Найдено: 26 из 6 829 отзывов
Специалист технической поддержки
Очистить фильтры
WILDBERRIES: отзывы о работе на должности Специалист технической поддержки
Оценка компании
3,2
Хорошо
26 отзывов
9
6
8
3
55%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист технической поддержки
Ставрополь,
декабрь 2024
Что нравится?
Удалённая работа, свободный график, всегда есть связь с супервайзером.
Что можно улучшить?
Технический отдел работает медленно или вообще не работает, много ошибок в программе
Преимущества и льготы
Техподдержка
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Удобный график работы. Выбираешь сам. Нормальный коллектив. Отдыхаешь на своё усмотрение.
Что можно улучшить?
Оплата низкая. После прихода девушки из Авито, всё пошло ужасно. Девиз компании "Если не нравится, новых наберём".
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
свободный выбор графика , удаленное сотрудничество , хороший коллектив
Что можно улучшить?
повысить заработную плату , добавить бонусы для сотрудников.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
август 2024
Что нравится?
удаленная работа, возможность работать по своему графику и выбирать себе часы
Что можно улучшить?
Повысить зарплату сотрудникам. Обеспечить хорошее обучение и обратную связь от наставников
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
июль 2024
Что нравится?
Свобода выбора своего рабочего графика.Понимающее начальство.
Нормальный коллектив.
Удаленная работа.
Что можно улучшить?
Руководство в целом.Заработная плата.
ДМС.
Побольше встреч локальных и плюшек с такой мизерной зарплатой.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки продавцов
Москва,
июнь 2024
Что нравится?
Формат работы, свободный график, временами высокая заработная плата. Своевременные выплаты
Что можно улучшить?
Делать меньше изменений, ценить своих сотрудников, не снижать заработную плату. Уменьшить количество изменений, сделать работу более стабильной, с возможным ростом.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Йошкар-Ола,
ноябрь 2023
Что нравится?
Удалённая работа всегда удобно. Быстро можно обучиться, всего за две недели.
Что можно улучшить?
Оплату за каждый отработанный вопрос.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
ноябрь 2023
Что нравится?
Свободный график - можно самостоятельно решать в какой день и в какое время работать
Что можно улучшить?
Взаимодействие с подразделениями
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
ноябрь 2023
Что нравится?
График, лёгкая работа, выбор ресурса для работы (письменно/звонки)
Что можно улучшить?
Можно улучшить рейтинговую систему
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
октябрь 2023
Что нравится?
Свободный график и достойная оплата труда. Руководство всегда с нами на связи и готовы выслушать, пойти на встречу где это возможно
Что можно улучшить?
Чуть больше стабильности и информации о дальнейших изменениях
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки клиентов
Москва,
июль 2023
Что нравится?
Возможность распределять свое время, свободный график, можно комфортно работать из дома
Что можно улучшить?
разделить сотрудников на небольшие группы, где будет свой руководитель/супервайзер, который будет наблюдать за работой сотрудников и работать над ошибками и помогать повышать качество консультирования. Когда встречи общие проводятся, не все успевают туда попасть, на одной встрече слишком много людей, у которых есть вопросы, не все успевают их задать, некоторые боятся или чувствуют себя некомфортно, до 100 человек невозможно донести информацию, нежели на более маленькую группу.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
июнь 2023
Что нравится?
Свобода выбора рабочего графика, работа из дома, быстро обучение.
Что можно улучшить?
Обучение быстрое, но бестолковое. Постоянное изменение оплаты труда в меньшую сторону.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
май 2023
Что нравится?
Свободный график, адекватное руководство. Чёткие инструкции для работы
Что можно улучшить?
Лояльнее рейтинг для сотрудников
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в WILDBERRIES?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Специалист технической поддержки
Москва,
март 2023
Что нравится?
Свободный график, мобильность в работе
Что можно улучшить?
Постоянный набор новых сотрудников, из-за чего нет возможности зарабатывать, нет гарантий, что работа будет завтра, все зависит от обстоятельств.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
март 2023
Что нравится?
Свободный график , адекватные супервайзеры,удаленный формат работы
Что можно улучшить?
Увеличить тарифы для зарплаты
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
март 2023
Что нравится?
коллектив, отношение на работе, возможности роста
Что можно улучшить?
более прозрачную систему роста
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
март 2023
Что нравится?
Из плюсов - своевременно зарплата. Из минусов - эту зарплату урезают из-за рейтинга, который мало зависит от оператора. Кроме того расценки падают, ресурсы закрываются. Если раньше можно было нормально работать и зарабатывать, то сейчас все хуже и хуже становится.
Что можно улучшить?
Вместо того, чтобы набирать новых сотрудников, лучше бы не портили условия уже опытным и добросовестный проверенным.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Челябинск,
март 2023
Что нравится?
График работы свободный, это плюс. Но на этом плюсы закончились.
Что можно улучшить?
Сам сайт глючит, все зависит от рейтенга, а рейтинг зависит от клиента, клиенты часто не довольны, из за этого рейтинг падает и из зп вычитают 65 процентов, на обучении рассказывают много не нужной информации, а информация которая нужная, бери от куда хочешь. Если вы хотите зарабатывать 3-4 тысячи в неделю, то это хороший вариант, но больше они заработать не дают, увольняют, из моей группы так уже человек 15 уволили, с тем учетом что нас было всего 27.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
январь 2023
Что нравится?
Свободный график работы / удаленная работа / отсутствует необходимость в голосовых чатах / хороший коллектив
Что можно улучшить?
Условия работы становятся все хуже и хуже
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Томск,
ноябрь 2022
Что нравится?
Свободный график, работа из дома, ЗП раз в неделю, возможность совмещать с основной работой
Что можно улучшить?
Условия устройства на работу
Преимущества и льготы
Сотрудник технической поддержки
Москва,
ноябрь 2022
Что нравится?
Удаленная работа, свободный график. Заработная плата во время
Что можно улучшить?
Коммуникация между вышестоящим руководством, повысить тариф
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
июнь 2022
Что нравится?
Свободный график, хорошее отношение руководства, помощь в решении возникших проблемах, нет предела заработка
Что можно улучшить?
Корректная работа рабочего сайта
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
май 2022
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика.Возможность влиять на свой доход.
Что можно улучшить?
Обучение можно было бы улучшить. А в целом интересная работа. Можно рассматривать как подработку
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
апрель 2022
Что нравится?
гибкий график работы. Возможность карьерного роста.
Что можно улучшить?
доходность, повысить з/п
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Вятские Поляны,
апрель 2022
Что нравится?
Удаленная работа, свободный график, сколько наработаешь столько и получишь, все только в своих руках, отличная работа )
Что можно улучшить?
Все устраивает, лучшая удаленная работа
Преимущества и льготы
Специалист отдела технической поддержки
Подольск ,
январь 2022
Что нравится?
10 минут от дома. Возможность корректировать рабочий график, предварительно обговорив со сменщиком.
Неплохой уровень дохода.
Что можно улучшить?
Согласованность действий со стороны Верховного командования. Начальников слишком много и каждый хочет по своему. Слишком много времени уходит для согласования процессов.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о WILDBERRIES
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Розничная торговля