Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Сейчас в Хабаровске с работой не все так хорошо, очень много вакансий приходится смотреть, чтобы найти что-то более мене адекватное с точки зрения соотношения условий и заработной платы. По итогу я решила устроиться спецом по приему входящих звонков. Задержалась надолго скажем так и уходить никуда не собираюсь. Лично мне нравится мое занятие. Принимаешь звонки и отвечаешь по оговоренному скрипту, ничего сложного нет. Уровень зарплаты вполне себе нормальный, мне хватает и на себя потратиться и отложить чутка.
Что можно улучшить?
мне все нравится, но можно было бы побольше перерывов сделать во время работы, а то устаешь от разговоров
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Здравствуйте!
Спасибо, что поделились своим впечатлением о компании и работе. Желаем отличного дня!
С уважением, команда Деловых Линий
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Хороший коллектив,понимающий руководитель,удобный график работы,достойная зарплата
Что можно улучшить?
Далеко добираться, побольше удаленной работы и поменьше проблемных клиентов.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом! Нам приятно получить вашу высокую оценку. Желаем вам достичь карьерных высот! С уважением, команда Деловых Линий
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Мне хватило месяца, чтобы освоиться и понять, что я смогу здесь работать. Первое время шла адаптация, как раз прошла обучение, на первые 3 месяца получала оклад. А дальше уже вышла на премии. Офис у нас с комфортом, есть даже комната отдыха с массажным креслом. Выручает
Что можно улучшить?
Хотелось увеличить размер своей премии, но это от меня зависит, ограничений по ним у нас нет
Ответ представителя компании
Август 2024
Здравствуйте! Мы признательны вам за позитивный отзыв. Желаем вам удачных трудовых будней! С уважением, команда Деловых Линий
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Работаю в компании специалистом по приему входящих звонков уже несколько месяцев. Много задач, много информации нужно держать в голове, но после периода адаптации стало значительно проще. Наставничество играет большое значение) Спасибо за это. Оформлена официально, получаю хорошую з/п, временами по своему желанию перерабатываю (платят х2)
Что можно улучшить?
Хотелось бы меньше волноваться из-за недовольных клиентов, но уже работаю над этим
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Я уже приличый период времени работаю в компании. чтобы дать объективную оценку. Я устраивалась на должнось специалиста по приему входящих звонков. Сперва было супер волнительно, но качественное обучение и система наставничества мне помогли. Оформили меня с первого дня. Это тоже было мотивацией не опускать руки, даже когда что-то было непонятно или объем информации казался слишком большим. Сейчас об этих трудностях уже не вспоминаю, ничего подобного не испытываю. Бывают сложные клиенты, но и с ними знаю, как себя вести. А так работа соответствует моим навыкам и определенным свойствам личности. Я умею общаться и со всеми находить общий язык. Зарплата может расти. Карьерный рост возможен. Как только появиться подходящая вакансия в Саратов на позиции выше, я буду пытаться устроиться.
Что можно улучшить?
Первое время новичкам можно постепенно нагрузку давать, потом её увеличивать. Я так думаю
Ответ представителя компании
Июль 2024
Здравствуйте!
Мы признательны вам за позитивный отзыв. Желаем вам удачных трудовых будней!
С уважением, команда Деловых Линий
Клиентский сервис и поддержка
4,1
80 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
4,0
5 отзывов
Работал 1-2 года
3,2
Что нравится?
Близость к дому и вход в различные непредвиденные ситуации. Красивое место работы
Что можно улучшить?
Хорошие условия труда, без давления на сотрудников. Более дружная атмосфера
Ответ представителя компании
Июль 2024
Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением условий труда и хотим разобрать ситуацию, которую вы описали. Пожалуйста, свяжитесь с нами - напишите письмо на почту HR_feedback@dellin.ru с указанием своих ФИО, должности и города, в котором вы работали на момент описываемых событий.
С уважением, команда Деловых Линий
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
В этой компании возможен карьерный рост, достойная зп без задержек, конкурсы, корпоративы на сплочение коллектива. Атмосфера в офисе очень крутая! Советую эту работу! Не было такого, чтобы не хотелось выходить на смену…
Что можно улучшить?
Когда я уходила они подняли зп, запустили чаты, обустраивали комнату отдыха. Так что думаю сейчас в офисе лучшие условия труда по городу.
Из минусов только негативные клиенты, но это можно пережить
Преимущества и льготы
Зарплаты по популярным должностям в Деловые Линии
Водитель-экспедитор
на основании 167 отзывов
Усредненная зарплата
87 500 ₽
Менеджер по работе с клиентами
на основании 93 отзывов
Усредненная зарплата
55 000 ₽
Приемосдатчик
на основании 63 отзывов
Усредненная зарплата
54 500 ₽
Оператор информационной базы
на основании 60 отзывов
Усредненная зарплата
38 700 ₽
Грузчик
на основании 59 отзывов
Усредненная зарплата
50 000 ₽
Специалист по работе с клиентами
на основании 58 отзывов
Усредненная зарплата
44 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты
Посмотреть все зарплаты (1 130)
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Работа в целом устраивает. Устроилась специалистом контак-центра в Пензе. Офицальное трудоустрйоство с белой зарплатой. Поначалу было обучение, но этот период полностью оплачивался. Мне сначала было сложно проводить столько время в офисе с гарнитурой. Работа по сути сидячая. Но со временем привыкла. В течение дня можно отвлечься, обеды по расписанию, есть комната отдыха для персонала. Клиенты в течение дня звонят разные, иногда встречается негатив. В такие моменты кажется, что невохможно справиться, но они не оказывают существенного влияния на общее впечатление о работе.
Что можно улучшить?
Бывают иногда клиенты, от которых бывает много негатива, приходится терпеть
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Здравствуйте!
Спасибо, что поделились своим опытом! Нам приятно получить вашу высокую оценку. Желаем вам достичь карьерных высот!
С уважением, команда Деловых Линий
Яндекс Команда для бизнеса
4,5
3 867 отзывов
Сравнить
Работал меньше года
4,2
Что нравится?
Условия труда, прекрасный коллектив, местоположение, обучение,
Что можно улучшить?
Удаленный формат работы, обговаривался данный момент, но на удаленку перейти так и не получилось.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,5
Что нравится?
Дружные, добрые. Удобство взять выходной, когда плохо, и отработать его, когда лучше .
Что можно улучшить?
Есть определенные неудобства, который связаны только со мной. компании ничего менять не нужно.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
3,8
Что нравится?
Относительно гибкий график, молодой коллектив, возможность удаленной работы
Что можно улучшить?
Оптимизировать работу сотрудников, для лучшей координации между отделами и городами
Преимущества и льготы
Работал 3-5 лет
2,7
Что нравится?
Возможность доставки до места работы. Своевременная выплата зп.
Что можно улучшить?
Возможность выбора смен.
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Доброжелательные, умеющие слушать, отзывчивость. Всегда поддержат и поймут ситуацию, хороший коллектив
Что можно улучшить?
Все отлично, нет предложений
Преимущества и льготы
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Работал меньше года
4,0
Что нравится?
Можно работать удаленно, хорошие условия в самом офисе. Прекрасное руководство
Что можно улучшить?
Поднять заработную плату, не так жестко штрафовать
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,2
Что нравится?
Своевременная выплата зарплаты. Официальное трудоустройство, соц пакет.
Что можно улучшить?
Разрешить сотрудникам брать административный отпуск, без отработки часов. Поднять уровень зарплаты операторам входящей линии так как это самая стрессовая работа. Обеспечить сотрудников современным и качественным рабочим оборудованием.
Преимущества и льготы
Похожие компании с высокой оценкой уровня дохода
Московский аэропорт Домодедово
Уровень дохода:
3,8
1 430 отзывов
Посмотреть
Российские железные дороги
Уровень дохода:
3,7
19 096 отзывов
Посмотреть
Работаю меньше года
4,0
Что нравится?
Работа на дому, прекрасный коллектив, лояльное начальство. Место отдыха офис тоже на высоте
Что можно улучшить?
Зарплату. И все больше ни чего
Преимущества и льготы
Работал меньше года
2,7
Что нравится?
Высокая оплата труда
современное рабочее место
Что можно улучшить?
Связь между отделами
Возможность связывать недовольных клиентов с менеджерами, которые занимаются выяснением ситуации по их проблемам
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,5
Что нравится?
Дружный коллектив,возможность карьерного роста,отзывчивое и понимающее руководство, обучение
Что можно улучшить?
График работы,рабочее приложение
Преимущества и льготы
Посмотрите вакансии похожих компаний
Самокат (ООО Лидер консалт - официальный партнер)
3,8
1 465 вакансий
Смотреть вакансии
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
График, коллектив, руководство, достойный офис, достойная зп, абсолютно все нравится
Что можно улучшить?
Есть свои внутренние нюансы, когда ты и рад помочь клиенту, но это невозможно чисто технически. Вопросы долго решаются, отсюда перезвоны, недовольства клиентов…
Преимущества и льготы
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Официальная зарплата, высокий доход. карьерное развитие, сплоченность всего коллектива
Что можно улучшить?
Обучение в индивидуальном наставничестве
Преимущества и льготы
Работаю в компании
5,0
Что нравится?
За время работы в компании тут уже сталкивалась с различными ситуациями, могу сказать, что работа интересная, если вначале постараться вникнуть во все материалы и привыкнуть к сидячему режиму за компьютером. Зато после работы прям хочется активничать и проводить время на прогулках, поэтому с коллегой стали бегать по вечерам вместе и утром пешком ходить на работу. 2 раза уже ездила в командировку, выбралась из Астрахани наконец-то! Работой в компании Деловые Линии довольна, уходить не хочу
Что можно улучшить?
Сложные созвоны, но интересно. По началу нужно было много вникать и учить
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Заработная плата, обучение перед работой, условия труда, корпоративные конкурсы
Что можно улучшить?
Условия отдыха в течении дня
Преимущества и льготы
Работал 5-10 лет
4,8
Что нравится?
Близость к дому, рабочий график, стабильность в заработной плате
Что можно улучшить?
Улучшить нужно было заработную плату, какие сейчас цены на все абсолютно повысились, так и нужно повысить было зп , оклад. А так все нравилось все устраивало в данной компании
Работал меньше года
3,3
Что нравится?
Близость к дому, свобода графика, стабильная развивающаяся компания
Что можно улучшить?
Сменить помещение, ощущение будто ты в тюрьме с окна и под потолок, слишком много искусственного света
Преимущества и льготы
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Отличный коллектив, лояльное руководство ,приятная обстановка
Что можно улучшить?
Возможность удалённого обучения
Преимущества и льготы
Работал меньше года
3,0
Что нравится?
По сути, ничего. Нравилось только то, что тренажерный зал сделали и мини-маркет открыли
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы
Нагрузку (по факту люди работают не 8 часов, а 10; и это график 5/2)
Штрафов много. Наверное, половина премии уйдет на то, чтобы их покрыть
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
2,3
Что нравится?
Коллектив молодой, есть обучение, официальная зарплата. Больше ничего хорошего
Что можно улучшить?
За такую работу нужно платить больше. Тяжело, особенно на входящей линии. В основном негативные клиенты, перерывов нет, обед короткий.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
3,0
Что нравится?
Ничего особенного там не было. После того как ты проходишь испытательный срок ты мог выбрать тот график который тебе нравится.
Что можно улучшить?
Не так сильно обращаться на время, ну например если ты пошёл с утра опоздал то нужно отработать
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,0
Что нравится?
Работодатель соответствует своим должностным обязанностям. Выполнением обещанного при оформлении. Взаимопонимание и как руководителя и как человека
Что можно улучшить?
Возможность удалённого формата работы. Пришлось уволиться из за неудобного места работы. Был бы удалённый формат работы, не уволилась бы ни за что
Преимущества и льготы
Работал меньше года
1,2
Что нравится?
Утром персонал подвозят на работу, но развозка начинается только от Самолёта.
Хорошая система обучения. В первые три месяца у новых сотрудников фиксированный оклад в 25 тысяч, хороший старт чтобы не остаться без денег, тем более для работы в колл-центре. Каждый месяц компания предоставляет сотрудникам в офис печенье.
Что можно улучшить?
Маршрут развозки можно было сделать подлиннее.
Было бы очень хорошо, если бы у сотрудников был карьерный рост или можно было развиваться в других направлениях внутри компании. Для сотрудников по графику 2/2 сделать праздничные выходные дни
Преимущества и льготы