Альфа-Банк: отзывы о работе на должности Операционный сервис-менеджер
Оценка компании
4,2
Очень хорошо
40 отзывов
26
7
6
1
85%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Старший операционный сервис-менеджер
Подольск ,
ноябрь 2024
Что нравится?
Близость к дому, отношение руководства, перспектива развития. Стабильный заработок, высокий оклад.
Что можно улучшить?
На данный момент все устраивает в работодателе
Преимущества и льготы
Операционный сервис менеджер
ноябрь 2024
Что нравится?
Нормальное место, чтобы хорошо зарабатывать, причем классно, что с нуля обучают, поэтому можно и без опыта устроиться. Лично для меня так и было, очень нужна была работа и меня взяли с моим опытом в продажах
Что можно улучшить?
Нет оплаты дороги до работы или возмещения бензина, такое вроде только доставщикам карт делают
Операционный сервис-менеджер
ноябрь 2024
Что нравится?
Условия нормальные, зарплата радует, премии приходят вовремя, жаловаться не на что. Оформили меня с первого дня, сразу пошла считаться зарплата. Получила вот недавно свою первую выплату, довольна, вроде все получается
Что можно улучшить?
Нужно сначала пройти обучение, в котором инфы очень много, а учиться я не люблю по жизни
Преимущества и льготы
Операционный сервис-менеджер
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Руководитель всегда идет навстречу, поддерживает сотрудников
Что можно улучшить?
Не могу что-то добавить, все устраивает.
Преимущества и льготы
Старший операционный сервис менеджер
ноябрь 2024
Что нравится?
Зарплата приходит вовремя, премии радуют, корпоративная жизнь есть, конкурсы, дмс, фитнес и еще много чего. Пока здесь лучшие условия какие у меня были в жизни на разных работах.
Что можно улучшить?
Больше отдыха и покороче рабочий день, а то ноженьки под конец смены гудят и устаю морально
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Красноярск,
октябрь 2024
Что нравится?
Всё вовремя, зарплаты и премии достойные, поддержка сотрудников в трудное время.
Что можно улучшить?
Много операций сделано "удаленно", но в по итогу нужно присутствие клиентов в офисе, чем клиенты, конечно,недовольны.
Преимущества и льготы
Операционный сервис-менеджер
октябрь 2024
Что нравится?
Для меня лично работа не сложная, так как я работала до этого в банках и страховых. Здесь условия получше, обстановка комфортная и понимаешь, что работаешь в известном банке-лидере. Для меня в том числе главное это деньги и здесь еще ни разу не было задержек зп и всегда выплачивают премию
Что можно улучшить?
На таких позициях важно любить общаться с людьми и стараться им помочь. Если вы наоборот такое не любите, то лучше посмотреть луругю должность, так как действительно очень много общения в течении рабочего дня
Отзыв сотрудника
октябрь 2024
Что нравится?
Работаю недавно, но могу сказать, что тут хорошо. Это моя первая работа после универа, считаю круто, что меня взяли, зп более чем хорошая, по сравнению с теми местами, которые мне светили. Сразу трудовую мне сделали, оформили по-белому и зп переводят на карту 2 раза в месяц.Раньше не так хорошо разбиралась в банковской системе, но за первый месяц узнала кучу всего и теперь ориентируюсь отлично.
Что можно улучшить?
В принципе все ок, минус работы в том, что много стою, хожу и разговариваю, морально устаю от людей
Преимущества и льготы
Операционный сервис-менеджер
октябрь 2024
Что нравится?
Работаю в банке уже год, при этом высшего у меня нет, хватает среднего специального. На работу взяли без лишних проблем, решение приняли быстро, устроили тоже. Дольше обучали всем премудростям, а их много. Оформляют в Альфе официально и платят по-белому, больничные и отпуска, все оплачивают
Что можно улучшить?
Зарплату не повышали пока и бонусы как по мне маловаты. Учитывая темпы работы хочется все-таки больше зарабатывать
Преимущества и льготы
Операционный сервис-менеджер
октябрь 2024
Что нравится?
- возможность совмещать с заочкой;- нормальное начальство, молодое и понимающее;
- график;
- зарплата, есть премии и бонусы от компании;
- ДМС и фитнес
- удобная форма для работы
Что можно улучшить?
- систему мотивации, думаю ее всегда можно как-то улучшить;- поменьше обучений хотелось бы, уже устала от них, но это нужно для работы;
- очень хочу повышение, но пока его нет
Преимущества и льготы
Операционный сервис-менеджер
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Коллектив,зарплата,дмс,условия труда,хорошее руководство ,мотивация
Что можно улучшить?
Коммуникацию между сотрудниками
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
сентябрь 2024
Что нравится?
Работала раньше в продажах, но там получала намного меньше. Здесь у меня есть нормальный оклад, на который я могу рассчитывать даже если план не сделаю. Регулярно проходим обучения, причем очень полезные и прикольные. Форма удобная, не нужно носить каблуки. Вообще во много чувствуется современный подход и забота о сотрудниках, честно говоря, я такого еще не видела на других работах
Что можно улучшить?
Сложно в самом начале, когда учишься и еще ничего наизусть не знаешь
Преимущества и льготы
Старший операционный сервис менеджер
Нефтекамск,
сентябрь 2024
Что нравится?
Заработная плата выплачивается вовремя, внутри компании есть всё для обучения и саморазвития, очень дружная команда
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками, взаимопомощь, увеличение штата сотрудников
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Альфа-Банк?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Старший операционный сервис менеджер
Нижневартовск,
август 2024
Что нравится?
отличный коллектив, замечательные руководители всегда придут на помощь. отличное и понятное обучение
Что можно улучшить?
текучку кадров как то бы устранить а так все отлично. если возможно еще один офис открыть т.к. клиентопоток большой
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
июль 2024
Что нравится?
Близость к дому, условия труда, помощь в рабочей деятельности
Что можно улучшить?
Повышение оклада для должностей на операционнного сервис менеджера
Преимущества и льготы
Операционный сервис менеджер
Ставрополь,
июнь 2024
Что нравится?
Стабильность, много мероприятий устраиваемых для развития банка
Что можно улучшить?
Систему мотивации для сотрудников, корпоративная культура в компании для сотрудников
Преимущества и льготы
Старший операционный сервис менеджер
Железногорск ,
май 2024
Что нравится?
Возможность карьерного роста, коллеги по всей России, большая семья
Что можно улучшить?
Улучшить работу руководителя, заместителя, в плане лояльности к сотрудникам
Преимущества и льготы
Операционный сервис-менеджер
Москва,
май 2024
Что нравится?
Близость к дому , коллектив , который во всем готов помочь , возможность карьерного роста и хорошая зарплата!
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Операционный сервис-менеджер
Москва,
апрель 2024
Что нравится?
своевременность выплат, график, молодой и дружный коллектив
Что можно улучшить?
Формат работы, отсутствие обучение (на словах только) нормированные перерывы
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Муром,
февраль 2024
Что нравится?
Продукты банка, хорошие предложения для клиентов. Близость к дому
Что можно улучшить?
Время для отдыха сотрудников и обеда.
Преимущества и льготы
Операционный сервис-менеджер
Москва,
февраль 2024
Что нравится?
Стабильность, своевременная выплата заработной платы, попался хороший коллектив.
Что можно улучшить?
Переработки, зарплата ниже, чем заявлено на собеседовании и в вакансии.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
декабрь 2023
Что нравится?
Близость к дому, хороший коллектив, лояльное руководство
Что можно улучшить?
Оплата труда не соответствует заявленной
Преимущества и льготы
Операционный сервис-менеджер
Иваново ,
декабрь 2023
Что нравится?
Местоположение офиса, отношения внутри коллектива, оборудованность офиса
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы, премии
Преимущества и льготы
Операционный сервис-менеджер
Сургут,
октябрь 2023
Что нравится?
Лояльность к сотрудникамВозможность подстроиться под обстоятельства
Что можно улучшить?
Отдых. Раз в году отдыхать не менее 3-х недель.
Преимущества и льготы
Операционный Сервис-менеджер
Москва,
октябрь 2023
Что нравится?
Близко к дому, возможность выбора графика работы, хороший коллектив(но не всегда)
Что можно улучшить?
Схема карьерного роста практически хаотична, повысить могут рандомно или того кто лучше с начальством знаком .
Преимущества и льготы
Старший операционный сервис-менеджер
Челябинск,
октябрь 2023
Что нравится?
Стабильность, больше не нашла плюсов. Очень хотела попасть, но оказалось совершенно не то, что думала.
Что можно улучшить?
Система наставничества отсутствует
Преимущества и льготы
Старший операционный сервис менеджер
Краснодар,
сентябрь 2023
Что нравится?
Стабильная зарплата, хороший коллектив. Отменный график работы
Что можно улучшить?
Коммуникация между руководителем и коллективом
Преимущества и льготы
Операционный сервис-менеджер
Ангарск,
август 2023
Что нравится?
Комфортные условия труда, ДМС и отпуск, всё официально, заработная плата приходит в определённое время, премии
Что можно улучшить?
График работы в выходные дни
Преимущества и льготы
Операционный сервис-менеджер
Москва,
июнь 2023
Что нравится?
- Можно получить повышение или перейти в другую должность (переходила с менеджера на АЗ/ОСМ)
Что можно улучшить?
- Руководство не должно кричать на менеджера в присутствии клиентов - Согласовывать перевод ближе к дому
Преимущества и льготы
Операционный сервис-менеджер
Ставрополь,
июнь 2023
Что нравится?
Понравилось взаимодействие с коллективом и клиентами банка. Есть возможность хорошего развития
Что можно улучшить?
Обеденное время. Рабочее место для сотрудника, так как 9 часов проводить на ногах, очень сложно
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Альфа-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Финансовый сектор