Отзывы сотрудников о компании Роза Хутор

Хорошее отношение к сотрудникам, возможности карьерного роста, достойный уровень оплаты труда, возможность обучения. Отсутствует инфляционная индексация заработной платы, что в целом нивелируется увеличением заработной платы при карьерном росте.

Социальный пакет , условия труда , отношение к персоналу , коллектив Систему мотивации сотрудников

Роза Хутор — это место, которое завораживает своей природной красотой и вдохновляет гостей не только совершать спуски по горнолыжным трассам, но и погружаться в атмосферу величественных гор и свежего воздуха. Однако за внешним блеском и престижа этого курорта скрываются проблемы, которые влияют на его функционирование и, в конечном счете, на уровень сервиса, который получают посетители. Эти проблемы не очевидны для глаз обычного туриста, но становятся очевидными, если взглянуть на организацию работы и корпоративную культуру изнутри.

Введение в опыт работы на Розе Хутор

Мой путь на Розе Хутор начался с должности инструктора по горным лыжам, где я обучал гостей основам катания, помогая им чувствовать себя уверенно на склонах. Со временем я перешел в отдел организации мероприятий, где, работая аниматором, организовывал мероприятия, которые оставляли у гостей яркие и незабываемые впечатления. Моя работа в этих должностях позволила мне лучше понять, как устроен курорт, как функционируют разные подразделения, и какова корпоративная культура внутри компании.

В дальнейшем я занял позицию продукт-менеджера с элементами функций заместителя директора по охране окружающей среды. На этом этапе я имел возможность более глубоко исследовать внутренние процессы компании и обнаружил, что Роза Хутор, несмотря на свой статус, структурно напоминает подмосковный дешевый ЖЭК. Эта аналогия может показаться резкой, но она в полной мере отражает состояние дел внутри компании.

Корпоративная культура и структура: параллели с подмосковным ЖЭКом

Одной из ключевых проблем является крайне низкий уровень взаимодействия между функциональными подразделениями. Я провел исследование на тему улучшения кросс-функциональных коммуникаций и обнаружил, что отделы компании общаются друг с другом очень слабо, что приводит к серьезным проблемам в координации и выполнении задач. Эта проблема усугубляется оранжево-красной культурой компании по Спиральной динамике, где доминируют бюрократия и властные амбиции, что подавляет инициативность и ограничивает потенциал сотрудников.

В этой среде, подобно ситуации в подмосковном ЖЭКе, штатные сотрудники, такие как электрики или сантехники, никогда не смогут подняться до уровня, где они смогут влиять на стратегические решения компании. Этот барьер на пути карьерного роста лишает сотрудников мотивации, ведет к застою и обесценивает труд тех, кто действительно стремится к развитию. Такое положение дел приводит к тому, что талантливые и амбициозные сотрудники покидают компанию, не видя перспектив для своего профессионального роста. Предложения по реорганизации и улучшению

Роза Хутор — это не просто курорт; это объект наследия Олимпийских игр 2014 года, место, где должны соблюдаться высокие стандарты качества во всем, начиная от уровня сервиса и заканчивая охраной окружающей среды. Для того чтобы соответствовать своему статусу, компании необходимо провести серьезные реформы в своей структуре и корпоративной культуре.

Одним из ключевых шагов к улучшению могло бы стать преобразование компании из ООО с киприотским офшором к ОАО с последующим IPO и выделением опционов ключевым сотрудникам. Этот шаг не только увеличил бы уровень прозрачности компании, но и позволил бы выделить опционы ключевым сотрудникам, стимулируя их на долгосрочное сотрудничество и мотивируя на достижение высоких результатов. Опционы как инструмент мотивации не только привлекли бы и удержали талантливых сотрудников, но и способствовали бы их карьерному росту внутри компании, создавая новые возможности для профессионального развития.

Кроме того, такое преобразование способствовало бы улучшению внутренней коммуникации между отделами, позволяя более эффективно координировать действия и обеспечивать высокое качество обслуживания гостей курорта. Внедрение новых стандартов и подходов, основанных на принципах открытости и сотрудничества, позволило бы Розе Хутор выйти на новый уровень и закрепить за собой статус одного из лучших горнолыжных курортов не только в России, но и в мире.

Заключение

Роза Хутор имеет огромный потенциал, но для того чтобы его реализовать, компании необходимо пересмотреть свою корпоративную культуру и структуру. Изменения, предложенные мной, не только повысят уровень сервиса и качество работы сотрудников, но и укрепят репутацию курорта как объекта мирового уровня. Важно понимать, что для достижения долгосрочного успеха компания должна инвестировать не только в инфраструктуру, но и в своих сотрудников, создавая условия для их развития и профессионального роста. Только таким образом Роза Хутор сможет полностью раскрыть свой потенциал и занять достойное место среди лучших курортов мира. Долгосрочные Перспективы и Успех Розы Хутор
Процесс перехода от ООО к ОАО с последующим IPO и выделением опционов ключевым сотрудникам — это сложный, но необходимый шаг для Розы Хутор. Такая трансформация позволит компании не только улучшить внутренние процессы и повысить качество сервиса, но и привлечь значительные инвестиции для дальнейшего развития. В долгосрочной перспективе это создаст условия для устойчивого роста и укрепления позиций Розы Хутор как ведущего курорта не только в России, но и на международной арене.

Трансфер , предоставление жилья, оплата больничного и отпуска, своевременная заработная плата, соблюдение субординации Коммуникация между сотрудниками.
Наладить связь между начальством и сотрудниками

Европейский подход, стабильная работа.
Можно пользоваться инфраструктурой курорта Заработную плату и медицинскую страховку.
Бонусы за хорошую работу

Конкурентная заработная плата, профессиональный коллектив, официальное трудоустройство С питанием можно было бы что-то решить.

Великолепная природа. Соблюдение финансовых обязательств. Скипасы для себя и близких родственников 1. Руководство ИТ отдела не обладает должной компетенцией (Нет ИТ образования, нет опыта работы в ИТ сфере). Главная цель получение "одобрения" со стороны вышестоящих подразделений. В следствии такой политики страдает качество внедренных проектов, которое ведет к увеличении стоимости их обслуживания, конфликтах внутри коллектива и текучки кадров. Как улучшить? Пока руководящая вертикаль строится на лояльности (это даже мягкий термин), а не на профессионализме - никак.
2. Руководство со скрипом идет на удаленный или гибридный формат работы. Так что надо быть готовым добираться, хоть и на комфортабельных автобусах, но до 2х часов в одну сторону (вечные пробки). Да природа красивая, но рабочий день с учетом времени в дороге будет составлять до 12 часов

Удобный график работы , с9-16-30
Красивые виды на горы , понятная система оплаты Коммуникации между начальством и сотрудникамии, повысить заработную плату

Компания на уровне....
Официальное трудоустройство, белая заработная плата.
Выдаются скипассы. Хотелось бы что бы была единая форма у работников отелей.

Предоставляет ДМС, трансфер с работы и на работу, питание для персонала, проживание иногородним, обучение, карьерный рост. Меня все устраивает. Даже не знаю,что предложить.

Условия труда, система мотивации для сотрудника и его семьи. Пересмотреть коммуникацию между отелем заказчиком и бухгалтерией курорта

Лояльное руководство, много плюшек от Розы ( ски пасс, скидки и тд ), питание в рабочее время, новая форма, развоз сотрудников. Рабочее место очень комфортное, материалы премиум качества. Расходники всегда в наличии Окладную часть проиндексировать

Правильное и чёткое руководсво. Отзывчивость, сплачёная работа, уважение. Красивая и добрая рабочая атмосфера. Всё было на высоте. Не нуждается в корректировке. Все устроило.

Все супер! удобный график, условия проживания, отношения в коллективе, для горнолыжника - просто рай! все замечательно, всегда можно увеличить зарплату, но здесь есть возможность заработать за счет увеличения количества смен

Стабильность, интересная работа, постоянное развитие. Работа в красивом месте, на курорте Поза Хутор Повышение уровня заработной платы

Стабильность. Трансфер. Оплата. Питание. Условия. Руководство. Коммуникация между сотрудниками.

Стабильность и высокий уровень гостиничный и туристический опыт Коммуникация между сотрудниками и хорошая зарплата, стабильно и вовремя

Есть трансфер до работы и обратно, молодой коллектив - всегда есть с кем пообщаться, бесплатный прокат снаряжения и скипасс Место отдыха расположено "под носом" у начальства, и это очень мешает полноценно отдохнуть

Бонусы, семейная программа лояльности.
Условия работы. Предоставление жилья Больше времени на жизнь, часто приходится задерживаться.

Плюс единственный,что больше не работаю в этом месте.И вам не советую. Начиная с руководства и заканчивая им же.Не профессионалы, не лидеры,не вовлеченные.Они вас ничему не научат.

Работа в классном месте, бесплатный ски-пасс, трансфер до Адлера Поднять зп, отсутствие карьерного роста, руководство отделп

Локация , престижность бренда , бонусы от компании, мед страховка , полностью официальное трудоустройство Размер дохода , операционная деятельность

Адекватные условия работы, бонусы за выполнение коэффициентов эффективности, удобное расположение офиса Коммуникация между департаментами

Предоставление жилья, трансфер, коллектив, все готовы подсказать, научить
Есть ски-пасс и скидки на курорте За такой график зарплата маленькая, улучшить питание, полноценные завтраки, наладить коммуникации между отделами, побольше тренингов, корпоративных сборов

Своевременная оплата труда, отличный коллектив, очень приятные бонусы Уровень подготовки супервайзеров, меньше обязанностей для простых сотрудников

крупная и надежная компания, есть возможность роста, все официально согласно ТК РФ коммуникации между отделами, повышение корпоративного духа, в общем все хорошо

Прекрасное руководство, условия труда, программа лояльности. Место прекрасное и располагающее. Все отлично. Нет никаких претензий

Лучшие условия на рынке для иногородних сотрудников, отзывчивый и молодой коллектив, кто устал от серых будней и хочет попробовать пожить в юге России, быстрый карьерный рост при вашем желании Пространство для отдыха персонала, полноценные завтраки, ДМС

Ответственность перед работником, полное трудоустройство, предоставление жилья, питания, трансфера, формы Коммуникацию между сотрудниками, штрафные санкции, зона роста - ее нет, выездные мероприятия, обучение

условия работы и коллектив.
Достаточно сложная структура. бюрократическая компания упростить систему бюрократических процессов.
придерживаться дизайн коду