Работа в VOXYS
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,1
Очень хорошо
73%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Ищете работу? Обратите внимание на новый раздел «Вакансии»

Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 16.10.2024
77% выполнено
Есть у 1.3% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 16.10.2024
76% выполнено
Есть у 2.5% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 16.10.2024
86% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 68 из 872 отзывов
По специальности «Консультант колл-центра»
Очистить фильтры

Отзывы сотрудников о компании VOXYS

Оценка компании
4,0
Очень хорошо
68 отзывов
44 14 8 2
73%
Рекомендуют работодателя

Ведущий консультант

Орел,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Очень нравится работать в данной компании. Хороший коллектив, прекрасный тренерский состав и замечательное руководство
Что можно улучшить?
Хотелось бы видеть чуть больше проектов на площадке. На текущий момент их на мой взгляд маловато

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Здравствуйте. Благодарим вас за позитивный отзыв и приверженность компании. Мы рады тому, что вы являетесь частью нашей большой дружной команды. Мы очень ценим доброжелательных сотрудников и со своей стороны стараемся создать благоприятные условия для работы всех наших сотрудников. Мы желаем вам карьерного роста и новых побед.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Таганрог,
октябрь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Доброжелательный коллектив, в большей части даже скорее всего коллектив и нравится, а большего мне и не надо:D
Что можно улучшить?
Хотелось бы добавить какие-то спортивные мероприятия, зал в коллцентре был бы идеальным решением:D

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Добрый день. Благодарим вас за обратную связь. Ваш отзыв – это ориентир для тех потенциальных сотрудников, которые еще сомневаются в выборе профессии или компании.
Мы рады тому, что благодаря таким людям, как вы, наша команда становится сильнее, больше и лояльнее. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Оренбург,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Дружный коллектив, общие мероприятия, качественная система обучения на всех должностях.
Что можно улучшить?
можно добавить больше коллективных мероприятий, командировок.

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Добрый день! Спасибо, что уделили время и рассказали о своих впечатлениях о работе в компании. Примем во внимание ваше пожелание по поводу мероприятий. Мы рады тому, что вы являетесь частью нашей большой дружной команды. Мы очень ценим доброжелательных сотрудников и со своей стороны стараемся создать благоприятные условия для работы всех наших сотрудников.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Ведущий консультант

Волгоград,
октябрь 2024
Работаю 5-10 лет
5,0
Что нравится?
Мне нравится стабильность, возможность карьерного роста, а также теплый коллектив....Советую работать в данной компании.
Что можно улучшить?
Увеличить объем заработной платы например тем, кто работает в компании давно, какие то поощрения

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах - это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Напишите, пожалуйста, нам на почту voxintouch@voxys.ru, обсуждали ли вы вопрос заработной платы со своим непосредственным руководителем?
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Консультан

Ярославль,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
4,0
Что нравится?
Отличный, дружный коллектив, опытные и отзывчивые наставники, хорошая возможность вырасти за короткий срок от обычного консультанта до ведущего. Отличная возможность получить коммуникативные навыки.
Что можно улучшить?
Нет психолога, выгорание получить очень легко. Зарплата абсолютно не конкурентоспособная.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о работе в компании. Мы прорабатываем вопрос постепенного повышение уровня оплаты труда на проектах. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Пожелание по поводу психолога примем во внимание. Желаем вам успехов!
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Консультант

Барнаул,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
Больше всего нравится коллектив. Также важен и удобен график, можно совмещать с учёбой. Доход стабильный, вся зарплата белая. На части проектов можно работать удалённо
Что можно улучшить?
Можно добавить корпоративных мероприятий выездных отдельно для проектов направленных на командообразование

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день! Хотим поблагодарить вас за ваш труд и за то, что оставили отзыв. Мы очень рады, что вам нравится работать в компании. Примем во внимание ваше пожелание по поводу корпоративных мероприятий.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Ведущий консультант

Оренбург,
август 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
Ответственное отношение к сотрудникам, забота не только об интересах компании, но и персонала.
Что можно улучшить?
Больше мероприятий для повышения мотивации персонала не только от непосредственных руководителей, но и от компании.

Ответ представителя компании

Август 2024
Добрый день! Хотим поблагодарить вас за ваш труд и за то, что оставили отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось работать в компании. Желаем вам не останавливаться на достигнутом и всегда идти только вперед!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Консультант

Барнаул,
август 2024
Работал меньше года
4,0
Что нравится?
Близость к дому, организация отдыха для сотрудников, коллектив дружелюбный
Что можно улучшить?
Низкая зп при условии полного графика, руководство не всегда может предоставить желаемый график

Ответ представителя компании

Август 2024
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Рабочий процесс в компании выстроен таким образом, чтобы каждый сотрудник мог выбрать для себя подходящий график, исходя из которого все могли бы получать конкурентную заработную плату и премии по результатам работы. Мы прорабатываем вопрос постепенного повышение уровня оплаты труда на проектах. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию.
От всей души желаем вам успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение

Ведущий консультант

Курган,
июль 2024
Работаю 1-2 года
4,0
Что нравится?
Карьерный рост реален. Зачастую график можно скорректировать под сотрудника.
Что можно улучшить?
Конкретно в офисе (г. Курган) могла бы отметить неудобное рабочее место - неудобные стулья, а также компьютеры на столах стоят таким образом, что ты должен сидеть полубоком. По графику есть минусы (говорю про конкретно свой проект) - не всегда оператор сам мог формировать свой график, так как он выставляется под потребность проекта.

Ответ представителя компании

Август 2024
Здравствуйте. Спасибо за полезную обратную связь. Всем сотрудникам мы предоставляем возможность расти внутри компании, удобный график, качественное обучение, профессиональные тренинги и комфортабельный офис. Рабочий процесс в нашей компании выстроен так, чтобы каждый сотрудник мог выбрать для себя подходящий график и получать премии по результатам работы. Рабочее время и графики строго регламентированы и соответствуют нормам ТК РФ, учтены международные стандарты распределения нагрузки и рекомендации по составлению графиков перерывов, времени работы и отдыха. У наших сотрудников есть дополнительная возможность заработка, если на проекте есть потребность в дополнительных часах, но исключительно на добровольной основе. Если график критичен, то мы всегда идём на встречу.
Скажите, пожалуйста, обсуждали ли вы ранее все эти моменты со своим непосредственным руководителем или, может быть, писали обращение на voxintouch@voxys.ru? Будем благодарны вам за помощь в стремлении сделать работу в нашей компании еще более комфортной. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Ростов-на-Дону,
июль 2024
Работал 3-5 лет
4,0
Что нравится?
есть возможность выбрать график, который будет удобен вам. очень большой и дружный коллектив.
Что можно улучшить?
со временем сократили зону для отдыха и место для приема пищи.

Ответ представителя компании

Июль 2024
Добрый день. Спасибо вам за высокую оценку компании и за полезную обратную связь!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Консультант

Москва,
июнь 2024
Работал меньше года
4,2
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика для сотрудников, открытость и поддержка коллектива.
Что можно улучшить?
Заработную плату, ПО для сотрудников, расширение клиентской базы.

Ответ представителя компании

Июль 2024
Здравствуйте! Мы благодарим вас за ваш труд и за то, что оставили отзыв. Мы прорабатываем вопрос постепенного повышение уровня оплаты труда на проектах. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Мы очень рады, что вам понравилось работать в компании. Искренне желаем вам успехов!
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Консультант

Калининград,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,5
Что нравится?
Я работала в связи, поэтому в Воксис меня взяли без проблем. Работа немного не такая, какой я занималась, но тут хорошее обучение, так что влилась в работу без особых проблем, понятное дело, что в начале было непросто. Руководитель доволен моей работой, у меня высокие показатели. Хороших сотрудников тут ценят, так что есть перспектива продвижения.
Что можно улучшить?
Со своей стороны могу сказать, что особых замечаний нет, бывают сложные дни, жаль, что убрали психолога.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Добрый день! Хотим поблагодарить вас за ваш труд и за то, что оставили отзыв. Мы очень рады, что вам нравится работать в компании. Пожелание по поводу психолога примем во внимание.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Калининград,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,3
Что нравится?
У меня в основном муж зарабатывает, я пошла сюда на должность оператора чисто, чтобы стаж шел. Но коллектив компании очень понравился. Жизнь заиграла новыми красками. Хотя конечно общение больше на перерывах и в процессе обучения, но это уже хоть что-то. Ну и самое приятное помогаем друг другу. Мне этого в жизни так не хватает.
Что можно улучшить?
Необходимо обновить всю технику, с ней всё прям совсем печально.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Добрый день. Благодарим вас за обратную связь. Мы очень ценим доброжелательных сотрудников и со своей стороны стараемся создать благоприятные условия для работы. Ваше пожелание по обновлению техники будет донесено до директора площадки. Обращаем ваше внимание на то, что для более эффективного взаимодействия внутри компании мы рекомендуем обращаться на почту voxintouch@voxys.ru. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Вы бы хотели работать в VOXYS?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Консультант

Челябинск,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,5
Что нравится?
Работа в нашей компании подойдет тому кто хочет быть мобильным и не парится по поводу заработка. Тут он может и не самый большой, но зато график гибкий, я договариваюсь с руководителем, планирую свое время как мне удобно . В плане оформления, условий работы и прочих моментов – тут все как положено в любой компании. Ну и мне нраивтся, что коллектив молодой, общительный позитивный.
Что можно улучшить?
Зарплату повысить и чаще интересоваться своими сотрудниками.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Сейчас мы активно прорабатываем вопрос повышения уровня оплаты труда на проектах. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Напишите, пожалуйста, нам на почту voxintouch@voxys.ru, обсуждали ли вы ранее все эти моменты со своим непосредственным руководителем? Будем благодарны вам за помощь в стремлении сделать работу в нашей компании еще более комфортной. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Консультант

Казань,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,5
Что нравится?
Я дочку в сад отдала, решила идти работать – а то за три года совсем отупела. В Воксис, взяли оператором, оформили как положено, обучили, работаю – нравится. Мои обязаности (оператор) очень много общения, то чего мне не хватало в декрете. Удобно, что сменный график, можно работать на удаленке. Обязанностей много – тут конечно нужно быть универсалом. Ну и очень понравилось, что как начала работать, девочки из нашего проекта очень помогали и советом и моральной поддержкой. Руководитель тоже нормальный парень. Короче, очень хороший коллектив.
Что можно улучшить?
Нужно поднять заработную плату (в данный момент она не соответствует уровню сложности и качеству выполнения задач.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте! Благодарим за то, что написали о плюсах работы в нашей компании. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах - это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Напишите, пожалуйста, на почту voxintouch@voxys.ru, обсуждали ли вы ранее все эти моменты со своим непосредственным руководителем?
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Консультант

Оренбург,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,3
Что нравится?
Я пришла в компанию недавно. Оформили, дали рабочее место, раз два прошла обучение и вперед работать. Тут все очень быстро делается, никакой тягомотины, все решается на ходу, больше молодежи, хотя конечно и люди постарше есть. Работаю оператором – общаюсь с клиентами по телефону, обработка электронки, ну и в чатах сижу, с клиентами общаюсь. В принципе ничего сложного, бывают интересные случаи. В принципе, если все получается можно вырасти в ведущего консультанта, но я пока мало тут работаю. Пока нравится.
Что можно улучшить?
По деньгам не очень для многих, но для начала я считаю норм.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку. В данный момент мы прорабатываем вопрос повышения уровня оплаты труда на проектах. Для этого мы ведем переговоры как с действующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию.
Мы благодарим вас за труд, благодаря таким людям, как вы, наша команда становится больше и сильнее!
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Консультант

Волгоград,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,5
Что нравится?
Нравится и уже просто потому, что все начисления здесь прозрачные и без обмана. В другом колл-центре, где я работал, меня часто «нагревали» с помощью всяких штрафов и переработок. Но здесь с этим нет проблем. Также нравится проходить онлайн-обучения. Работа для меня временная, когда я доучусь и найду себе что-то более денежное.
Что можно улучшить?
Довольно скромная зарплата - это единственный минус этой работы.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Добрый день! Благодарим вас за отзыв о работе в компании. Сейчас мы активно прорабатываем вопрос повышения уровня оплаты труда на проектах. Для этого мы ведем переговоры как с действующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию.
Напишите, пожалуйста, на почту voxintouch@voxys.ru, обсуждали ли вы ранее вопрос заработной платы со своим непосредственным руководителем?
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Консультант

Калуга,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Попал в воксис случайно. Искал удаленную работу, чтобы поменьше контактировать с «живыми» людьми и не тратить много времени на дорогу. Откликнулся, прошел собеседование, обучение и меня сразу оформили. На обучении было много практики, поэтому работать начал с энтузиазмом и без страха ошибаться. Первая зарплата порадовала бонусом, вторая тоже пришла выше, так как пригласил работать со мной в проект своего давнего приятеля. Очень доволен тем, как относятся к новеньким в коллективе, как все помогают и поддерживают на первых этапах — такое мало где встретишь.
Что можно улучшить?
Гарнитура и стулья без подлокотников, попадаются неадекватные клиенты.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте. Благодарим вас за позитивный отзыв и приверженность компании. Да, действительно, профессия специалиста клиентского сервиса довольно специфична и предполагает наличие стрессоустойчивости, клиентоориентированности и концентрации. Однако, это достойная работа, и для своих сотрудников мы постоянно внедряем новые инструменты по улучшению качества работы с персоналом, предоставляем возможность расти внутри компании, удобный график, качественное обучение, профессиональные тренинги Учтем ваше пожелание по обновлению гарнитуры и стульев. Обращаем ваше внимание на то, что для более эффективного взаимодействия внутри компании мы рекомендуем обращаться на почту voxintouch@voxys.ru. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Консультант

Орел,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,5
Что нравится?
Работаю уже во втором колл-центре, поэтому есть с чем сравнивать. Здесь уже 3 месяца. Два из них в офисе, а сейчас вышел на дистант. Зарплата хоть и не супервысокая, но зато стабильная и вовремя. Есть всякие приятные плюшки от компании — скидки, обучение, мероприятия. При желании можно подрасти до руководителя группы.
Что можно улучшить?
Хотелось бы только повышение заработной платы. Остальное нормально.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах - это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Напишите, пожалуйста, нам на почту voxintouch@voxys.ru, обсуждали ли вы вопрос заработной платы со своим непосредственным руководителем?
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Консультант

Калуга,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,5
Что нравится?
Работаю в проекте, связанном с медицинскими услугами. Проект интересный, работа не сложная. Зарплата нормальная, в нашем городе трудно найти работу с высокой зарплатой. Есть возможность карьерного роста, постоянные обучения и мероприятия от компании.
Что можно улучшить?
Хочу зарплату более высокую. Планы по карьерному росту есть.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Добрый день! Спасибо, что уделили время и рассказали о своих впечатлениях о работе в компании. Сейчас мы активно прорабатываем вопрос повышения уровня оплаты труда на проектах. Для этого мы ведем переговоры как с действующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию.
Хотим также поблагодарить вас за труд и пожелать карьерных успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

Краснодар,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,5
Что нравится?
Для меня работа скучная и даже очень. Не думаю, что здесь надолго, но как временный вариант вполне. Пока учусь заочно, мне удобно работать дома. Зато в свободное время меньше времени стал проводить за компом. Полюбил велик вместо игры в танки. Вобщем, хоть работа и не совсем для меня, но зарабатывать можно.
Что можно улучшить?
Всегда нужно быть вежливым, даже если ты в плохом настроении. Для меня это сложно. Ну и однообразность — для меня тоже минус.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Да, действительно, профессия специалиста клиентского сервиса довольно специфична и предполагает наличие стрессоустойчивости, клиентоориентированности и концентрации. Однако, это достойная работа, и для своих сотрудников мы постоянно внедряем новые инструменты по улучшению качества работы с персоналом, предоставляем возможность расти внутри компании, удобный график, качественное обучение, профессиональные тренинги и комфортабельный офис. Мы рады тому, что вы являетесь частью нашей большой дружной команды, и искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста!
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Консультант

