Найдено: 45 из 1 965 отзывов
Москва
Специалист технической поддержки
Очистить фильтры
Отзывы о работе на должности Специалист технической поддержки в компании Яндекс — Москва
Оценка компании
3,5
Хорошо
45 отзывов
16
16
11
2
67%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Дистанционный специалист службы поддержки
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Работа из дома, лояльное руководство, официальное трудоустройство и оплачиваемое обучение. Все, что нужно для комфортной и продуктивной работы предоставят, а еще коллектив с хорошим чувством юмора
Что можно улучшить?
Сервис до сих пор нуждается в налаженной и четкой работе, из-за бесконечных неполадок и задержек с доставкой, а так же невозможностью сразу же вернуть товар в маркетплейсе. По большей части приходилось слушать только один негатив со стороны клиентов
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
возможность работать из дома, график выбираешь сам, отличные наставники, замечательные коллеги
Что можно улучшить?
отсутствие эмпатии от старшего специалиста, за то количество работы маленькая зарплата
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Дружелюбный коллектив, даже если ты плохо принимаешь Что-то или в целом сам ленишься, то удерживают или обучают, сразу не убирают
Что можно улучшить?
Зарплата минимальная, самая маленькая среди маркетплейсов, постоянные изменения в алгоритмах, также перед трудоустройством, спрашивают: чаты или звонки. Если выбираешь чаты, не радуйся, все равно будешь звонить...
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
удобный рабочий график, гибкая рабочая система, возможность подобрать удобную себе роль
Что можно улучшить?
руководство и коммуникацию с ним, выплату зарплат, мониторинг
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Гибкий график, удаленная работа, руководство, дружный коллектив, возможность развития
Что можно улучшить?
Всегда хочется больше зарабатывать, хотя в целом зарплата устраивает. Улучшить технические настройки рабочих инструментов для повышения производительности
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Доступная информация для развития и роста в этой компании. Простые алгоритмы решения задач.
Что можно улучшить?
Хотелось бы улучшение оплаты, ведь на специалистах тех. Поддержки строится впечатление о маркете, нет мотивации
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Очень много разных премиальных программ и партнёров. Есть и фитнес, и психологи, и кинотеатр и много ещё чего для удаленных сотрудников.
Что можно улучшить?
Очень короткое обучение, после него ещё приходится внимательно наблюдать за коллегами и много спрашивать в чатах, чтоб выйти хоть на какой-то доход
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Мне нравится гибкий график работы, который позволяет мне совмещать работу и личные дела. Также я ценю возможность работать из дома, что экономит мое время на дорогу и дает больше свободы. Коллектив в нашей команде очень дружный и поддерживающий, что создает приятную атмосферу на рабочем месте. Мы работаем над интересными проектами, которые помогают нам развиваться профессионально и получать новые навыки. Зарплата также соответствует рыночным условиям и компенсирует наши усилия. В целом, условия труда в нашей компании достаточно комфортные и благоприятные для продуктивной работы.
Что можно улучшить?
Улучшить систему мотивации сотрудников, увеличить количество тренингов и курсов повышения квалификации, добавить больше возможностей для карьерного роста внутри компании, улучшить коммуникацию между отделами, повысить уровень корпоративной культуры, оптимизировать процессы управления проектами.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
август 2024
Что нравится?
Офисы по всей стране выдержаны в общем стиле. Милые рабочие зоны, столовая и бесплатные чай-кофе
Что можно улучшить?
Хотелось бы более внятную систему обучения, больше поддержки со стороны руководства и наставников
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
август 2024
Что нравится?
Капитаны очень открытые, готовы отвечать на любые вопросы. Очень классный коллектив
Что можно улучшить?
Коммуникация между руководством отсутствует, одни говорят одно, другое совершенно другое.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
июль 2024
Что нравится?
Возможность работать удаленно, нет привязки к месту жительства
Что можно улучшить?
Есть проблемы с документацией и организационной структурой. Обучение тоже слабое, тебя по сути через неделю ставят в смену, потому что жуткая текучка.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
май 2024
Что нравится?
Выбор графика, тк рф, удаленка, дальше ничего нет надо заполнить на 60 символов
Что можно улучшить?
Коммуникацию, работу с руководителем, карьерный рост, оплату труда
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
май 2024
Что нравится?
Организованность, коммуникация между сотрудниками, обучение внутри фирмы
Что можно улучшить?
Оплату труда. Или компенсирование напряжения на глаза и ухудшения общего здоровья от непрерывного сидения надбавками к зп/ увеличением перерывов по времени/ выстраиванием работником собственного графика.
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Яндекс?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Специалист технической поддержки
Москва,
май 2024
Что нравится?
Удаленная работа, отзывчивость работодателя, доброжелательный коллектив
Что можно улучшить?
Низкая систематизированность внутренних процессов
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
март 2024
Что нравится?
Официальное трудоустройство, оплата интернет услуг, оплачиваемый отпуск и больничные
Что можно улучшить?
Зарплата гораздо меньше обещанной, чтобы выйти на приемлемый доход нужно работать 24/7
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
март 2024
Что нравится?
Удаленная работа и отсутствие необходимости ездить в офис. Почему то отзыв не принимается.
Что можно улучшить?
Зарплату, руководство, отношение
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
март 2024
Что нравится?
Удалённая работа, хороший коллектив, своевременная выплата зп
Что можно улучшить?
Размер зп. Урезают премию, которая составляет хорошую часть зп (итак небольшой)
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
март 2024
Что нравится?
Дистанционная работа это безумно удобно, и это пожалуй единственный плюс в этой работе и в этом сервисе
Что можно улучшить?
Заработную плату Цены растут, работы добавляют с каждым днём, а зарплата не выросла с момента моего трудоустройства (2 года)
Преимущества и льготы
Специалист 1 линии технической поддержки
Москва,
февраль 2024
Что нравится?
Сменный график, удалëнная работа, хорошая атмосфера в коллективе
Что можно улучшить?
Условия для работников, повысить зарплату и не делать такие не выносимые проверки
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
февраль 2024
Что нравится?
Стабильная зарплата, социальные гарантии, престижность компании.
Что можно улучшить?
Условия труда, систему KPI, решения руководства, зарплату.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
январь 2024
Что нравится?
Полная удалённая работа, я работал в поддержке яндекс, приятные коллеги
Что можно улучшить?
Зарплаты, очень много работы, сотрудники не справлись ‐ просили работать вне графика, чтобы не уронить средний показатель
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
январь 2024
Что нравится?
Удалённая работа, оформление по ТК
Что можно улучшить?
Низкая оплата труда, неоплачиваемые задачи в нерабочее время, неинтересные задачи, отсутствие карьерного роста
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
январь 2024
Что нравится?
коллектив в целом хороший,но некторых людей я бы оттуда убрала
Что можно улучшить?
заработную плату и отношение к новичкам от старичков
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
январь 2024
Что нравится?
Полностью удаленная работа, своевременные выплаты
Что можно улучшить?
Снизить нагрузку на работников, или повысить зарплату
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
январь 2024
Что нравится?
Всё официально, никаких задержек. Всё по регламенту, таски, подписи. Важна четкость
Что можно улучшить?
Вводится очень много странных правил, которые никак не объясняются, странная шкала проверок, которая также не особо понятно как создавалась
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
декабрь 2023
Что нравится?
Доброжелательные и отзывчивые люди. На любой вопрос всегда получишь ответ.
Что можно улучшить?
Только зарплату удаленным сотрудникам.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
декабрь 2023
Что нравится?
Дружный молодой коллектив, быстрое оформление на работу, гибкий график
Что можно улучшить?
Сократить число рабочих часов
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
ноябрь 2023
Что нравится?
Удобство удалённой работыСистема обучения и наставничества
Достаточно конкурентная зарплата
Премии за высокие показатели
Что можно улучшить?
Время на перерыв и обед Ставку за действие (сдельная зп)
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
ноябрь 2023
Что нравится?
Удаленный формат работы. Зарплата два раза в месяц без задержек
Что можно улучшить?
Оплату труда, так как в технической поддержке, люди зарабатывают очень мало, в месяц примерно 80-120 долларов.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
ноябрь 2023
Что нравится?
Отличный коллектив, график работы, условия, количество отделов.
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы, слабоватое обучение
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Яндекс
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет