Найдено: 57 из 1 440 отзывов
Менеджер по работе с клиентами
Очистить фильтры
ВсеИнструменты.ру: отзывы о работе на должности Менеджер по работе с клиентами
Оценка компании
4,0
Очень хорошо
57 отзывов
37
10
5
5
73%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Менеджер по работе с клиентами
Лангепас,
декабрь 2024
Что нравится?
Свобода на рабочем месте ,общение без галстуков ,гибкость компаний в решений проблем и возникших вопросов
Что можно улучшить?
Бюрократические проволочки часто создают проблем
Менеджер по работе с клиентами
Владимир,
декабрь 2024
Что нравится?
Близость к дому, дмс, уровень з/п, корпоративы, онлайн-библиотека, кофемашина
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками, распределение обязанностей
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Есть все необходимое для начинающего специалиста по продажам , для профессионала есть потолок по зп, который практически не пробить
Что можно улучшить?
Лишнюю работу, которая мешает максимальной эфективности менеджера
Преимущества и льготы
Специалист по работе с B2C клиентами .
Екатеринбург,
ноябрь 2024
Что нравится?
ДМС после года работы . Компенсация 70% тренажерного зала . ЗП вовремя .
Что можно улучшить?
Заработная плата , повысить % с продаж .Отношение к сотрудникам
Старший менеджер по работе с клиентами
октябрь 2024
Что нравится?
Компания ВИ всегда на шаг впереди рынка. Если есть лучшие условия для наших сотрудников, то руководство компании с радостью перенимает и внедряет их в работу. По оплате труда, так же руководство старается быть на 10% выше рынка. Постоянные тренинги, обучения, погружения и все возможные корпоративные и сторонние активности, направлены на профессиональное развитие каждого командного игрока. Общение внутри команды с руководством "без галстуков", а корпоративов и мероприятий для восстановления и отдыха в компании столько, что многие из знакомых уточняют - работаем ли мы вообще?!?!))))
Что можно улучшить?
Сейчас меня все устраивает, а если что-то нужно улучшить, даем обратную связь руководству и ее слышат.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
"Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв! Спасибо, что поделились вашим опытом, ваша оценка помогает нам поддерживать высокие стандарты и становиться лучше!
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Дружный коллектив, позитивная атмосфера, понятная рабочая среда.
Что можно улучшить?
Коммуникация между отделами, пересмотреть должностные инструкции и должности в целом.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
"Добрый день!Спасибо за ваш отзыв. Нам важно получать обратную связь и улучшаем взаимодействие и процессы внутри компании. Будем благодарны, если поделитесь более подробной информацией - varvara.kiseleva@vseinstrumenti.ru"
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Ковров,
октябрь 2024
Что нравится?
Можно работать из дома, нормальная команда, обучают и поддерживают
Что можно улучшить?
Нужны либо нервы покрепче, либо мотивации побольше) много сложных ситуаций и сложных клиентов, которые считают себя царями, а тебя либо всесильным, либо недостойным. И звонки/задачи кажутся бесконечными, выдохнуть иногда некогда)
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день! Большое спасибо за ваш позитивный отзыв! Спасибо, что поделились вашим опытом, ваша оценка помогает нам поддерживать высокие стандарты и становиться лучше!
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Что нравится?
Удобно и комфортно работать на дому, начальство всегда поддерживает и помогает)
Что можно улучшить?
Качество работы некоторых отделов можно было бы улучшить.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день! Большое спасибо за ваш позитивный отзыв! Спасибо, что поделились вашим опытом, ваша оценка помогает нам поддерживать высокие стандарты и становиться лучше! Если у вас есть вопросы или предложения - varvara.kiseleva@vseinstrumenti.ru . Еще раз спасибо!
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Жуковский,
август 2024
Что нравится?
Официальное трудоустройство с первого дня. Почти все процессы отлажены.
Что можно улучшить?
Рабочее время уменьшить на час(розница). Убрать лишние собрания
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв! Спасибо, что поделились вашим опытом, ваша оценка помогает нам поддерживать высокие стандарты и становиться лучше!
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Екатеринбург,
июнь 2024
Что нравится?
Хорошая форма одежды, красивые магазины, ну и наверное все(
Что можно улучшить?
Условия труда, руководство, повысить зп
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
"Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв! Спасибо, что поделились вашим опытом, ваша оценка помогает нам поддерживать высокие стандарты и становиться лучше!
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Обнинск,
июнь 2024
Что нравится?
Зп в целом выше рынка, но опять все зависит от того на какую ТТ попадете и какой оборот будете выполнять. Оплата спорта на 70%, стараются создать все условия для комфортной работы.
Что можно улучшить?
Если хотите больше зп, то придется "пахать" . Дикие машины по 20 паллетов иногда приходило, которые нужно принять за 4 часа. Повсеместный контроль, нельзя отойти, негде посидеть, весь день на ногах, таскать 100 кг генераторы в двоем, а раз в 3 месяца приезжает проверка и за каждый косяк выносит, если в итоге получается меньше определенного колличества баллов, могут и уволить.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
"Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв! Спасибо, что поделились вашим опытом, ваша оценка помогает нам поддерживать высокие стандарты и становиться лучше!
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
июнь 2024
Что нравится?
Отличный коллектив, удобный график работы, адаптация сотрудников, оплачиваемая стажировка. Корпоративы летние и зимние. Хорошая оплата труда.
Что можно улучшить?
Верните франшизу в Сибири. Было интересно работать.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
"Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв! Спасибо, что поделились вашим опытом, ваша оценка помогает нам поддерживать высокие стандарты и становиться лучше!
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
июнь 2024
Что нравится?
Близость к дому, отличный коллектив, отличный график, хороший рост по карьерной лестнице, обучение
Что можно улучшить?
Прислушиваться к сотрудникам
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
"Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв! Спасибо, что поделились вашим опытом, ваша оценка помогает нам поддерживать высокие стандарты и становиться лучше!
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в ВсеИнструменты.ру?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
май 2024
Что нравится?
Белая заплата, комфортный офис, корпоративная культура компании.
Что можно улучшить?
Уровень автоматизации работы сотрудников, соблюдение правил документооборота.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
"Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв! Спасибо, что поделились вашим опытом, ваша оценка помогает нам поддерживать высокие стандарты и становиться лучше!
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
апрель 2024
Что нравится?
Отличные условия для сотрудников, для работы, кэш-бек на спорт, дмс и многое другое.
Что можно улучшить?
Возможность выбора графика, хотя всегда можно внести пожелания в график на следующий месяц и они будут учтены.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Добрый день!Спасибо за оставленный отзыв. Мы прислушиваемся к вам и улучшаем взаимодействие внутри компании. Будем благодарны, если поделитесь более подробной информацией об условиях - anastasiya.ochkina@vseinstrumenti.ru
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Орел,
март 2024
Что нравится?
Удаленка,лояльное руководство готовое всегда пойти на встречу, уважительное отношение к сотрудникам, неплохой уровень зарплаты
Что можно улучшить?
Полностью модернизировать работу отдела контроля качества, структурного регламента нет, все очень расплыачито и ситуацию легко перевернуть, также сотрудники довольно часто допускают ошибки при прослушке, если хочешь получить премию, то сиди и переслушивай за ними сам, естественно никто это не оплатит
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Добрый день!Спасибо за оставленный отзыв. Мы прислушиваемся к вам и улучшаем взаимодействие внутри компании. Будем благодарны, если поделитесь более подробной информацией об условиях - anastasiya.ochkina@vseinstrumenti.ru
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
март 2024
Что нравится?
Достойная ЗП, отличный коллектив
Что можно улучшить?
Коммуникация между отделами
Ответ представителя компании
Март 2024
Добрый день!Спасибо за оставленный отзыв. Мы прислушиваемся к вам и улучшаем взаимодействие внутри компании. Будем благодарны, если поделитесь более подробной информацией об условиях - anastasiya.ochkina@vseinstrumenti.ru
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
январь 2024
Что нравится?
Хороший коллектив, всегда подскажут, помогут в трудную минуту. Есть возможность подстроить выходные под себя, когда нужно куда-то уехать. Возможность работы из дома с личной техникой. Каждый месяц проходит опрос коллектива, есть внутренние собрания для подведения итогов месяца на которых ты может рук-ву задавать вопросы. Также предоставляют возможность доп.часов, которые оплачиваются х2, дают премию к ЗП за хорошую продуктивность. Белая ЗП, ДМС, выделяют деньги на спорт!
Что можно улучшить?
Можно было бы улучшить работу отдела ОСО, которые часто скидывают трубку при переводе клиента, а потому набрать в данный отдел больше сотрудников, чтобы всё успевали обрабатывать; Повысить ЗП (тк 35-40т.р. мало для Москвы, если не брать доп.часы). Дать возможность менеджерами колл центра сразу сбрасывать звонки неадекватных клиентов, которые не относятся к заказам без 3х предупреждений, чтобы не выслушивать лишнюю информацию и не нагружать тем самым линию.
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Добрый день!Спасибо за оставленный отзыв. Мы прислушиваемся к вам и улучшаем взаимодействие внутри компании. Будем благодарны, если поделитесь более подробной информацией об условиях - anastasiya.ochkina@vseinstrumenti.ru
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Ковров,
январь 2024
Что нравится?
Свобода в выборе графика , понимание 10/10/10
Все отлично
Приятно
Что можно улучшить?
Людей, график, компьютеры, систему старую, руководителей
Ответ представителя компании
Январь 2024
Добрый день!Спасибо за оставленный отзыв. Мы прислушиваемся к вам и улучшаем взаимодействие внутри компании. Будем благодарны, если поделитесь более подробной информацией об условиях - anastasiya.ochkina@vseinstrumenti.ru
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
декабрь 2023
Что нравится?
Большая развивающаяся компания с внутренней культурой
Что можно улучшить?
условия труда на ТТ, уровень ЗП за отработанные часы, убрать использование личных мобильных устройств для авторизации сотрудников при начале и завершении рабочего дня. Эксплуатировать сотрудников ТТ для поддержания чистоты (мойка полов, туалетов (кроме тех ТТ, которые находятся в ТЦ), тк это отображается в еженедельном чек-листе и за это снимаются балы ТТ. Штрафов нет, но есть инструменты которыми уменьшается доход сотрудников (еженедельный чек-лист, проставление ошибок за грязный пол на ТТ органами контроля, который ведется через камеры на ТТ. Дайте менеджерам возможность работы не отвлекаясь на эти побочные действия.
Ответ представителя компании
Декабрь 2023
Добрый день!Спасибо за оставленный отзыв. Мы прислушиваемся к вам и улучшаем взаимодействие внутри компании. Нам важно предоставлять клиенту качественный сервис, ведь именно клиент платит нам заработную плату. Будем благодарны, если поделитесь более подробной информацией об условиях - anastasiya.ochkina@vseinstrumenti.ru
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Моршанск,
ноябрь 2023
Что нравится?
Кроме коллектива в самом магазине ничего не понравилосьслишком завышенные требования что не соответствует оплате труда
Что можно улучшить?
Уберите требования свои завышенные,либо стимулируйте работника в повышении за то что он выполняет выши требования
Ответ представителя компании
Ноябрь 2023
Добрый день!Спасибо за оставленный отзыв. Мы прислушиваемся к вам и улучшаем взаимодействие внутри компании. Будем благодарны, если поделитесь более подробной информацией об условиях - anastasiya.ochkina@vseinstrumenti.ru
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Владимир,
ноябрь 2023
Что нравится?
Прекрасные корпоративы, можно встретить хороших коллег. Так же есть большой список бонусов работнику.
Что можно улучшить?
Нужно научиться давать развиваться сотрудникам внутри компании. Никакого карьерного роста не дают, заставляют перерабатывать
Ответ представителя компании
Ноябрь 2023
Добрый день!Спасибо за оставленный отзыв. В корпоративном университете вы найдете много эффективных и бесплатных обучений. Также мы поощряем инициативность сотрудников и предоставляем возможности для роста их зоны ответственности. Если вы столкнулись с переработками - обратитесь напрямую к своему руководителю для решения проблемы. Мы прислушиваемся к вам и улучшаем взаимодействие внутри компании. Будем благодарны, если поделитесь более подробной информацией об условиях - anastasiya.ochkina@vseinstrumenti.ru
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
октябрь 2023
Что нравится?
Стабильная зароботная плата. Карьерный рост.
Свободный график.
Что можно улучшить?
В точки с маленьким оборотом хотелось бы 3 сотрудника. Отпуск, больничный, приходиться работать по 1 сотруднику по недели
Ответ представителя компании
Октябрь 2023
Добрый день!Спасибо за оставленный отзыв. Мы прислушиваемся к вам и улучшаем взаимодействие внутри компании. Будем благодарны, если поделитесь более подробной информацией об условиях - anastasiya.ochkina@vseinstrumenti.ru
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Дубна,
сентябрь 2023
Что нравится?
Близость к дому, возможность повлиять на свой рабочий график
Что можно улучшить?
Следить за ресурсом сотрудников
Ответ представителя компании
Октябрь 2023
Добрый день!Спасибо за оставленный отзыв. Мы прислушиваемся к вам и улучшаем взаимодействие внутри компании. Будем благодарны, если поделитесь более подробной информацией об условиях - anastasiya.ochkina@vseinstrumenti.ru
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Саратов,
сентябрь 2023
Что нравится?
размер заработной платы в соотношении среднего городского дохода.
Что можно улучшить?
Все что связанно с руководителями наставниками и людьми в компании ( отношение к работающим людям и их обучение, помощь на начальных этапах и поддержка руководителей ( так как её вовсе нет)
Ответ представителя компании
Сентябрь 2023
Добрый день!Спасибо за оставленный отзыв. Если вам не хватает информации для качественного выполнения работы, вы всегда можете задать их своему руководителю или коллегам. Мы прислушиваемся к вам и улучшаем взаимодействие внутри компании. Будем благодарны, если поделитесь более подробной информацией об условиях - anastasiya.ochkina@vseinstrumenti.ru
Менеджер по работе с клиентами
Великий Новгород,
июль 2023
Что нравится?
Достойный уровень заработка, ДМС , скидки для сотрудников на продукцию( она довольно обширна), человеческое отношение со стороны начальства
Что можно улучшить?
Большое дробление подразделений, программного обеспечения и способов связи. Координировать работу во всё этом ее так просто
Ответ представителя компании
Сентябрь 2023
Добрый день!Спасибо за оставленный отзыв. Мы прислушиваемся к вам и улучшаем взаимодействие внутри компании. Будем благодарны, если поделитесь более подробной информацией об условиях - anastasiya.ochkina@vseinstrumenti.ru
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
июль 2023
Что нравится?
близость к дому и все, больше сказать нечего об этом месте
Что можно улучшить?
все, от вышестоящих руководств, до hr менеджеров. Понизить требования в пунктах выдачах заказов!
Ответ представителя компании
Июль 2023
Добрый день!Спасибо за оставленный отзыв. Для нас важно, чтобы сотрудники разделяли наши ценности. Будем благодарны, если поделитесь более подробной информацией об условиях - anastasiya.ochkina@vseinstrumenti.ru
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
май 2023
Что нравится?
Гибкий график, хороший коллектив, активность компании, дух компании, лояльность к трудящимся
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками, количество сотрудников на торговой точке, обучение
Ответ представителя компании
Май 2023
Добрый день!Спасибо за оставленный отзыв. Будем благодарны, если поделитесь более подробной информацией об условиях - anastasiya.ochkina@vseinstrumenti.ru
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Ковров,
апрель 2023
Что нравится?
Офис в шаговой доступности. Приветливые люди, с радостью помогают разобраться со столкнувшимися трудностями на рабочем месте. Приятная обстановка, современное оборудование
Что можно улучшить?
Возможность менять направление работы во время испытательного срока
Ответ представителя компании
Апрель 2023
Добрый день!Спасибо за оставленный отзыв. Будем благодарны, если поделитесь более подробной информацией об условиях - varvara.kiseleva@vseinstrumenti.ru
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Краснодар,
март 2023
Что нравится?
дмс,спорт,высокий оклад
Что можно улучшить?
переработки,вечный негатив
Ответ представителя компании
Март 2023
Добрый день!Спасибо за оставленную обратную связь.
Вы можете написать мне подробнее о графике работы и негативе, с которым пришлось столкнуться, на почту ulyana.grishina@vseinstrumenti.ru
Будем рады любой информации.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о ВсеИнструменты.ру
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000-9999
Категория: Розничная торговля Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие