РОСБАНК
4,0
Очень хорошо
74%
Рекомендуют
Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 27.11.2024
94% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 27.11.2024
81% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 30 из 2 525 отзывов
Москва
Специалист по работе с клиентами
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании РОСБАНК — Москва

Оценка компании
3,5
Хорошо
30 отзывов
12 7 9 2
74%
Рекомендуют работодателя

Специалист по работе с клиентами

Москва,
ноябрь 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Все согласно трудовому договору. Ничего лишнего. Хороший коллектив.
Что можно улучшить?
Все нормально. Все как и во всех банках россии.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

Москва,
июль 2024
Работал меньше года
4,8
Что нравится?
Отличные условия , карьерный рост , доступное обучение, дружный коллектив ,своевременная зарплата ,возможность дополнительного заработка
Что можно улучшить?
В компании все замечательно
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
июль 2024
Работал 1-2 года
3,7
Что нравится?
Возможность роста, отзывчивый коллектив, всему учат, помогают адаптироваться
Что можно улучшить?
На момент моей работы в данной организации у специалистов был финансовый потолок, при достижении которого уже расти некуда. Это и послужило причиной моего ухода
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
июль 2024
Работаю 1-2 года
4,3
Что нравится?
Руководители всегда спокойно общаются без ругани, унижения и давления
Что можно улучшить?
Делать чаще общение "без галстуков", чтобы найти больше общих интересов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Москва,
декабрь 2023
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Удалённый формат, отзывчивость руководства, предоставление техники
Что можно улучшить?
Обучение, распределение обязанностей
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Изучите отзывы по отделам

Все 21 Все 21
Клиентский сервис и поддержка
3,9
225 отзывов
Информационные технологии
4,3
208 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
4,0
148 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
3,7
147 отзывов
Администрация и управление
4,2
124 отзыва
Розничные продажи и мерчендайзинг
3,8
45 отзывов
Юридический отдел и налогообложение
3,6
37 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
4,1
34 отзыва
Другое
4,3
19 отзывов
Управление продуктами и проектами
4,1
17 отзывов
Дизайн и графика
4,5
10 отзывов
Общественная безопасность и госслужба
3,9
9 отзывов
PR и коммуникации
4,1
8 отзывов
Медицина и охрана труда
4,7
7 отзывов
Маркетинг
4,3
6 отзывов
Рабочий персонал
3,8
6 отзывов
Закупки и снабжение
4,0
5 отзывов
Производство
4,2
4 отзыва
Логистика, перевозки и склады
4,4
3 отзыва
Образование
4,3
3 отзыва
Проектирование и исследования
4,0
1 отзыв

Специалист по работе с клиентами

Москва,
сентябрь 2023
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Близость к дому. Стабильность. Хороший коллектив. Условия труда.
Что можно улучшить?
Техническое сопровождение.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы

Специалист по работе с клиентами

Москва,
апрель 2023
Работал 1-2 года
3,5
Что нравится?
Близость к дому, приятный коллектив и приятное руководство в отделе
Что можно улучшить?
поднять оклад, сообщать сотрудникам информацию более быстрее, ставить адекватные планы и не урезать их при перевыполнении
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Москва,
апрель 2023
Работаю 3-5 лет
4,8
Что нравится?
Понимающее руководство, высокая заработная плата, отличный коллектив, возможность работы удаленно
Что можно улучшить?
Систему мотивации (премия), ограничение работы только в рамках своего отдела
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
март 2023
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится?
Хороший коллектив, своевременная оплата труда, график. Руководитель лояльный, обучение на высоком уровне.
Что можно улучшить?
Возможность роста по вертикали. Увеличение заработной платы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
март 2023
Работаю меньше года
2,8
Что нравится?
Коллектив, атмосфера
Что можно улучшить?
Нанять умных специалистов IT, увеличить зарплату
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
январь 2023
Работаю меньше года
1,0
Что нравится?
Удаленка, на этом плюсы заканчиваются. Оборудование не выдаётся, вернее выдаётся, но только каким-то мифическим избранным.
Что можно улучшить?
Зарплата мизер, обучение на нуле, про адаптацию в компании как-будто вообще не слышали.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Москва,
декабрь 2022
Работал меньше года
2,2
Что нравится?
Красивый офис, хороший начальник отдела и начальник кц, удобный график, доступность офиса
Что можно улучшить?
Коммуникация между руководителями и сотрудниками, уровень дохода, условия предоставления административного отпуска
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт

Специалист по работе с клиентами

Москва,
ноябрь 2022
Работал 1-2 года
2,8
Что нравится?
График ,близость к дому ,заработная плата ,карьерный рост ,руководство
Что можно улучшить?
Коллектив ,слишком много обсуждение по виду и работе
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Вы бы хотели работать в РОСБАНК?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Специалист по работе с клиентами

Москва,
октябрь 2022
Работал меньше года
2,8
Что нравится?
Отзывчивые люди. Всегда смогут помочь, но очень много моральной давки мол «зачем тогда устроились, если не смогли вытянуть даже это»
Что можно улучшить?
Например мотивацию. Она достаточно низкая для человека, работающего с общественностью, хоть и с клиентами
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
сентябрь 2022
Работал меньше года
4,8
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, отношение к сотрудникам, компетентность
Что можно улучшить?
Камуникация между сотрудниками, уровень зп и привелегий
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
сентябрь 2022
Работал меньше года
1,5
Что нравится?
За 8 месяцев работы не было ничего запоминающегося, сплошные негативные воспоминания. Единственный плюс - это в тот момент был очень дружный коллектив.
Что можно улучшить?
Все. Начиная от уровня дохода, заканчивая условиями труда, техникой, отношением к работникам.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда

Специалист по работе с клиентами

Москва,
август 2022
Работаю 3-5 лет
4,3
Что нравится?
Руководители отличные , человечные , активные, жизнерадостные, в коллективе очень комфортно работать
Что можно улучшить?
Возможность роста для сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
август 2022
Работаю 1-2 года
4,0
Что нравится?
Отзывчивость и понимание
Что можно улучшить?
Заработную плату и организацию досуга
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование

Специалист по работе с клиентами

Москва,
июль 2022
Работаю 3-5 лет
2,5
Что нравится?
Возможность работать на удаленке, можно договориться на сменный график
Что можно улучшить?
Уровень зп, отношение к сотрудникам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
май 2022
Работал меньше года
3,7
Что нравится?
Близость к дому , соц пакет , режим работы и комната отдыха просто отпад
Что можно улучшить?
Можно улучшить комнату для обеда , не удобные стулья + барная стойка. не особо комфортно
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
май 2022
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Открытость и качество условий для работы. Карьерный рост, дружный коллектив
Что можно улучшить?
На самом деле все настолько хорошо, что даже не знаю что нужно сделать чтобы стало все ещё лучше
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
апрель 2022
Работаю меньше года
2,5
Что нравится?
Близость к дому, хорошее отношение к сотрудникам , заработная плата во время
Что можно улучшить?
Повысить заработную плату
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
апрель 2022
Работаю меньше года
2,5
Что нравится?
Близость к дому, хорошее отношение к сотрудникам , заработная плата во время
Что можно улучшить?
Повысить заработную плату
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
март 2022
Работаю меньше года
3,2
Что нравится?
Хороший уровень дохода, премии, высокий оклад, корпоративный ДМС
Что можно улучшить?
Условия труда адские. За девятичасовой рабочий день у тебя есть всего час перерыва, который можно дробить как тебе хочется, но тут есть одно НО. Тебе регулярно назначаются курсы, которые ты должен проходить, по утверждению моего непосредственного начальника, в свой личный перерыв, отрываться от непрерывного потока звонков нельзя для этих целей. Так же на почту приходит ежедневно огромное количество информаци, с которой ты тоже должен ознакомиться в свой личный перерыв. Если ты перелимитил перерывы, не важно по какой причине, ты обязан его отработать. То же самое касается технических сбоев (кстати, они регулярные, на каждодневной основе, в основном по вине банка, не работает ряд программ и удалённый доступ) их тоже нужно отрабатывать, задерживаться вечером или в выходные. План продаж могут повысить в конце месяца, за три дня до окончания, на 20 процентов от изначального, это считается нормально. За отпуск и больничный план и не пересчитывают
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Москва,
март 2022
Работал меньше года
3,5
Что нравится?
У меня были крутые коллеги, отличный рг, руководитель отдела и руководить контакт-центра!
Что можно улучшить?
Платить больше сотрудникам, и повышать сумму оклада каждый месяц
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
февраль 2022
Работаю меньше года
2,5
Что нравится?
Хороший доход, чистый офис, неплохое оборудование, система наставничества
Что можно улучшить?
Коммуникация с РГ, невозможность перевода на удаленку, большой объем работы, навязывание дополнительных часов, взаимодействие с начальством
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Москва,
декабрь 2021
Работал 3-5 лет
2,8
Что нравится?
Стабильсть в выплате зп, без задержек
Что можно улучшить?
Трудовай распорядок, не соблюдается нагрузка, переработка на постоянной основе.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Москва,
ноябрь 2021
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
- Вертикальный и горизонтальный карьерный рост
- Руководство всегда прислушивается к своим сотрудникам
- Конкурентная заработная плата
Что можно улучшить?
В качестве недостатка отметил бы необходимость обновления техники ( в частности компьютеры ) и мебели ( столы в колл-центрах кажутся узкими, также кресла порой бывают скрипят, но это в редких случаях ) в отделах фронт-офисов.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
ноябрь 2021
Работаю 3-5 лет
3,7
Что нравится?
Наличие ДМС, отпуск 31 день за ненормированный рабочий день, возможность работать удаленно
Что можно улучшить?
Улучшить коммуникацию между подразделениями, оттачивать новые бизнес процессы прежде чем внедрять, отпускать в учебные отпуска, предоставить конкурентную заработную плату
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Специалист по работе с клиентами

Москва,
ноябрь 2021
Работал меньше года
3,8
Что нравится?
Удобный рабочий график, развоз на такси
Что можно улучшить?
Повысить заработную плату
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить