Найдено: 21 из 2 215 отзывов
По специальности «Оператор поддержки покупателей / Оператор call-центра / оператор на телефон (входящие звонки)»
Очистить фильтры
Отзывы сотрудников о компании ВкусВилл
Оценка компании
4,3
Очень хорошо
21 отзыв
16
1
3
1
71%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Отзыв сотрудника
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится
В работе присутствовала постоянная поддержка, руководитель ответственно, качественно подходил к каждому из сотрудников с возникающими вопросами по работе. Всегда были точно поставлены задачи, без дополнительных, невходящих в наши обязанности задач.
Что можно улучшить
Перерывы в рабочее время можно было бы сделать подольше.
Преимущества и льготы
Оператор чат-бота
июль 2024
Что нравится
Работаю с марта 2023 года, впервые встретила такую лояльную компанию не только к покупателям, но и к сотрудникам. Безумно рада быть частью такой большой и дружной семьи.
Что можно улучшить
Люблю свою работу! Коллектив потрясающий, условия хорошие. Работаю год, а будто уже давно пришла сюда !!!
Отзыв сотрудника
Москва,
июль 2024
Что нравится
Хорошая работа, если готов учиться и развиваться. Хочешь хорошо зарабатывать и карьерный рост со стабильностью, то иди туда.
Что можно улучшить
Больше времени на практику с наставником.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
май 2024
Что нравится
Устроилась год с небольшим назад, в марте 2023 года. Если честно опыт у меня обширный, но нигде так долго не удавалось задержаться. А здесь работаю так долго, потому что первый раз попала в компанию, где полная лояльность по отношению не только к клиентам, но и к сотрудникам. У нас здесь не просто коллектив, а большая дружная семья, пусть это и пафосно прозвучит. Платят вовремя всегда, с этим никаких проблем нет, как и со всем остальным.
Что можно улучшить
Не всегда смены попадают на удобное время.
Отзыв сотрудника
Москва,
май 2024
Что нравится
Понравился коллектив, общение в нем приятное тактичное и с любовью. Даже обратная связь по работе осуществляется в такой форме
Что можно улучшить
Сложно ответить на этот вопрос, так как у ВкусВилл уже достаточно высокий уровень комфорта и условий труда, особенно по сравнению с другими компаниями.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
март 2024
Что нравится
Компания помогает развиваться своим сотрудникам, в каждом видят личность, работают открыто
Что можно улучшить
Расти дальше и больше. У них нет преград
Преимущества и льготы
Оператор чатов
Москва,
февраль 2024
Что нравится
Удаленная работа, качественное обучение и очень крутая компания
Что можно улучшить
Стоит увеличить оклад или уменьшить требования для получения премии - первые три месяца большинство людей будут сидеть без премии, на голом и маленьком окладе.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
декабрь 2023
Что нравится
работаю аудитором в компании ВкусВилл. Нравится, что работа официальная, и мое образование пригодилось, не зря потратил 5 лет жизни на обучение по пищевой промышленности)) Зарплату платят достойную, еще есть ДМС, что тоже весьма неплохо.
Что можно улучшить
по работе приходится много ездить, командировки могут быть по 3-4 раза в месяц. Такой формат определенно не всем подойдет."
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
декабрь 2023
Что нравится
возможность работать из дома (я отвечаю на звонки по горячей линии). В плане общения с клиентами не заставляют действовать по заданному скрипту, отвечаешь по ситуации, как считаешь нужным. Мне это сильно упрощает задачу.
Что можно улучшить
на удаленке не могут быть одни плюсы, особенно когда у тебя семья. Бывает трудно отделить работу от жизни и организовать полную тишину, которая мне требуется для общения с клиентами.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
ноябрь 2023
Что нравится
Более двух лет в команде ВВ. Дружный коллектив. Хорошая программа обучения. Поддержка и рост. ДМС и компенсация спорта есть. Скидки сотрудникам
Что можно улучшить
Свои правилы, к которым нужно привыкнуть... Очень много информации приходиться усваивать за короткий срок
Преимущества и льготы
Специалист call-центра
ноябрь 2023
Что нравится
Я просто люблю свою работу, очень крутое ощущение когда просыпаешься в понедельник утром и не думаешь как же устал от этого всего. Нравится команда в первую очередь, есть возможности роста, которыми советую прямо пользоваться обязательно
Что можно улучшить
Зарплата средняя, ее хватает, но всегда хочется больше, собственно путь ее повысить- это расти.
Преимущества и льготы
Оператор чат
Москва,
сентябрь 2023
Что нравится
Хочешь получить более менее адекватную зарплату (примерно 40.000р, которая по современным меркам уже ничто) будь готов пахать в поте лица , задерживаться, выходить в свои выходные и тд. Нет, я работы не боюсь, но с тем уровнем обязанностей, которые на тебя возлагают - эта зарплата копейки и не стоит оно того, чтобы человек так бегал как белка в колесе.
Что можно улучшить
Коммуникация внутри коллектива. Политика компании относительно сотрудников: ценить их труд, давать время на отдых, чтобы выходной день был выходным днем, а не «дежурством». Если заявили, что заботитесь об экологии, то пусть экология будет во всем
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
июль 2023
Что нравится
Удалённый формат работы, график, возможность поменять график.
Что можно улучшить
Руководство!! Не улучшить, а просто поменять.
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в ВкусВилл
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Оператор чата
Москва,
июль 2023
Что нравится
Стабильность, интересный и дружный коллектив, возможность карьерного роста.
Что можно улучшить
Упростить систему обучения, тк слишком много информации от которой кипела голова.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Калининград,
май 2023
Что нравится
Лояльность компании, дружный коллектив, достойная оплата труда. Лучшая команда и лучшие руководители!
Что можно улучшить
Можно было бы увеличить количество выходных.
Преимущества и льготы
Оператор горячей линии
Москва,
август 2022
Что нравится
Крутая компания, перспективы роста и развития. Зарплата не плохая.
Что можно улучшить
было бы круто, если был бы обмен сотрудниками между подразделениями.
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Москва,
июль 2022
Что нравится
Лояльное руководство, дружный коллектив. Возможность удаленно работать и иметь доход выше среднего по рынку. Полный соц.пакет
Что можно улучшить
Разработать карьерную ветку для профессионального роста, чтобы каждый специалист мог понимать куда он может дальше двигаться.
Преимущества и льготы
Оператор на телефоне
Москва,
май 2022
Что нравится
График работы, зарплата, лояльное руководство, схема обучения.
Что можно улучшить
Работу руководителей. Конкретно отдел e-com, один из руководителей которого - крайне некомпетентна
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
март 2022
Что нравится
Удобный график работы. Оплата почасовая, но премия и штрафы все время растут. Нет карьерного роста.
Что можно улучшить
Устройство по ГПХ. Увольняют в один день без объяснения причин.
Преимущества и льготы
Оператор горячей линии
Москва,
март 2022
Что нравится
Удалённая работа, порог входа очень простой. Если резюмировать: Очень хорошо платят за непыльную работу
Что можно улучшить
Ни-че-го не было предпринято для сплочения большого удалённого коллектива. Вся команда была очень разношерстная. Те, кто работал давно, уже успели познакомиться, но ты себя чувствовал не частью команды, а каким-то отростком, изгоем
Преимущества и льготы
Оператор горячей линии
Москва,
ноябрь 2021
Что нравится
Очень лояльное руководство , всегда идут навстречу
Что можно улучшить
все идеально , меня полностью устраивает
Преимущества и льготы
Часто задаваемые вопросы о работе в компании ВкусВилл
Рекомендуют ли сотрудники компанию ВкусВилл для трудоустройства?
70.9% сотрудников рекомендуют компанию ВкусВилл для трудоустройства, на основании 2 215 оценок.
Какая оплата труда в компании ВкусВилл?
Сотрудники компании ВкусВилл оценивают оплату труда на 3.8 из 5, на основании 2 215 оценок.
Как сотрудники ВкусВилл оценивают руководство компании?
Сотрудники компании ВкусВилл оценивают работу руководства на 3.7 из 5, на основании 2 215 оценок.
Как сотрудники ВкусВилл оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании ВкусВилл оценивают возможности карьерного роста на 3.4 из 5, на основании 2 215 оценок.
Чем уникальна компания "ВкусВилл"?
- Все процессы в компании строятся от покупателя, а не от «хотелок» менеджмента
- Высокий уровень автоматизации позволяет видеть компанию насквозь без затрат на это ресурса сотрудников
- Единственная торговая сеть России, ассортимент которой на 70% состоит из продуктов категории «Фреш» (короткие сроки хранения)
- В компании нет бюджета, должностных инструкций и жестких правил
- Доверие – базовый принцип компании
- «Сарафанное радио» – главный канал притока новых покупателей
- Каждый год компания растет в два раза и делает это исключительно на собственные средства
Компания основана в 2009 году с проекта "Избёнка" (молочные продукты для здорового питания). Первые супермаркеты "ВкусВилл" были открыты в 2012 году.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о ВкусВилл
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: меньше 100
Сайт: http://www.vkusvill.ru
Категория: Розничная торговля