Брянск,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,5
Что нравится?
Хорошее место. Сразу расписали условия и после обучения/оформления и не нарушили их. Есть бонусы, например, за приглашение друга и за перевыполнение плана. Идут на встречу, прислушиваются к работникам, уютный офис, возможность совмещать с учебой.
Что можно улучшить?
Не хватает коллектива «вживую», так как работаю из дома. Но опять же не трачу время на дорогу.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своими впечатлениями о работе в нашей компании. Мы рады тому, что вы являетесь частью нашей большой дружной команды. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Консультант

Саранск,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,5
Что нравится?
Нравится работать из дома в крупной компании. Причем трудоустройство белое. Работаю в Voxys с проектом страховой компании, консультирую людей. Планы адекватные, успеваю выполнить в срок и даже сделать больше.
Что можно улучшить?
Клиенты попадаются разные, к каждому нужно найти подход. Иногда честно бесит, но справляюсь.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о работе в компании. Да, действительно, профессия специалиста клиентского сервиса довольно специфична и предполагает наличие стрессоустойчивости, клиентоориентированности и концентрации. Однако, это достойная работа, и для своих сотрудников мы постоянно внедряем новые инструменты по улучшению качества работы с персоналом, предоставляем возможность расти внутри компании, удобный график, качественное обучение, профессиональные тренинги и комфортабельный офис. Мы рады тому, что вы являетесь частью нашей большой дружной команды, и искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Консультант

Иваново ,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,3
Что нравится?
Зарплата нормальная, хоть и не супербольшая, из дома выходить не нужно, что для меня инвалида-колясочника очень важно. График удобный, всему быстро научился и уже 4 месяца работаю. Есть желание дорасти до старшего консультанта, но пока набираюсь смелости и умений.
Что можно улучшить?
Хочу зарплату бы побольше зарплату и премиальные выплаты за сверхурочную работу

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Добрый день. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Сейчас мы активно прорабатываем вопрос повышения уровня оплаты труда на проектах. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Напишите, пожалуйста, нам на почту voxintouch@voxys.ru, обсуждали ли вы ранее все эти моменты со своим непосредственным руководителем? Будем благодарны вам за помощь в стремлении сделать работу в нашей компании еще более комфортной. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Консультант

Калининград,
февраль 2024
Работал меньше года
4,0
Что нравится?
Практически никаких требований к трудоустройству, комфортный график.
Что можно улучшить?
Малые возможности для роста.
Множество нюансов по поводу зарплаты и рабочего графика узнаёшь уже после принятия на работу.

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Здравствуйте. Мы благодарны вам за то, что вы нашли время и написали о преимуществах работы в компании. Рабочее время и графики строго регламентированы и соответствуют нормам ТК РФ, учтены международные стандарты распределения нагрузки и рекомендации по составлению графиков перерывов, времени работы и отдыха. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах — это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Мы постоянно работаем над развитием системы мотивации и предоставляем широкие возможности для карьерного роста. У наших сотрудников есть дополнительная возможность заработка, если на проекте есть потребность в дополнительных часах, но исключительно на добровольной основе. Если график критичен, то мы всегда идём на встречу. Мы создаем комфортные условия для развития компетенций, инициативности и вовлеченности персонала, что способствует карьерному росту и увеличению дохода на любом этапе работы. Всегда высоко ценим целеустремленных сотрудников и с удовольствием поощряем тех, кто достигает профессиональных успехов и принимает активное участие в корпоративной жизни компании. Построить уникальный маршрут развития в компании и соответственно влиять на свой доход может каждый сотрудник. Постоянное развитие и обучение - приоритет VOXYS. Желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Консультант

Москва,
декабрь 2023
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
График работы, корпоративное такси. Рабочее место, условия кухни и имеется комната отдыха
Что можно улучшить?
Изменить коммуникацию с сотрудниками.

Ответ представителя компании

Январь 2024
Здравствуйте. Благодарим вас за то, что нашли время и написали о преимуществах работы в нашей компании. Скажите, пожалуйста, обсуждали ли вы ранее все эти моменты со своим непосредственным руководителем или, может быть, писали обращение на voxintouch@voxys.ru? Нам бы хотелось владеть полной информацией об истории коммуникаций по этим вопросам, ведь своевременное информирование напрямую влияет на оперативность решения тех или иных вопросов. Будем благодарны вам за помощь в стремлении сделать работу в нашей компании еще более комфортной. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Система наставничества

Консультант

Барнаул,
ноябрь 2023
Работал меньше года
3,0
Что нравится?
Довозят до дома если заканчиваешь работать после 9, дружный коллектив
Что можно улучшить?
Отношение руководителей к сотрудникам, оплату

Ответ представителя компании

Ноябрь 2023
Добрый день. Благодарим за обращение. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах — это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Мы очень внимательно относимся ко всем обращениям наших сотрудников и доносим информацию до ответственных лиц. Некорректное общение в нашей команде недопустимо. Будем благодарны вам, если напишите на voxintouch@voxys.ru, о каком именно проекте или сотруднике идет речь. Обязательно проведем профилактическую беседу с коллегами. Желаем вам всегда получать удовольствие от выполняемых обязанностей.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение

Консультант

Волгоград,
март 2023
Работал меньше года
3,3
Что нравится?
-график всегда можно подстроить под себя со своим ведущим консультантом
-если к примеру опаздываете или проспали, можно сместить часы работы попозже
-адекватное руководство, кроме руководителя группы наверное, ведущие и руководитель группы прекрасные люди
Я работал на проекте ТТК
Кстати комната отдыха просто позор
Стоит не рабочий телевизор, да и вообще нечего там делать, хотя в том же ростелекоме в 2018 году уже был плейстешен 5, и я даже успевал в него иногда играть
Что можно улучшить?
-Строже следить за заявками, которые делают новички, т.к. иногда там просто бред, заявку могут звонить и клиент звонит ещё раз, уже недовольный, хотя ты хоть каждый звонок можешь подходить к своему старшему и спрашивать что делать, потому что первый месяц тебе платят премию около 80% не зависимо от показателей
-Следить за тем, чтобы некоторые особи поменьше ржали за рабочими местами и не мешали своим коллегам своими личными обсуждениями
-ТТК не помешало бы пересмотреть свою политику с гениальными "годовыми тарифными планами", чтоб вы понимали, это значит если вы пару месяцев пользовались услугами, затем отказались, у вас будет долг за оставшийся год, то есть ли у вас ГТП по 400р в месяц, вы пользовались 2 месяца, расторгли, будет долг -4000р, в офисе об этом никто не говорит, тебе это не выгодно говорить, т.к. начнется вонь по этому поводу, а потом человек в шоке звонит и начинает визжать в трубку, и я более чем уверен, что в офисах по алгоритму они и не должны этого объяснять

Ответ представителя компании

Май 2023
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Одной из главных ценностей нашей компании являются люди, поэтому мы внимательно относимся ко всем обращениям сотрудников и в обязательном порядке доводим информацию до ответственных лиц и подразделений. Для более оперативного решения вопроса просим вас уточнить в письме на e-mail: voxintouch@voxys.ru, о какой именно площадке идет речь.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Консультант

Нижний Тагил,
февраль 2023
Работал меньше года
3,2
Что нравится?
Свободный график, недалеко от дома, комфортный офис, дружелюбный коллектив
Что можно улучшить?
Заработную плату, условия труда

Ответ представителя компании

Март 2023
Добрый день. Спасибо, что цените работу в VOXYS и обращаете внимание на зоны роста. Мы будем вам очень благодарны, если отправите обращение на нашу корпоративную почту voxintouch@voxys.ru с вашими предложениями по улучшению условий труда, а также мы сможем индивидуально обсудить с вами вопрос мотивации, развития необходимых компетенций для достижения более высокого уровня дохода и карьерного роста. Искренне желаем вам успехов в работе.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки

Консультант

Саранск,
январь 2023
Работал меньше года
2,5
Что нравится?
График на неполный рабочий день. Есть оборудованная обеденная зона.
Что можно улучшить?
Маленькая ЗП. На тот момент за 8 часовой рабочий день можно было получить максимум 22000 (2021 год). Никакой мотивации к работе в данной компании, только усталось и отсутствие денег. Обучение есть, перед трудоустройством, иногда делают собрания по нововведениям и частым ошибкам. Условий для отдыха нет, потому что у вас просто не будет на это времени. Увольнялась оттуда со скрипом. Сначала мне не давали бланк для заявления на увольнение, обосновывая это простым "подумай". Бланк нужен был обязательно, по их словам(хотя мы и имеем право писать заявление от руки). Когда всё таки предоставили бланк, дали анкету. В ней речь идёт о впечатлениях про данную компанию, посоветуешь/не посоветуешь её знакомым и т.д. и заполнить её, конечно, обязательно. Когда мне наконец-то дали заявление и отнесли его директору, пришёл черёд с ним пообщаться. В кабинете директор высказала своё недовольство, что на меня были затрачены ресурсы по обучению и я должна отработать, а причины моего ухода, это не причины.

Ответ представителя компании

Февраль 2023
Здравствуйте. Одной из главных ценностей VOXYS являются люди, поэтому мы внимательно относимся ко всем обращениям. Нам очень жаль, что вы оказались в такой ситуации. Уточните, пожалуйста, о какой именно площадке идет речь? Мы стремимся к тому, чтобы изменить представление о работе специалиста клиентского сервиса, уделяем особое внимание атмосфере в коллективе, корпоративной культуре, благоприятным и безопасным условиям труда, постоянно работаем над развитием системы мотивации.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда

Часто задаваемые вопросы о работе в компании VOXYS

Рекомендуют ли сотрудники компанию VOXYS для трудоустройства?

72.8% сотрудников рекомендуют компанию VOXYS для трудоустройства, на основании 872 оценок.

Сотрудники компании VOXYS оценивают оплату труда на 3.5 из 5, на основании 872 оценок.

Сотрудники компании VOXYS оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 872 оценок.

Сотрудники компании VOXYS оценивают возможности карьерного роста на 4 из 5, на основании 872 оценок.

Компания VOXYS, один из крупнейших участников рынка информационно-справочного обслуживания на территории России.

Компания VOXYS успешно реализовала различные проекты телемаркетинга, анкетирования, технической поддержки, информационно - справочного обслуживания клиентов, по вопросам сотовой связи, фиксированной связи, и широкополосного доступа в интернет.

Компании федерального уровня доверяют нам обслуживание своих клиентов. Наши партнеры - операторы сотовой связи, фиксированной связи, крупные федеральные банки, электросетевые компании, международные аэропорты, транспортные предприятия.

Стратегия активного развития и лидерство на рынке делают привлекательным и перспективным работодателем.

РАБОТА В VOXYS – это отличная возможность получить уникальные знания, опыт, построить карьеру, стать профессионалом, обрести новых друзей.

КОМАНДА VOXYS– это дружный коллектив, численностью более 5 тысяч сотрудников. Мы всегда помогаем друг другу и делимся опытом. Мы объединены корпоративной культурой, которая создает атмосферу комфорта для сотрудников, где каждый из нас может стать инициатором и активным организатором любого мероприятия компании.

Похожие компании в отрасли
Группа Актион
3,9
1 304 отзыва
SGS Vostok Limited
3,6
420 отзывов
Б1 (B1)
3,8
631 отзыв

Информация о VOXYS

О корпоративной культуре в компании

Количество сотрудников: меньше 100

Сайт: https://hr.voxys.ru/

Категория: Услуги для бизнеса