Лента, федеральная розничная сеть: отзывы о работе на должности Инженер технической поддержки
Оценка компании
3,5
хорошо
19 отзывов
5
4
3
2
1
2
9
5
3
0
63%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Инженер технической поддержки
Январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому.
Достаточно хороший коллектив.
Достаточно хороший коллектив.
Что можно было бы улучшить
Уровень ЗП не соответствует текущей ситуацией на рынке.
По этому многие уходят.
Список льгот
По этому многие уходят.
Инженер технической поддержки
Ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому.
Интересные задачи.
Хорошо устроенные обеды.
Электронная библиотека.
Интересные задачи.
Хорошо устроенные обеды.
Электронная библиотека.
Что можно было бы улучшить
Минимизировать бюрократию и сократить разнородность контроля.
Список льгот
Инженер технической поддержки
Ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Старт рабочего дня в 9-30. Льготное питание. Обучение, есть у кого спросить совета.
Что можно было бы улучшить
Систему мотивации труда.
Список льгот
Инженер технической поддержки
Октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Отличные условия труда, ДМС, отличная столовая с льготным питанием
Что можно было бы улучшить
Оплата труда, з/п не рыночная
Список льгот
Инженер технической поддержки
Сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
стабильность, ДМС,минусов больше,чем плюсов,вовремя заработная плата
Что можно было бы улучшить
зарплату и отношение к людям, сократить состав начальников, 50 начальников на одного сотрудника
Список льгот
Инженер технической поддержки
Июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Почти бесплатное питание, своевременная ЗП 2 раза в месяц, оборудование, качественная ИТ поддержка
Что можно было бы улучшить
Более высокая ЗП, корпоративы для сплочение коллектива
Список льгот
Инженер технической поддержки
Апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Открытость
Честностью
Хороший коллектив
Лояльность
Все хорошо
Честностью
Хороший коллектив
Лояльность
Все хорошо
Что можно было бы улучшить
Увеличить заработную плату
Список льгот
Самые высокие зарплаты в Лента, федеральная розничная сеть
Инженер технической поддержки
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
Этическая политика, соблюдение ТК РФ
Что можно было бы улучшить
Убрать бюрократию, прозрачность взаимодействия дирекций
Список льгот
Инженер технической поддержки
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
График, условия труда, льготное питание, страховка медицинская
Что можно было бы улучшить
Всё устраивало. Можно было подтянуть зарплату
Список льгот
Инженер технической поддержки
Февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Дружный коллектив, стабильная выплата ЗП.
Что можно было бы улучшить
Размер заработной платы.
Список льгот
Инженер технической поддержки
Январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Оплата ГСМ, питания.
Собственный кабинет, соблюдение ТК РФ…..
Собственный кабинет, соблюдение ТК РФ…..
Что можно было бы улучшить
Дать возможность роста, ввести выплату годовой премии, квартальной премии. Индексация ЗП
Список льгот
Инженер технической поддержки
Декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Неплохой уровень заработной платы, выплаты всегда в оговоренные даты. Хорошее отношение моего непосредственного начальника. Хороший коллектив. Полис ДМС. Ещё мне повезло с коллективом инженеров. Так есть наличие гибридного формата работы.
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между сотрудниками и отделами для решения поставленных задач. Иначе получается, что инженер выполняет "всё и ничего" и постоянно остаётся крайним, с учётом того, что основную работу выполняют подрядчики. Отношение администрации некоторых магазинов оставляет желать лучшего. Ведут себя так, как будто ты им постоянно чем-то обязан. Очень много бюрократии. Выполнить какую-то тривиальную задачу без "1000" согласований невозможно. Магазины не знают, что такое личное время. Будут звонить 24/7 каждый день. Начальство сначала делает, потом начинает думать. Ставит задачи без должной проверки и тестировки. Поэтому, инженера постоянно сталкиваются с проблемами. Они влияют на работу магазинов и которых можно было избежать, если тестировать задачи до их постановки.
Список льгот
Инженер технической поддержки
Ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Конкретно в моем отделе - руководитель адекватный, что сейчас довольно редко
Что можно было бы улучшить
ввести оплату за переработки, улучшить мотивацию
Список льгот
Инженер технической поддержки
Май 2022
Что мне нравится в работодателе
Стабильная зп. ДМС со стоматологией. Компенсация ГСМ если разъездной характер работы.
Что можно было бы улучшить
Систему оклад + премия. Развитие профильных навыков. Прозрачную систему карьерного роста.
Список льгот
Инженер технической поддержки
Апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Официальная зарплата, обеды/полдники очень дёшево. Общение на "Ты"
Что можно было бы улучшить
Рабочее место, отвязать зарплату тех специалистов от продаж магазина
Список льгот
Инженер технической поддержки
Декабрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Довольно чётко организованная структура и иерархия. Своевременная выплата заработной платы, питание по льготной стоимости.
Что можно было бы улучшить
Более адекватный и персонализированный расчёт премиальной части заработной платы, распределение нагрузки на сотрудников. (У кого-то на обслуживании 6-8 ТК, у кого-то 1-2, вне зависимости от этого для получения премии сотрудник обязан выполнить определённое количество заявок. Если у тебя мало ТК, или новое оборудование которое пока не ломается, или ты просто качественно всё чинишь и пользователи грамотные и не дёргают по мелочам, то заявки для показателя приходится придумывать. При этом иногда от руководства поступают задачи на несколько дней занятости, что не освобождает от выполнения плана)
Отпуска предоставляются максимум две недели за один раз (для районов Крайнего Севера должны 52 дня, но заставляют разбивать основную часть 28 дней на два раза (по 14 дней), остальные 24 дня забирать компенсацией)
В случае аварии и вызова в ночное время и выходные дни эти выходы никак не учитываются и не оплачиваются.
Список льгот
Отпуска предоставляются максимум две недели за один раз (для районов Крайнего Севера должны 52 дня, но заставляют разбивать основную часть 28 дней на два раза (по 14 дней), остальные 24 дня забирать компенсацией)
В случае аварии и вызова в ночное время и выходные дни эти выходы никак не учитываются и не оплачиваются.
Инженер технической поддержки
Ноябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
В рамках отдела отличная атмосфера и взаимовыручка
Что можно было бы улучшить
Более прозрачная возможность карьерного роста
Список льгот
Инженер технической поддержки
Ноябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Искренность, коллектив
Что можно было бы улучшить
Возможность роста для любой сферы
Список льгот
Инженер технической поддержки
Октябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Условия труда, хороший отзывчивый коллектив, бесплатная столовая для сотрудников, компенсация транспортных расходов, своевременная оплата труда
Что можно было бы улучшить
Проводить обучение для роста и развития в рамках IT отдела. Повысить уровень заработной платы для инженеров ИТ в зависимости от кол-ва обслуживаемых ТК
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Лента, федеральная розничная сеть
О корпоративной культуре в компанииКатегория: Розничная торговля