Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании Альфа-Банк — Ульяновск
Оценка компании
3,5
Хорошо
15 отзывов
8
3
3
1
85%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Отзыв сотрудника
Ульяновск,
сентябрь 2024
Что нравится?
Выбор графика, удаленная работа, своевременные выплаты, на этом все
Что можно улучшить?
Повысить уровень зарплаты до достойного, или добавить какие нибудь бонусы и тд работникам.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Ульяновск,
август 2024
Что нравится?
График удобный, как дневные, так и ночные смены. Дружный коллектив,всегда помогут с решением вопросов
Что можно улучшить?
Коммуникация, работа с сотрудниками,зоны отдыха
Специалист по работе с клиентами
Ульяновск,
февраль 2024
Что нравится?
Хорошач заработная плата, возможность получать больше озвученного при трудоустройстве за счёт премий и дополнительных смен. Предоставлялся дмс, возможность карьерного роста.
Что можно улучшить?
Чуть чуть больше свободы, зачастую доп смены обязательны, слишком много дополнительных заданий все рабочего времени(например тесты), может выпасть несколько месяцев подряд со сменами в неудобное время и это не изменить. Например постоянно до 2х ночи или с 19:00 до 7 утра. Очень сложно отпроситься, возможны только замены с коллегами и то если они согламятся(за свой счёт отгул не взять).
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ульяновск,
июнь 2023
Что нравится?
Стабильная заработная плата , премии , полностью официальный доход.Оплачиваемое обучение
Что можно улучшить?
График труда , все остальные критерии для комфортной работы есть
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ульяновск,
март 2023
Что нравится?
Возможность работать удаленно. Хороший коллектив. Почасовая оплата.
Что можно улучшить?
Адекватный график и условия работы.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ульяновск,
февраль 2023
Что нравится?
Огромный опыт , обучение , развитие
Что можно улучшить?
Зарплату , графики, тренинги в рабочие время
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ульяновск,
январь 2023
Что нравится?
Мотивация. Обучение. Дополнительные часы оплачиваются в 2 размере. Бонусы и подарки.
Что можно улучшить?
Отношение к сотрудникам
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ульяновск,
январь 2023
Что нравится?
Условие труда достойные, коллектив хороший
Что можно улучшить?
зарплату и показатели сделать более лояльными
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ульяновск,
октябрь 2022
Что нравится?
Есть развоз, есть кулеры с водой, столовые с холодильниками, наушники предоставляются
Что можно улучшить?
Неорганизлванность руководства и безалаберное отношение к новеньким
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ульяновск,
октябрь 2022
Что нравится?
Уровень дохода, дружный коллектив, различные тренинги для повышения квалификации
Что можно улучшить?
Очень неудобен плавающий график работы, который меняется каждый месяц, а иногда и каждую неделю
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ульяновск,
май 2022
Что нравится?
Уровень зарплаты и официальное трудоустройство, отпуска , и оплачиваемый больничный
Что можно улучшить?
Коммуникацию между руководителями и сотрудниками
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ульяновск,
апрель 2022
Что нравится?
Всегда были допы, с ними можно заработать вдвойне
Что можно улучшить?
Показатели адекватные сделать
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ульяновск,
апрель 2022
Что нравится?
Неплохой старт для студентов. В компании стараются поддерживать своих сотрудников, предоставляя разные плюшки. Есть карьерный рост и если ты действительно из себя что-то представляешь - можно продвинуться дальше (рано или поздно). За хорошую работу поощряют.
Что можно улучшить?
График в колл-центрах нельзя выбрать самому, он меняется каждый месяц. В каких-то группах в зависимости от твоих показателей, в каких-то в зависимости от каких-то договоренностей со старшим сменны. Учебный отпуск раньше давали проблематично, а тем более отпуск на написание диплома (но вроде бы не разрешали только старшие смены + директора кц и дальше них это не шло, т.е. пойти можно, но отношение может измениться). Практически невозможно взять отгул за свой счет, как заранее, так и постфактум.
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Альфа-Банк?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Специалист по работе с клиентами
Ульяновск,
январь 2022
Что нравится?
Стабильный заработок даже во время пандемии, комфортный офис, хороший коллектив и атмосфера
Что можно улучшить?
График труда, возможность карьерного роста, уровень доступности информации
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ульяновск,
январь 2022
Что нравится?
Из хорошего только то, что зп выплачивали вовремя.
Что можно улучшить?
А так: От работы далеко, каждый месяц спрашивали о приоритетном графике, а ставили другойИзменить руководителей группы в чате)
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Альфа-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Финансовый сектор