Найдено: 42 из 1 985 отзывов
Москва
Оператор call-центра
Очистить фильтры
Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Яндекс — Москва
Оценка компании
3,6
Хорошо
42 отзыва
18
14
6
4
67%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор call-центра
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Хороший коллектив, высокий уровень зп, понимающее руководство
Что можно улучшить?
Пока не знаю, когда я работала все устраивало, возможно вернусь :)
Преимущества и льготы
Оператор колл центра
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
выплаты точно в срок, условия работы нормальные, графики удобные
Что можно улучшить?
увеличить заработную плату, все остальное нормально, работать можно
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Предоставляют обучение, есть возможность карьерного роста, но все равно не особо перспективно
Что можно улучшить?
Коммуникацию, помощь работникам с агрессивными клиентами (которая у них вроде как есть, но все старшие специалисты как правило заняты и тебе просто приходится сидеть на трубке, держать позвонившего и выслушивать его оскорбления, а если он бросит трубку еще и перезвонить).
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра такси
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Прекрасное место работы для подработки, чтобы параллельно учится например, или быть с детьми, развивать свой бизнес
Что можно улучшить?
Зарплату побольше можно было бы, или возможность совмещать две должности с разным видом деятельности, чтобы не терять качества работы :))
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
удобный рабочий график, удаленный вариант работы, своевременная выплата заработной платы, удобное устройство премиальной системы, четкие требования по отношению к работникам, прекрасный коллектив и удобная коммуникация с руководством
Что можно улучшить?
у них все в порядке, не думаю, что компания нуждается в улучшении трудовых условий
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Свобода в выборе графика, удалённая работа, достойная оплата
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками, подробный разбор ошибок, больше практики
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Возможность работать удаленно в комфортных условиях, оплачиваемое обучение, достойная заработная плата.
Что можно улучшить?
Не могу сказать, что нужно что-то улучшить, так как проработала небольшое количество времени в связи с личными обстоятельствами, но на начальном этапе все утраивало 100%.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Все честно, официально, стабильность. Организация рабочих процессов удобная
Что можно улучшить?
Повысить зз сотрудникам КЦ работа очень тяжёлая
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Работа из дома, график можно выбрать самому из предложенных. Хороший молодой коллектив
Что можно улучшить?
Зарплата, больше выбора в графике
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
июль 2024
Что нравится?
Доп плюшки для сотрудников, всякие акции. Хороший коллектив, поддержка от кураторов.
Что можно улучшить?
Условия труда. Сидеть по 12 часов за компьютером не каждый сможет. И странный график работы 2/2/3.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
май 2024
Что нравится?
Коллектив мне попался довольно хороший, но на этом плюсы к сожалению заканчиваются.
Что можно улучшить?
Улучшить перерывы, заработную плату, да улучшить можно много чего
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
апрель 2024
Что нравится?
Всё понятно объясняют, свободное и удобное общение, всё прекрасно
Что можно улучшить?
ЗП операторам поднять, а то за эти деньги не хочется выполнять свою работу качественно
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
март 2024
Что нравится?
Из положительного только коллектив, всё.Проверки каждую неделю.Постоянные обновления по обработке обращений,не успеваешь адаптироваться из-за этого
Что можно улучшить?
Зарплату,расширить список слов и фраз,которые можно использовать в разговоре (очень много ограничений)
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Яндекс?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Оператор call-центра
Москва,
март 2024
Что нравится?
Официальное трудоустройство, удаленная работа, полный соцпакет.
Что можно улучшить?
Так как работа дистанционная хотелось бы, чтобы и документоборот был электронный. Очень долгое оформление больничного, увольнение и трудоустройство ( все ждать почту туда-сюда с Москвы)
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
февраль 2024
Что нравится?
Своевременные выплаты, условия работы
Что можно улучшить?
Сдельная оплата труда, нет фиксированного оклада
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
февраль 2024
Что нравится?
Удаленка в крупной компании
Что можно улучшить?
Начать обращать внимание на негатив от пользователей и работников, а не просто игнорировать замечания!
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
февраль 2024
Что нравится?
Можно было работать удалённо. Оплата почасовая. Гибкий график
Что можно улучшить?
Повышение в карьерном росте можно было бы организовать
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
январь 2024
Что нравится?
Удаленность работы, хороший коллектив, обязанности в работе, достаточно удобный, свободный график
Что можно улучшить?
Заработную плату, карьерный рост
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
январь 2024
Что нравится?
Свобода в графике,можно отпроситься если не сможешь выйти
Что можно улучшить?
Статистику премий хотелось бы улучшить
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
январь 2024
Что нравится?
Отличный коллектив, вменяемые ТЛ
Что можно улучшить?
зарплату хотелось бы больше
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
декабрь 2023
Что нравится?
удалённая работа, хорошо обучают
Что можно улучшить?
мало перерывов, оплата труда низкая
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
декабрь 2023
Что нравится?
Легкая и интересная работа, отличное начальство все быстро помогут, возможность посещать тренинги и прокачивать свой скилл, постоянные обновления
Что можно улучшить?
Зарплата сдельная что хорошо и в то же время плохо. Бывают дни, когда работы совсем нет и значит, заработка тоже нет, что не зависит от тебя
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
декабрь 2023
Что нравится?
Коллеги. Возможность работать дома. Больше собственно ничего.
Что можно улучшить?
Условия труда, договор, зп, почасовая оплата, показатели премии, обратную связь.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
ноябрь 2023
Что нравится?
Удаленная работа. Позитивные коллеги
Что можно улучшить?
Заработную плату. Платя хуже чем уборщику. Возможность роста - это всего на пятьсот рублей заработок увеличат. Не более
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
ноябрь 2023
Что нравится?
отличные наставники, которые помогут в любую минуту, возможность выбора удобного графика
Что можно улучшить?
процесс обучения, сделать более углублённым, и раставить часы и получаемую информацию в равных пропорциях
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
октябрь 2023
Что нравится?
Свобода в графике, возможности для роста, разная профилированность
Что можно улучшить?
Чуть более щадящее количество времени для перерывов, добавить более удобную систему расчета ЗП
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
октябрь 2023
Что нравится?
Работа из дома; свобода в выборе графика; отпуск в любое время года; зарплата всегда во время; компенсация затрат на интернет; прибавка к зарплате, если работаешь в ночное время.
Что можно улучшить?
Меньше проводить тестирования
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
октябрь 2023
Что нравится?
Хороший коллектив, быстрая поддержка, контроль качества делает свою работу качественно
Что можно улучшить?
Зарплата и перерывы во время смены совершенно не устраивают, начиная с того что зп обещали 30000 минимум, оказалось среднее на должности 17-20, перерывы 4 по 15 минут на 10 часов чистого времени работы
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
октябрь 2023
Что нравится?
Свобода в выборе графика, дружный и сплочённый коллектив, удалённая работа
Что можно улучшить?
Поднять расценки ЗП, ценить своих сотрудников.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
октябрь 2023
Что нравится?
Удаленка, помощь более опытных ребят, у тебя есть наставник, обучение оплачивается
Что можно улучшить?
Коммуникации между сотрудниками
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Яндекс
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет