Отзывы о работе в Teleperformance Russia — Ростов-на-Дону
Оценка компании
4,4
очень хорошо
113 отзывов
5
4
3
2
1
76
19
15
3
0
79%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор английской линии
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Удобный рабочий график, возможность подработки в любой момент, бесплатные вода и кофе, чистота во всех помещениях
Что можно было бы улучшить
Зачастую софт плохо работал. Низкая зарплата в первые месяцы. Нежелание повышать зп при повышении минимальной оплаты труда (разницу вычли из премии).
Список льгот
Оператор call-центра
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Комфортный офис, оплачиваемое обучение, бережное отношение к агентам со стороны супервайзеров, приятный коллектив, сменный график 2/2, возможность подрабатывать сверх своих часов
Что можно было бы улучшить
Мне так и не удалось, по разным причинам, не зависящим от меня, карьерно вырасти
Апрель 2024
Ответ представителя компании
Благодарим за положительный отзыв о нашей компании.
Отзыв сотрудника
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Можно выбрать график
Комфортный офис
Легко добираться
Дружный коллектив
Комфортный офис
Легко добираться
Дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Заработную плату
Перерывы
Переработки
Список льгот
Перерывы
Переработки
Оператор call-центра
Январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Современный комфортный офис, приятный коллектив, хорошие условия для работы.
Что можно было бы улучшить
Система наставничества и обучения новых сотрудников.
Список льгот
Оператор call-центра
Январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Своевременные выплаты, белая зарплата
Что можно было бы улучшить
Прислушиваться к мнению работников, повысить зарплату
Список льгот
Оператор call-центра
Декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Красивый офис, удобная большая кухня, адекватная заработная плата.
Что можно было бы улучшить
Больше обучающих тренингов
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, хороший коллектив, хорошая заработная плата
Что можно было бы улучшить
Всё супер, класс, могли бы только побольше зарплату
Список льгот
Самые высокие зарплаты в Teleperformance Russia
Специалист по работе с клиентами
Ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Коллеги отзывчивые, профессиональные. Руководство на должном уровне. Атмосфера деловая. Теплый, комфортный офис. Места для отдыха, для питания всё хорошо налажено. Всегда чисто и аккуратно. Большой плюс полис ДМС и корпоративный транспорт.
Что можно было бы улучшить
Увеличить окладную часть зарплаты. И с корпоративными мероприятиями как то не совсем получается, сплочённость только у руководства, остальные работники сами по себе, как сироты ходят)) Что то нужно предпринять.
Список льгот
Специалист по работе с персоналом
Октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Крутой офис, красивый, светлый, чистый. Отличная зона отдыха, есть место где поможет поговорить по телефону не мешая другим. Адекватное руководство, хорошая система обучения, коллектив в котором тебе всегда готовы помочь и подсказать.
Что можно было бы улучшить
Уровень ЗП, больше претензий нет
Ноябрь 2023
Ответ представителя компании
Спасибо за отзыв!
Не так давно мы провели индексацию заработной платы, увеличив уровень оплаты на 10%. Помимо этого, ты можешь увеличить свой доход, получив повышение в должности. Прими участие в проекте TP Start (даст тебе знания по необходимому профилю) и подавай заявку на повышение в рамках Дня карьеры (см. вакансии здесь https://teleperformancerabota.ru/sotrudnik )
Не так давно мы провели индексацию заработной платы, увеличив уровень оплаты на 10%. Помимо этого, ты можешь увеличить свой доход, получив повышение в должности. Прими участие в проекте TP Start (даст тебе знания по необходимому профилю) и подавай заявку на повышение в рамках Дня карьеры (см. вакансии здесь https://teleperformancerabota.ru/sotrudnik )
Специалист КЦ
Октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, есть ДМС, весь соц пакет. Удобный рабочий график. Есть комната отдыха и питания. Зарплата вовремя.
Что можно было бы улучшить
Надо увеличить размер шкафчиков для личных вещей и чтоб они были фиксированы под сотрудника.
Октябрь 2023
Ответ представителя компании
Спасибо за отзыв :)
Мы стараемся обеспечить наших сотрудников лучшими условиями труда. Напиши о ситуации с шкафчиками через ярлык на рабочем столе "Жалобы и предложения", чтобы наши HR BP могли взять включить твою просьбу в To Do list.
Мы стараемся обеспечить наших сотрудников лучшими условиями труда. Напиши о ситуации с шкафчиками через ярлык на рабочем столе "Жалобы и предложения", чтобы наши HR BP могли взять включить твою просьбу в To Do list.
Специалист по работе с клиентами
Октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Удобное расположение. Комфортно работать. Чистая зарплата. Хороший коллектив.
Что можно было бы улучшить
Увеличить время перерывов. Поставить аквариум в зоне отдыха.
Октябрь 2023
Ответ представителя компании
Спасибо за отзыв.
Время перерыва зависит от твоего графика работы и соответствует ТК РФ.
Идея с аквариумом интересная ) Напиши свое предложение через ярлык на рабочем столе "Жалобы и предложения", чтобы наши HR BP могли рассмотреть твою идею.
Время перерыва зависит от твоего графика работы и соответствует ТК РФ.
Идея с аквариумом интересная ) Напиши свое предложение через ярлык на рабочем столе "Жалобы и предложения", чтобы наши HR BP могли рассмотреть твою идею.
Специалист по работе с клиентами
Октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Удобный график работы. Есть ДМС. Полный соц пакет. Зарплата всегда во время.
Что можно было бы улучшить
Более широкие шкафы для личных вещей сотрудников и закреплением за сотрудником.
Октябрь 2023
Ответ представителя компании
Спасибо за отзыв :)
Мы стараемся обеспечить наших сотрудников лучшими условиями труда. Напиши о ситуации с шкафчиками через ярлык на рабочем столе "Жалобы и предложения", чтобы наши HR BP могли взять включить твою просьбу в To Do list.
Мы стараемся обеспечить наших сотрудников лучшими условиями труда. Напиши о ситуации с шкафчиками через ярлык на рабочем столе "Жалобы и предложения", чтобы наши HR BP могли взять включить твою просьбу в To Do list.
Оператор call-центра
Октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Всё хорошо, очень хорошие условия труда для сотрудников. Кофе, чай для сотрудников в неограниченном количестве в пользовании.
Что можно было бы улучшить
Из минусов только низкая заработная плата
Октябрь 2023
Ответ представителя компании
Спасибо за отзыв!
Не так давно мы провели индексацию заработной платы, увеличив уровень оплаты на 10%. Помимо этого, ты можешь увеличить свой доход, получив повышение в должности. Участвуй в Днях карьеры, смотри вакансии на сайте https://teleperformancerabota.ru/sotrudnik . Все в твоих руках!
Не так давно мы провели индексацию заработной платы, увеличив уровень оплаты на 10%. Помимо этого, ты можешь увеличить свой доход, получив повышение в должности. Участвуй в Днях карьеры, смотри вакансии на сайте https://teleperformancerabota.ru/sotrudnik . Все в твоих руках!
Агент по работе с клиентами
Октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
В компании работаю меньше года, но она мне приносит удовольствие. Для комфорта сотрудников предусмотрено все необходимое, можно работать как и в офисе, так и удаленно. Удобный график. Есть наличие полиса ДМС, благодаря которому возможно посещение платных и бесплатных поликлиник. Зарплата всегда приходит вовремя, можно получить премию.
Что можно было бы улучшить
Для улучшения могу предложить бесплатный обед для сотрудников за счет компании.
Октябрь 2023
Ответ представителя компании
Спасибо за отзыв и предложения по улучшению условий работы. Мы стараемся обеспечить комфортные условия для всех наших сотрудников.
На данный момент, к сожалению, мы не имеем возможности предложить бесплатные обеды. Цены в нашей столовой действительно привлекательны, и мы стараемся поддерживать их на доступном уровне.
Однако, мы постоянно работаем над улучшением условий труда и стараемся учитывать пожелания сотрудников. Если у вас есть другие предложения или замечания, пожалуйста, не стесняйся и направляй их через "Жалобы и предложения" (см. ярлык на рабочем столе)
На данный момент, к сожалению, мы не имеем возможности предложить бесплатные обеды. Цены в нашей столовой действительно привлекательны, и мы стараемся поддерживать их на доступном уровне.
Однако, мы постоянно работаем над улучшением условий труда и стараемся учитывать пожелания сотрудников. Если у вас есть другие предложения или замечания, пожалуйста, не стесняйся и направляй их через "Жалобы и предложения" (см. ярлык на рабочем столе)
Супервайзер
Октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможность получения большого количества знаний, территориальное расположение, обустройство офиса.
Что можно было бы улучшить
Уровень ЗП, ниже среднего по рынку.
Отсутствие последовательности в предоставляемой информации.
Высокая загруженность, при выполнении доп задач.
Отсутствие последовательности в предоставляемой информации.
Высокая загруженность, при выполнении доп задач.
Октябрь 2023
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв! Мы ежегодно проводим анализ рынка труда, чтобы придерживаться среднего уровня заработной платы для всех стартовых позиций. Мы готовы брать сотрудников без опыта и обучать их. Уже после трех успешных месяцев работы сотрудник может расти профессионально, получая возможность увеличить свой оклад.
Не так давно мы провели индексацию заработной платы, увеличив уровень оплаты на 10%. Также, мы стараемся обеспечить наших сотрудников лучшими условиями труда, оборудования, мебели, ДМС, корпоративный университет и т.д.
Не так давно мы провели индексацию заработной платы, увеличив уровень оплаты на 10%. Также, мы стараемся обеспечить наших сотрудников лучшими условиями труда, оборудования, мебели, ДМС, корпоративный университет и т.д.
Спациалист по работе с клиентами
Сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Всё честно прозрачно, молодой задорный коллектив. Профессиональное обучение. Теплый, уютный офис. Современное оборудование. Выплаты вовремя.Полис ДМС.
Что можно было бы улучшить
С зарплатой нужно что-то решать, Особенно с мотивационной частью. Много грамотных людей уходят по этому поводу. Как вариант психологическая поддержка персонала после перегрузки на линии.
Октябрь 2023
Ответ представителя компании
Спасибо за отзыв!
Не так давно мы провели индексацию заработной платы, увеличив уровень оплаты на 10%. Помимо этого, ты можешь увеличить свой доход, получив повышение в должности. Прими участие в проекте TP Start (даст тебе знания по необходимому профилю) и подавай заявку на повышение в рамках Дня карьеры (см. вакансии здесь https://teleperformancerabota.ru/sotrudnik )
Не так давно мы провели индексацию заработной платы, увеличив уровень оплаты на 10%. Помимо этого, ты можешь увеличить свой доход, получив повышение в должности. Прими участие в проекте TP Start (даст тебе знания по необходимому профилю) и подавай заявку на повышение в рамках Дня карьеры (см. вакансии здесь https://teleperformancerabota.ru/sotrudnik )
Специалист по работе с клиентами
Сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Дружный коллектив, все приветливы и приходят на помощь. Удобный график работы. Чистая зарплата.
Что можно было бы улучшить
Больше совместных мероприятий вне работы. Улучшение зоны отдыха и приёма пищи.
Октябрь 2023
Ответ представителя компании
Спасибо за отзыв, нам очень приятно! Обязательно примем во внимание твое пожелание!
Идеи по улучшению зоны отдыха направь на "Жалобы и предложения" (см. иконку на рабочем столе), чтобы наши HR BP включили их в To Do list
Идеи по улучшению зоны отдыха направь на "Жалобы и предложения" (см. иконку на рабочем столе), чтобы наши HR BP включили их в To Do list
Агент по работе с клиентами
Сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Моё волнение, после устройства на работу, прошло сразу же, коллектив всегда поможет в трудной ситуации, есть предложения подниматься вверх по карьерной лестнице и самое главное своевременные выплаты.
Что можно было бы улучшить
Как предложение для улучшения - это закрепление за тобой рабочего места.
Октябрь 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, нам очень приятно! Обязательно примем во внимание ваше пожелание!:)
Специалист по работе с клиентами
Сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Дружелюбная атмосфера. Отсутствие дресс-кода. Возможность условно выбрать график работы.
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы
Сентябрь 2023
Ответ представителя компании
Спасибо большое за отзыв!
Отзыв сотрудника
Сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Хороший чистый офис, дружный коллектив, гибкий график, возможность карьерный роста, обучение новым навыкам и скиллам
Что можно было бы улучшить
Добавить выслугу лет (прибавка к окладу 1000-2000 рублей каждый год), увеличить количество перерывов (на 12 часов работы 1 час 30 минут перерыва), увеличить оклад до 25000 рублей, проводить регулярные тренинги для агентов по проработкам самых частых ошибок в линии, тренинги по стрессоустойчивости и выгоранию а также общению с конфликтными клиентами
Сентябрь 2023
Ответ представителя компании
Спасибо за отзыв!
По поводу тренингов, напиши на "Жалобы и предложения" (см. иконку на рабочем столе)
По поводу тренингов, напиши на "Жалобы и предложения" (см. иконку на рабочем столе)
Специалист по обучению и развитию персонала
Август 2023
Что мне нравится в работодателе
Есть возможность карьерного роста, комфортные условия труда, большой коллектив.
Что можно было бы улучшить
Очень низкая ЗП на всех позициях, даже руководители получают очень мало.
Сентябрь 2023
Ответ представителя компании
Спасибо за отзыв!
Отзыв сотрудника
Август 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика и времени работы, зарплата без задержек
Что можно было бы улучшить
Зарплата, очееень маленькая, при сложности проекта маленькая зарплата
Сентябрь 2023
Ответ представителя компании
Спасибо за ваш отзыв!
Ведущий специалист по работе с клиентами
Июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможность карьерного роста. Хорошая мативационная поддержка. Наличие ДМС. Удобный график работы.
Что можно было бы улучшить
Необходимо отдельное место для подзарядки телефонов и других устройств.
Июль 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание. :)
Специалист по работе с клиентами
Июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Большой дружный коллектив, своевременная оплата труда, хорошо оборудованный офис в зоне отдыха, наличие большой кухни-столовой.
Что можно было бы улучшить
Немного увеличить время перерывов
Июль 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание. :)
Оператор call-центра
Июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Отличное обучение, дальнейшая помощь, хороший и дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Июль 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Мы постарались создать все возможные условия для коммуникаций между коллегами: новостные ленты в BMS и почте, группа Вконтакте, Телеграм канал, где сотрудники могут получать всю новую информацию и общаться. Присоединяйтесь! Если характер проблем более личный, напишите нам (можно анонимно) более подробно о ситуации: https://teleperformancerabota.ru/reviews
Оператор на телефоне
Июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, всегда есть возможность пообщаться с руководителем на равных и решить вопросы, которые возникают.
Что можно было бы улучшить
Сделать свободное время для перерывов (без расписания)
Июль 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените :). Перерывы именно по расписанию, так как в определенное время должно быть определенное количество сотрудников с учетом загрузки линии.
Специалист по работе с клиентами
Июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Хорошие условия, дружный коллектив, оформление с первого дня, оплата больничных листов и отпусков. Полис ДМС. Различные виды мотивации.
Что можно было бы улучшить
Повысить оклад как минимум на 2000 рублей. При условии подработок увеличить оплату до 1,5 размера часовой ставки. Предоставление скидок при покупке абонементов на занятие спортом, плаваньем или других досуговых моментов.
Июль 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Делаем все возможное, чтобы заработная плата была достойной, и всячески заботимся о благоприятной обстановке, необходимом качественном оборудовании, буднях и развитии наших сотрудников. Все в ваших руках!
Специалист по работе с клиентами
Июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Удобное расположение- можно добраться на разных видах транспорта. Я хожу пешком, так как работа совсем рядом с домом. Есть корпоративная скидка в столовой. Коллеги и наставники всегда готовы помочь - никто не оставит тебя с проблемой наедине, если ты чего-то не знаешь, тебе всегда подскажут и всему научат. Дружный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Можно было бы добавить оффлайн мероприятий вне рабочего времени для поддержания единого духа коллектива.
Июнь 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание. :)
Специалист по поддержке клиентов
Июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Я студент и это моя первая работа. Очень удобно, что можно выбрать гибкий график или даже работать в ночные смены. Для тех, кто учится это крайне важно. Официальное трудоустройство = к моменту окончания университета у меня будет накоплен трудовой стаж.
Что можно было бы улучшить
Это сидячая работа. Хотелось, чтобы была организована физическая активность. Нам уже предоставляют возможность заниматься баскетболом раз в неделю, но это подходит далеко не всем. Согласно последней новости, говорили о том, что в ближайшее время введут занятия по йоге. С нетерпением ждём.
Июнь 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание. :)
Ведущий специалист по работе с клиентами
Май 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможно удаленно работать с предоставлением оборудования. Не далеко от дома, офис полностью оборудованн для комфортной работы. Нет задержки зп. Можно подобрать график для работы
Что можно было бы улучшить
За все время работы работы минусов не нашла, единственное можно немного лояльнее быть с чистыми столами
Май 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените :)
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Teleperformance Russia
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 5000
Сайт: Перейти
Категория: Колл-центры, диспетчерские службы