Работа в Альфа‑Банк
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,3
очень хорошо
84%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Оставить отзыв
Найдено: 13 из 6 991 отзыва
Ульяновск
Специалист по работе с клиентами
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании Альфа-Банк — Ульяновск

Оценка компании
3,5
хорошо
13 отзывов
5 4 3 2 1
1 7 3 1 1
84%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,8
Условия труда
4,1
Коллектив
3,2
Руководство
3,5
Уровень дохода
3,2
Условия для отдыха
3,4
Возможности роста

Специалист по работе с клиентами

Февраль 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Ульяновск
3,8 -
Что мне нравится в работодателе
Хорошач заработная плата, возможность получать больше озвученного при трудоустройстве за счёт премий и дополнительных смен. Предоставлялся дмс, возможность карьерного роста.
Что можно было бы улучшить
Чуть чуть больше свободы, зачастую доп смены обязательны, слишком много дополнительных заданий все рабочего времени(например тесты), может выпасть несколько месяцев подряд со сменами в неудобное время и это не изменить. Например постоянно до 2х ночи или с 19:00 до 7 утра. Очень сложно отпроситься, возможны только замены с коллегами и то если они согламятся(за свой счёт отгул не взять).
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Июнь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Ульяновск
4,0 -
Что мне нравится в работодателе
Стабильная заработная плата , премии , полностью официальный доход.
Оплачиваемое обучение
Что можно было бы улучшить
График труда , все остальные критерии для комфортной работы есть
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Март 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Ульяновск
2,8 -
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать удаленно. Хороший коллектив. Почасовая оплата.
Что можно было бы улучшить
Адекватный график и условия работы.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Февраль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 5-10 лет
Ульяновск
4,3 -
Что мне нравится в работодателе
Огромный опыт , обучение , развитие
Что можно было бы улучшить
Зарплату , графики, тренинги в рабочие время
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт

Специалист по работе с клиентами

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Ульяновск
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
Мотивация. Обучение. Дополнительные часы оплачиваются в 2 размере. Бонусы и подарки.
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение

Специалист по работе с клиентами

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Ульяновск
4,3 -
Что мне нравится в работодателе
Условие труда достойные, коллектив хороший
Что можно было бы улучшить
зарплату и показатели сделать более лояльными
Список льгот
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Октябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Ульяновск
2,2 -
Что мне нравится в работодателе
Есть развоз, есть кулеры с водой, столовые с холодильниками, наушники предоставляются
Что можно было бы улучшить
Неорганизлванность руководства и безалаберное отношение к новеньким
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Корпоративные мероприятия
Самые высокие зарплаты в Альфа-Банк
Специалист по доставке банковских продуктов
на основании 1 отзыва
80 000 ₽ 80 000 ₽
Усредненная зарплата80 000 ₽
Оператор чат-поддержки
на основании 1 отзыва
55 000 ₽ 55 000 ₽
Усредненная зарплата55 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Специалист по работе с клиентами

Октябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Ульяновск
4,2 -
Что мне нравится в работодателе
Уровень дохода, дружный коллектив, различные тренинги для повышения квалификации
Что можно было бы улучшить
Очень неудобен плавающий график работы, который меняется каждый месяц, а иногда и каждую неделю
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Май 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: Больше 10 лет
Ульяновск
4,2 -
Что мне нравится в работодателе
Уровень зарплаты и официальное трудоустройство, отпуска , и оплачиваемый больничный
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между руководителями и сотрудниками
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Апрель 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Ульяновск
3,2 -
Что мне нравится в работодателе
Всегда были допы, с ними можно заработать вдвойне
Что можно было бы улучшить
Показатели адекватные сделать
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Место для парковки

Специалист по работе с клиентами

Апрель 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Ульяновск
4,2 -
Что мне нравится в работодателе
Неплохой старт для студентов. В компании стараются поддерживать своих сотрудников, предоставляя разные плюшки. Есть карьерный рост и если ты действительно из себя что-то представляешь - можно продвинуться дальше (рано или поздно). За хорошую работу поощряют.
Что можно было бы улучшить
График в колл-центрах нельзя выбрать самому, он меняется каждый месяц. В каких-то группах в зависимости от твоих показателей, в каких-то в зависимости от каких-то договоренностей со старшим сменны. Учебный отпуск раньше давали проблематично, а тем более отпуск на написание диплома (но вроде бы не разрешали только старшие смены + директора кц и дальше них это не шло, т.е. пойти можно, но отношение может измениться). Практически невозможно взять отгул за свой счет, как заранее, так и постфактум.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Январь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Ульяновск
3,0 -
Что мне нравится в работодателе
Стабильный заработок даже во время пандемии, комфортный офис, хороший коллектив и атмосфера
Что можно было бы улучшить
График труда, возможность карьерного роста, уровень доступности информации
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Январь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Ульяновск
1,0 -
Что мне нравится в работодателе
Из хорошего только то, что зп выплачивали вовремя.
Что можно было бы улучшить
А так: От работы далеко, каждый месяц спрашивали о приоритетном графике, а ставили другой
Изменить руководителей группы в чате)