Деловые Линии
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

3,9
Хорошо
75%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Деловые Линии
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

3,9
Хорошо
75%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Награды компании 1 награда из 3
Корпоративная культура Получена: 15.12.2024
100% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Забота о сотрудниках Получена: 13.01.2025
82% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 13.01.2025
85% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Найдено: 51 из 3 252 отзывов
Оператор call-центра

Деловые Линии: отзывы о работе на должности Оператор call-центра

Оценка компании
4,1
Очень хорошо
51 отзыв
34 12 5 0
75%
Рекомендуют работодателя

Оператор по приёму входящих звонков

Самара,
декабрь 2024
Работал меньше года
3,0
Что нравится?
Уровень зп
Оформление по тк
Ученический отпуск
График 5/2
Оплата за переработки
Что можно улучшить?
Далеко находится офис
Давление со стороны руководства
Нет корпоративных мероприятий
Переработки добровольно-принудительны
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт

Оператор call-центра

Омск,
декабрь 2024
Работаю 1-2 года
2,2
Что нравится?
Удаленная работа, выдается техника. Возможность выбрать график.
Что можно улучшить?
Постоянно новые правила. Много требований, но не ко всем подразделениям. Нет коммуникации. На терминалах творят что хотят. Увеличивают показатели, чтобы не платить премии

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!
Мы признательны вам за такой развернутый отзыв, нам важно знать мнение наших сотрудников. Мы бы хотели проработать все указанные вами минусы, чтобы стать лучше. Пожалуйста, свяжитесь с нами - напишите письмо на почту HR_feedback@dellin.ru с указанием своих ФИО, должности и города, в котором вы работали на момент описываемых событий.

С уважением, команда Деловых Линий
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда

Оператор call-центра

Омск,
декабрь 2024
Работал меньше года
4,8
Что нравится?
Близость к дому, возможность выбора любого графика, возможность подработки, четкая организация работы сотрудников.
Что можно улучшить?
Необходимость в увеличении времени отдыха, чаще хвалить сотрудников

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!
Спасибо, что поделились своим впечатлением о компании и работе. Желаем отличного дня!

С уважением, команда Деловых Линий
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Омск,
ноябрь 2024
Работал меньше года
3,0
Что нравится?
Хороший офис, удобные рабочие места.
Что можно улучшить?
Из минусов - уровень заработной платы.
Очень низкий.
Поднять уровень окладной части.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Система наставничества

Оператор call-центра

Саратов,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Хороший коллектив,понимающий руководитель,удобный график работы,достойная зарплата
Что можно улучшить?
Далеко добираться, побольше удаленной работы и поменьше проблемных клиентов.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом! Нам приятно получить вашу высокую оценку. Желаем вам достичь карьерных высот! С уважением, команда Деловых Линий
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Изучите отзывы по отделам

Все 23 Все 23
Логистика, перевозки и склады
3,8
964 отзыва
Клиентский сервис и поддержка
4,1
705 отзывов
Информационные технологии
3,7
251 отзыв
Рабочий персонал
3,7
235 отзывов
Администрация и управление
4,1
114 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
4,1
111 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
3,8
63 отзыва
Розничные продажи и мерчендайзинг
3,8
61 отзыв
HR, персонал, обучение и развитие
4,3
53 отзыва
Производство
4,0
52 отзыва
Медицина и охрана труда
3,8
23 отзыва
Юридический отдел и налогообложение
3,8
23 отзыва
Закупки и снабжение
3,9
17 отзывов
Общественная безопасность и госслужба
4,2
15 отзывов
Маркетинг
4,1
7 отзывов
Управление продуктами и проектами
3,5
5 отзывов
Сфера услуг, рестораны и туризм
4,7
4 отзыва
Проектирование и исследования
3,1
4 отзыва
PR и коммуникации
4,3
3 отзыва
Топ-менеджмент
4,1
2 отзыва
Дизайн и графика
5,0
1 отзыв
Образование
5,0
1 отзыв
Другое
5,0
1 отзыв

Оператор call-центра

Омск,
июль 2024
Работал 1-2 года
3,2
Что нравится?
Близость к дому и вход в различные непредвиденные ситуации. Красивое место работы
Что можно улучшить?
Хорошие условия труда, без давления на сотрудников. Более дружная атмосфера

Ответ представителя компании

Июль 2024
Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением условий труда и хотим разобрать ситуацию, которую вы описали. Пожалуйста, свяжитесь с нами - напишите письмо на почту HR_feedback@dellin.ru с указанием своих ФИО, должности и города, в котором вы работали на момент описываемых событий.

С уважением, команда Деловых Линий
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
апрель 2024
Работал меньше года
4,5
Что нравится?
Дружные, добрые. Удобство взять выходной, когда плохо, и отработать его, когда лучше .
Что можно улучшить?
Есть определенные неудобства, который связаны только со мной. компании ничего менять не нужно.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Омск,
апрель 2024
Работал меньше года
3,8
Что нравится?
Относительно гибкий график, молодой коллектив, возможность удаленной работы
Что можно улучшить?
Оптимизировать работу сотрудников, для лучшей координации между отделами и городами
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
март 2024
Работал 3-5 лет
2,7
Что нравится?
Возможность доставки до места работы. Своевременная выплата зп.
Что можно улучшить?
Возможность выбора смен.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Оператор call-центра

Энгельс,
февраль 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Доброжелательные, умеющие слушать, отзывчивость. Всегда поддержат и поймут ситуацию, хороший коллектив
Что можно улучшить?
Все отлично, нет предложений
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
январь 2024
Работаю 1-2 года
4,2
Что нравится?
Своевременная выплата зарплаты. Официальное трудоустройство, соц пакет.
Что можно улучшить?
Разрешить сотрудникам брать административный отпуск, без отработки часов. Поднять уровень зарплаты операторам входящей линии так как это самая стрессовая работа. Обеспечить сотрудников современным и качественным рабочим оборудованием.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества

Оператор call-центра

Тольятти,
декабрь 2023
Работал меньше года
4,5
Что нравится?
Дружный коллектив,возможность карьерного роста,отзывчивое и понимающее руководство, обучение
Что можно улучшить?
График работы,рабочее приложение
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Хабаровск,
сентябрь 2023
Работал меньше года
2,7
Что нравится?
Близость к дому, график работы, это всё что мне нравится.
Что можно улучшить?
Уровень зп, возможность карьерного роста, корпоративной политики мало, всё за свой счёт.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Вы бы хотели работать в Деловые Линии?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Оператор call-центра

Тольятти,
август 2023
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Заработная плата, обучение перед работой, условия труда, корпоративные конкурсы
Что можно улучшить?
Условия отдыха в течении дня
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Энгельс,
август 2023
Работал меньше года
3,3
Что нравится?
Близость к дому, свобода графика, стабильная развивающаяся компания
Что можно улучшить?
Сменить помещение, ощущение будто ты в тюрьме с окна и под потолок, слишком много искусственного света
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Самара,
июль 2023
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Отличный коллектив, лояльное руководство ,приятная обстановка
Что можно улучшить?
Возможность удалённого обучения
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества

Оператор call-центра

Самара,
июнь 2023
Работаю меньше года
3,0
Что нравится?
Ничего особенного там не было. После того как ты проходишь испытательный срок ты мог выбрать тот график который тебе нравится.
Что можно улучшить?
Не так сильно обращаться на время, ну например если ты пошёл с утра опоздал то нужно отработать
Преимущества и льготы
Корпоративный транспорт

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
июнь 2023
Работал меньше года
4,0
Что нравится?
Работодатель соответствует своим должностным обязанностям. Выполнением обещанного при оформлении. Взаимопонимание и как руководителя и как человека
Что можно улучшить?
Возможность удалённого формата работы. Пришлось уволиться из за неудобного места работы. Был бы удалённый формат работы, не уволилась бы ни за что
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Саратов,
апрель 2023
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Близость к дому, хороший коллектив и руководство. Хорошая зарплата. Праздники, подарки.
Что можно улучшить?
Больше коллективных мероприятий.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Астрахань,
январь 2023
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
График, коллективные развлекательные игры, коллектив и руководители
Что можно улучшить?
Зарплату увеличить, больше времени до отдыха
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
январь 2023
Работаю 3-5 лет
3,0
Что нравится?
График работы, удаленная работа
Что можно улучшить?
Зарплата. Обучение. Отношение к сотрудникам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Оператор call-центра

Астрахань,
декабрь 2022
Работал меньше года
4,5
Что нравится?
Понравилось дружный коллектив,обучение со стороны работадателя.
Что можно улучшить?
Увольняться сложно,руководство давит убеждениями. Оплату можно и повысить , и к морально выматывает человека.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Омск,
ноябрь 2022
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Идеальный коллектив, спокойная атмосфера, золотой руководитель
Что можно улучшить?
Можно было бы пересмотреть заработную плату
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Самара,
сентябрь 2022
Работал 1-2 года
2,8
Что нравится?
Своевременно платят зп. Есть множество конкурсов и хорошие подарки, оплачиваемое обучение. Лёгкое общение с руководством, молодой коллегтив
Что можно улучшить?
Я думаю что тут все хорошо, просто я лично ушла потому что морально не выдерживала быть на звонках 8 часов д и вообще работа с клиентами заочно давалось сложно.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Тольятти,
сентябрь 2022
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Удобный график, возможность работать удаленно, после прохождения обучения.
Что можно улучшить?
На момент моей работы в здании был ремонт, очень мешали посторонние звуки.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Астрахань,
сентябрь 2022
Работал меньше года
4,5
Что нравится?
Дружный коллектив , который всегда готов придти на помощь. Хорошая зарплата
Что можно улучшить?
Поставить лавочки для курящих
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Тольятти,
сентябрь 2022
Работал меньше года
3,8
Что нравится?
Отношение к сотрудникам
Что можно улучшить?
Наушники более легче для длительного времени за ними
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Саратов,
сентябрь 2022
Работал меньше года
3,2
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, коллектив, оборудованные места отдыха
Что можно улучшить?
Возможность роста в компании, заработную плату, отношении компании к потребителю
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
август 2022
Работаю меньше года
4,0
Что нравится?
Лояльное отношение к сотрудникам, руководство прислушивается к их мнению, полное соответствие написанного в договоре и реальной работы.
Что можно улучшить?
Требуется переработать отношения между отделами и научить коммуницировать друг с другом
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
август 2022
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
График свободный, коллеги все хорошие, вежливы директор, столовая, выходные дни
Что можно улучшить?
Коомсуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить