Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании Альфа-Банк — Барнаул

Дружный коллектив, возможность карьерного роста, удобный офис для работа, возможность работать удаленно

Выбор графика работы на каждый месяц

Понравилось всё. Руководство классное. Коллектив отличный. Работа интересная.

1.Поднять зарплату. На этапе обучения платить не менее 50 т.р., без учета доп. часов и премий.
2. Увеличить время для усвоения практики между обучениями. Это даст более высокий проф. уровень подготовки специалиста.
3. Увеличить время отдыха в рабочее время(обеда, перерывов). Качество работы будет выше.
4. По пожарной безопасности необходимо все двери открывать только в сторону выхода из помещений. Это сохранит жизни людей, на мой взгляд.
5. Сделать парковку для всех сотрудников, включая тех, кто находится на обучении.

Хороший коллектив, начальник смены, уютный и просторный офис.

График работы можно было бы улучшить , преимущественно ночные смены.
Уровень дохода после вычета налога у специалиста невысокий (видели, какие цены в магазинах?).
Навязывание дополнительных смен.

Опытные тренеры, хороший офис, бренд, коллектив, процесс работы

Оплату труда, возможность дистанционной работы

Можно работать удаленно, что безусловно является плюсом.
Плюсов значительно меньше, чем минусов.

Есть хорошие люди в коллективе, но, к сожалению, их очень мало.
Руководство ничем не помогает, только требует.
Множество программ устарели, неудобно работать.
Был переход в другую программу, где ещё много есть недоработок.
График работы оставляет желать лучшего.
Обучают людей поверхностно, при вопросах клиентов со многим приходится разбираться самостоятельно.
Рекомендовала бы улучшить бота для быстрого решения проблем у клиентов. Со многими вопросами мог бы разбираться бот, а не перекладывать все на сотрудников.
Условия премии также можно немного изменить, в первые месяцы можно хорошо заработать, но в последующие будет проблематично.
Сколько работают сотрудники и в каких условиях, можно повысить оклад.

Принимают всех, комфортное место работы, можно работать из дома

Кол-во выходных, ослабить "добровольно принудительные" задания

Возможность работы удаленно, атмосфера в коллективе, система мотивации

Продолжительность отдыха

Хорошая зп, молодой коллектив, красивый офис только после ремонта и спортзал.

График работы, очень тяжело было работать до 4,7 или 8 утра, поэтому уволилась.

Условия работы, возможность развития, возможность легко получить хорошую премию.

Есть нюансы в аппаратуре!

Лояльность начальника группы, возможности роста, дружный и веселей коллектив

График, условия труда

Работа в шаговой доступности к дому и отличный коллектив, с которым комфортно работать.

Проведение обучающих программ и тренингов для сотрудников

Высокая зарплата, отличное обучение, быстрое трудоустройство.

Понизить требования от работников

Прошлый руководитель не очень, новый руководитель просто обожаю!

Систему отдыха и выходных, поменять мотивацию и сделать ее доступной каждому.

Стабильные выплаты заработной платы, достойные условия труда (В офисе есть все для комфортной работы персонала).

Повысить почасовую оплату персонала (Сужу по ситуации на 2020 год), а так же оплату переработки, доп часы. Было бы удобно упростить переход сотрудников из одного подразделения в другое.

Комфортные условия работы. Стабильная зарплата. Возможность работать удаленно и повысить свой доход.

Уменьшить количество нагрузки на 1 человека и давать полноценные выходные.

Понятные правила, стабильный доход, комфортные условия в офисе

Снизить запредельную нагрузку на сотрудников, которая не соответствует зарплате

Хороший операционный центр и рабочее место. Есть внутренние конкурсы, в ночное время развозят на такси.
Приятное, многофункциональное АО

Повысить качество работы сотрудников в чате, добавить больше управленческих компетенций руководителям, пересмотреть вес позиций в формуле премий

Условия на рабочем месте и хорошее обучение

График работы + заработную плату

Достойный доход, стабильный график, продуктивное обучение

График работы, возможность разнообразия работы