Лента, федеральная розничная сеть: отзывы о работе на должности Оператор клиентского сервиса
Оценка компании
3,6
Хорошо
212 отзывов
96
57
38
21
63%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор клиентского сервиса
Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Что нравится?
белая зарплата ,по трудовой запись,стаж работы,забота о своих работниках
Что можно улучшить?
улучшить график работы не плавающий, а вот реальный к примеру 2/2
Преимущества и льготы
Оператор клиентского сервиса
Санкт-Петербург,
октябрь 2024
Что нравится?
Своевременная оплата, дмс, график корректируют под тебя,отпуск можно поделить.
Что можно улучшить?
Повысить оплату труда, улучшить рабочие места оборудованием.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
октябрь 2024
Что нравится?
Удобный гибкий график, потрясающие руководители, дружелюбный коллектив - приятная для работы обстановка.
Что можно улучшить?
Однозначно, повысить зарплату сотрудникам. Это самое главное.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Екатеринбург,
сентябрь 2024
Что нравится?
Взаимодействие со всеми сотрудниками, слышат и слушают. Пытаются улучшить условия труда
Что можно улучшить?
Уровень заработеой платы.
Преимущества и льготы
Ведущий оператор клиентского сервиса
Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Что нравится?
Все замечательно, прекрасный коллектив.Удобный график.Комфортные условия труда.
Что можно улучшить?
Добавить сотрудникоа в торговый зал.Реже делать переоценку товаров.
Преимущества и льготы
Оператор клиентского сервиса
Красноярск,
август 2024
Что нравится?
Сами условия на рабочем месте неплохие,но коллектив ужасный,чтобы попросить дополнительные материалы для работы нужно упрашивать сотрудников смежных подразделений их выдать и долго ждать а при этом без этих материалов работать нельзя и работа начать невозможно и ты получаешь за то что работа не делается,это про работу в зале,про работу на кассе старшие кассиры должны носить размен когда это необходимо,но когда им звонишь просишь об этом столько о себе наслушаешься, плюс перерыв три раза в день пол часа и два раза по 15 минут,и между перерывами когда просишься в туалет тебя матерят с ног до головы
Что можно улучшить?
Отношения старших кассиров,и смежных подразделений,немного быть поуважительнее к друг другу
Преимущества и льготы
Оператор клиентского сервиса
Санкт-Петербург,
август 2024
Что нравится?
Свободный график,близость к дому. Возможность самостоятельно выбирать рабочее место. Очень дешевый и вкусный обед в столовой,бесплатное такси до дома
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками. Организовывать побольше перерывов
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
август 2024
Что нравится?
Своевременная выплата заработной платы. Корпоративный развоз в вечернее время.
Что можно улучшить?
Дружный коллектив. Коммуникация между сотрудников. Корпоративные скидки, конкурсы.
Преимущества и льготы
Оператор клиентского сервиса
Красноярск,
август 2024
Что нравится?
Белая зарплата, обеды, ДМС, выплаты вовремя, социальная защищённость, отношение руководства
Что можно улучшить?
Сменный график работы конкретный, перерывы немного побольше.
Преимущества и льготы
оператор клиентского сервиса
Ярославль,
август 2024
Что нравится?
Все согласно ТК, дешёвые обеды, развозка вечером на такси, дружный коллектив
Что можно улучшить?
Не хватает сотрудников, потому остальным приходится работать на износ часто 3/1 по 12часов. Может пора работодателю задуматься об достойной оплате труда чтобы людям хотелось работать в Ленте. Средняя зарплата 30 тыщ, ну что это ?позорище!
Преимущества и льготы
оператор клиентского сервиса
Уфа,
август 2024
Что нравится?
Свобода выбора графика. Питание. Отличный коллектив и коллеги.
Что можно улучшить?
Повысить зарплату. Организовать комнату отдыха., для снятия напряжения.
Преимущества и льготы
Оператор клиентского сервиса
Самара,
июль 2024
Что нравится?
Социальный пакет,отпуска,больничные листы,льготное питание,развоз такси до дома
Что можно улучшить?
Отношение могло быть и лучше,но увы,просьбы сотрудников не слышат
Преимущества и льготы
Оператор клиентского сервиса
Санкт-Петербург,
июль 2024
Что нравится?
Оформление с первого дня, близость к дому, возможность брать подработки
Что можно улучшить?
Коммуникации между сотрудниками и руководителями
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Лента, федеральная розничная сеть?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Оператор клиенского сервиса
Санкт-Петербург,
июль 2024
Что нравится?
Коллектив дружный,близость к дому,хорошее питание,,,,,,,,,,,,,
Что можно улучшить?
Поднять зарплату,дополнительные скидки по карте дисконтной для сотрудников.
Преимущества и льготы
Старший оператор клиентского сервиса
Санкт-Петербург,
июнь 2024
Что нравится?
Стабильность, социально работники защищены полностью, обед 45₽, бесплатные мед книжки, удобный график.
Что можно улучшить?
Меня всё устраивает. поднять зарплату и увеличить по времени перерывы
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Череповец,
июнь 2024
Что нравится?
Удобный график, близость к дому, корпоративное питание,белая зарплата.
Что можно улучшить?
Большая нагрузка, многозадачность.Увеличить заработную плату за выполняемый объем работ.
Преимущества и льготы
Оператор клиентского сервиса
Таганрог,
июнь 2024
Что нравится?
Комплексный обед, доставка домой в вечернее время. Хороший коллектив. Своевременная оплата труда.
Что можно улучшить?
Зона отдыха для не курящих, совсем не выйти на свежий воздух за 11 ч.
Преимущества и льготы
Оператор клиентского сервиса
Москва,
июнь 2024
Что нравится?
Нравится близость к дому, льготное питание. Хороший коллектив, взаимопонимание с начальством
Что можно улучшить?
Поднять зарплату хотя бы тысяч на пять
Преимущества и льготы
Оператор клиентского сервиса
Санкт-Петербург,
июнь 2024
Что нравится?
Рядом с домом, обеды и полдники невероятно насыщенные и вкусные, а главное очень недорогие
Что можно улучшить?
Всё, потому что, отношение между коллективом стало хуже
Преимущества и льготы
Оператор клиентского сервиса
Ижевск,
июнь 2024
Что нравится?
Оформление по ТК РФ,льготное питание ,оплата больничных ,сидячая работа
Что можно улучшить?
Заработную плату ,провести беседу с ведущими операторами клиентского сервиса по поводу субординации, контролировать их работу.
Преимущества и льготы
Ведущий оператор клиентского сервиса
Оренбург,
май 2024
Что нравится?
Лояльное руководство, хороший коллектив, обеды и полдники, развозка до дома
Что можно улучшить?
Увеличить колличество работников, а так всё прекрасно и хорошо
Преимущества и льготы
Оператор клиентского сервиса
Санкт-Петербург,
май 2024
Что нравится?
Стабильная зарплата 2 раза в месяц. Возможность сходить на перерыв.
Что можно улучшить?
Не при слушаются к моим доводам, бесполезно.
Преимущества и льготы
Ведущий оператор клиентского сервиса
Воронеж,
май 2024
Что нравится?
Белая з/п, соц.пакет, ДМС для отдельных категорий работников
Что можно улучшить?
Снизить адские нагрузки на одного сотрудника, которые являются результатом сокращения часов и персонала. Создать условия для сотрудников, где бы сохранялся баланс между работой и личной жизнью.
Преимущества и льготы
Ведущий оператор клиентского сервиса
Вологда,
май 2024
Что нравится?
Близость к дому, возможность подработок, своевременная выплата зарплаты.
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками, нет карьерного роста
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
апрель 2024
Что нравится?
Бесплатное прохождение медицинской комиссии в центре города.
Что можно улучшить?
Зарплата намного ниже , чем указано в объявлениях о вакансиях.
Преимущества и льготы
Оператор клиентского сервиса
Санкт-Петербург,
апрель 2024
Что нравится?
Хороший коллектив организация работы, сложно с карьерным ростом для тех кому это важно
Что можно улучшить?
Кадровый резерв, командировки
Преимущества и льготы
Оператор клиентского сервиса
Екатеринбург,
апрель 2024
Что нравится?
Работу можно выбрать рядом с домом.График работы магазина удобный .
Что можно улучшить?
Лояльность руководство и уважение.Доброжелательный персонал.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
апрель 2024
Что нравится?
Официальное трудоустройство, зарплата во время, премии. Больничный оплачивается.
Что можно улучшить?
График работы, количество кассиров, повысить часовую ставку
Преимущества и льготы
Оператор клиентского сервиса.
Москва,
март 2024
Что нравится?
Единственный плюс - это близость к дому. На этом плюсы закончились!
Что можно улучшить?
Условия работы, чтобы было больше сотрудников, а не один сотрудник и в зале и на кассе и везде!
Преимущества и льготы
Оператор клиентского сервиса
Пермь,
март 2024
Что нравится?
Заработная плата без задержек. Гибкий график работы - не пятидневка
Что можно улучшить?
Возможность карьерного роста, более качественная униформа, адекватное руководство
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Лента, федеральная розничная сеть
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Розничная торговля