Ростелеком
3,6
Хорошо
60%
Рекомендуют
Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 03.12.2024
70% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 03.12.2024
54% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 03.12.2024
90% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 833 из 10 351 отзыва
По специальности «Оператор call-центра»
Очистить фильтры

Отзывы сотрудников о компании Ростелеком

Оценка компании
3,3
Хорошо
833 отзыва
285 258 236 87
60%
Рекомендуют работодателя

Специалист отдела телемаркетинга

Чебоксары,
декабрь 2024
Работал меньше года
2,5
Что нравится?
Возможность работа удаленно, это пожалуй всё. И возможность выбирать проекты.
Что можно улучшить?
Всё, начиная от условий труда, кидают с одного проекта на другой, проходил обучение на один проект, потом на другой, работал вообще на 3 проекте. Полный бред.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Липецк,
декабрь 2024
Работал меньше года
3,8
Что нравится?
Отзывчив и приятен в работе, всегда выслушает и поможет, ни когда не ругался и всегда принимал и
Что можно улучшить?
Офис, и условие труда, а так все отлично

Оператор call-центра

Чебоксары,
декабрь 2024
Работал меньше года
2,0
Что нравится?
свобода в выборе рабочего графика, общение на ты, хорошо объясняет
Что можно улучшить?
коммуникация между сотрудниками, убрать пререкания
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Москва,
декабрь 2024
Работал меньше года
2,7
Что нравится?
Гибкий график, хороший коллектив. Близко к дому. Нормальный руководитель
Что можно улучшить?
Условия труда, доход, сделать нормальную базу. Добавить бонусы за часы, а не за заявки.
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Липецк,
ноябрь 2024
Работал 5-10 лет
1,8
Что нравится?
Близость к дому. И можно работать удалённо, когда приболел. Индексация зарплаты реальная, а не фиктивная.
Что можно улучшить?
Руководство заседелось, дайте дорогу молодым. Амбициозные планы, которые не выполнимы.
Преимущества и льготы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Изучите отзывы по отделам

Все 3 Все 3
Клиентский сервис и поддержка
3,3
823 отзыва
Маркетинг
3,5
41 отзыв
Продажи и развитие бизнеса
2,8
2 отзыва

Оператор call-центра

Москва,
ноябрь 2024
Работал меньше года
2,7
Что нравится?
Удобное месторасположение офиса. Комната для приема пищи и комната отдыха.
Что можно улучшить?
Очень маленькие заработные платы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Система наставничества

Оператор call-центра

Челябинск,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
3,3
Что нравится?
Работа из дома, неплохой коллектив, довольно гибкий график ну и на этом всё
Что можно улучшить?
Коммуникация внутри коллектива, маленькая зп, заставляют брать подработки (либо без спроса в график пихают подработки), ну и в общем если не готовы каждый день слушать оскорбления от клиентов данной компании, то сюда вам точно не надо
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
3,8
Что нравится?
Замечательная работа в команде. Помощь и наставничество. Корпоративные мероприятия для увеличения командного духа.
Что можно улучшить?
В компании очень много штрафов на сотрудников. Большие критерии в работе, в которые мало кто может вписаться. После каждого повышения ЗП появляются всё новые критерии.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист call-центра

Краснодар,
ноябрь 2024
Работал меньше года
3,5
Что нравится?
Количество перерывов. Отношение начальства к работнику. Достойная заработная плата
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками. Условия отдыха.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Москва,
ноябрь 2024
Работал меньше года
1,0
Что нравится?
ничего хорошего от этой компании ждать не приходится дно полнейшее
Что можно улучшить?
все что можно улучшить начиная оттработников

Оператор call-центра

Москва,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
3,5
Что нравится?
Четкое выполнение обязательств, график, работа в команде, оплачиваемое обучение
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками и руководством, программное обеспечение, алгоритмы решений

Оператор call-центра

Волгоград,
ноябрь 2024
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Близость к дому,наставничество,руководитель и коллектив были замечательны!
Что можно улучшить?
Оставаться на одной активности.А так все хорошо.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Екатеринбург,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
4,5
Что нравится?
Свободный график, хорошее отношение к работникам, после месяца работы есть возможность уйти на удаленку
Что можно улучшить?
хотелось бы добавить минимальный оклад
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Место для парковки
Система наставничества

Вы бы хотели работать в Ростелеком?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Оператор call-центра

Липецк,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
1,5
Что нравится?
Из плюсов только то, что это удалённая работа.
Так же возможность выбрать сколько часов комфортно работать, но и ставка будет меньше.
Что можно улучшить?
Согласование графиков с сотрудниками.
Увеличить стоимость часа оплаты труда.
Увеличить время перерывов.
Убрать активные продажи от специалистов технической поддержки, которые помогают настроить интернет.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Москва,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
2,5
Что нравится?
Удобно для студентов и инвалидов как я считаю. Неполный рабочии день
Что можно улучшить?
Оплату труда и карьерный рост можно было бы улучшить. Слишком маленькии оклад

Оператор call-центра

Пермь,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Свобода в выборе графика, отличное обучение, удобный офис, хорошая столовая
Что можно улучшить?
Улучшить обучение, добавить минимальную оплату
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа

Оператор call-центра

Барнаул,
ноябрь 2024
Работал меньше года
3,2
Что нравится?
Условие работы хорошие, недалеко от дома, постоянные обучения, психологически поддерживали наставника, все же работа тяжёлая.
Что можно улучшить?
Зарплату, добавить бесплатные обеды
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Армавир,
ноябрь 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
График работы , коллектив, хорошее обучение
Хорошая работа на дому
Что можно улучшить?
Всё устраивает спасибо , когда там работала было трудно но постараться можно
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного

Оператор call-центра

Москва,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
3,8
Что нравится?
Отличное руководство, подходящий график, коллектив дружный, если требуется помощь всегда подскажут.
Что можно улучшить?
Увеличить время на отдых и поднять заработную плату.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор call-центра

Чебоксары,
октябрь 2024
Работал меньше года
3,0
Что нравится?
Удобство в удаленной работе, поддержка со стороны руководства, классный коллектив
Что можно улучшить?
Своевременно оповещать о новшествах, больше обучения, заранее обговаривать отпуска с сотрудниками, а не ставить перед фактом
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
октябрь 2024
Работал меньше года
1,0
Что нравится?
Зп была нормальная, некоторые люди из коллектива, доп часы по увеличенной ставке
Что можно улучшить?
Во время звонка нужно было помимо общения с клиентом делать кучу ненужных действий, втюхивание антивирусов, много конфликтных клиентов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного

Оператор call-центра

Новосибирск,
октябрь 2024
Работал меньше года
3,0
Что нравится?
Коллектив, график и возможность карьерного роста, а так же удобное расположение офиса
Что можно улучшить?
Заработная плата и ее прозрачность - фиксированной части как таковой не было
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
октябрь 2024
Работал меньше года
2,0
Что нравится?
коллектив + руководство. приятные люди, входящие в положение. приятные и вежливые hr, которые помогут с адаптацией
Что можно улучшить?
заработка нет, только на должностях гораздо выше, которые работают с другими базами клиентов.
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Москва,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
4,5
Что нравится?
Свобода в рабочем графике, помощь в обучении, честность и справедливость
Что можно улучшить?
Акустические устройства, возможность карьерного роста, корпоративные мероприятия
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
все супер, отличный коллектив, понимающее начальство, нормальный доход
Что можно улучшить?
работу на операционной системе mac и было бы супер, а так все устраивало
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Оператор call-центра

Каневская,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
4,3
Что нравится?
Всегда помогут ; пойдут на встречу; удобный график ; работала из дома ; руководитель всегда на связи
Что можно улучшить?
Поднять зарплату; также требуют больше продаж , хоть это и так влияет на нашу зп , но тем не менее на этом очень сильно настаивают
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Кемерово,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
4,2
Что нравится?
Удобный выбор графика. Есть возможность работать как на основной работе, либо как подработка. Для начинающих работников прекрасное обучение, а также коллеги не оставят в беде, если возник какой - либо вопрос, всегда помогут. Чистота в заработной плате, вы всегда сможете рассчитать ее сами.
Удобное дистанционное обслуживание клиентов
Что можно улучшить?
Легко нарваться на штраф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Работал меньше года
2,2
Что нравится?
чистый теплый офис. хороший коллектив. есть доступ к хорошим компьютерам
Что можно улучшить?
зарплата и условия труда ужасные. ехать далеко, так еще и без оклада. в месяц получалось до 20000 , не более
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
4,5
Что нравится?
Удобный офис, хороший молодой коллектив и опытный наставник.
Что можно улучшить?
Размер оплаты труда (нету оклада)
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Специалист КЦ

Липецк,
сентябрь 2024
Работаю 5-10 лет
4,3
Что нравится?
Огромный плюс - гибридный формат работы (возможность работать удаленно). Официальное оформление и зарплата всегда вовремя. Также ежегодно проходит индексация. Офис в центре города, есть все необходимое для работы. Коллектив хороший, руководство понимающее и отзывчивое. Интересные корпоративные мероприятия.
Что можно улучшить?
Рабочие ПК несколько устарели, требуется обновление на более современные.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Ростелеком

Рекомендуют ли сотрудники компанию Ростелеком для трудоустройства?

59.7% сотрудников рекомендуют компанию Ростелеком для трудоустройства, на основании 10 351 оценки.

Сотрудники компании Ростелеком оценивают оплату труда на 2.9 из 5, на основании 10 351 оценки.

Сотрудники компании Ростелеком оценивают работу руководства на 3.7 из 5, на основании 10 351 оценки.

Сотрудники компании Ростелеком оценивают возможности карьерного роста на 3.1 из 5, на основании 10 351 оценки.

ПАО «Ростелеком» (www.company.rt.ru) — крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций.

Компания занимает лидирующие позиции на рынке услуг высокоскоростного доступа в интернет и платного телевидения. Количество абонентов услуг ШПД превышает 13,2 млн, платного ТВ «Ростелекома» — 10,5 млн пользователей, из них свыше 5,7 млн подключено к услуге «Интерактивное ТВ». Дочерняя компания «Ростелекома» оператор Tele2 Россия является крупным игроком на рынке мобильной связи, обслуживающим более 44 млн абонентов и лидирующим по индексу NPS (Net Promoter Score) — готовности пользователей рекомендовать услуги компании.

Выручка компании за 6 месяцев 2023 года составила 324,5 млрд руб, чистая прибыль — 26,9 млрд руб.

«Ростелеком» является лидером рынка телекоммуникационных услуг для органов государственной власти России и корпоративных пользователей всех уровней.

Компания — признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, кибербезопасности, дата-центров и облачных вычислений, биометрии, здравоохранения, образования, жилищно-коммунальных услуг.

Стабильное финансовое положение компании подтверждается кредитными рейтингами: агентством АКРА на уровне «AA(RU)», агентством НКР на уровне «AAA(RU)».

Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить