Отзывы о работе на должности Специалист технической поддержки в компании WILDBERRIES — Москва
Оценка компании
3,5
хорошо
5 909 отзывов
5
4
3
2
1
4
3
6
2
1
54%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 21
Все 21
Специалист технической поддержки продавцов
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Формат работы, свободный график, временами высокая заработная плата. Своевременные выплаты
Что можно было бы улучшить
Делать меньше изменений, ценить своих сотрудников, не снижать заработную плату. Уменьшить количество изменений, сделать работу более стабильной, с возможным ростом.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Свободный график - можно самостоятельно решать в какой день и в какое время работать
Что можно было бы улучшить
Взаимодействие с подразделениями
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
График, лёгкая работа, выбор ресурса для работы (письменно/звонки)
Что можно было бы улучшить
Можно улучшить рейтинговую систему
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Свободный график и достойная оплата труда. Руководство всегда с нами на связи и готовы выслушать, пойти на встречу где это возможно
Что можно было бы улучшить
Чуть больше стабильности и информации о дальнейших изменениях
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки клиентов
Москва,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможность распределять свое время, свободный график, можно комфортно работать из дома
Что можно было бы улучшить
разделить сотрудников на небольшие группы, где будет свой руководитель/супервайзер, который будет наблюдать за работой сотрудников и работать над ошибками и помогать повышать качество консультирования. Когда встречи общие проводятся, не все успевают туда попасть, на одной встрече слишком много людей, у которых есть вопросы, не все успевают их задать, некоторые боятся или чувствуют себя некомфортно, до 100 человек невозможно донести информацию, нежели на более маленькую группу.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора рабочего графика, работа из дома, быстро обучение.
Что можно было бы улучшить
Обучение быстрое, но бестолковое. Постоянное изменение оплаты труда в меньшую сторону.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, адекватное руководство. Чёткие инструкции для работы
Что можно было бы улучшить
Лояльнее рейтинг для сотрудников
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в WILDBERRIES
Специалист технической поддержки
Москва,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, мобильность в работе
Что можно было бы улучшить
Постоянный набор новых сотрудников, из-за чего нет возможности зарабатывать, нет гарантий, что работа будет завтра, все зависит от обстоятельств.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Свободный график , адекватные супервайзеры,удаленный формат работы
Что можно было бы улучшить
Увеличить тарифы для зарплаты
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
коллектив, отношение на работе, возможности роста
Что можно было бы улучшить
более прозрачную систему роста
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Из плюсов - своевременно зарплата. Из минусов - эту зарплату урезают из-за рейтинга, который мало зависит от оператора. Кроме того расценки падают, ресурсы закрываются. Если раньше можно было нормально работать и зарабатывать, то сейчас все хуже и хуже становится.
Что можно было бы улучшить
Вместо того, чтобы набирать новых сотрудников, лучше бы не портили условия уже опытным и добросовестный проверенным.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Свободный график работы / удаленная работа / отсутствует необходимость в голосовых чатах / хороший коллектив
Что можно было бы улучшить
Условия работы становятся все хуже и хуже
Преимущества и льготы
Сотрудник технической поддержки
Москва,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, свободный график. Заработная плата во время
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между вышестоящим руководством, повысить тариф
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, хорошее отношение руководства, помощь в решении возникших проблемах, нет предела заработка
Что можно было бы улучшить
Корректная работа рабочего сайта
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика.Возможность влиять на свой доход.
Что можно было бы улучшить
Обучение можно было бы улучшить. А в целом интересная работа. Можно рассматривать как подработку
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
гибкий график работы. Возможность карьерного роста.
Что можно было бы улучшить
доходность, повысить з/п
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о WILDBERRIES
О корпоративной культуре в компанииСайт: http://www.wildberries.ru
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Розничная торговля