Работа в Лента, федеральная розничная сеть
3,5
Хорошо
63%
Рекомендуют

Ищете работу? Обратите внимание на новый раздел «Вакансии»

Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 01.10.2024
65% выполнено
Есть у 1.3% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 01.10.2024
64% выполнено
Есть у 2.6% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 01.10.2024
81% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 38 из 5 093 отзывов
По специальности «Руководитель клиентского сервиса (ш. Космонавтов)»
Очистить фильтры

Отзывы сотрудников о компании Лента, федеральная розничная сеть

Оценка компании
3,9
Хорошо
38 отзывов
21 9 6 2
63%
Рекомендуют работодателя

Начальник автохозяйства (руководитель транспортного подразделения)

Санкт-Петербург,
август 2024
Работал 5-10 лет
3,3
Что нравится?
Адекватное руководство, понятные задачи. Регулярное обновление парка автомобилей
Что можно улучшить?
Удаленное место расположения. Плохая транспортная доступность. Не высокий уровень заработной платы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Место для парковки
Оплата мобильной связи

Руководитель клиентского сервиса

Санкт-Петербург,
июль 2024
Работал 5-10 лет
4,8
Что нравится?
Руководство предоставляет все необходимые инструменты для выполнения поставленных задач.
Организован качественный процесс обучения новых сотрудников.
Доброжелательная атмосфера в коллективе.
Уровень зп соответствует среднерыночному
Что можно улучшить?
Можно было бы организовать обмен опытом между коллегами из других регионов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Руководитель клиентского сервиса

Санкт-Петербург,
июнь 2024
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится?
Близость к дому, профессиональное руководство, отличный коллектив, шикарные обеды для сотрудников, ДМС.
Что можно улучшить?
Всё на высшем уровне.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Руководитель службы клиентского сервиса

Архангельск,
май 2024
Работаю в компании
3,3
Что нравится?
Стабильность на рынке, уверенность в завтрашнем дне. Удобный график, белая зарплата ДМС.
Что можно улучшить?
Нет предела совершенству. Высокая загруженность и страдает баланс работа/ личная жизнь. Равномерно и чаще индексировать заработную плату.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Система наставничества

Руководитель клиентского сервиса

Санкт-Петербург,
март 2024
Работаю 5-10 лет
4,7
Что нравится?
Стабильность. Соблюдение трудового законодательства. Продвижение по карьерной лестнице
Что можно улучшить?
Повышение зарплаты. Остальное всё на уровне
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Руководитель клиентского сервиса

Нижнекамск,
март 2024
Работал 1-2 года
4,8
Что нравится?
Компания очень хорошая, дает достойное обучение. Отличные условия для работы. Дружный коллектив. Очень внимательное вышестоящее руководство.
Даже нечего добавить, что бы можно было улучшить.
Что можно улучшить?
Очень тщательный подбор на позицию директора.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Руководитель клиентского сервиса

Санкт-Петербург,
январь 2024
Бывший сотрудник
4,2
Что нравится?
Социальные гарантии, ДМС, руководство, организация наставничества
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Руководитель службы клиентского сервиса

Ставрополь,
январь 2024
Работаю 5-10 лет
4,0
Что нравится?
Стабильность, прозрачность, хороший коллективесть возможности для развития, особенно если готовы к переезду
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы скатился. ДМС стал частично платным. В условиях текущей ситуации заработная плата не конкурентна
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Начальник отдела управления клиентским опытом

Санкт-Петербург,
январь 2024
Работаю 3-5 лет
4,8
Что нравится?
Сильная топ команда. Возможности роста. Удалённая работа в офисе.
Что можно улучшить?
Дублирование функционала
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Руководитель клиентского сервиса

Санкт-Петербург,
декабрь 2023
Бывший сотрудник
2,7
Что нравится?
Стабильная выплата з/п, льготное питание, запланированный отпуск.
Что можно улучшить?
Больше мотиваций, благодарностей сотрудников.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Система наставничества

Руководитель клиентского сервиса

Уфа,
декабрь 2023
Работал 5-10 лет
4,5
Что нравится?
Белая зарплата, соблюдение трудового кодекса, хорошие условия труда, дружный коллектив, вкусные и дешёвые обеды.
Что можно улучшить?
Чаще индексировать зарплату, оптимизировать работу
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Руководитель отдела клиентского сервиса

Москва,
ноябрь 2023
Работал 5-10 лет
1,7
Что нравится?
Плюсы это обеды, близко к дому, близкое транспортное сообщение
Что можно улучшить?
Графики работы, руководство, оплату труда,
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Руководитель клиентского сервиса

Санкт-Петербург,
октябрь 2023
Работаю 5-10 лет
3,7
Что нравится?
Стабильность в выплатах. Все официально. Полис ДМС. Обучение.
Что можно улучшить?
Обратную связь. Мотивационные части.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества

Вы бы хотели работать в Лента, федеральная розничная сеть?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Руководитель клиентского сервиса

Санкт-Петербург,
октябрь 2023
Работал больше 10 лет
2,0
Что нравится?
место работы рядом с домом
Что можно улучшить?
Не назначать на руководящие должности людей, не имеющих высшего образования
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Руководитель клиентского сервиса

Череповец,
сентябрь 2023
Работал 5-10 лет
1,8
Что нравится?
Близость к дому, бюджетное питание, выдают форму, непосредственное руководство адекватное
Что можно улучшить?
Высшее руководство не понимает работы. Холод дикий, бешеный темп работы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Руководитель отдела клиентского сервиса

Санкт-Петербург,
июнь 2023
Работаю 5-10 лет
3,8
Что нравится?
Близость к дому, лояльность руководства, развитие, стабильность.
Что можно улучшить?
Заработная плата.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Руководитель клиентского сервиса

Санкт-Петербург,
май 2023
Работаю 1-2 года
4,0
Что нравится?
Стабильность, много внутренних фишек
Что можно улучшить?
Все устраивает, но можно было бы повысить зп
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Руководитель службы клиентского сервиса

Санкт-Петербург,
апрель 2023
Работаю 5-10 лет
3,8
Что нравится?
Близко к дому, дружный коллектив, соц пакет, добровольное страхование
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы, сокращение многозадачности
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Руководитель клиентского сервиса

Санкт-Петербург,
апрель 2023
Работаю 5-10 лет
4,5
Что нравится?
Большая российская сеть, а значит белая зарплата, своевременная выплата зарплаты, регулярные медосмотры, оплата б/л и отпусков, хорошие условия труда с соблюдением техники безопасности, нет переработок, оплачивается ВСЕ, возможность влиять на размер премии - кто хорошо поработал, тот и заработал, выплаты за выслугу лет, очень вкусные обеды и полдники за 3 копейки) И в целом, дружный, целеустремленный коллектив.
Что можно улучшить?
Почаще индексировать зарплату
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Руководитель службы клиентского сервиса

Санкт-Петербург,
март 2023
Работаю 1-2 года
2,0
Что нравится?
Стабильность, возможность профессионального роста
Что можно улучшить?
Гибкость персонала, умение принимать новое
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Место для парковки
Система наставничества

Заместитель руководителя клиентского сервиса

Санкт-Петербург,
февраль 2023
Работаю 5-10 лет
5,0
Что нравится?
Стабильная зарплата,условия труда,близость к дому
Что можно улучшить?
Увеличение зарплаты,расширение штата
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Руководитель клиентского сервиса

Санкт-Петербург,
февраль 2023
Работаю 5-10 лет
2,7
Что нравится?
Стабильность в зарплате, соц пакет, полюс ДМС, льготный обед
Что можно улучшить?
Обратную связь от руководства, мотивацию персонала
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Руководитель клиентского сервиса

Санкт-Петербург,
январь 2023
Работаю 3-5 лет
4,8
Что нравится?
Удобный график всегда идут на встречу
Доброжелательность
Очень хорошая атмосфера
Работаешь всегда с удовольствием
Очень сильная поддержка от руководства
Что можно улучшить?
Повысить зарплату пожалуй это самое основное что можно сделать
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Заместитель руководителя клиентского сервиса

Ижевск,
январь 2023
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Официальное трудоустройство и заработная плата, хорошая система обучения и ввода в должность, премии за стаж и общие результаты работы гипермаркета
Что можно улучшить?
Более быстрый ввод в должность
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Руководитель клиентского сервиса

Санкт-Петербург,
декабрь 2022
Работал 5-10 лет
4,5
Что нравится?
Стабильная компания.
Трудоустройство с первого рабочего дня.
Развитая корпоративная культура.
ДМС
Что можно улучшить?
Расширить штат линейного персонала
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Руководитель клиентского сервиса

Майкоп,
декабрь 2022
Работаю 5-10 лет
2,7
Что нравится?
Своевременная выплата заработной платы. Соц. гарантии. Надбавка за выслугу лет для специалистов.
Что можно улучшить?
Отношение к персоналу. С сотрудниками легко расстаются. Карьерный рост зависит от начальства, а не от компетенций сотрудника.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Корпоративный транспорт

Руководитель клиентского сервиса

Санкт-Петербург,
октябрь 2022
Работал 1-2 года
3,3
Что нравится?
Близость к дому, социальный пакет, удобный график работы, больше ничего
Что можно улучшить?
Отношение к сотрудникам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Руководитель службы клиентского сервиса

Санкт-Петербург,
сентябрь 2022
Работаю в компании
5,0
Что нравится?
Все руководство хорошее,компания заботиться о сотрудниках, есть ДМС,льготные обеды,карпаративный транспорт,такси за счёт компании в ночное время.
Что можно улучшить?
Доступность в черте города больше гм.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Руководитель клиентского сервиса

Санкт-Петербург,
август 2022
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Своевременно выплачивают зарплату, хороший коллектив!Руководители поддерживают на каждом этапе!
Что можно улучшить?
Поднять зарплату. А остальное все хорошо!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Руководитель клиентского сервиса

Санкт-Петербург,
август 2022
Работаю больше 10 лет
4,5
Что нравится?
Компания заботится о безопасности сотрудников. Полис ДМС. Соцпакет.
Что можно улучшить?
Зарплата несоизмерима с нагрузкой.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Лента, федеральная розничная сеть

Рекомендуют ли сотрудники компанию Лента, федеральная розничная сеть для трудоустройства?

63.2% сотрудников рекомендуют компанию Лента, федеральная розничная сеть для трудоустройства, на основании 5 093 оценок.

Сотрудники компании Лента, федеральная розничная сеть оценивают оплату труда на 3.1 из 5, на основании 5 093 оценок.

Сотрудники компании Лента, федеральная розничная сеть оценивают работу руководства на 3.5 из 5, на основании 5 093 оценок.

Сотрудники компании Лента, федеральная розничная сеть оценивают возможности карьерного роста на 3.3 из 5, на основании 5 093 оценок.

«Лента» – ведущий многоформатный продуктовый и FMCG-ритейлер в России.

Компания развивает форматы гипермаркетов, супермаркетов, а также недавно запустила новый формат магазинов у дома под брендом «Мини Лента». «Лента» также даёт покупателям возможность совершать покупки онлайн, используя свои сервисы «Лента Онлайн», сервисы онлайн-партнёров и платформы «Утконос». «Лента» является крупнейшей сетью гипермаркетов в России и четвёртой среди крупнейших продуктовых ретейлеров страны по выручке.

Компания была основана в 1993 году в Санкт-Петербурге. По состоянию на 30 июня 2023 года под управлением «Ленты» находится 260 гипермаркетов, 513 супермаркетов и магазинов «Мини Лента» общей торговой площадью почти 1,77 млн кв. м в более чем 200 населённых пунктах России. Средняя торговая площадь одного гипермаркета «Ленты» составляет около 5 500 кв. м, средняя площадь супермаркета – 800 кв. м, средняя торговая площадь магазинов формата «Мини Лента» – 500 кв. м. Компания располагает 15 распределительными центрами по всей России. В 2022 году выручка «Ленты» составила 537 млрд руб. (около 7,6 млрд долларов США).

Менеджмент Компании сочетает значительный международный опыт с глубоким знанием российского рынка и обширным опытом работы в России. Крупнейшим акционером Ленты является Севергрупп которая придерживается высоких стандартов корпоративного управления.