Найдено: 385 из 4 315 отзывов
По специальности «Специалист службы поддержки клиентов (входящие звонки)»
Очистить фильтры
Отзывы сотрудников о компании МегаФон
Оценка компании
4,2
Очень хорошо
385 отзывов
288
94
31
11
73%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор call-центра
Омск,
ноябрь 2024
Что нравится?
Абсолютно лучший работодатель среди всех! Льготы,обучение,коллектив,начальство-лучше! Офиц труд с первого дня обучения,все оплачивается,зарплата не плохая очень даже!!!
Что можно улучшить?
Отройте офис для кц в Омске пожалуйста!=) иногда ну очень хочется выбраться из дома и провести время с коллегами в живую а не на конференции) улучшать нечего и некуда! Все отлично
Преимущества и льготы
Специалист кол-центра
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Сначала думала, что работа будет временной, потому что осенью нужно было возвращаться на учебу. После первой зарплаты начала прикидывать варианты, как бы так остаться. Обсудила с начальством, мне сказали, без проблем, подберем тебе график и вперед. Я и не знала, что так можно) в общем сейчас работаю уже второй месяц на совмещении, вроде бы все получается)
Что можно улучшить?
Кто рассматривает как и я совмещение учебы с работой, не думайте что так уж все легко. Все же это большая нагрузка.
Преимущества и льготы
Специалист кол-центра
Самара,
ноябрь 2024
Что нравится?
Как пришла в компанию и прошла собеседование, меня сразу официально трудоустроили. Обучение в компании есть для всех новеньких сотрудников, в группах. По зарплате очень стабильно, никаких задержек и никто не жмется на премии. Но премия естественно зависит от качества твоей работы.
Что можно улучшить?
Слишком много негативных моментов именно в самом отношении клиентов. Люди иногда очень агрессивно настроены с первых секунд звонка.
Преимущества и льготы
Специалист кол-центра
Вологда,
ноябрь 2024
Что нравится?
Все продумано, сначала идет трудоустройство официальное, потом обучение в группах, прикольно, мне понравилось. Что понравилось на старте, можно выбрать график работы. Зарплата в компании у всех белая, плюс для сотрудников много льгот и соцпакет. И за больничный платят, и за отпуск, стоматологи тоже совсем не лишнее дело.
Что можно улучшить?
Обучение не могу назвать легким. Информации просто вагон, времени в обрез, пришлось подключить все свои внутренние резервы.
Преимущества и льготы
Сотрудник coll центра
Саров,
ноябрь 2024
Что нравится?
Хороший, отзывчивый, знает свою должность и делает всё для удобства работников.
Что можно улучшить?
Мало отдыха, побольше бы бонусов и отзывчивой поддержки в чате.
Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Работать мне нравится, дали возможность подобрать удобный для меня график. Зарплата абсолютно устраивает. С коллективом я общий язык нашла очень быстро, со многими подружилась.
Что можно улучшить?
Не могу сказать, что делать продажи при такой работе это очень легко. Все же люди нам с другими целями звонят.
Преимущества и льготы
Специалист кол-центра
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Как подала заявку, сразу позвали на собеседование. Думаю, хороший знак, значит точно надо идти. На собеседовании понравилось, потому что много рассказывали про компанию, а не просто мне одной вопросы задавали. Официально оформили, сказали, что могу подобрать для себя комфортный график работы из нескольких. Считаю, отличный подход. Зарплату платят регулярно, белая, средняя и выше, смотря как работала.
Что можно улучшить?
Все нормально, меня все устраивает. Сначала на обучении было чуть-чуть напряженно, но когда уже началась работа, все пошло по накатанной.
Преимущества и льготы
Специалист кол-центра
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
У нас достаточно высокая зарплата, тем более выбирая график работы, можно слегка ее корректировать, потому что есть смены, которые оплачиваются дороже стандартных. В любом случае у меня получается каждый месяц что-то отложить. Коллектив отличный, я быстро со всеми подружилась.
Что можно улучшить?
Для этой работы нужны определенные навыки, черты характера. Человеку замкнутому и необщительному будет сложно.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Удалённая работа, удобное рабочее место, понимающее начальство, условия труда.
Что можно улучшить?
Заработную плату, более разнообразный график.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Брянск,
ноябрь 2024
Что нравится?
Удобный офис, гибкий график, есть уютные комнаты отдыха и вкусная столовая
Что можно улучшить?
В целом можно было увеличить ставку за час работы на линии, т.к. работа стрессовая и требует от концентрации и усидчивости
Преимущества и льготы
Специалист кол-центра
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Долго думала, стоит ли подавать заявку на вакансию. Работа не для каждого, как я всегда думала, но все же решила попробовать. Собеседование я прошла быстро, хоть и было групповое, но проходило оно в достаточно комфортной обстановке. После мне почти сразу сказали что принята . Сначала у нас было обучение, так что мое отсутствие опыта работе никак не помешало.
Что можно улучшить?
Работаю на входящих звонках, а при этом продажи делать не так просто. Но делать их надо все равно, это влияет на зарплату.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Вологда,
ноябрь 2024
Что нравится?
Заботливый работодатель, рабочий процесс налажен, работать комфортно.
Что можно улучшить?
Местоположение офиса на окраине города. Добираться неудобно.
Преимущества и льготы
Специалист кол-центра
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Хотя я и переживала, оказалось что попасть в компанию совсем не сложно, надо просто пройти собеседование. Рассматривают даже кандидатов без опыта. Трудоустройство официальное, после чего идет обучение. Понравился формат обучения, в группах и дисциплины больше, и командный дух ощущается.
Что можно улучшить?
Много информации нужно сначала запомнить, а потом удержать в голове, чтобы своевременно ею оперировать.
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в МегаФон?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Специалист кол-центра
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
За счет того что у нас есть вечерние смены, можно совмещать с учебой или еще чем-то. Причем, в компании стараются всегда войти в положение сотрудника в этом плане, учитывают все его потребности и возможности. Зарплата у нас приличная и задержек не бывает в принципе.
Что можно улучшить?
Смены в праздники хорошо оплачиваются, но тяжеловато даются. Я думала, в это время меньше звонков и в целом будет проще.
Преимущества и льготы
Специалист кол-центра
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
На этой работе нормально получаю. Нравится офис в целом и в частности рабочее место, есть все необходимое. С коллективом полное взаимопонимание.
Что можно улучшить?
Надо действовать строго по скриптам, а это означает, повторять одно и то же и ходить кругами.
Преимущества и льготы
Менеджер
Конаково,
ноябрь 2024
Что нравится?
В качестве подработке работа была хорошая,все всех устраивало , но ушел тот век сим-карт , сейчас все виртуальные .
Что можно улучшить?
Наверно все уже улучшено
Преимущества и льготы
Специалист колл-центра
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Я сейчас не только работаю в кол-центре, но и учусь. Устроилась летом, а когда опять начались пары, решила попробовать совмещать. С сентября вышла на вечерние смены, чтобы я успевала достаточно времени уделять учебе. Трудоустройство официальное, несмотря опять же на то что я студентка. Зарплата белая и вовремя, даже соцпакет есть.
Что можно улучшить?
С клиентами иногда бывает сложно общаться. Не всегда сразу находишь общий язык.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Благодарим за обратную связь Преимущества и льготы
Специалист кол-центра
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Трудоустройство официальное сразу, меня этот момент порадовал, потому что не люблю в этой жизни неопределенности. График работы мне лично подходит. График кстати отчасти влияет на зарплату. Зарплату платят регулярно и я на нее точно не жалуюсь.
Что можно улучшить?
Нагрузка точно подойдет не каждому. Мне вот тяжеловато работа давалась в начале, а теперь уже я привык.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Хорошая организация, можно работать, чисто, уютно, тепло, условия отличные
Что можно улучшить?
Все хорошо, заработные платы увеличить можно было. Остальное нормально
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Кемерово,
октябрь 2024
Что нравится?
Хорошо общаются, норм коллектив, все неплохо, но платят немного
Что можно улучшить?
Ничего, все нормально работать можно
Преимущества и льготы
Специалист колл-центра
Пенза,
октябрь 2024
Что нравится?
Хорошие условия труда, возможность карьерного роста, хороший коллектив, молодые руководители и обучение
Что можно улучшить?
Снизить текучку специалистов
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Всё официально и вовремя, есть отпуск и больничный, все условия официального трудоустройства соблюдены.
Что можно улучшить?
Повысить зп , а то получается что очень сложно выполнить бонусы на премию и в итоге сидишь с копейками
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Кемерово,
октябрь 2024
Что нравится?
Большой дружный коллектив, помощь в адаптации и решении рабочих вопросах. Хорошо оборудованна кухня, но зону отдыха хотелось бы побольше.
Что можно улучшить?
Увеличить зону отдыха, т.к работа в КЦ очень тяжёлая в эмоциональном плане (работа с людьми она такая)
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Вологда,
октябрь 2024
Что нравится?
Возможность подработки после учёбы, график работы был с 19 до 01 ночи
Что можно улучшить?
Оплата была очень маленькая. Маленькие перерывы на еду, чай. Нет возможности роста
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Тула,
октябрь 2024
Что нравится?
Входит в положение, можно перенесить рабочие дни, помощь в трудных ситуациях, поддерживает на всех этапах паботы
Что можно улучшить?
Всё остальное хорошо, кроме одного, вызывать в вечернее время такси для сотрудников
Преимущества и льготы
Специалист кол-центра
Екатеринбург,
сентябрь 2024
Что нравится?
Мне нравится рабочее место, есть все необходимое, все работает, программы не тормозят. Есть разные варианты графика работы. Хорошо общаюсь как с коллегами, так и с начальством. Отношение к нам вполне пристойное от начальства.
Что можно улучшить?
Приходится все время повторять одно и то же, иногда по сто раз в день. Тяжело потом переключаться на повседневную жизнь.
Преимущества и льготы
Специалист кол-центра
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Пришла сюда по рекомендации подруги, она проработала до декрета год с лишним. Оформили официально сразу после собеседования. Неплохо платят, плюс еще соцпакет есть. В Мегафоне еще много разных мелочей для сотрудников, то там бонус, то там скидка. И еще здесь хороший коллектив.
Что можно улучшить?
Пока работаю не так много, поэтому для меня недостатков не вижу. Надеюсь что и в будущем я их тоже не найду.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Оформление по ТК, лояльности от компании,возможность карьерного роста
Что можно улучшить?
Зарплата должна быть выше,количество перерывов и время увеличенно
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ростов-на-Дону,
сентябрь 2024
Что нравится?
Удобный график работы который выбираешь себе сам,мега комфортные зоны отдыха и кухня, отличный коллектив ребят
Что можно улучшить?
Заработная плата оставляет желать лучшего ,если работать больше часов то и зп будет выше
Преимущества и льготы
Специалист кол-центра
Нижний Новгород,
сентябрь 2024
Что нравится?
Официально оформляют и платят зарплату только белую, все через бухгалтерию и все остальные инстанции. Задержек по деньгам не бывает. ДМС хороший, регулярно по врачам хожу. Проблем нет, просто обследуюсь. Для сотрудников регулярно устраивают что-то интересное.
Что можно улучшить?
Я раньше не работала в контакт центрах, так что меня удивило, сколько недовольных людей обращается. Я знала, что негатив будет, но не в такой же концентрации!
Преимущества и льготы
Часто задаваемые вопросы о работе в компании МегаФон
Рекомендуют ли сотрудники компанию МегаФон для трудоустройства?
72.6% сотрудников рекомендуют компанию МегаФон для трудоустройства, на основании 4 315 оценок.
Какая оплата труда в компании МегаФон?
Сотрудники компании МегаФон оценивают оплату труда на 3.4 из 5, на основании 4 315 оценок.
Как сотрудники МегаФон оценивают руководство компании?
Сотрудники компании МегаФон оценивают работу руководства на 4 из 5, на основании 4 315 оценок.
Как сотрудники МегаФон оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании МегаФон оценивают возможности карьерного роста на 3.7 из 5, на основании 4 315 оценок.
МегаФон (https://job.megafon.ru) — компания возможностей, предлагающая решения на базе облачных технологий, IoT, Big Data. Четырехкратный обладатель награды за «Самую быструю сеть мобильной связи в России» от компании Ookla. I место в рейтинге самых влиятельных компаний Интернета вещей 2018 в России по данным Rusbase.
С 1993 года МегаФон прошел путь от небольшого регионального оператора связи до одного из крупнейших цифровых игроков в России.
База МегаФона – это более 75 млн абонентов, 170 тысяч базовых станций, 40 тысяч сотрудников, более 30% из которых занимаются IT-решениями, цифровыми проектами, инфраструктурой и технологией 5G.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о МегаФон
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь