Работа в Тинькофф
4,0
очень хорошо
75%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 25 из 10 366 отзывов
Москва
Специалист бэк-офиса
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Специалист бэк-офиса в компании Тинькофф — Москва

Оценка компании
4,0
очень хорошо
25 отзывов
5 4 3 2 1
13 7 3 2 0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,1
Условия труда
4,5
Коллектив
4,0
Руководство
3,6
Уровень дохода
3,9
Условия для отдыха
4,1
Возможности роста

Отзыв сотрудника

Москва,
май 2024
Работаю 1-2 года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, хороший коллектив, отличный функционал, современный офис
Что можно было бы улучшить
Заработная плата, быстрый карьерный рост

Ответ представителя компании

Май 2024
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Обратная связь важна для нас.
Приятно, что вы подчеркнули плюсы, которые вам были заметны.

Действительно, удаленный формат имеет большой ряд преимуществ. Можете сами планировать собственное время и работать в таком темпе, который удобен для вас.
Действительно, когда коллектив хороший и дружный, таким образом легче коммуницировать и идти к общей цели.

Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход и подняться по карьерной лестнице.


С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист бэк-офиса

Москва,
февраль 2024
Бывший сотрудник
4,7
Что мне нравится в работодателе
Понравился удалённый график, возможность обучаться новому направлению в работе.
Что можно было бы улучшить
Вечерние и ночные смены отдать ночным работникам

Ответ представителя компании

Март 2024
Добрый день.

Благодарим вас за обратную связь.

Согласны с вами, удаленный формат очень удобен. Ведь вы можете работать в любом месте нашей страны, где есть выход в интернет.

На все смены есть нормы количества операторов. Сотрудники всегда могут обменяться сменами или при желании брать дополнительные.

С уважением, команда Тинькофф💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист Back Office

Москва,
январь 2024
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Отношение к сотрудникам, возможность обучаться в разных сферах жизни Банка. Подарки сотрудникам, возможность карьерного роста без ограничений ( можно повысится до 3 раз за год)
Что можно было бы улучшить
Больше встреч с группой, командировки.

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Приветствуем вас!

Спасибо, что перечислили моменты, которые вам нравятся.

Приветствуем ваше желание развиваться и не стоять на месте. Для наших сотрудников мы подготовили большое количество тренингов и курсов на внутренней платформе Тинькофф Апгрейд. На ней можно свободно назначать себе курсы и тренинги по интересующим темам.

Примем во внимаем ваше пожелание по улучшению.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Ведущий специалист бэк-офиса

Москва,
январь 2024
Работаю 3-5 лет
4,5
Что мне нравится в работодателе
Лояльный подход к сотрудникам, все возможности для применения своих идей, уровень дохода неплохой
Что можно было бы улучшить
Мотивацию сотрудников можно было бы сделать гибче

Ответ представителя компании

Январь 2024
Добрый день.

Благодарим вас за отзыв.

Согласны с вами, у нас правда замечательный коллектив и мы приветствуем сотрудников с идеями для развития нашей компании.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru что вы подразумеваете под "гибкой оплатой". Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист бэк-офиса

Москва,
декабрь 2023
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Условия, наличие ДМС, руководство, интересные задачи, возможность ходить на ротацию в другие отделы.
Что можно было бы улучшить
Мне нравится все, считаю что работодатель заботится о своих сотрудниках. Все отлично.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Младший специалист управления бэк-офиса

Москва,
декабрь 2023
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Возможность удаленной работы, возможности для роста и развития, френдли атмосфера
Что можно было бы улучшить
Планирование графика (увеличить возможность учитывания пожеланий сотрудника)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист бэк-офиса

Москва,
ноябрь 2023
Работаю 5-10 лет
3,7
Что мне нравится в работодателе
Работа удаленно.
Возможность влиять на свой доход
Что можно было бы улучшить
Больше вариантов для развития сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Самые высокие зарплаты в Тинькофф
Руководитель отдела разработки
на основании 1 отзыва
400 000 ₽ 400 000 ₽
Усредненная зарплата400 000 ₽
Старший frontend-разработчик
на основании 2 отзывов
330 000 ₽ 380 000 ₽
Усредненная зарплата355 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Специалист бэк-офиса

Москва,
октябрь 2023
Работаю 1-2 года
2,5
Что мне нравится в работодателе
удаленная работа, официальная зп, дмс после полугода работы
Что можно было бы улучшить
очень низкая зп, заработать нормальную премию не возможно, для этого надо работать сутками.
наплевательское отношение на твои пожелания при составлении расписания
ночные смены, о которых при приеме не говорят
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного

Специалист бэк-офиса

Москва,
октябрь 2023
Работал меньше года
1,8
Что мне нравится в работодателе
Удобный офис, много «плюшек» для сотрудников.
Что можно было бы улучшить
Оплата труда не соответствует выполняемой работе, постоянно меняющиеся графики работы, отношение со стороны руководства, штрафы за все подряд без фактической возможности их оспорить
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Младший специалист управления бэк-офиса

Москва,
октябрь 2023
Работал меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Очень хороший коллектив с классными наставниками и понимающий руководителем группы.
Достойная зарплата (реально хороший оклад + премия по итогам обработанных заявок)
Что можно было бы улучшить
Предоставлять возможность уходить в учебные отпуска. В секторе не приветствуется уход в учебный отпуск, говорят, что заменять некому.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист бэк-офиса

Москва,
сентябрь 2023
Работал 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Свобода в решениях и работе на всех уровнях, возможность договариваться и человеческий подход к решению форм мажорных ситуаций
Что можно было бы улучшить
Взаимодействие между подразделениями, оценку работы, вертикальный карьерный рост и систему мотивации
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Специалист бэк офиса СПКП

Москва,
сентябрь 2023
Работаю 5-10 лет
4,8
Что мне нравится в работодателе
Возможность гибридного графика работы (офис \дом), хорошая зп, возможности как горизонтального так и вертикального роста. Хорошие программы обучения сотрудников. Дружественный коллектив. Коллеги всегда готовы помочь
Что можно было бы улучшить
Руководству можно было по чаще прислушиваться к мнению сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист бэк-офиса

Москва,
июль 2023
Работаю 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Френдли стиль, общение
Зарплата вовремя приходит
Карьерный рост
Постоянная мотивация от руководства
Что можно было бы улучшить
Поднять зарплату, а все остальное отлично там
И дать возможность работать за границей
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист бэк-офиса

Москва,
апрель 2023
Работал 1-2 года
2,2
Что мне нравится в работодателе
Есть удалёнка, но руководство использует это рычаг давления на сотрудников, например в качестве наказания, сто не очень френдли.
Что можно было бы улучшить
Отношение руководства к сотрудникам, пересмотр регламента оценки качества работы сотрудников, так как сейчас сотрудник никак не защищен, от субъективной оценки контроля качества.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Специалист бэк-офиса

Москва,
март 2023
Работал 1-2 года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Зп всегда вовремя, зона отдыха
Что можно было бы улучшить
Оклад мизирный. Много штрафов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Специалист бэк-офиса

Москва,
февраль 2023
Работал меньше года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Возможность иногда работать из дома.
Что можно было бы улучшить
График, коммуникацию в коллективе, участие руководства в проблемах сотрудников.
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист бэк-офиса

Москва,
февраль 2023
Работал 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Неограниченный карьерный рост.
Коллектив хороший. Много плюшек в виде ДМС и разных доп.мероприятий.
Что можно было бы улучшить
Условия отдыха. Есть переработки, которые не оплачиваются, приходиться задерживаться. Но это вроде терпимо.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист бэк-офиса

Москва,
январь 2023
Работаю меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Качественное обучение.
Тестирования и проверки знаний.
Удобные интерфейсы программ.
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между отделами и более прозрачная система система оплаты труда.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Профессиональное обучение

Специалист бэк-офиса

Москва,
ноябрь 2022
Работаю меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Хороший подход к сотрудникам, ДМС, удаленная работа, забота
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию среди сотрудников

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Добрый день.

Работа из дома позволяет вам обустроить свое рабочее место так, как вы хотите. Также вы можете планировать свой день, как вам нужно.
Мы рады, что смогли угодить вам. Заботимся о своих сотрудниках и предоставляем хорошие условия для работы. Здорово, что вы это заметили.

Напишите нам ФИО и дату вашего рождения на connect@tinkoff.ru с более подробным описанием вашего мнения о коммуникациях среди сотрудников, что именно вас не устраивает? Не забудьте, пожалуйста, приложить ссылку на ваш отзыв.

С уважением, ваш Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Специалист бэк-офиса

Москва,
август 2022
Работаю меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа, условия для отдыха и труда, обеспечение всём необходимым для работы.
Что можно было бы улучшить
Обучение, оно очень сильно страдает, нет стабильности

Специалист бэк-офиса

Москва,
август 2022
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
зп всегда вовремя
карьерный рост зависит напрямую от тебя
Что можно было бы улучшить
увеличить зп
больше обучений
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист бэк-офиса

Москва,
август 2022
Работаю 1-2 года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Вовремя поступает доход на карту
Гибкий график
При устройстве год назад обещали полную удалёнку (ну да ага)
Что можно было бы улучшить
Расскажу свою историю:
Я как клиент достаточно давно пользуюсь Тинькофф банком и мне он всегда нравился. Я даже устроился на работу в этот клёвый банк, чтобы проникнуться и стать ближе к этому сервису.
Что же я получил?
При устройстве обещали полную удалёнку, так и было первые пол года, потом началось "ну раз в месяц надо съездить в офис" Ещё через месяц "ну два раза в месяц ничего страшного"
И длилось оно так пока неожиданно, вдруг, не оказалось, что в офис надо ездить ПОЛОВИНУ месяца. А мне, как человеку, который живёт далеко от Москвы, это весьма не просто, давайте посмотрим:
Чтобы доехать до Москвы мне нужно потратить 3 часа времени и это только казанский вокзал + час чтобы добраться до офиса по Москве. А ещё есть дорога домой...
Итак, 8 часов на дорогу, 9 часов на работу и что же нам остаётся?
Что уж говорить о компании, которая набирает специалистов в один отдел и потом их оттуда разбрасывает куда сможет. Это отдельная история и здесь не хватит символов её оставить

Ответ представителя компании

Август 2022
Доброе утро.

Хотим поблагодарить вас за подробный отзыв о работе с нами. Обратная связь для нас важна и помогает нам работать лучше.

Мы тоже считаем гибкий график классной возможностью распределять свое время так, как удобно вам.

Позвольте отметить, что мы постоянно развиваемся и пересматриваем наши внутренние процессы работы с целью улучшения качества сервиса. Вероятно, появилась необходимость периодически появляться в офисе. Согласны, что в вашем случае это становится проблемой. Напишите нам, пожалуйста, ФИО и дату вашего рождения на connect@tinkoff.ru вместе со ссылкой на этот отзыв и более подробным описанием ситуации. Проверим, чем мы сможем вам помочь.

Мы рады видеть вас в нашей команде!

С уважением, ваш Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Специалист бэк-офиса

Москва,
июль 2022
Работаю 1-2 года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Работа на дому, приятные возможности для роста и мотивации сотрудники. Хорошие возможности обучения и ДМС
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы побольше дохода и побольше лояльности к сотрудникам (она тут и так очень хорошая, но всегда есть куда стремиться)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист бэк-офиса

Москва,
апрель 2022
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, удаленная работа, карьерный рост
Что можно было бы улучшить
Ничего не приходит на ум. Меня все устраивает
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Ведущий специалист бэк-офиса

Москва,
ноябрь 2021
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Возможности роста. Отличное отношение в коллективе
Что можно было бы улучшить
Совершенству нет предела.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия