Отзывы сотрудников о компании Купер
Оценка компании
3,8
Хорошо
4 058 отзывов
2 241
761
700
356
69%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Продуктовый исследователь
Москва,
октябрь 2023
Что нравится?
Сильная команда, все по-настоящему профессионалы своего дела. Зрелая продуктовая культура — решения принимаются в компании на основе данных, считается каждая копейка и отслеживается экономический эффект буквально от всех внедрений. В целом, интересные и разнообразные задачи, возможность прокачать навыки, попробовать новые методы в исследованиях. Отлаженные процессы, прекрасная база знаний, забота о сотрудниках. Пока все очень нравится!
Что можно улучшить?
Бывает много встреч — побочный эффект удалённой работы
Ответ представителя компании
Декабрь 2023
Добрый день! Мы стремимся создавать комфортные условия для каждого сотрудника.
Спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали нашу компанию!
С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Супервайзер
ноябрь 2024
Что нравится?
Я благодарен компании за опыт, это было хорошо. Работать здесь было приятно, компанию могу порекомендовать. Зарплата + перспективы роста + ДМС + компенсация связи и топлива, технику выдают
Что можно улучшить?
Довольно высокая нагрузка и в идеале надо быть на связи почти всегда
Курьер
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Возникла необходимость в новой работе. Решил попробовать устроиться сюда курьером. По графику все отлично, обязанности не сложные, комплектовать заказы не нужно, это обязанность сборщиков. Мне тут комфортно, зарплата устраивает, ребята и начальство замечательные, рядом с домом, есть чаевые. Уходить пока никуда не собираюсь.
Что можно улучшить?
Работать придется в любую погоду. Если вы не готовы доставлять заказы в ненастье, подумайте. Для меня лично это не преграда.
Преимущества и льготы
Комплектовщик
Тюмень,
ноябрь 2024
Что нравится?
Работа в шаговой доступности, обучение, несложные задачи, зарплата.
Что можно улучшить?
Я работала в 2020 году и ушла после того, как поменяли оплату за смену. Раньше была оплата фиксированная за смену, теперь же стала в зависимости от количества позиций в заказе (лично мне это не понравилось, так как не всегда попадались крупные заказы). Плюс выплаты стали еженедельными, что для меня тоже было неудобно. Иногда выдергивали в выходные дни. Постоянно задерживались на работе. Может быть сейчас условия лучше, тогда же мы совсем ещё "зелёными" были.
Преимущества и льготы
Курьер
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
После недели работы получил первую зп. Пока конечно маловато, но я и заказов меньше брал, пока сливаюсь и привыкаю. Другие ребята побольше зарабатывают, надеюсь и я тоже подтянусь до их уровня. Хочется отметить коллектив: все молодые, открытые ребята. С ходу помогли разобраться что и как делать
Что можно улучшить?
Наверное самое тяжелое это разносить заказы пешком. Лучше купить хотя бы велик себе, потому как в компании транспортом не снабжают
Преимущества и льготы
Специалист проекта в сфере городского управления
ноябрь 2024
Что нравится?
До этого работала супервайзером, сейчас повысили до сити-менеджера. Приятно, что компания ценит своих сотрудников и даёт шанс на повышение.
Что можно улучшить?
Нагрузка распределяется неравномерно, особенно в высокий сезон, когда работа идёт на пределе.
Наставник
ноябрь 2024
Что нравится?
Работа с людьми всегда приносила удовольствие, никаких сложностей не возникало. Атмосфера на работе приятная, а зарплата соответствовала нагрузке.
Что можно улучшить?
Всё устраивало, хотя иногда «человеческий фактор» немного мешал соблюдению плана.
Оператор контактного центра
ноябрь 2024
Что нравится?
График работы удобный и стабильный. Полностью удаленная работа экономит время на дорогу и больше проводить времени с семьей
Что можно улучшить?
Приходится чередовать звонки и чаты, хотя хотелось бы специализироваться на чем-то одном.
Оператор контактного центра
ноябрь 2024
Что нравится?
Удаленный формат работы сейчас очень актуален и удобен лично для меня. Зарплата стабильная, есть дополнительные бонусы за выполненный план.
Что можно улучшить?
Оценки операторов часто зависят от отзывов клиентов на работу всей компании, что может быть несправедливо.
Оператор контактного центра
ноябрь 2024
Что нравится?
Работа в офисе с дружным коллективом и хорошей атмосферой. Начальство всегда поддерживает, любые сложные ситуации решаются быстро. Условия труда и график радуют.
Что можно улучшить?
Не всем удается справляться с эмоциональной нагрузкой, особенно с негативом от клиентов.
Преимущества и льготы
Супервайзер
ноябрь 2024
Что нравится?
Компания покрывает расходы на связь и разъездную работу, также доступно ДМС. Есть приятные бонусы в виде скидок у партнёров.
Что можно улучшить?
Бывало, что вечером приходилось работать из дома, чтобы решить все неотложные вопросы.
Преимущества и льготы
Специалист проекта в сфере городского управления
ноябрь 2024
Что нравится?
График удобный, зарплата и премии радуют, коллектив дружный, и руководство тоже отличное. Есть и ДМС, и скидки для сотрудников.
Что можно улучшить?
Работа с большим числом людей требует прокачанных навыков общения, этому надо научиться.
Специалист проекта в сфере городского управления
ноябрь 2024
Что нравится?
Можно раскрыть весь потенциал своих профессиональных навыков. Зарплата для нашего города достойная, есть приятные бонусы.
Что можно улучшить?
Отсутствие личного кабинета порой мешает сосредоточиться, особенно если вокруг шумно, особенно если звонки
Сборщик заказов
Краснодар,
ноябрь 2024
Что нравится?
Свободный график, близость к дому, коллектив хороший, в принципе это все
Что можно улучшить?
Вернуть оплату как было раньше. Больше внимания к партнёрам, улучшить условия работы
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Купер?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Отзыв сотрудника
ноябрь 2024
Что нравится?
Коллектив и руководство приятные, работа держит в тонусе. Со временем, правда, начинаешь скучать, но возможно это индивидуальною
Что можно улучшить?
Устаешь от рутины, иногда приходится много раз за день повторять одно и то же.
Супервайзер
ноябрь 2024
Что нравится?
Хорошая команда, работать с такими людьми очень приятно. Есть отличные перспективы для профессионального роста и совершенствования навыков.
Что можно улучшить?
На точке нет отдельного помещения, и в шумной среде порой трудно сосредоточиться.
Отзыв сотрудника
ноябрь 2024
Что нравится?
Ежемесячный бонус, скидки от партнеров, интересная корпоративная жизнь, беговой и плавательный клубы. Очень круто, что можно предложить свое любимое кафе или ресторан, которое рассмотрят для подкючения к сервису.
Что можно улучшить?
Работа только в офисе или гибридный формат, полной удаленки нет.
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
ноябрь 2024
Что нравится?
Удобный график, есть перспективы карьерного роста, есть ДМС со стоматологией. Неплохая зарплата с бонусом
Что можно улучшить?
Хороший вариант для Орла, не могу отметить каких-то явных минусов
Преимущества и льготы
Оператор контактного центра
ноябрь 2024
Что нравится?
Отличный коллектив, интересная корпоративная жизнь и мероприятия даже для удаленщиков помогают почувствовать себя частью команды. Есть ДМС, в целом условия меня устраивают.
Что можно улучшить?
Основная сложность – эмоциональное выгорание из-за общения с уставшими или недовольными клиентами.
Преимущества и льготы
Оператор контактного центра
ноябрь 2024
Что нравится?
Фиксированный график, ты всегда знаешь, в какие дни занят. Всегда можно попробовать договориться с коллегами о замене, обычно идут навстречу, если что-то важное. Можно самому взять доп.смены и подработать.
Что можно улучшить?
Работаешь на своей технике, что не всегда удобно, особенно если оборудование устарело.
Преимущества и льготы
Оператор контактного центра
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Опыт работы не требуется, есть оплачиваемое обучение перед началом работы. Курс помогает, помимо основных рабочих навыков, научиться справляться со стрессом и негативными ситуациями.
Что можно улучшить?
Часто меняют направление работы: то звонки, то чаты, что не дает сосредоточиться на одном процессе.
Преимущества и льготы
Оператор контактного центра
ноябрь 2024
Что нравится?
Предоставляют ДМС и скидки у партнеров компании. Есть возможность заработать бонус и взять дополнительные смены.
Что можно улучшить?
Сложно привыкнуть к длительной сидячей работе, особенно на начальном этапе.
Оператор контактного центра
ноябрь 2024
Что нравится?
Молодая и активная команда, руководство относится с пониманием, есть карьерные перспективы. В офисе регулярно проходят корпоративные мероприятия.
Что можно улучшить?
На старте предлагали только график 2/2, хотелось бы больше вариантов, например, 5/2.
Преимущества и льготы
Оператор контактного центра
ноябрь 2024
Что нравится?
Нет обзвонов, работа только с входящими ззвонками. Удобный выбор графика: 2/2 или 5/2 с плавающими выходными.
Что можно улучшить?
Сидячая работа почти весь день, не хватает времени размяться и отдохнуть, хотя есть фиксированные перерывы и время на обед.
Оператор контактного центра
ноябрь 2024
Что нравится?
Стабильная работа в крупной компании с неплохой оплатой и бонусами. Есть возможность брать дополнительные смены в качестве подработки при необходимости.
Что можно улучшить?
Короткий вводный курс обучения, из-за чего приходилось разбираться во многих вещах уже в процессе работы.
Преимущества и льготы
Оператор контактного центра
ноябрь 2024
Что нравится?
Работа из дома, спокойная обстановка позволяет сосредоточиться на задачах. Карьерные перспективы, неплохие условия, ДМС, ежемесячный бонус.
Что можно улучшить?
График не слишком гибкий, это затрудняет совмещение работы с учебой, например.
Преимущества и льготы
Оператор контактного центра
ноябрь 2024
Что нравится?
Удаленная работа с фиксированным графиком, который устанавливается в самом начале работы и уже не меняется. Есть компенсация за использование личной техники.
Что можно улучшить?
Скрипты общения немного шаблонные, хотелось бы больше гибкости в подходе к клиентам.
Оператор контактного центра
ноябрь 2024
Что нравится?
Дружный коллектив, готовый всегда поддержать, особенно в адаптационный период. Реальные возможности карьерного роста и интересная корпоративная жизнь.
Что можно улучшить?
Не приходится выбирать между звонками и чатами, работаешь там, куда направят. Но легче, конечно, сосредоточиться на чем-то одном.
Курьер
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
зарплата стабильная и работа простая. Я на подработку к своей работе выхожу сюда. Устаю больше физически, на ногах же всю смену. Так работать здесь несложно. Заказы разносишь и все. Общаешься очень мало с людьми. Голова отдыхает. ЗП раз в неделю на карту приходит. Задержек никогда не бывает.
Что можно улучшить?
очень хочется какое-то определенное время для обеда и отдыха иметь. Когда по 12 часов ходишь по улицам, хочется пообедать или просто посидеть хоть немного.
Преимущества и льготы
Курьер
Пермь,
ноябрь 2024
Что нравится?
Работа в удобном для вас районе, не далеко от дома.Возможность составления гибкого графика что хорошо для студентов.
Что можно улучшить?
Уровень дохода.Повысить количество слотов на магазин.
Преимущества и льготы
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Купер
Рекомендуют ли сотрудники компанию Купер для трудоустройства?
69.4% сотрудников рекомендуют компанию Купер для трудоустройства, на основании 4 058 оценок.
Какая оплата труда в компании Купер?
Сотрудники компании Купер оценивают оплату труда на 3.6 из 5, на основании 4 058 оценок.
Как сотрудники Купер оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Купер оценивают работу руководства на 3.8 из 5, на основании 4 058 оценок.
Как сотрудники Купер оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Купер оценивают возможности карьерного роста на 3.4 из 5, на основании 4 058 оценок.
Купер — сервис доставки из магазинов и ресторанов. Купер доставляет свежие продукты, вкусную готовую еду, лекарства, косметику, цветы, товары для дома и любимых питомцев и многое другое от 20 минут в 360 городах.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Купер
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000-9999
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет