Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании Teleperformance Russia — Ростов-на-Дону
Оценка компании
4,3
очень хорошо
37 отзывов
5
4
3
2
1
25
5
4
3
0
79%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист по работе с клиентами
Ростов-на-Дону,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, хороший коллектив, хорошая заработная плата
Что можно было бы улучшить
Всё супер, класс, могли бы только побольше зарплату
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ростов-на-Дону,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Коллеги отзывчивые, профессиональные. Руководство на должном уровне. Атмосфера деловая. Теплый, комфортный офис. Места для отдыха, для питания всё хорошо налажено. Всегда чисто и аккуратно. Большой плюс полис ДМС и корпоративный транспорт.
Что можно было бы улучшить
Увеличить окладную часть зарплаты. И с корпоративными мероприятиями как то не совсем получается, сплочённость только у руководства, остальные работники сами по себе, как сироты ходят)) Что то нужно предпринять.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ростов-на-Дону,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Удобное расположение. Комфортно работать. Чистая зарплата. Хороший коллектив.
Что можно было бы улучшить
Увеличить время перерывов. Поставить аквариум в зоне отдыха.
Ответ представителя компании
Октябрь 2023
Спасибо за отзыв. Время перерыва зависит от твоего графика работы и соответствует ТК РФ.
Идея с аквариумом интересная ) Напиши свое предложение через ярлык на рабочем столе "Жалобы и предложения", чтобы наши HR BP могли рассмотреть твою идею.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ростов-на-Дону,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Удобный график работы. Есть ДМС. Полный соц пакет. Зарплата всегда во время.
Что можно было бы улучшить
Более широкие шкафы для личных вещей сотрудников и закреплением за сотрудником.
Ответ представителя компании
Октябрь 2023
Спасибо за отзыв :) Мы стараемся обеспечить наших сотрудников лучшими условиями труда. Напиши о ситуации с шкафчиками через ярлык на рабочем столе "Жалобы и предложения", чтобы наши HR BP могли взять включить твою просьбу в To Do list.
Преимущества и льготы
Агент по работе с клиентами
Ростов-на-Дону,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
В компании работаю меньше года, но она мне приносит удовольствие. Для комфорта сотрудников предусмотрено все необходимое, можно работать как и в офисе, так и удаленно. Удобный график. Есть наличие полиса ДМС, благодаря которому возможно посещение платных и бесплатных поликлиник. Зарплата всегда приходит вовремя, можно получить премию.
Что можно было бы улучшить
Для улучшения могу предложить бесплатный обед для сотрудников за счет компании.
Ответ представителя компании
Октябрь 2023
Спасибо за отзыв и предложения по улучшению условий работы. Мы стараемся обеспечить комфортные условия для всех наших сотрудников.На данный момент, к сожалению, мы не имеем возможности предложить бесплатные обеды. Цены в нашей столовой действительно привлекательны, и мы стараемся поддерживать их на доступном уровне.
Однако, мы постоянно работаем над улучшением условий труда и стараемся учитывать пожелания сотрудников. Если у вас есть другие предложения или замечания, пожалуйста, не стесняйся и направляй их через "Жалобы и предложения" (см. ярлык на рабочем столе)
Преимущества и льготы
Спациалист по работе с клиентами
Ростов-на-Дону,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Всё честно прозрачно, молодой задорный коллектив. Профессиональное обучение. Теплый, уютный офис. Современное оборудование. Выплаты вовремя.Полис ДМС.
Что можно было бы улучшить
С зарплатой нужно что-то решать, Особенно с мотивационной частью. Много грамотных людей уходят по этому поводу. Как вариант психологическая поддержка персонала после перегрузки на линии.
Ответ представителя компании
Октябрь 2023
Спасибо за отзыв!Не так давно мы провели индексацию заработной платы, увеличив уровень оплаты на 10%. Помимо этого, ты можешь увеличить свой доход, получив повышение в должности. Прими участие в проекте TP Start (даст тебе знания по необходимому профилю) и подавай заявку на повышение в рамках Дня карьеры (см. вакансии здесь https://teleperformancerabota.ru/sotrudnik )
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ростов-на-Дону,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Дружный коллектив, все приветливы и приходят на помощь. Удобный график работы. Чистая зарплата.
Что можно было бы улучшить
Больше совместных мероприятий вне работы. Улучшение зоны отдыха и приёма пищи.
Ответ представителя компании
Октябрь 2023
Спасибо за отзыв, нам очень приятно! Обязательно примем во внимание твое пожелание!Идеи по улучшению зоны отдыха направь на "Жалобы и предложения" (см. иконку на рабочем столе), чтобы наши HR BP включили их в To Do list
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Teleperformance Russia
Специалист по работе с клиентами
Ростов-на-Дону,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Дружелюбная атмосфера. Отсутствие дресс-кода. Возможность условно выбрать график работы.
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы
Ответ представителя компании
Сентябрь 2023
Спасибо большое за отзыв! Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ростов-на-Дону,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Большой дружный коллектив, своевременная оплата труда, хорошо оборудованный офис в зоне отдыха, наличие большой кухни-столовой.
Что можно было бы улучшить
Немного увеличить время перерывов
Ответ представителя компании
Июль 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание. :) Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ростов-на-Дону,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Хорошие условия, дружный коллектив, оформление с первого дня, оплата больничных листов и отпусков. Полис ДМС. Различные виды мотивации.
Что можно было бы улучшить
Повысить оклад как минимум на 2000 рублей. При условии подработок увеличить оплату до 1,5 размера часовой ставки. Предоставление скидок при покупке абонементов на занятие спортом, плаваньем или других досуговых моментов.
Ответ представителя компании
Июль 2023
Здравствуйте! Делаем все возможное, чтобы заработная плата была достойной, и всячески заботимся о благоприятной обстановке, необходимом качественном оборудовании, буднях и развитии наших сотрудников. Все в ваших руках! Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ростов-на-Дону,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Удобное расположение- можно добраться на разных видах транспорта. Я хожу пешком, так как работа совсем рядом с домом. Есть корпоративная скидка в столовой. Коллеги и наставники всегда готовы помочь - никто не оставит тебя с проблемой наедине, если ты чего-то не знаешь, тебе всегда подскажут и всему научат. Дружный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Можно было бы добавить оффлайн мероприятий вне рабочего времени для поддержания единого духа коллектива.
Ответ представителя компании
Июнь 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание. :) Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ростов-на-Дону,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
График работы, близость к дому, стабильная зп, отзывчивые сотрудники.
Что можно было бы улучшить
Условия труда, обучение кандидатов, нанять психолога.
Ответ представителя компании
Май 2023
Здравствуйте! Напишите более подробно, что именно надо улучшить в условиях труда и в обучении кандидатов на нашем сайте: https://teleperformancerabota.ru/reviews. Также хотелось бы отметить, что в рамках программы ДМС у сотрудников TP есть возможность получить консультацию профессионального психолога абсолютно бесплатно. Подробнее об условиях можно прочитать на нашем сайте: https://teleperformancerabota.ru/tpost/92hgsi7a41-uslugi-psihologa-dlya-sotrudnikov Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ростов-на-Дону,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, отзывчивость, офис комфортный и располагается не далеко от моего дома.
Что можно было бы улучшить
Починить локеры на шкафчиках , дать возможность проносить с собой пишущие предметы что бы было на чем записывать инфу по работе хотя бы на время обучения
Ответ представителя компании
Май 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание. :) Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ростов-на-Дону,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Прекрасный коллектив, официальное трудоустройство с первого дня, Возможность выбора графика по желанию и возможность перейти на удалёнку.
Что можно было бы улучшить
Можно бы конечно увеличить время перерывов, при графике 12 часового рабочего времени.
Ответ представителя компании
Май 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание. :) Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ростов-на-Дону,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Всегда прислушиваются к сотрудникам, учитывают пожелания и идут на встречу
Что можно было бы улучшить
По работе все хорошо, хочется побольше активностей в виде каких то мероприятий
Ответ представителя компании
Апрель 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание. :) Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ростов-на-Дону,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Хорошие условия труда, возможно контролировать свою зарплату. Хорошее обучение. Весь соц.пакет. Возможно выбирать график работы. Культурное руководство и хороший коллектив. Интересная работа
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между сотрудниками, зарплату и проекты
Ответ представителя компании
Апрель 2023
Здравствуйте! Напишите более подробно о сложившейся ситуации на нашем сайте: https://teleperformancerabota.ru/reviews, что именно хотелось бы улучшить в коммуникации между сотрудниками, так как мы постарались создать все возможные условия для коммуникаций между коллегами: портал MyTP, коммуникации на почте, группа Вконтакте, Телеграм канал, где сотрудники могут получать всю новую информацию и общаться. Присоединяйтесь! Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ростов-на-Дону,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора рабочего графика, условия труда. Дружный коллектив, руководство всегда идёт на встречу сотрудникам
Что можно было бы улучшить
Повышение заработной платы
Ответ представителя компании
Март 2023
Здравствуйте! Понимаем вас:) Делаем все возможное, чтобы заработная плата была достойной, и всячески заботимся о благоприятной обстановке, необходимом качественном оборудовании, буднях и развитии наших сотрудников. У нас зарплата состоит из оклада и премий. Все в ваших руках! Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ростов-на-Дону,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Прекрасное место работы, с офигенным офиссом, есть возможность для карьерного роста уже после 3 месяцев работы.
Что можно было бы улучшить
Уровень ЗП. Есть возможность брать подработки, но хотелось бы чтобы зарплата была высокой и без них.
Ответ представителя компании
Март 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Хотим отметить, что мы предлагаем нашим кандидатам стартовую позицию и в дальнейшем наши сотрудники могут влиять на размер заработной платы. В Teleperformance есть внутренняя корпоративная программа Jump, а также платформы для самообразования. Вы можете расти как горизонтально, так и вертикально, а мы Вам в этом поможем 😉 Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ростов-на-Дону,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому. В целом ничего хорошего. По приёму на работу совершенно другие были условия
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между сотрудниками, условия труда, условия заработать
Ответ представителя компании
Март 2023
Здравствуйте! Можете написать нам на почту: rabota@teleperformance.com и поделиться своим мнением, что именно вам хотелось бы улучшить в условиях труда? Вы поможете нам стать лучше! Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ростов-на-Дону,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
менталитет компании, коллектив, комфортные условия
Что можно было бы улучшить
заработную плату, мотивацию для персонала
Ответ представителя компании
Март 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание. :) Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ростов-на-Дону,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Хорошая компания. Есть возможность карьерного роста. Комфортные рабочие места, все всегда помогут и подскажут. Зарплата приходит вовремя. Есть место для обеда и отдыха.
Что можно было бы улучшить
Увеличить место для вещей, в зоне отдыха поставить книги и журналы.
Ответ представителя компании
Февраль 2023
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Обязательно примем во внимание ваше пожелание!:) Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ростов-на-Дону,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Всегда учитывают мои пожелания и идут на встречу в каких то ситуациях, очень внимательны к сотрудникам
Что можно было бы улучшить
Все нравится, но можно было шкафчики для одежды по шире сделать летом они норм для сумки и личных вещей, а зимой куртка не влазит
Ответ представителя компании
Январь 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание. :) Специалист по работе с клиентами
Ростов-на-Дону,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
комфортное рабочее место и условия труда
Что можно было бы улучшить
коммуникация с руководством, постановка целей, переспективы карьерного роста
Ответ представителя компании
Декабрь 2022
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв! Нам очень жаль, что опыт работы у нас был для Вас негативный. Возможно, мы могли бы предложить Вам альтернативный проект с другими условиями. Если у Вас остались вопросы или пожелания, Вы можете написать нам на почту: rabota@teleperformance.com Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ростов-на-Дону,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Есть возможность для развития коммуникабельности, деловой речи без слов-паразитов, быстрый карьерный рост, если прилагаются для этого усилия и есть желание, коллектив отличный и дружелюбный, всегда поможет в чем-либо
Что можно было бы улучшить
Для начала карьеры и для точки отсчета опыта и навыка идеальный вариант, на хорошую зп не рассчитывайте, но там действительно отлично можно прокачать себя и потом идти дальше, очень помогает. ДМС предоставляют только по достижению 1 года в компании
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание :) Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ростов-на-Дону,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Хорошие условия, понимающее начальство, которое всегда было готово помочь
Что можно было бы улучшить
Оповещение работников об изменениях в правилах
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв, вы могли бы более детально описать ситуацию? Пожалуйста, напишите нам на почту: rabota@teleperformance.com, чтобы мы могли прояснить ситуацию и стать лучше! Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ростов-на-Дону,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Большой дружный коллектив и веселая атмосфера на работе. Комфортная зона отдыха. Хорошее расположение офиса
Что можно было бы улучшить
Гибкость работы и четкие рекомендации от начальства
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ростов-на-Дону,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Наличие большого количества молодых специалистов, с которыми можно приятно общаться в перерывы.Наличие автоматов с вкусностями и индивидуальных шкафчиков для вещей.
Что можно было бы улучшить
Рабочий график Наличие праздничных дней
Заработная плата
Уважительное отношение к собственным сотрудникам
Ответ представителя компании
Август 2022
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Заработная плата - это один из важных пунктов, мы прилагаем усилия, чтобы она была достойной. Также, мы стараемся проявлять как можно больше заботы о своих сотрудниках, в том числе, с помощью качественной мебели, комфортной обстановки, современного оборудования и приобретения полезных навыков в ходе корпоративных программ обучения.Нам искренне жаль, что наша вакансия вам не подошла, возможно вам стоило рассмотреть другие направления проектов или же график работы. Если у вас остались вопросы или пожелания, вы можете написать нам на почту: rabota@teleperformance.com
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ростов-на-Дону,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Динамичность, бэклог ошибок, KPI для отслеживания производительности сотрудников
Что можно было бы улучшить
Нет сплоченности в коллективе, иногда возникают конфликтные ситуации на почве того, что агенту не хотят отвечать на его конкретный вопрос. Мало что в работе зависит от работника (по крайней мере на начальном уровне) но это некритично и на качестве консультативного подхода не отражается.
Ответ представителя компании
Июль 2022
Здравствуйте! Примем во внимание ваш отзыв! Мы постарались создать все возможные условия для коммуникаций между коллегами: портал MyTP, коммуникации на почте, группа Вконтакте, Телеграм канал, где сотрудники могут получать всю новую информацию и общаться. Присоединяйтесь! =) Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ростов-на-Дону,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Удобный офис, хороший коллектив, достойная зарплата
Что можно было бы улучшить
Все нравится, сейчас даже тренировки бесплатные сделали для сотрудников
Ответ представителя компании
Июль 2022
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно, что вы нас цените! Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ростов-на-Дону,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Офис красивый, зарплата вовремя, коллектив хороший, есть возможно карьерного роста
Что можно было бы улучшить
Мне все нравится, столовая даже есть внутри офиса, кайфовые ребята работают
Ответ представителя компании
Июнь 2022
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Для нас каждый звонок или сообщение в чате – всегда уникальный диалог с клиентом. Нам нравится общаться с людьми и помогать им в решении задач, это похоже на работу супергероя :) Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Teleperformance Russia
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 5000
Сайт: Перейти
Категория: Услуги для бизнеса