Яндекс Команда для бизнеса
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,5
Очень хорошо
91%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Яндекс Команда для бизнеса
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,5
Очень хорошо
91%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Награды компании 3 награды из 3
Карьерный рост Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Забота о сотрудниках Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Отзывы сотрудников о компании Яндекс Команда для бизнеса

Оценка компании
4,5
Очень хорошо
4 346 отзывов
3 680 600 56 10
91%
Рекомендуют работодателя

Отзыв сотрудника

апрель 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Своевременная заработная плата, внимательность к сотрудникам, замечательная команда, постоянное обучение для повышения навыков
Что можно улучшить?
Мне всё нравится, обожаю.
Желаю компании развиваться и процветать

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!

Спасибо за добрые слова! Если в будущем появятся вопросы или пожелания — обращайтесь к нам через эту форму https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/, мы всегда рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия

Специалист службы поддержки клиентов

Казань,
декабрь 2024
Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
В компании мне все очень нравится, можно работать удаленно из дома, студентам это очень подходит. Своевременная оплата труда без задержек и прочих форс - мажоров. Для студентов можно взять академический отпуск, чтобы сдать сессию. Очень приятный коллектив, всегда поддержат и подскажут.
Что можно улучшить?
Возможно я бы немного улучшила график работы, чтобы работник сам мог выбирать в какие дни он мог работать, а так в целом все устраивает.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи

Специалист службы поддержки

декабрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
график можно адаптировать под свои нужды (возможно найти замену или получить помощь от руководителя для оформления выходного при уважительной причине), дружный коллектив, никогда не останешься один на один с какой-то проблемой, своевременные выплаты заработной платы, отпуска, больничные, праздничные дни оплачиваются, есть возможность продвижения по карьерной лестнице
Что можно улучшить?
все нравится, не хватает лишь живого общения с коллегами, для кого-то это может стать минусом
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Контент-менеджер

декабрь 2024
Работаю 1-2 года
4,0
Что нравится?
Коллектив. Все команды всегда готовы помочь в решении любых задач. В компании работают высококвалифицированные специалисты, а также предоставляется возможность удаленной работы.
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы не всегда соответствует объему и сложности выполняемой работы. Также иногда возникают вопросы о возможностях профессионального роста и развития внутри компании для удаленной работы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Младший специалист поддержки

Москва,
декабрь 2024
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится?
Яндекс гарантирует своим сотрудникам хороший набор социальных льгот, включая медицинскую страховку, отпуск, а также такие преимущества, как гибкие графики рабочего времени, предлагает различные пути для продвижения по карьерной лестнице. Вы можете развиваться как в направлении поддержки пользователей, так и переходить в другие отделы, если это интересно.
Что можно улучшить?
Использование ИИ для обработки первичных запросов и фильтрации проблем, которые могут быть решены автоматически.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Изучите отзывы по отделам

Все 22 Все 22
Клиентский сервис и поддержка
4,4
1 804 отзыва
Информационные технологии
4,4
384 отзыва
HR, персонал, обучение и развитие
4,6
251 отзыв
Администрация и управление
4,6
161 отзыв
Продажи и развитие бизнеса
4,5
145 отзывов
Маркетинг
4,4
102 отзыва
Логистика, перевозки и склады
4,4
62 отзыва
Производство
4,4
48 отзывов
Проектирование и исследования
4,5
33 отзыва
Управление продуктами и проектами
4,5
24 отзыва
Дизайн и графика
4,5
21 отзыв
Финансы и бухгалтерский учет
4,6
19 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,4
17 отзывов
Образование
4,7
16 отзывов
PR и коммуникации
4,7
14 отзывов
Рабочий персонал
4,7
14 отзывов
Другое
4,4
12 отзывов
Закупки и снабжение
4,3
11 отзывов
Медицина и охрана труда
4,6
8 отзывов
Сфера услуг, рестораны и туризм
4,8
7 отзывов
Юридический отдел и налогообложение
4,5
7 отзывов
Общественная безопасность и госслужба
4,7
3 отзыва

Младший сотрудник службы поддержки клиентов

Челябинск,
декабрь 2024
Работаю меньше года
2,8
Что нравится?
Очень хотела найти удалённую работу в проверенной компании, нашла вакансию в службу поддержки клиентов в чатах. Привлекло оплачиваемое обучение и поддержка на этапе испытательного срока. Нравится, что на все возникшие вопросы создаётся задача в CRM и её можно отслеживать. Нравится прозрачность зп и возможность её самостоятельно контролировать. Нравится возможность получать внутреннюю валюту и внутренний магазин, где можно купить всякие штуки на ней, вплоть до Яндекс станции. Нравится, что есть интерактивы для сотрудников (вчера играли в Alias в зуме). Нравится возможность карьерного раста и я на неё рассчитываю. Есть полис страхования от несчастных случаев, а хотелось бы ДМС. В целом, чем больше сидишь за компом и чем быстрее работаешь, тем больше денег, но стоит понимать, что это низшая ступень службы поддержки и речь не о миллионах, как подработка вполне неплохо, тем более, что из дома выходить не надо и особо напрягаться тоже.
Что можно улучшить?
Хотелось бы более высокую оплату труда и ДМС. Время обучения можно сократить, 2/2 по 12 часов учить нечего, информация легко усваивается, а часы высиживать надо. Это мучительно.
Нет оклада.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график

Копирайтер

Ставрополь,
декабрь 2024
Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
Удаленная работа, высокая премия, конкурентная зарплата. Несмотря на удаленную работу, общение с коллективом ничуть на этом не сказывается.
Поддержка, переписки, видеовстречи — всё это благотворно влияет на мотивацию к работе и хорошее настроение. Руководители всегда придут на помощь и не бросят тебя на произвол судьбы.
Очень удобно: никуда не нужно бежать с утра сломя голову и участвовать в утренних пробках и в толкучке в автобусах.
Что можно улучшить?
Компания постоянно развивается и не стоит на месте. Всё нравится.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
декабрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Мне нравится абсолютно всё, даже то, что работа удалённая. Это скорее большой плюс, нежели минус. Удобный график работы, хорошие руководители и лучшие коллеги? Это всё тут, в Яндексе. Работаю здесь уже больше года и всё всё устраивает. Замечаний 0 :)
Что можно улучшить?
Улучшить нечего - всё и так хорошо. Меня всё устраивает, от зарплатной части - до коммуникации с любыми специалистами и коллегами в нашем отделе. Замечательное место работы - придраться не к чему!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист поддержки

Ставрополь,
декабрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Мне очень нравится работать в Яндексе. Здесь всегда царит очень дружная атмосфера, коллеги все отзывчивые и дружелюбные, а это, я считаю самое главное в работе. Всегда есть те, которые смогут выручить в трудную минуту и помогут, если возникнут какие-то проблемы
Что можно улучшить?
Сотрудники моей компании постоянно занимаются какими-то новыми обновлениями и стараются улучшать работу сервиса, что приносит пользу для всех остальных
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор

Ярославль,
декабрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Удобный график работы, удалённый формат, ЗПшка всегда вовремя, есть возможность влиять на свой доход, развитие, классный коллектив, много внутренних активностей, всегда что-то меняется, большая, классная, крутая компания
Что можно улучшить?
В силу того, что я работаю не так давно, делать выводы об улучшении такой большой компании — трудно. Мне всё нравится.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор

Ярославль,
декабрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Удобный удалённый формат работы, мои обязанности мне понятны, как и система заработка, премирования. Наставники и руководители всегда поддержат. А ещё на моей работе практически нет стресса! Компания Яндекс большая и очень интересная.
Что можно улучшить?
Всегда и везде хочется зарабатывать больше чем предлагают, поэтому хотелось бы побольше окладную часть.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Куратор

декабрь 2024
Работаю 1-2 года
4,2
Что нравится?
Нравится tone of voice компании, возможность честного разговора о том, что нравится и не нравится в работе, а также возможность пробовать что-то новое, примерять на себя разные задачи и взаимодействовать на равных с разными ролями. Для меня важно чувствовать себя частью компании, это чувство складывается как с помощью командной поддержки и общих мероприятий, так и с доступностью информационных встреч о том, что происходит в разных отделах и какие есть достижения у отдельных команд и компании в целом.
Что можно улучшить?
Логичный, но медленный рост зарплаты, а также ограниченный доступ к ДМС, иногда демотивируют.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Специалист по обучению

Самара,
декабрь 2024
Работаю 3-5 лет
4,7
Что нравится?
Атмосфера, классный коллектив, условия работы, условия труда, расположения работы не далеко от дома.
Что можно улучшить?
Перерыв на обед увеличить на 40 минут . Носить сережки на ушах.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Вы бы хотели работать в Яндекс Команда для бизнеса?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Оператор КЦ

Витебск,
декабрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Дружный коллектив, сменный график, отпуск, быстрый рост, удаленная работа, официальное трудоустройство, доход зависит только от тебя.
Что можно улучшить?
Все и так на высшем уровне, конечно идеального ничего нет. Наверное единственный минус это негатив со стороны клиентов, но думаю, что в любом кц будет негатив)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист отдела обучения

Краснодар,
декабрь 2024
Работаю 3-5 лет
4,7
Что нравится?
Замечательный коллектив, в котором приятно работать. Возможность работать из дома и самостоятельно планировать свой день, распределять нагрузку. Понятные требования для достижения целевых показателей.
Что можно улучшить?
Всё уже хорошо) Пожалуй, можно было бы расширить мед. страхование.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Корпоративные мероприятия

Поддержка Парков

Ташкент,
декабрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Коллектив очень отзывчивый
руководители всегда готовы помочь
нравиться всё
Что можно улучшить?
всё устраивает
пока ничего такого не было чтоб сказать что меня это не устраивает

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Отзыв сотрудника

Кемерово,
декабрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Я работаю в Яндексе относительно недолго, но уже могу сказать, что это не просто работа, а настоящая семья, где всегда готовы прийти на помощь и поддержать в достижении целей.
Что можно улучшить?
Честно говоря, я даже не знаю, как можно улучшить ситуацию. Всё хорошо в меру. Из-за того, что мы работаем удалённо, иногда нам не хватает живого общения.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Менеджер по продажам

Феодосия,
декабрь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Удаленная работа, это вообще прекрасно! Можно забыть об утренних сборах и выход на мороз, сидишь себе дома, в тепле, с едой- красота! Зарплата полностью зависит от твоего желания и настроения работать.
Что можно улучшить?
Поднять оплату) Как говорится- денег много не бывает)
И хотелось бы дмс

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного

Отзыв сотрудника

Ижевск,
декабрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
нравится абсолютно все: коллектив, зарплата, отношение ко мне, ну и конечно же любовь к котикам
Что можно улучшить?
ничего не нужно улучшать, я в более прекрасном месте еще не работала никогда

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо за добрые слова! Если в будущем появятся вопросы или пожелания — обращайтесь к нам через эту форму https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/, мы всегда рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Саппорт

Гродно,
декабрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
все очень нравиться и коллектив очень хороший, условия труда хорошие, график очень удобный
Что можно улучшить?
все и так идеально, улучшений не нужно так как все работает исправно и если нужно помогут

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо за добрые слова! Если в будущем появятся вопросы или пожелания — обращайтесь к нам через эту форму https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/, мы всегда рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Ижевск,
декабрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
нравится абсолютно все: отношение ко мне, зарплата, коллектив, просто огонь
Что можно улучшить?
улучшать нечего))) я еще не работала в более прекрасном месте, чем это

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо за добрые слова! Если в будущем появятся вопросы или пожелания — обращайтесь к нам через эту форму https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/, мы всегда рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Региональный менеджер

Краснодар,
декабрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Позитивная и профессиональная команда!
Обучение на высоте!
Развитие и интересные проекты!
Что можно улучшить?
Хотелось бы побольше развития, обучения и вовлечения!
И новых горизонтов.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо за добрые слова! Если в будущем появятся вопросы или пожелания — обращайтесь к нам через эту форму https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/, мы всегда рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Профессиональное обучение

Картограф

Ижевск,
декабрь 2024
Работаю меньше года
4,2
Что нравится?
В целом интересный проект ! Главный плюс для меня - удаленная работа. График свободным не назовешь, но в зависимости от задач и процесса их выполнения немного может быть гибким. Нет переработок, вовремя оплачивается труд, дружный коллектив, совместно можно решить любую возникшую проблему !
Что можно улучшить?
Хотелось бы более гибкий график, чтобы начинать работать с раннего утра: актуально для работников с другим часовым поясом относительно Москвы.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо, что сообщили о ваших замечаниях команде. Если у вас появятся другие предложения или вопросы, будем рады их получить — конструктивная обратная связь помогает нам становиться лучше: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Контент-менеджер

Краснодар,
декабрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Работаю в компании 10 месяцев, для себя отметила абсолютный комфорт в поставленных задачах и в коммуникациях в команде, хотелось бы отметить что ТЛ и СС, отлично управляют группой, всегда на связи и готовы поддержать и дать ответ, не было такого что бы тебя просто оставили с нерешенным вопросом или проблемой, я очень рада что попала в эту команду да и в целом в Яндекс, только положительные впечатления.
Что можно улучшить?
Это не пожелание а больше личный мини каприз, начинать работу в 10 а не в 9 :))

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист поддержки бизнеса

Ливны,
декабрь 2024
Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
Удобный график, приятная атмосфера, замечательный коллектив, возможность работать удалённо - очень удобно
Что можно улучшить?
В принципе, даже не знаю, что может быть лучше - всё нравится. Не хватает только возможности общаться с коллегами вживую, настолько они крутые

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Оператор линии

Пермь,
декабрь 2024
Работаю 1-2 года
3,7
Что нравится?
Мне нравиться в работе мой коллектив и что я могу работать из дома, не нужно ехать в офис
Нужный мне график
Что можно улучшить?
Работаем ради денег, хотелось бы зарплату более приемлемой, а то как-то мало для 2024 года
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа

Наставник команды поддержки бизнеса

декабрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Так получилось, что по приезду домой ( больше года назад ) я знал, что хочу работать, но варианты были не лучшими. Или идти по образованию, или в соседний город на офлайн работы.
Не получилось реализовать такой план и я посетил сайт dreamjob где нашёл важную в моей жизни вакансию "Яндекс, команда бизнеса".
Заполнив свои данные и отправив анкету я если честно не особо поверил, что меня могут взять, так как моё досье с моим опытом работы тем более в поддержке- желало лучшего,
но
мне через пару дней написали письмо, на мою электронную почту и всё началось.
У меня было двухнедельное обучение и отличный тренер.
Я конспектировал то, что мне нужно знать, как работнику и через 2 недели начался экзамен, который я прошёл и начал свою работу.
Меня не оставили одного и как каждому новичку в этой специальности, выдаётся наставник, который поможет освоить полностью свою работу.
Отдельное спасибо моей рабочей группе и всем сотрудникам, с которыми я хоть как то пересекался.
Столько доброго, отзывчивого с чувством юмором коллектива я нигде не видел.
Работа не лёгкая, но хорошо оплачиваемая и имеет огромную роль в нашем социуме.
Очень гибкий график и это огромный плюс.
И самое главное лично для меня- информацию для работы очень качественно и подробно дают для использования
Что можно улучшить?
Здесь писать об этом нет никакого смысла, потому что если я захочу оставить пожелания для улучшения своей работы, я просто заполню для этого специальную форму. После чего специалисты будут рассматривать пожелания и идеи и вскоре их усовершенствовать.
Примеров таких миллион и абсолютно каждый может предложить своё ( улучшение )

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо за добрые слова! Если в будущем появятся вопросы или пожелания — обращайтесь к нам через эту форму https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/, мы всегда рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Каспийск,
декабрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Комфортное условие труда, классный коллектив, компания активно развивается, всегда придут на помощь, стабильная заработная плата, грамотно и удобно построенное обучение
Что можно улучшить?
Переход на более свободный график, улучшить маркетинговый подход

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Оператор поддержки

Купино,
декабрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Мне нравится график моей работы, мне подобрали подходящий, учли мое пожелание. Я успеваю сводить детей в школу, на кружки, сделать домашние дела, уроки, а потом приступить к работе в полном удовлетворении. Мне нравится, коллектив, никогда не останешься один на один с проблемой, если возникли какие-то сложности. Нашла работу для души и очень этому рада.Спасибо, Яндекс!
Что можно улучшить?
Ничего не нужно улучшать, система отработана и налажена, если даже возникают трудности, их сразу прорабатывают

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо за добрые слова! Если в будущем появятся вопросы или пожелания — обращайтесь к нам через эту форму https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/, мы всегда рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по контролю документов

Казань,
декабрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Работа в Яндексе — это уникальный опыт! Компания предоставляет множество шансов для профессионального роста и самореализации.

Коллектив здесь всегда открыт и готов прийти на помощь, а инновационные проекты дают возможность проявить себя в интересных и сложных задачах.

Гибкий график и комфортные условия труда создают атмосферу, способствующую продуктивной работе.

Я советую всем, кто хочет работать в динамичной и вдохновляющей среде, попробовать свои силы в Яндексе!
Что можно улучшить?
Возвращение программы RSU: Некоторые сотрудники надеются на возвращение программы распределения акций (RSU), что улучшило бы компенсации и мотивацию. Возможность подстраивать рабочий график под себя

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо за подробный отзыв — мы ценим конструктивную обратную связь. Постараемся учесть ваши пожелания и стать лучше. Если в будущем вы захотите задать вопрос или оставить предложение, будем рады пообщаться: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Яндекс Команда для бизнеса

Рекомендуют ли сотрудники компанию Яндекс Команда для бизнеса для трудоустройства?

91.1% сотрудников рекомендуют компанию Яндекс Команда для бизнеса для трудоустройства, на основании 4 346 оценок.

Сотрудники компании Яндекс Команда для бизнеса оценивают оплату труда на 3.7 из 5, на основании 4 346 оценок.

Сотрудники компании Яндекс Команда для бизнеса оценивают работу руководства на 4.6 из 5, на основании 4 346 оценок.

Сотрудники компании Яндекс Команда для бизнеса оценивают возможности карьерного роста на 4.3 из 5, на основании 4 346 оценок.

Сервисы Яндекса помогают делать жизнь проще и комфортнее, и каждый день ими пользуются миллионы людей. Каждый сервис — это большой и многогранный мир, который постоянно поддерживает и развивает Команда для бизнеса Яндекса. 

В Команде каждый работает над общей целью и помогает обеспечивать работу сервисов: поддерживать пользователей и партнёров, доставлять посылки и товары, наполнять и создавать контент, обеспечивать непрерывное производство, развивать и обучать технологии. 

Команда для бизнеса объединяет людей и усилия вокруг больших проектов, поэтому каждый сотрудник является её незаменимым звеном: одни поддерживают стабильность, другие привносят маленькие и большие идеи, а третьи их воплощают. 

Наши сотрудники ценят надёжность и возможности. Такое редкое сочетание позволяет чувствовать себя защищённым в современной реальности и иметь возможность постоянно развиваться. 

 

Мы придерживаемся пяти ценностей, каждая из них помогает делать жизнь наших сотрудников лучше.

 

Надёжность 

У нас есть всё для построения карьеры: от официального оформления до гарантированных выплат.  

Забота

Работа в привычной обстановке из дома или в офисе со всем необходимым — заботимся о потребностях каждого.

Развитие 

Поддержим и направим, когда вы поймёте, что готовы сделать шаг вперёд в карьере. 

Среда 

У вас найдутся единомышленники, а ваши идеи получат шанс на воплощение. 

Смысл 

У нас простая, но очень важная цель: каждый день помогать людям. 

 

Уверены, вы найдёте своё место внутри нашей большой команды в одном из 7 направлений:  

 

Линия объединяет в себе поддержку пользователей. Команда специалистов чата и голосовой поддержки, технических специалистов и специалистов других профессий помогают клиентам с заказами, товарами или работой приложений.

   Станьте голосом, который знаком миллионам. 

Логистика — объединение сервисов, которые занимаются складской логистикой. Наши кладовщики, заместители директоров, водители штабелёров и другие специалисты склада или офиса работают над тем, чтобы посылки и заказы клиентов доставлялись в сохранности и вовремя.

   В ваших надёжных руках будет самое дорогое людям. 

Коммерция — направление, занимающееся продажами и выстраиванием партнёрских отношений с другими бизнесами. Специалисты по работе с партнёрами, менеджеры по продажам и развитию клиентов занимаются продажами продуктов компании, сопровождением и развитием бизнесов на всех этапах сотрудничества. 

   Открывайте новые горизонты для бизнеса с нами.

Контент — блок специалистов, которые создают наполнение социальных сетей, каталогов и сайтов для разных сервисов. Фотографы, картографы, копирайтеры, асессоры и другие специалисты занимаются созданием контента. Они пишут тексты, создают качественные фотографии и следят за точностью описания товаров, чтобы пользователи легко ориентировались в большом количестве информации и находили то, что необходимо.

   Вдохновляйте миллионы людей получать пользу от продуктов Яндекса.   

Техсервис — это направление, которое проводит наладку и техническое обслуживание оборудования, необходимого для работы сотрудникам разных сервисов Яндекса. У нас работают веломеханики, механики слесарного цеха и другие специалисты, готовые к интересным техническим задачам.

   Наши технологии – ключ к вашему профессиональному успеху.  

Бэк-офис —это отделы, обеспечивающие поддержку и администрирование всех сервисов Команды для бизнеса. Они занимаются поиском новых сотрудников, расчётом заработной платы, ведением кадрового учёта, осуществлением закупок. Всё это позволяет сотрудникам Команды для бизнеса быть уверенными в вопросах гарантий компании и даёт им возможность сосредоточиться на своих задачах. 

   Прозрачный рабочий процесс — ключ к доверию.

Производство занимается созданием уникальных продуктов для сервисов компании. Это команда сотрудников двух типов производств. На пищевых производствах повара, менеджеры по качеству, операторы производства и технологи работают над тем, чтобы клиенты получали качественные продукты и вкусные блюда по уникальным рецептам. А на техническом производстве монтажники РЭА, сборщики и тестировщики умело собирают оборудование высокого класса.

   Делаем жизнь удобнее и технологичнее. 

 

Выбирайте направление, в котором вам было бы интересно, подходящую вакансию и откликайтесь. Мы будем рады работать в вами. 

 

Уверены, вы найдёте себя в Команде для бизнеса и станете профессионалом в любимом направлении, а ваши будущие коллеги вас обязательно в этом поддержат. Здесь начинаются карьерные успехи как опытных, так и начинающих специалистов. 

Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить