Найдено: 12 из 4 325 отзывов
Брянск
Специалист по работе с клиентами
Очистить фильтры
Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании МегаФон — Брянск
Оценка компании
4,6
Очень хорошо
12 отзывов
9
3
0
0
74%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Отзыв сотрудника
Брянск,
октябрь 2024
Что нравится?
понравились условия труда, зп, премиальная часть, на которую легко выйти
Что можно улучшить?
Стоит ввести возможно какие то программы по прокачке софт скилов у сотрудник. Это позволит наладить коммуникации между сотрудниками, возможно ввести обучение для руководителей, которое позволит им повысить уровень компетенции, а также свои навыки коммуникации, умение корректно ставить цели, мотивировать сотрудников и тд.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с лояльностью клиентов
Брянск,
январь 2024
Что нравится?
Полный соцпакет, возможность карьерного роста. Условия работы в офисе. Заработная плата
Что можно улучшить?
Пересмотреть систему показателей, возможность выбора удобного графика
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Брянск,
август 2023
Что нравится?
Своевременная и достойная оплата
Что можно улучшить?
Расширить условия дмс
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Брянск,
август 2023
Что нравится?
График, официальное трудоустройство
Что можно улучшить?
Дмс, сделать более расширенный список клиник
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Брянск,
февраль 2023
Что нравится?
Стабильная зарплата, отличный коллектив, удобный офис. В целом был хороший опыт
Что можно улучшить?
Небольшая зарплата, очень высокая нагрузка, мало перерывов, жуткий график, каждый раз повышают показатели, которые все сложнее и сложнее выполнить
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Брянск,
ноябрь 2022
Что нравится?
Прежде всего стабильность, отзывчивость, лояльность компании. Развитие в компании.
Что можно улучшить?
На мой взгляд можно было бы улучшить, это график работы, возможность работы удалённо
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Брянск,
сентябрь 2022
Что нравится?
График, отношение руководителя,зарплата,обучение,корпоративный отдых,всегда прийдут на помощь
Что можно улучшить?
Коммуникация в работе с программами
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Брянск,
июнь 2022
Что нравится?
Дружная атмосфера, лёгкая обучаемость в процессе работы, оплачиваемое обучение
Что можно улучшить?
Меньше требований к выполнению плана, возможность сбросить звонок от агрессивного или неадекватного клиента, больше зп за такую нагрузку
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Брянск,
апрель 2022
Что нравится?
Удобство графика, прекрасные условия труда, коллектив и руководство
Что можно улучшить?
Систему премирования
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Брянск,
апрель 2022
Что нравится?
Замечательный коллектив, дружественные и простые отношения с руководством, хорошие условия, выбор графика, стабильная зп.
Что можно улучшить?
Отношение к сотрудникам в плане защиты от резких клиентов.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Брянск,
март 2022
Что нравится?
Своевременная выплата з/п, дружный коллектив, возможности подработки, удобный график, оплата такси до дома, если смена заканчивается после 22:00
Что можно улучшить?
Ориентироваться не только на абонента, но и на сотрудника, который обслуживает абонента. Абонент должен осознавать куда он звонит и как нужно разговаривать, сдерживая свои эмоции и говоря по делу. Сотруднику нужно придерживаться определенного стиля разговора, а абонент может говорить, всё что угодно, орать и так далее. Так не должно быть, ведь мегафон - это серьезная организация предоставления услуг связи, а не служба эмоциональной поддержки.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Брянск,
март 2022
Что нравится?
Всё! Отличные условия труда. Тёплые взаимоотношения.
Что можно улучшить?
Заработную плату. Сделать чуть выше
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о МегаФон
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь