Работа в Тинькофф
4,0
очень хорошо
75%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 61 из 10 319 отзывов
Москва
Персональный менеджер
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Персональный менеджер в компании Тинькофф — Москва

Оценка компании
4,4
очень хорошо
61 отзыв
5 4 3 2 1
35 18 8 0 0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,5
Условия труда
4,9
Коллектив
4,6
Руководство
3,8
Уровень дохода
4,1
Условия для отдыха
4,3
Возможности роста

Персональный менеджер

Москва,
апрель 2024
Работал 1-2 года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Стабильность,надёжность
Даётся ДМС
В целом обычный танк ,нравится что нету дресс кода
Что можно было бы улучшить
Да в целом больше свободных мест для отдыха

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Добрый день.

Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.

Отметим, что клиентами нашей компании стали более 40 млн человек по всей России. Тинькофф — третий крупнейший банк страны по количеству активных клиентов. Выбирая работу в Тинькофф, вы не просто находите себе место работы, у вас появляется возможность построить карьеру в крупной технологичной компании. Мы рады, что вы были с нами 💛

ДМС считаем важной частью соцпакета. Стараемся постоянно улучшать его на основании обратной связи от нашей команды.

Примем во внимание ваше пожелание 🔥

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Персональный менеджер по бизнесу

Москва,
февраль 2024
Работал 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Современный подход к организации бизнеса, постоянные обучения и возможность повышения в должности и в заработной плате. Хороший соц.пакет.
Что можно было бы улучшить
Можно было повысить зработную плату в начале работы. До повышений зарплата была ниже рынка.

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Добрый день.

Благодарим вас за отзыв.

Приятно, что вы отметили наше обучение. Мы отдаем много сил в его разработку и не перестаем совершенствовать.

На постоянной основе следим за рынком труда и можем с уверенностью сказать, что предложенные нами зарплаты соответствуют рыночным.

Мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. В начале пути действительно могут быть ошибки — это нормально. Но с опытом работы их становится меньше, а качество работы выше. И, соответственно, увеличивается доход. Также следим и за уровнем оплаты, своевременно пересматривая вознаграждение наших сотрудников и исполнителей.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Персональный менеджер

Москва,
февраль 2024
Работаю меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Хорошее место для начала развития в инвестициях. Позволяет понять рыночные механизмы и их влияние на поведение инвесторов.
Что можно было бы улучшить
Оплата труда оставляет желать лучшего, при выполнении целевых показателей всё равно находились поводы "срезать" премиальную часть.

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Приветствуем вас!

Спасибо, что перечислили моменты, которые вам нравятся.

Мы анализируем рынок труда и знаем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствуют рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы сотрудники могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.

У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. Если вы не согласны с оценкой, ее можно оспорить.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Персональный менеджер

Москва,
январь 2024
Работал 1-2 года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Компания даст хороший опыт, стабильный доход по фиксированной части, классных коллег.
Что можно было бы улучшить
Прозрачность условий труда - изменения происходили чуть ли не ежедневно - сегодня мы штрафуем за это, а завтра за это не штрафуем, но штрафуем за то. Вводим нов мотивацию..нет не вводим, но демотивационную часть вводим..все отменяем. Нет,все же вводим. Постоянно было чувство скованности, путаница, как мы сейчас общаемся с клиентом, а как теперь. Это все приносило кучу ненужного стресса. И отдельная ода оценке труда, где были очень размытые понятия, которые в основном трактовались тебе не в плюс и за что были постоянные денежные потери.

Ответ представителя компании

Январь 2024
Здравствуйте!

Спасибо, что поделились вашим мнением и отметили важные для вас преимущества компании.

У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. Если качественно выполнять работу и соблюдать инструкции, ни о каких штрафах и речи идти не будет, даже наоборот: за качественное выполнение работ мы поощряем своих сотрудников.

Поделитесь с нами, как именно вы хотели бы улучшить мотивацию и с чем вы не согласны?
С какими моментами вы столкнулись при оценке труда?

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение.

В письме укажите, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.
Будем рады получить обратную связь.

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Персональный менеджер

Москва,
декабрь 2023
Работаю 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Вот и прошел год как я устроилась в банк Тинькофф. На сой взгляд, это один из лучших работодателей. Деньги платят хорошие, если не лениться и стремится повыситься. Всегда много вакансий на новых направлениях, что не дает долго сидеть на одном месте. Есть возможность попробовать свои силы в другом направлении.
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы мог бы быть выше.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Персональный менеджер

Москва,
октябрь 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Прекрасная атмосфера в банке в целом. Быстрый карьерный рост, главное самому не лениться и все будет супер
Что можно было бы улучшить
Мотивация слишком часто меняется, что не совсем комфортно для работы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
сентябрь 2023
Работал 1-2 года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Лёгкость трудоустройства, хорошая система адаптации и обучения
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам, возможность гибкого графика
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Самые высокие зарплаты в Тинькофф
Руководитель отдела разработки
на основании 1 отзыва
400 000 ₽ 400 000 ₽
Усредненная зарплата400 000 ₽
Старший frontend-разработчик
на основании 2 отзывов
330 000 ₽ 380 000 ₽
Усредненная зарплата355 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Персональный менеджер по бизнесу

Москва,
сентябрь 2023
Работаю 1-2 года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Крутая команда. Регулярное, качественное обучение. Постоянное развитие.
Что можно было бы улучшить
Размер заработной платы и мотивацию.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Персональный менеджер

Москва,
сентябрь 2023
Работал 3-5 лет
4,3
Что мне нравится в работодателе
Тинькофф - любовь навсегда, где бы не работала, в душе я Тиньковец)) Что мне нравилось: отличный, веселый коллектив, руководство - зависит от отдела, везде своя специфика)) С последним РГ очень повезло, лояльная, фокус на развитие сотрудника, вспоминаю добрым словом до сих пор) В этом банке вы научитесь учится быстро и качественно на 200%, что в последствии очень пригождается)) Работала в отделе с фл и юл, немного в продукте Бухгалтерия. Если срочно нужна работа - Тинькофф отличный вариант.
Что можно было бы улучшить
Стандартная история с зп по регионам - оклад меньше, чем у мск, ну и премия соответственно.
Вышестоящее руководство очень любит оптимизировать премии отделу обслуживания клиентов))) В итоге и без того скромная зп, даже по меркам мск совсем перестала радовать, я не знаю как люди с таким доходом платят ипотеки и т.д. Сама по себе стрессовая работа, но для кц это норма
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества

Персональный менеджер

Москва,
август 2023
Работаю 5-10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
График работы, стабильный доход, обучение и развитие сотрудников. Очень адекватный руководящий состав, в Тинькофф Банке нетолько всё для клиентов, но и для сотрудников
Что можно было бы улучшить
Пересмотреть оплату труда
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Персональный менеджер

Москва,
июль 2023
Работал меньше года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа, понравилось обучение. Экосистема, чувствуешь сразу что работаешь на крупную компанию.
Что можно было бы улучшить
После обучения предлагают работу на должность ниже чем откликнулись, зп тоже меньше в итоге. Обучения осень много, что приходилось в нерабочее время завершать. Чётко следят за минутами присутствия, отсутствия, штрафы за опоздания. Все обучение 1,5 месяца примерно проходит удаленно но с камерой. Техника не предлагается т.е. для работы надо использовать свой ноутбук, наушники, амортизация не выплачивается.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Персональный менеджер

Москва,
июль 2023
Работаю 1-2 года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Выбора графика нет, но отличные возможности для роста. Можно расти в разных направлениях
Что можно было бы улучшить
Поддержка руководителей к подчиненным
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Персональный менеджер

Москва,
июнь 2023
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа, как по мне, это круто. Проснулся, сел за компьютер и ты уже на работе!
Что можно было бы улучшить
Количество перерывов, глаза очень напрягаются за работой
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Персональный менеджер

Москва,
апрель 2023
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Все организовано хорошо, зп, рабочее место, условия, праздники
Что можно было бы улучшить
График не у всех отделов хороший, иногда приходилось работать по выходным
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Персональный менеджер

Москва,
март 2023
Работаю меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
отношение высшего руководства к работникам
Что можно было бы улучшить
работу руководителей групп
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Персональный менеджер

Москва,
март 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, отношение к сотрудникам, возможности роста
Что можно было бы улучшить
Увеличить зарплату, возможности быстрее расти в должностях
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Персональный менеджер

Москва,
март 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Круто все, дают вариант роста и стабильности, рад что попал в данный банк для развития и заработка
Что можно было бы улучшить
Поднять зарплату
Да и в целом более ничего
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Персональный менеджер

Москва,
март 2023
Работаю 5-10 лет
4,8
Что мне нравится в работодателе
Возможности роста по вертикали и горизонтали
Что можно было бы улучшить
Систему мотивации и премирования сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Персональный менеджер

Москва,
февраль 2023
Работаю 1-2 года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, оформление по ТК, вознаграждения за качественную работу
Что можно было бы улучшить
Добавить корпоративные мероприятия для сотрудников с одного города, рассмотреть увеличение ЗП.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Персональный менеджер

Москва,
февраль 2023
Работаю 1-2 года
4,8
Что мне нравится в работодателе
удаленная работа, зарплата всегда вовремя. много бонусов для сотрудников
Что можно было бы улучшить
рабочий график, так как сидячий образ жизни
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Персональный менеджер

Москва,
январь 2023
Работал 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Хороший ДМС, дружный коллектив, очень хорошее обучение, систематизированная работа
Что можно было бы улучшить
Заработная плата, постоянство в задачах, графики для регионов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Система наставничества

Персональный менеджер

Москва,
январь 2023
Работаю 1-2 года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Вкусные обеды у нас были и завтраки.
Изначально очень дружный коллектив.
Достаточно хороший уровень оклада
Что можно было бы улучшить
Систему мотивации можно сделать лучше для сотрудников.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Оплата мобильной связи

Персональный менеджер

Москва,
декабрь 2022
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Максимально ответственно подходят к развитию сотрудника. Коллектив бомба! Руководство адекватное. Тренинги увлекательные.
Что можно было бы улучшить
Тинькофф все время развивается. Это большой полюс, надеюсь, что будет добавлено углубленное обучение для сотрудников, которые хотят сменить вектор направления и перейти на другую должность
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Старший персональный менеджер

Москва,
ноябрь 2022
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Мне очень повезло с руководителем. Он создал крутейшую команду. Сплоченные дружный коллектив, регулярные корпоративы и тимбилдинги. Стабильный график, нет работы по выходным, а еще кормят) Прозрачная схема премирования, зп вовремя и без задержек.
Что можно было бы улучшить
Вот бы еще из Тая работать на удаленке) мечты, мечты. Полной удаленки нет, ежедневно в офисе.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Здравствуйте!

Очень приятно видеть ваш отзыв :) Мы рады, что у вас сложилось такое мнение о руководителе, и он действительно молодец! Напишите нам на connect@tinkoff.ru ваши ФИО, дату рождения, ссылку на отзыв и данные руководителя. С удовольствием отметим его работу и лично передадим ваши слова благодарности.

Мы предлагаем удаленный формат на тех позициях, где это возможно. Этот вопрос можно обсудить с руководителем. Он подскажет, какие варианты есть по этой должности.

Желаем, чтобы все мечты сбывались!

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Персональный менеджер

Москва,
ноябрь 2022
Работаю 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Выбор рабочего графика, лояльное начальства, можно всегла найти замену
Что можно было бы улучшить
Комнаты отдыха, фрукты в некоторых подразделениях

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Здравствуйте!

Мы предлагаем сотрудникам разные варианты графика работы. Хотим, чтобы наша команда обладала возможностью распределения своего времени.

Здорово, что у вас такие теплые отношения с руководителями. Эти отношения очень важны и влияют на атмосферу во всем коллективе, именно поэтому мы всегда стараемся выбирать самых классных руководителей.

Стараемся предоставлять команде максимально комфортные условия в офисе. На кухне есть все необходимые условия и приспособления для спокойного обеденного перерыва и отдыха за чашкой чая или кофе без ограничений. Учтем ваши пожелания по поводу фруктов. О любых изменениях или дополнениях обязательно проинформируем.

С уважением, ваш Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт

Персональный менеджер

Москва,
ноябрь 2022
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
В Тинькофф грамотный подход к обучению, тк есть собственная онлайн платформа, постоянно проводятся вебинары, тренинги. Есть возможности карьерного роста. Например, со специалиста первой линии на выделенную линию Премиум персональным менеджером. Или тем же руководителем группы, но у РГ обычно много ответственности и бывает, что зарабатывает меньше, чем менеджер с высоким KPI прослушки и продаж. В общем тинькофф это про норм обучение, карьерный рост, тут у меня ДМС по ТК,и еще тут стабильная зарплата.
Что можно было бы улучшить
Было бы круто, если банк выделял премии группам для проведения дней группы за счет банка ;)

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Приветствуем.

Мы стараемся предоставить интересное и понятное обучение для каждого сотрудника. Выстраиваем систему обучения так, чтобы людям было увлекательно и легко :) Приятно, что вы это отметили.
Рады, что вы видите возможности для отличного карьерного роста и высокого заработка. В компании их действительно много, и мы с удовольствием поддержим вас в этом стремлении. Также заботимся о своих сотрудниках и предоставляем хороший соц. пакет.

Мы устраиваем нашим сотрудникам корпоративы :)

С уважением, ваш Тинькофф.

Старший персональный менеджер

Москва,
ноябрь 2022
Работаю меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Уютная атмосфера в офисе. Работа без напряженности. Бесплатные обеды
Что можно было бы улучшить
Не хватает зарплаты. Также внутри повысится сложнее, чем прийти снаружи (с другой компании) - это не справедливо

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Добрый день.

Здорово, что вы комфортно чувствуете себя в нашем офисе. Именно такую цель мы и преследовали.

Рассматривая кандидата на новую должность, мы оцениваем не только его текущие результаты, но и те качества и навыки, которые будут нужны на новой позиции. Если подходящего кандидата внутри отдела нет, то мы будем искать его за пределами компании. Это обычная и часто применяемая практика.

Желаем удачи! При должных усилиях и стараниях у вас обязательно все получится:)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование

Персональный менеджер

Москва,
сентябрь 2022
Работал 3-5 лет
4,3
Что мне нравится в работодателе
Диджитал современная компания с классным коллективом
Что можно было бы улучшить
Доход на низких позициях и лояльность в персоналу, которые работают на передовой (кц, продажи холодные и тд)

Ответ представителя компании

Сентябрь 2022
Здравствуйте.

Благодарим за ваше мнение.

Мы ценим каждого сотрудника, который у нас трудится. Работа на любой должности важна для нашей компании.

У нас много разных возможностей для вашего карьерного роста и дополнительного заработка. Мы готовы помогать сотрудникам и дать качественные знания, в том числе и по новым направлениям.

Если происходили случаи, в которых проявилось не лояльное отношение коллег или руководителей к вам, просим рассказать нам об этом подробнее на connect@tinkoff.ru. Не забудьте, пожалуйста, указать ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы не оставляем подобные ситуации без внимания и будем разбираться.

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Персональный менеджер

Москва,
сентябрь 2022
Работал меньше года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Оформление по ТК РФ, своевременные выплаты
Что можно было бы улучшить
Поднять уровень зарплаты либо снизить требования по kpi. Нанимать квалифицированных руководителей, которые понимают, что руководить - не равно исключительно что-то требовать от сотрудников и штрафовать их.
Не улучшить, а изменить систему обучения, потому что к сожалению она не отвечает современным требованиям рынка и отдел обучения неэффективно использует ресурсы компании.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2022
Добрый день.

Спасибо за ваше мнение.

Отметим, что мы анализируем рынок труда на постоянной основе и точно знаем, что предложенный нами уровень зарплат соответствует рыночным предложениям. Тем не менее, мы периодически пересматриваем уровень оплаты труда. Всегда стремимся не обидеть наших сотрудников и ценим их труд в нашей компании.

Просим вас поделиться с нами деталями на connect@tinkoff.ru, не забыв указать ФИО, дату вашего рождения и ссылку на отзыв. Расскажите, пожалуйста, на примерах о ситуации с обучением. Что именно не соответствует современным требованиям рынка, на ваш взгляд? Также будем рады вашей обратной связи о работе руководителей. Всю информацию изучим и дадим вам комментарии.

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного

Персональный менеджер

Москва,
сентябрь 2022
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Отличный отдел обучения, шикарный коллектив, сложные и одновременно интересные кейсы с клиентами, достойная зарплата,возможность работать удаленно
Что можно было бы улучшить
Возможность свободнее взять отгул за свой счёт. совмещение с учёбой
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия