Найдено: 25 из 12 311 отзывов
Оператор по вводу данных
Очистить фильтры
Т-Банк: отзывы о работе на должности Оператор по вводу данных
Оценка компании
4,0
Очень хорошо
25 отзывов
16
7
0
2
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор ввода данных
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Удалённая работа, работа из дома в свободное время. Не привязан к занятости
Что можно улучшить?
Улучшить оплату труда, интерес прошёл через пару месяцев. Пока проходишь обучение, а уходит времени очень много, уже задания которые хорошо оплачиваются разбирают. И приходится выбирать уже другое за меньшую сумму, и пока там проходишь обучение, и те задания заканчиваются. Поэтому при начале работы, ещё как то получалось подработать а после даже интерес пропал.
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Здравствуйте.Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛
Благодарим за обратную связь, нам важно ваше мнение. Поэтому, напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению внутренних процессов. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Оператор по вводу данных
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Комфортные условия работы у них, мне так спокойно нигде до этого не работалось. Четко знаешь свои объемы, что от тебя требуется и как надо работать, чтобы не иметь неприятностей. За внешний не гоняли, на рабочем месте хоть музыку слушай, лишь бы качественно выполнял обязанности. Платили хорошо, относились тоже вполне лояльно, об этом периоде только положительные воспоминания остались
Что можно улучшить?
был вынужден уйти из-за невозможности работать удаленно. Сама специфика обязанностей это не предусматривала, а так замечательная работа во всех отношениях, хоть и требует высокой внимательности и педантичности даже
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Добрый день! Ваш положительный отзыв делает наш день еще лучше! Спасибо вам за доверие и поддержку.Здорово, что вы так подробно описали все критерии, которые вам понравились. Для нас важна комфортность наших исполнителей, поэтому в нашей компании не место бюрократии.
Жаль, что вам не подошел удаленный формат, он не всем подходит.
Благодарим за ваш труд и вклад, который вы вложили.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Отзыв сотрудника
Киров ,
октябрь 2024
Что нравится?
Меня на 100% устраивал размеренный характер работы, возможность планирования времени и отсутствие непосредственного контакта с людьми. Комфортно было, никто не запрещал организовать процесс так, как мне удобно. Я под аудиокниги работал, заодно и развивался умственно) По оплате претензий не имею, выплата приходила на карту раз в месяц, никогда не задерживали.
Что можно улучшить?
Смены всегда по 12 часов и это too much! Внимание снижается уже к обеду и хуже соображаешь, а все ошибки бьют по карману
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Здравствуйте!Мы рады, что размеренный характер работы и возможность планирования времени полностью вас устроили.
Мы осознаем, что работа в режиме 12-часовых смен может быть нелегкой. Именно поэтому в течение каждой смены предусмотрены перерывы, которые позволяют отдохнуть и восстановить силы.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Оператор ввода данных
Москва,
август 2024
Что нравится?
Свободный график, возможность работать из дома, функционал тоже.
Что можно улучшить?
Оплату. Это во-первых. Во-вторых, работу по указанной вакансии. Вакансия есть, работы нет.
Ответ представителя компании
Август 2024
Добрый день! Спасибо, что поделились вашим мнением)Здорово, что вам подошел свободный график, так вы можете самостоятельно планировать ежедневную нагрузку, выделяя удобное время на решение важных личных вопросов.
Отметим, что задания поступают по мере ее потребности.
Мы открыты для предложений по доработке наших условий.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru более подробно по улучшению оплаты труда. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Оператор ввода данных
май 2024
Что нравится?
Удаленный формат работы, дружеская и поддерживающая рабочая атмосфера, удобный и понятный интерфейс программного обеспечения. Проблем с коммуникацией и пониманием рабочего процесса у вас точно не возникнет.Обучение за счет компании присутствует, в основном в формате самообучения, но возможность общения с наставником напрямую присутствует. Также проводятся вебинары, но они могут быть поверхностными и плохо структурированными.
Для активных и целеустремленных сотрудников есть бонусы до 20% к зп и карьерный рост.
Что можно улучшить?
Отказаться от сдельной заработной платы в пользу фиксированной ставки, т.к. из-за частого отсутствия бэклога, сотрудники лишаются части своего вознаграждения, и компенсация за простой не покрывает финансовые потери операторов. Кроме того, в зависимости от количества ошибок компания имеет право удержать до 40% зп - в сочетании с отсутствием бэклога сотрудники рискуют вовсе остаться без вознаграждения.
В совокупности все выше перечисленное демотивирует и негативно сказывается на рабочем процессе.
Ответ представителя компании
Май 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.Круто, что вы оценили удаленную работу и атмосферу в коллективе. Действительно, рабочий интерфейс — залог продуктивной работы. Мы стараемся сделать его удобным и понятным. В Тинькофф ценится желание развиваться и зарабатывать больше. Со своей стороны предоставляем такие возможности. Отметим, что всегда собираем обратную связь по вебинарам после их окончания. Важно делиться ей, чтобы мы могли улучшить систему обучения для вас✨
Хотели бы отметить, что понимаем ваш комментарий о фиксированной ставке. При этом, не на всех позициях это возможно, к сожалению. Условия вознаграждения заранее обсуждаются на собеседовании. У сдельного вознаграждения есть свои плюсы — можно влиять на его размер, а еще нет «потолка» возможного вознаграждения.
У нас нет цели удерживать вознаграждение исполнителей. Наша цель — повышение качества выполняемых работ. Если работать над показателем и соблюдать инструкции, то об удержаниях не может быть даже мысли. Для нас важно, чтобы исполнители могли хорошо зарабатывать.
Очень сожалеем, если сталкиваетесь с демотивацией 😔 Мы будем признательны, если опишите свои идеи по улучшению всех пунктов нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Обязательно постараемся учесть ваши пожелания в будущем.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Оператор ввода данных
Москва,
январь 2024
Что нравится?
Удаленная работа. Комфортный график. Заработная плата зависит только от тебя. Различные бонусы и плюшки
Что можно улучшить?
Больше онлайн встреч. Возможность больше подрабатывать.
Ответ представителя компании
Март 2024
Приветствуем вас!Рады, что вам подошли условия нашего сотрудничества 💛
Мы заботимся о наших сотрудниках и стараемся их радовать бонусами и привилегиями от компании. Здорово, что вы их оценили.
Примем во внимание ваше пожелание) Частоту встреч с коллегами вы можете уточнить у вашего руководителя.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Оператор ввода данных
Москва,
сентябрь 2023
Что нравится?
Работа из дома, корпоративные скидки
Что можно улучшить?
Оплату простоев, график.
Преимущества и льготы
Оператор ввода данных
Санкт-Петербург,
сентябрь 2023
Что нравится?
Тихая спокойная работа из дома со сканами доков и заведением их в программу, без звонков и прочего, мне самое то, не очень люблю много разговаривать. А тут даже с коллегами не надо особо общаться, только с дежурным. Зарплата всегда вовремя, раз в месяц…
Что можно улучшить?
Есть штрафы, цена задания падает если есть ошибки. Правда в другую сторону это тоже работает, если все ок со скоростью и без ошибок, то увеличивают…
Оператор ввода данных
Волгоград,
август 2023
Что нравится?
Классное понимающие руководство График работы
Содержание работы
Что можно улучшить?
Оплата труда, коэффициенты можно было бы чуть поднять. Но в целом, 1 задача стоила там, больше, чем в любом другом месте
Преимущества и льготы
Оператор ввода данных
Москва,
август 2023
Что нравится?
Направиться удобный график работы, и вовремя заработная плата
Что можно улучшить?
Это нет стабильности в заданиях, да и отношение к удаленным сотрудникам можно бы улучшить
Преимущества и льготы
Оператор ввода данных
Волгоград,
июль 2023
Что нравится?
Удаленная работа, график работы 2/2, есть обучение работе в различных функционалах.
Что можно улучшить?
При графике работы 2/2 с 9:00 до 21:00 очень маленький перерыв на отдых. Много работаешь, выполняешь задания быстро и качественно, но заработная плата очень маленькая. При работе 196 часов в месяц, и отсутствии ошибок, моя заработная плата составила 18700₽ после налогового вычета.
Преимущества и льготы
Оператор ввода данных
Москва,
июль 2023
Что нравится?
Легко трудоустроится, заданий всегда хватает. Белая зп, налоги отчисляются. Задания очень низко оплачиваются, буквально копейками
Что можно улучшить?
Повысить стоимость заданий, не перекрывать основные задания срочными
Преимущества и льготы
Оператор ввода данных
Москва,
апрель 2023
Что нравится?
Надёжность, стильность, престиж компании, расположение офиса
Что можно улучшить?
Уровень дохода, более гибкий график
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Т-Банк?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Оператор ввода данных
Москва,
апрель 2023
Что нравится?
Работа удаленная, в комфортных условиях
Что можно улучшить?
Чтобы заработать за выше 30, нужно работать сверх нормы
Преимущества и льготы
Оператор ввода данных
Остров,
март 2023
Что нравится?
Отличный коллектив, прекрасное обучение + удаленная работа. В целом все позитивно и хорошо,выплаты во время.
Что можно улучшить?
Рейтинг, слишком завышеные требование и не очень удобно,когда переключают между направлениями, из-за этого страдает доход.
Преимущества и льготы
Оператор ввода данных
Москва,
январь 2023
Что нравится?
Удалённая работа; самостоятельное регулирование отдыха
Что можно улучшить?
Повысить оплату за сделанную работу
Преимущества и льготы
Оператор ввода данных
Москва,
январь 2023
Что нравится?
Индивидуальный подход к каждому сотруднику.Возможность развития внутри компании.
Что можно улучшить?
Предоставлять сотрудникам больше обучения внутри компании
Преимущества и льготы
Оператор ввода данных
Санкт-Петербург,
январь 2023
Что нравится?
Я работаю с Тинькофф уже давно, как в коронавирус осталась без работы, нашла эту вакансию. Сначала думала что временно перекантуюсь когда все на карантине, но затянуло и вот я тут. В целом нравится, ненапряжная хоть и немного монотонная работа, для меня самое главное что она не связанна с общением с людьми. Сидишь дома, заполняешь данные как оператор ПК, хоть под музыку хоть под сериал.
Что можно улучшить?
Карьерный рост.
Оператор ввода данных
Москва,
декабрь 2022
Что нравится?
Удаленный формат работы, отношение и взаимодействие между сотрудниками, максимально удобный и комфортный этап отбора через тесты, обучение после принятие на должность. Созвоны для уточнения ошибок.
Что можно улучшить?
Мотивацию, увеличить "вознаграждение," стабильность должностных обязанностей, сделать показатели скорости более приземленными, потому что необходимый минимум баллов скорости набирали только те, кого перекинули на наш функционал и он просидел на этом 10-30 часов. А те, у кого это основная работа - вдвое меньше, в лучшем случае. Что создавало риск увольнения. Относится менее строго к ошибкам и низкой скорости, когда перекидывают на другой функционал, давая для обучения только текстовую инструкцию с картинками.Зп ментше пр.мин для работы 2/2 по 12 часов - слишком плохо. А больше не получится, потому что работать нужно буквально как контейнер, что для человека невозможно.
Преимущества и льготы
Оператор ввода данных
Москва,
сентябрь 2022
Что нравится?
Автоматизированность , коллектив, четко слаженный механизм, лояльность к клиентам и сотрудникам
Что можно улучшить?
Заработную плату, обратную связь от сотрудников, поменьше штрафов
Преимущества и льготы
Оператор ввода данных
Москва,
август 2022
Что нравится?
Нравилось только что работа удалённая. Пожалуй еще, что зп платили без задержек
Что можно улучшить?
Постоянно у всех непонятно откуда появляются ошибки, которые работники не делают..... Соответственно из-за них зп меньше получается. Еще часто неправильно считали зп и ввдавали больше, и ты думал, что это премия (расчётных листов нет), в итоге в следующем месяце из зп вычитали "лишнее".
Ответ представителя компании
Август 2022
Доброе утро!Благодарим за ваш отзыв.
Мы — второй крупнейший банк страны по количеству активных клиентов. И обязаны следить за качеством обслуживания! Именно поэтому мы разработали систему оценивания. Эта система мотивирует сотрудников обслуживать клиентов еще лучше. И работает она как в сторону поощрений, так и в сторону штрафов, в зависимости от работы сотрудника.
Вы можете оспорить любую оценку через руководителя группы, если не согласны с ней. Мы внимательно изучим ситуацию повторно и выслушаем все ваши аргументы.
Неправильного расчета зарплаты, конечно, мы допускать не должны. Приносим извинения за эту ситуацию и просим рассказать об этом подробнее на connect@tinkoff.ru, прикрепив ссылку на ваш отзыв. Не забудьте, пожалуйста, указать ФИО и дату вашего рождения. Хотим проверить всю информацию.
Жаль, что у вас сложились такие впечатления о компании. Хотим поблагодарить вас за сотрудничество.
С уважением, Тинькофф.
Преимущества и льготы
Оператор ввода данных
Санкт-Петербург,
январь 2022
Что нравится?
Для работы из офиса без опыта и без клиентов – это очень неплохая вакансия. Четко знаешь свой фикс и оплату каждого ввода. Работать можно с наушниками , но теряешь концентрацию. Из-за этого скучновато работается. Но я все равно выражаю благодарность банку, тк условия неплохие, есть кофе-машина, вендинг, чай.
Что можно улучшить?
В принципе все хорошо, тут все в основном от тебя зависит...
Оператор ввода данных
Санкт-Петербург,
октябрь 2021
Что нравится?
Удаленная работа из дома. Официальные отчисления в налоговую и ПФР. Адекватное руководство. Выплаты всегда вовремя.
Что можно улучшить?
Трудоустройство по договору присоединения. Размер заработной платы очень отличается от того, что указан в вакансии. Непонятная система расчета показателей.
Преимущества и льготы
Оператор по вводу данных
Москва,
октябрь 2021
Что нравится?
Возможность удалённой работы из дома, также возможность работать в удобное время. Престиж компании, продвинутый интернет-банк и удобные мобильные приложения
Что можно улучшить?
Уровень дохода, перерасчёт расценок в условиях повышения инфляции.
Преимущества и льготы
Оператор ввода данных
Москва,
октябрь 2021
Что нравится?
Работала удалённо, делали отчисления в ПФР, замечательный коллектив
Что можно улучшить?
Было бы неплохо решить проблему с днями простоя - когда рассчитываешь на рабочий день, а его снимают, день проходит почти зря, так как планировать что-то другое уже поздно, да и деньги никто не заплатит
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор