Отзывы о работе на должности Персональный менеджер в компании Тинькофф — Казань

Возможен рост внутри компании. Как на своей должности, так и перейти в смежные подразделения.
Коллектив в группе очень классный и коллеги на твоем уровне все друг друга поддерживают.
Работа удаленная и работаешь четко в отведенное время. Не задерживаешься на работе на позиции ПМ.
Есть ДМС со стоматологией, сервисы поддержки Добросервис.
Конкурсы и игры внутри компании.
Зп вовремя всегда платят.
Приятная 13 зп Более прозрачные критерии повышения.
За 2023 очень часто менялись обязанности, оценивание, направленность работы.
Четких регламентов нет. Все на усмотрение оценщиков. Твоя премия будет зависеть не от тебя, а от человека который решит придраться к тебе или нет.
Нацеленность в работе не на клиента, а на человека кто будет тебя оценивать.
Твои мысли будут всегда «все ли я сказал клиенту, всем ли помог, вовремя ли извинился и сказал «понимаю»»
Даже если клиент будет благодарить тебя, все равно можешь получить 0 за коммуникацию и естественно минус в премии.
Обосновать свою правоту не дадут.
Всегда будут в тебе косяки.
Открытые микрофоны только для отдушины, никто тебя не услышит и не изменит.

Крутой коллектив! Все для работы. На сотрудниках не экономят. По зп все честно и вовремя. Завышенные планы! Минимум в 3 раза выше чем в среднем по рынку. Мне не повезло с руководителем