Работа в Тинькофф
4,0
очень хорошо
75%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 98 из 10 287 отзывов
Москва
Представитель
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Представитель в компании Тинькофф — Москва

Оценка компании
3,8
хорошо
98 отзывов
5 4 3 2 1
37 26 22 9 4
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,7
Условия труда
4,4
Коллектив
3,8
Руководство
3,8
Уровень дохода
3,5
Условия для отдыха
3,4
Возможности роста

Отзыв сотрудника

Москва,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Свободный график работы и хорошая зарплата. Дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Обучение , карьерный рост

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников 💛

Мы предоставляем много возможностей для активного карьерного роста и высокого заработка. Получить повышение или перейти в другой отдел можно спустя 3-6 месяцев, тем самым повысив свой доход. Также следим и за уровнем оплаты, своевременно пересматривая вознаграждение наших сотрудников и исполнителей.

А также, уделяем большое внимание обучению в нашей компании, чтобы наши сотрудники могли получить достойный доход уже на первых этапах. Для сотрудников мы подготовили большое количество тренингов и курсов на внутренней платформе Тинькофф Апгрейд. На ней можно свободно назначать себе курсы и тренинги по интересующим темам. Приветствуем ваше желание развиваться и не стоять на месте)

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению обучения. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Представитель

Москва,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Свободный график,можно работать хоть сколько,хорошая оплата за продажи
Что можно было бы улучшить
Вечные косяки со стороны системы,свою правоту нужно доказывать,бесячие нарушения

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.

Приятно знать, что вам пришелся по душе формат свободного оказания услуг. Мы ценим своих исполнителей и предлагаем достойную систему бонусов.

У нас нет цели штрафовать исполнителей. Наша цель — повышать качество выполнения работ. Если отрабатывать нарушения и не допускать их — качество может повыситься, а вместе с ним и вознаграждение. Вы всегда можете обратиться к куратору, чтобы индивидуально разобрать свои показатели.

Сожалеем, если внутренние процессы доставляют неудобства при оказании услуг. Со своей стороны делаем все возможное для оптимизации процесса. Пожалуйста, напишите подробнее о ситуации нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы ценим обратную связь и хотим найти решение вместе.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Представитель

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Работаю недавно, кажется что попал в лучший коллектив)) Тут все как одна большая семья, люди собираются и вне работы, много людей на спорте, общие интересы со многими коллегами нашлись) По условиям тоже оке, зп растет потихоньку, в начале не так много выходило, идет по нарастающей)
Что можно было бы улучшить
Убрать нарушения, потому что обидно когда ты только начинаешь, и по продажам не густо, и нарушения еще)

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Добрый день!

Благодарим вас за такие добрые слова 💛 У нас очень приятный и дружный коллектив. Спасибо, что вы это заметили.

У нас нет цели занижать вам баллы. Оценивание работы сотрудников очень важно, ведь вы можете увидеть свои ошибки, разобрать их и в будущем больше не допускать. Если вы не согласны с оценкой, то можете ее оспорить.

С уважением, команда Тинькофф 💛

VIP представитель

Москва,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Геймефикация (поощрения за продажи)
Коллектив ответственных и внимательных людей
Понимающее начальство входящее в положение
Что можно было бы улучшить
Прозрачность выплат, а именно нарушений и KPI (которого вроде нет, но оно есть)

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Приветствуем вас!

Благодарим за отзыв, это очень ценно для нас.
Приятно, что вы выделили нашу систему поощрений, коллектив и руководителей.

Понимаем, что важно знать все тонкости мотивации и системы улучшения работы. Мы стараемся держать условия выплат для сотрудников максимально чистыми и честными. У сотрудника всегда есть возможность уточнить все вопросы у руководителя, в том числе о системе KPI. Мы заинтересованы, чтобы сотрудники получали достойный доход.

Также у нас нет цели штрафовать сотрудников, система нарушений придумана для того, чтобы повышать качество обслуживания и тем самым предоставлять лучший сервис для клиентов. Отметим, что можно вовсе не получать корректировок, условия нарушений тоже всегда можно узнать у руководителей и работать над улучшением.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
компания уверенно смотрит в будущее! обучение , возможность в развитии .
Что можно было бы улучшить
мотивацию. вернуть бонус за 700 встреч. корпоративный Автомобиль сотрудникам которые отработали больше года. заинтересованы в развитии компании.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте! Благодарим за отзыв.

Приятно, что вы цените систему обучения и предоставляемые возможности для роста.

Мотивация зависит от множества факторов, таких как качество и количество проделанной работы. Мы хотим предоставлять достойный доход для исполнителей, поэтому, если есть вопросы о том, как улучшить показатели и доход – вы можете обсудить это с руководителем или куратором.

Мы всегда открыты для предложений по доработке. Поэтому, будем признательны, если опишите идеи в письме к нам на почту tr_social@tinkoff.ru. Пожалуйста, укажите в письме свои ФИО, дату рождения и оставьте ссылку на отзыв. Спасибо за ваше желание поучаствовать в развитии компании! Желаем дальнейших успехов в работе, у вас все получится.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Представитель

Москва,
апрель 2024
Работал 1-2 года
2,3
Что мне нравится в работодателе
Выплата заработной платы каждую неделю, самостоятельно можешь составлять график работы
Что можно было бы улучшить
Выплата заработной платы сотрудникам после увольнения

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Приветствуем вас!

Спасибо, что перечислили моменты, которые вам нравятся.

Мы всегда выплачиваем вознаграждение нашим сотрудникам в полном объеме.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ситуацию с вознаграждением. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы разберемся в ситуации и вернемся с обратной связью.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Оплата мобильной связи

Представитель

Москва,
март 2024
Работал 1-2 года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, при желании большой доход и компенсация ГСМ
Что можно было бы улучшить
В целом, нужно улучшить отношение и лояльность к своим работникам

Ответ представителя компании

Март 2024
Здравствуйте!

Спасибо, что поделились вашим мнением.

Мы считаем, что гибкое время оказания услуг отличная возможность распределять свое время, как удобно вам. С доверием относимся к наши специалистам и даем возможность им использовать эту привилегию.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru более подробно о вашем случае с отношением к сотрудникам. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы обязательно разберемся в ситуации и вернемся с обратной связью.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Самые высокие зарплаты в Тинькофф
Руководитель отдела разработки
на основании 1 отзыва
400 000 ₽ 400 000 ₽
Усредненная зарплата400 000 ₽
Старший frontend-разработчик
на основании 2 отзывов
330 000 ₽ 380 000 ₽
Усредненная зарплата355 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Представитель

Москва,
март 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Мне понравилось, что Тинькофф со своей стороны выполнил все что обещал. Организовал обучение, предоставил телефон для работы, все инструкции, работу в удобном мне районе, возможность неплохо зарабатывать с первых дней.
Что можно было бы улучшить
Мне кажется не все новички понимают, что идут не просто развозить карты, что работа связана с продажами. Это не так явно транслируется, что от них зависит львиная часть зп. Я был в курсе, т.к. знакомый тут работает.

Ответ представителя компании

Март 2024
Доброе день.

Спасибо вам за то, что поделились впечатлениями о работе с нами.

На собеседовании специалисты рассказывают о функционале и продажах на данной позиции.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Отзыв сотрудника

Москва,
март 2024
Работал 1-2 года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Коллектив хороший, бывали и клиенты попадались хорошие
Что можно было бы улучшить
Меньше штрафов и выше зарплаты

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте.

Приятно, что вы отметили дружескую атмосферу в нашем коллективе. Мы очень ею дорожим.

Любой штраф, с которым не согласен сотрудник можно оспорить. Наши коллеги рассмотрят ситуацию повторно.

Мы на постоянно основе следим за рынком труда и можем вас уверить, что предложенный нами уровень зарплат соответствует рыночным предложениям.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Представитель

Москва,
март 2024
Работаю меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Деловой разговор, пунктуальность. Задержки в зарплате нет. Отзывчивые коллеги и хороший руководитель.
Что можно было бы улучшить
Удобный район бы. Разброс клиентов большой. Больше денег за доставку.

Ответ представителя компании

Март 2024
Добрый день.

Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Тинькофф. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников.
Мы рады, что вы с нами 💛

Да, у нас крутая команда) Мы всегда помогаем друг другу и поддерживаем, ведь дружественная обстановка в коллективе очень важна. Она влияет на настроение и развитие команды.

Оставить своё пожелания о выполнении функционала в определенном районе города вы можете куратору, но мы не гарантируем, что вы будете всегда встречаться с клиентами только в этом районе, но уверены, что куратор сможет пойти вам навстречу.

Вознаграждение на вашей позиции полностью сдельное и складывается из трех частей: факт успешно проведенной встречи, выполнение цели встречи и дополнительные продажи. Вы всегда можете заработать больше)

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график

Представитель

Москва,
март 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Банк дает возможность работать и зарабатывать, а как с ней быть, каждый решает сам. Кто-то ноет, не хочет учиться, повышать свои скиллы, продавать, если так, то проще действительно пойти в курьеры. У кого есть желание, тот будет делать в Тинькофф представителем хорошие деньги. Сам лично тут работаю более 3 лет, привел еще двоих знакомых (и даже бонусы за них получил), все довольны, у всех заработки отличные.
Что можно было бы улучшить
Условия работы у представителей не особо лайтовые, в любую погоду выход на смену. При этом даже ДМС нет как у офисных и сотрудников на дому.

Ответ представителя компании

Март 2024
Здравствуйте.

Спасибо вам за то, что поделились впечатлениями о работе с нами.
Для нас ценно получить отзыв от сотрудника, который с нами на протяжении столь длительного времени претворяет в жизнь нашу главную миссию — обеспечить высокий уровень сервиса для наших клиентов.

К сожалению, при заключении договора по ГПД ДМС не предусмотрено. Зато есть другие, не менее классные бонусы. Например, специальные тарифы на банковские продукты, страхование от несчастных случае и другие бонусы от партнеров.
Более подробно вы можете уточнить у руководителя. Он вам все расскажет.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Представитель

Москва,
февраль 2024
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, близость к дому, приятный коллектив, лёгкость взаимодействия с коллективом и руководством
Что можно было бы улучшить
Возможно есть смысл проработать систему штрафов, так же систему распределения
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Представитель

Москва,
февраль 2024
Работал меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Постоянное обучение, развитие в продуктах, гибкий график, доход зависит от тебя и объёма работы
Что можно было бы улучшить
Систему мотивации и распределение нагрузки

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.

Действительно, мы уделяем большое внимание обучению в нашей компании, чтобы наши сотрудники могли получить достойный доход уже на первых этапах.

Мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. Мы предоставляем много возможностей для активного карьерного роста и высокого заработка. Также следим и за уровнем оплаты, своевременно пересматривая вознаграждение наших сотрудников и исполнителей.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по распределению нагрузки. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Представитель

Москва,
февраль 2024
Бывший сотрудник
2,8
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив , отзывчивое руководство, возможность обучения
Что можно было бы улучшить
Улучшить условия труда , оплату труда

Ответ представителя компании

Март 2024
Здравствуйте!

Благодарим вас за отзыв. Обратная связь для нас очень важна.

Дружественная обстановка в коллективе очень важна. В нашей компании она действительно есть, и мы всегда приветствуем и поддерживаем стремление наших сотрудников к развитию. Приятно, что вы это отметили 💛

Руководители всегда готовы прийти на помощь сотрудникам в работе.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru что вы бы хотели улучшить в условиях труда и мотивации. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Представитель

Москва,
февраль 2024
Работал 1-2 года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Много всяких плюшек работникам, есть свободное время. Все задачи объясняют старшие коллеги. Работа не сложная, если не бездельник
Что можно было бы улучшить
Заработную плату. Отношение начальства к коллективу, менее строгие условия выполнения работы. Возможность выслушать работника и быть на его стороне в момент, когда клиент не в адкевате

Ответ представителя компании

Март 2024
Здравствуйте.

Благодарим, что поделились вашим мнением.

Коллеги всегда готовы помочь в любых вопросах по работе. Мы считаем гибкий график отличной возможностью распределить свой время так, как удобно вам. С доверием относимся к нашим сотрудникам и даем возможность использовать им эту привилегию.

Наша система оплаты не ограничивает размер вознаграждения, все зависит от желания сотрудника и эффективности.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru более подробно о вашем случае когда вас не выслушали. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Представитель

Москва,
февраль 2024
Работаю меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе своего рабочего графика.
Лояльное руководство
Что можно было бы улучшить
Продумать отмены рабочих смен при непредвиденных ситуациях

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Здравствуйте!

Спасибо, что поделились вашим мнением.

Согласны с вами, что вы можете самостоятельно планировать свой график — это позволит заканчивать встречи раньше и проводить больше времени с семьей или друзьями.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru свои идеи по улучшению отмены рабочих смен. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Представитель

Москва,
февраль 2024
Работаю 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора графика. Хорошая оплата. Дружный коллектив. Отношение с руководством
Что можно было бы улучшить
Всё отлично. Убрать количество нарушений, для свободы действий и хороших продаж

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Добрый день.

Благодарим вас за отзыв.

У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. Если качественно выполнять работу и соблюдать инструкции, ни о каких штрафах и речи идти не будет, даже наоборот: за качественное выполнение работ мы поощряем своих сотрудников.

С уважением, команда Тинькофф. 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Представитель

Москва,
январь 2024
Работаю меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Возможность совмещать с другим местом работы или учебой. Хороший уровень дохода , можно влиять на свой заработок и расти
Что можно было бы улучшить
Улучшить систему работы

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Добрый день.

Благодарим вас за отзыв. Рады, что вам подошли условия работы и нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru что вы бы хотели улучшить в системе работы? В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.
Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Представитель

Москва,
январь 2024
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, активность. Возможность высокого дохода, если ты хорошо продаёшь.
Что можно было бы улучшить
Упрощение продаж для клиентов
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
январь 2024
Работаю 5-10 лет
2,7
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора рабочего графика.Есть возможность выбора домашнюю станцию метро
Что можно было бы улучшить
Нет коммуникации между сотрудниками. Очень сложно договориться с кем то.

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Добрый день.

Благодарим, что поделились вашим мнением.

График - немаловажный критерий при выборе места работы. Здорово, что он полностью вам подошел.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru как вы хотели бы улучшить коммуникацию между сотрудниками? В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Тинькофф. 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов

Представитель

Москва,
январь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Интересная работа, совпадение ожиданий и реальности по доходу, по графику, по району работы, поддержка от действующих сотрудников, помощь с проведением первых встреч, своевременные выплаты, предоставление смартфона для работы, оплата мобильной связи. В общем и целом просто хорошие условия
Что можно было бы улучшить
Нематериальные бонусы, для представителей их мало, по сути только возможность копить т-мани.

Ответ представителя компании

Март 2024
Приветствуем вас!

Здорово, что вам подошли условия нашего сотрудничества.
Мы рады, что вы с нами 💛

На позиции Представитель компании для исполнителей доступны скидки на услуги наших партнеров и специальные тарифы на продукты банка. Рекомендуем обратиться к своему руководителю с этим вопросом)

С уважением, команда Тинькофф.

Представитель

Москва,
январь 2024
Работаю 1-2 года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Можно самому себе выбирать график на неделю. На этом плюсы заканчиваются
Что можно было бы улучшить
Все процессы построены таким образом, что работник останется крайним и будет лишен части дохода

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Добрый день.

Благодарим вас за отзыв.

Здорово, что можем предложить свободный график работы, ведь вы можете выстраивать свои планы на день так, как вам удобно.

Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о компании. Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru более подробно о вашем случае. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Тинькофф. 💛
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график

Представитель

Москва,
январь 2024
Работаю меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Очень деликатное общение руководства, взаимное дружелюбное общение на ты, хорошее обучение, молодые ребята в коллективе заряженые на взаимную мотивацию
Что можно было бы улучшить
Большие штрафы за мелкие ошибки, допускают к работе без особых навыков

Ответ представителя компании

Январь 2024
Добрый день!

Приятно получить вашу обратную связь. Мы ценим её, особенно от наших сотрудников.

Согласны с вами, у нас современный коллектив. И действительно, внутри мы общаемся на «ты», помогаем друг другу и поддерживаем.

Мы не требуем специальной подготовки, даём возможность каждому проявить себя, даже если нет опыта. Рядом всегда высококлассные специалисты, которые с самого начала в понятной и доступной форме передают знания.

У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. Если качественно выполнять работу и соблюдать инструкции, ни о каких штрафах и речи идти не будет, даже наоборот: за качественное выполнение работ мы поощряем своих сотрудников.

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Представитель

Москва,
январь 2024
Работаю 1-2 года
1,3
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, самостоятельно выбирать график, работая представителем
Что можно было бы улучшить
Абсолютно все, полное безразличие со стороны руководства

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Доброго дня.

Спасибо вам за то, что поделились с нами обратной связью.

Согласны с вами, на позиции Представитель Тинькофф возможно самостоятельно выбирать дни выполнения работ. Если вы провели все запланированные встречи на день, то есть возможность закончить раньше и уйти на заслуженный отдых.

Функционал Представителя Тинькофф является одним из важных в нашей большой команде. Вы — лицо нашей компании. Именно от Представителя зависит то, какое первое впечатление сложится у наших клиентов. Спасибо за ваш труд.

Мы бы хотели более подробно разобраться в вашей ситуации и помочь вам, так как то, о чём вы написали выше, команде Тинькофф не свойственно. Очень просим написать нам на tr_social@tinkoff.ru более подробно о том, какие взаимоотношения у вас с Куратором и почему у вас сложилось такое мнение о данной позиции. Нам важно всё проверить и как можно быстрее разрешить данную ситуацию. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения, номер телефона и ссылку на отзыв.

Всегда рядом, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Представитель

Москва,
январь 2024
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, высокий уровень дохода, отзывчивый и добрый коллектив!
Что можно было бы улучшить
Работу системы для сотрудников!

Ответ представителя компании

Март 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению работы систем. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение

Представитель

Москва,
январь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора рабочего графика. Оплата по договору. Отличные наставники и супервайзеры. Слаженная команда.
Что можно было бы улучшить
Убрать автораспред. Брать сотрудников на определенный функционал работы. Например на бизнес и на вип и прайват клиентов. Если бы так было, я бы вернулась.

Ответ представителя компании

Март 2024
Добрый день.

Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.

Согласны с вами, дружественная обстановка в коллективе очень важна. Она влияет на настроение и развитие команды. В нашей компании она действительно есть, и мы всегда приветствуем и поддерживаем стремление наших сотрудников к развитию.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению распределения встреч. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Представитель

Москва,
январь 2024
Работаю 1-2 года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому , свободный график выбегаешь сам , отношение в коллективе
Что можно было бы улучшить
Вознаграждение , относиться к представителям как курьерам оценивают труд людей не достойно , мы лицо компании нас за все штрафуют и вознаграждение только убирают а спрос больше

Ответ представителя компании

Январь 2024
Добрый день.

Благодарим вас за отзыв.

Согласны с вами, что свободное планирование времени выполнения работ очень удобно.

Действительно, вы являетесь лицом компании. Представители — единственные исполнители, кто общается с нашими клиентами в живую.

Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru более подробно о вашем случае. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график

Представитель

Москва,
январь 2024
Работаю меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Хорошо, что можно выставлять себе удобный график и это единственный плюс
Что можно было бы улучшить
Улучшить систему расчета вознаграждения, которая криво работает вечно. Улучшить систему выставления дней для оказания услуг, которая постоянно лагает. Повысить сумму вознаграждения за оказание услуг. Потому что инфляция уже давно все съедает, а вознаграждение не поднимают, это раз. Компания не учитывает амортизацию вашего автомобиля, что половину дохода как минимум съест автомобиль за поломки, ибо это разъездной характер работы. Система подсчёта километража кривая. Куча бессмысленных и несправедливых штрафов. И многое другое, я полностью разочарована в работе представителем Тинькофф.

Ответ представителя компании

Январь 2024
Здраствуйте!

Мы сожалеем, что у вас сложился грустный опыт в нашей компании.

У нас нет такого понятия, как компенсация ГСМ, при этом транспортная логистика построена таким образом, что большинство встреч проходит недалеко друг от друга и за каждый километр наши исполнители получают доплату.
Расчет километража происходит автоматически приложением МАгент. Оно рассчитывает самый короткий маршрут до клиента и на основании него производит компенсацию.

Действительно, вы можете выбирать дни и время выполнения функционала, ту самую возможность принадлежать себе и распоряжаться временем по собственному усмотрению. При этом наши кандидаты могут получать намного больше фиксированного вознаграждения. Все зависит от желания каждого и его успехов.

Хотим более подробно разобраться в тех сложностях, с которыми вы столкнулись. Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru, указав ФИО, дату рождения, номер телефона и ссылку на отзыв. Все проверим и вернемся с обратной связью.

С наилучшими пожеланиями, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
декабрь 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Работаю на своем авто, в принципе нормально. Заявки в основном в радиусе пары районов, не надо кататься по всему городу, из-за этого за день получается сделать много и без переработок по времени. По ходу не прилетают, в начале дня понятно сколько сегодня, когда последнему клиенту отвез можно домой ехать, вне зависимости от того который час.
Что можно было бы улучшить
Оплату за бенз повыше разве что.

Представитель

Москва,
ноябрь 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Свободный график.
Возможность повышать доход .
Зарплата достойная
Что можно было бы улучшить
Ремонт машины от организации.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график