценка компании
3,5
хорошо
13 отзывов
5
4
3
2
1
1
7
3
1
1
84%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист по работе с клиентами
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Хорошач заработная плата, возможность получать больше озвученного при трудоустройстве за счёт премий и дополнительных смен. Предоставлялся дмс, возможность карьерного роста.
Что можно было бы улучшить
Чуть чуть больше свободы, зачастую доп смены обязательны, слишком много дополнительных заданий все рабочего времени(например тесты), может выпасть несколько месяцев подряд со сменами в неудобное время и это не изменить. Например постоянно до 2х ночи или с 19:00 до 7 утра. Очень сложно отпроситься, возможны только замены с коллегами и то если они согламятся(за свой счёт отгул не взять).
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Стабильная заработная плата , премии , полностью официальный доход.
Оплачиваемое обучение
Оплачиваемое обучение
Что можно было бы улучшить
График труда , все остальные критерии для комфортной работы есть
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать удаленно. Хороший коллектив. Почасовая оплата.
Что можно было бы улучшить
Адекватный график и условия работы.
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Огромный опыт , обучение , развитие
Что можно было бы улучшить
Зарплату , графики, тренинги в рабочие время
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Мотивация. Обучение. Дополнительные часы оплачиваются в 2 размере. Бонусы и подарки.
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Условие труда достойные, коллектив хороший
Что можно было бы улучшить
зарплату и показатели сделать более лояльными
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Есть развоз, есть кулеры с водой, столовые с холодильниками, наушники предоставляются
Что можно было бы улучшить
Неорганизлванность руководства и безалаберное отношение к новеньким
Список льгот
Самые высокие зарплаты в Альфа-Банк
Специалист по работе с клиентами
Октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Уровень дохода, дружный коллектив, различные тренинги для повышения квалификации
Что можно было бы улучшить
Очень неудобен плавающий график работы, который меняется каждый месяц, а иногда и каждую неделю
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Май 2022
Что мне нравится в работодателе
Уровень зарплаты и официальное трудоустройство, отпуска , и оплачиваемый больничный
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между руководителями и сотрудниками
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Всегда были допы, с ними можно заработать вдвойне
Что можно было бы улучшить
Показатели адекватные сделать
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Неплохой старт для студентов. В компании стараются поддерживать своих сотрудников, предоставляя разные плюшки. Есть карьерный рост и если ты действительно из себя что-то представляешь - можно продвинуться дальше (рано или поздно). За хорошую работу поощряют.
Что можно было бы улучшить
График в колл-центрах нельзя выбрать самому, он меняется каждый месяц. В каких-то группах в зависимости от твоих показателей, в каких-то в зависимости от каких-то договоренностей со старшим сменны. Учебный отпуск раньше давали проблематично, а тем более отпуск на написание диплома (но вроде бы не разрешали только старшие смены + директора кц и дальше них это не шло, т.е. пойти можно, но отношение может измениться). Практически невозможно взять отгул за свой счет, как заранее, так и постфактум.
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Январь 2022
Что мне нравится в работодателе
Стабильный заработок даже во время пандемии, комфортный офис, хороший коллектив и атмосфера
Что можно было бы улучшить
График труда, возможность карьерного роста, уровень доступности информации
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Январь 2022
Что мне нравится в работодателе
Из хорошего только то, что зп выплачивали вовремя.
Что можно было бы улучшить
А так: От работы далеко, каждый месяц спрашивали о приоритетном графике, а ставили другой
Изменить руководителей группы в чате)
Изменить руководителей группы в чате)
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Альфа-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 28000
Сайт: http://job.alfabank.ru/
Категория: Банк