Яндекс Команда для бизнеса: отзывы о работе на должности Оператор call-центра

Работаю в компании больше 3х лет. Внимательные и отзывчивые руководители. Дружный коллектив. Зарплата всегда поступает во время . Акции и бонусы с подарками. Оплачиваемое обучение. Карьерный рост. Работа на дому очень удобна -нет расходов на дорогу и обеды. Повышения з.п и больше корпоративных встреч для обмена опытом между сотрудниками из разных отделов сервиса.

отзывчивый руководитель, который всегда поможет, поддержит на всех этапах работы повысить уровень дохода

Нравится что работа из дома, быстрый и понятный процесс трудоустройства. Не плохо построено обучение. Удобный график работы. И на этом всё. Нужно правильно и корректно доносить информацию по поводу договора. Давать стабильные гарантии и полную информацию сотрудникам, всё что касается их трудовой функции. Если по какой либо причине не готовы продлевать договор, то давать больше времени для поиска нового место работы. Повысить зарплату, она на рынке труда средняя, либо не делать такие высокие требования для премий и прочего.

Не плохой коллектив, хорошо и понятно обучают в целом не плохо График конечно можно подстраивать под себя , но тем не менее хотелось бы более гибкий

Удобный формат работа. Прекрасный график. Хороший коллектив в Всё хорошо улучшений не требуется

Интересно,приятный коллектив,своевременная оплата, всё супер,идут на встречу для вашего удобства График не устроил,ну тогда мне так попалось,а так идут на встречу,чтобы было удобно

Постоянство, возможность подработать, своевременные выплаты и помощь. Зп, слишком низкая зп

Понимание, забота о сотрудниках, высокий уровень стандартов, отсутствие задержек зп Добавить ДМС и было бы круто, если бы были плюшки от компании

У меня на вакансии было оформлено трудоустройство с первого дня обучения! Удобная коммуникация с коллегами. Все на подхвате. Все устраивает 👍 Можно было б увеличить зп всем)

Удобство работать из дома, хорошая команда,руководитель,не достают Зарплату, проводить обучение по новостям, а не просто сваливать и в чат

Свобода в выборе рабочего графика, онлайн формат работы, вовремя выплата заработной платы, официальное трудоустройство, оплата больничных и отпуска, повышение квалификаций Больше сотрудников в коллектив в пиковые нагрузки, зарплата

Работа из дома, дружелюбный коллектив, своевременная зарплата, быстрое оформление трудоустройства, внимательное руководство, постоянное обучение, бонусы компании. Незначительное изменение системы премирования и повышение уровня заработной платы не помешало бы.

Свобода, график, оплачиваемый интернет и свет)) система штрафов маленькая Увеличить заработную плату, тогда люди будут работать с большИм энтузиазмом

Удобный график
Зарплата всегда вовремя
Руководство не ругает Заработную плату и больше ничего

Зарплата приходит вовремя + если есть праздничные дни и твоя смена выпадает на этот день идёт хорошая доплата к дополнение можно брать дополнительные смены для повышения своего дохода, что очень хорошо дополняет эту работу на удалёнке, дружный коллектив и отзывчивые руководители Не вижу чего-то ч чтобы улучшить всё прекрасно

Выбор графика работы, доброжелательный коллектив, помощь на протяжении всей работы С вычетом налогов маленькая зарплата в месяц выходила, примерно 15 тысяч рублей

Удалённая работа, помощь с обучением, гибкий график, достойная оплата Коммуникация между сотрудниками

Возможность работать удаленно в Московской компании, хороший коллектив, возможность свободного графика работы, интересные проекты Все устраивало, в связи со сменой акционеров перевели на другой проект, где было тяжело адаптироваться, ушла по семейным обстоятельствам

Свобода в выборе рабочего графика, лояльное руководство, хорошая рабочая атмосфера Коммуникация между сотрудниками, уровень заработной платы, установить реальные нормы выполнения плана

Постоянная возможность обратиться за помощью, обучение и обширная база знаний, куда всегда можно обратиться. Прекрасная команда адаптации , прекрасные кураторы которые пытаются объяснить каждую тему для нового сотрудника Продуманное обучение не просто ознакомление а полное погружение в процесс для работы

Большой выбор графика работы и легкая коммуникация внутри работы с коллегами Коммуникацию между руководством и специалистами

Удаленная работа, быстрый процесс освоения должности, грамотные и очень лояльные тренера, хорошие руководители в основном, удобный график (на моей должности, 2/2), возможность взять больничный или учебный отпуск оплачиваемые (никаких проблем с этим никогда не возникало), простота работы после 2 месяцев работы (лично мой опыт, кто то быстрее осваивается), любая моральная поддержка при работе с негативом, помощь не в рабочие дни от руководителей (!! есть забота о сотрудниках), помощь с настройкой рабочего пространства перед сменами (если требуется), работа с негативом среди коллектива между сотрудниками (ситуативно, но при соблюдении правил общения проблем возникать не должно), простое общение без формальностей и помощь сотрудникам в исправлении конфликтных ситуаций (не деловые конфликты могут быть сглажены и исправлены вместе с сотрудником, который провинился) и некоторые закрывание глаз на мелкие ситуации (незначительные), помощь в исправлении серьезных ситуаций по работе и т.д.... Понимание между руководством и сотрудником (в основном касаемо проверок), решение деловых конфликтов между сотрудником и проверяющего отдела (руководство не всегда может помочь, не всегда есть возможность), бывают противоречащие логики в работе и проверках (некорректные проверки, влияющие на доход, непродуманные логики, которые проверяются по таким же непродуманным логикам), технические неполадки на стороне Яндекса (долго исправляются и сглаживаются лишними диалогами с клиентами, чтобы довести информацию до проверяющих, чтобы доход не уменьшился, даже если нет вины сотрудника), недоверие к технической составляющей сотрудника (в ситуации вышеперечисленной, а точнее интернет соединение, рабочее пространство и т.д.), частые изменения в логиках, замедляющие и усложняющие работу (но есть и положительные моменты, разумеется), сложность в помощи от самого руководства (не по вине ближайшего руководства), меняющаяся зарплата (от проверок, случайностей тех. неполадок) и уменьшение ЗП в целом.

Чесный работодатель с соц пакетом. Я входила в декрет. Хороший коллектив. Нет негатива от слова совсем, бывает смешно, но люди не злые. Хотят общаются, не хотят не общаются. Коллектив всегда поможет. Возможность перемещаться по горизонтали внутри компании Хочется зп по-больше

Свобода выбора рабочего графика , выплата заработной платы назначенный день , премии Часовую ставку, меньше общаться по скрипту

работа из дома, предоставляют оборудование обучение, много инфы в короткий срок ложатся комом в голове..

Нравится удобный график,всегда могут помочь коллеги,доволен работой Зарплату,отношение руководства к работникам

Выбор рабочего графика, хороший коллектив, готовый помочь во многих вопросах Заработную плату и более жёсткие меры по борьбе с негативом от пользователей сервиса

Свобода в выборе рабочего графика, отпуска, больничные, хорошо проводят обучение + зп без задержек Информационную систему внутри компании, взаимодействия с руководством - перенастройка некоторых моментов для клиентов

Удаленка, работа по Трудовому договору. Зарплата мизерная. Ниже прожиточного минимума.

Удобно, что работаешь удаленно, есть возможность поменять график, хорошая атмосфера в коллективе Заработную плату, нанять больше сотрудников