Работа в Teleperformance Russia
4,2
очень хорошо
79%
Рекомендуют

Отзывы сотрудников о компании Teleperformance Russia

Оценка компании
4,2
очень хорошо
2 335 отзывов
1 625 427 216 67
79%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,4
Условия труда
4,6
Коллектив
4,2
Руководство
3,4
Уровень дохода
4,3
Условия для отдыха
4,0
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 16 Все 16
Клиентский сервис и поддержка
4,1
1 662 отзыва
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,2
103 отзыва
HR, персонал, обучение и развитие
4,4
85 отзывов
Информационные технологии
4,4
48 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
4,6
41 отзыв
Производство
4,2
23 отзыва
PR и коммуникации
4,0
17 отзывов
Сфера услуг, рестораны и туризм
4,3
11 отзывов
Администрация и управление
4,5
8 отзывов
Медицина и охрана труда
4,0
5 отзывов
Образование
4,2
4 отзыва
Рабочий персонал
4,9
3 отзыва
Финансы и бухгалтерский учет
4,5
3 отзыва
Управление продуктами и проектами
4,5
2 отзыва
Маркетинг
4,4
2 отзыва
Закупки и снабжение
3,3
2 отзыва

Специалист чата-поддержки

Волгоград,
январь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство, зарплата без задержек.
Возможность обратиться в платные клиники по ДМС.
Удобное расположение офиса с хорошей транспортной доступностью.
Уютный офис с современным оборудованием и комнатой отдыха.
Что можно было бы улучшить
Не хватает горячих первых блюд в буфете.
При наличии специалиста, отвечающего за пожарную безопасность, нет штатного медработника.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Владимир,
июнь 2023
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
В целом отличное место для работы, особенно для начинающих. Коллектив встретил очень хорошо, хоть я если честно по началу не особо работать хотел. А так всему обучили, зп платят во время.
Что можно было бы улучшить
Я проработал пока пол года и если честно, есть пару претензий, вообще не следят за тем, что люди курят в туалете айкос, не очень приятно. И в столовой надо как по мне чуть чаще завозить продукты, ибо после обеда если туда идти, останешься голодным

Ответ представителя компании

Июнь 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание. :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
июль 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Мое любимое место работы. Отличный коллектив, супер начальство. Зп соответствовала нагрузке. Нельзя пользовать телефоном в рабочее время, но на перерыве можно, иногда это плюс, а иногда минус.
Что можно было бы улучшить
Круто, что можно работать дистанционно, но только из того города, где есть TP. Было бы неплохо если разрешили по всей России работать .
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

Владимир,
июль 2024
Работаю больше 10 лет
2,7
Что мне нравится в работодателе
Возможность замен, лояльность, всему научат, отличный старт для карьеры, практика английского языка, не плохой офис в центре города, есть хорошие и компетентные люди
Что можно было бы улучшить
Процессы и процедуры ради галочки, все свои да наши, низкие зарплаты, большая нагрузка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

июль 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Прозрачные условия труда. Не задерживают зп. Есть какая никакая корпоративная культура. Находиться в центре города, удобно добираться
Что можно было бы улучшить
Маленькие перерывы, неудобно выходить курить каждый час, потому что курилка на улице, а работаем мы на 3 этаже.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа

Оператор технической поддержки

Москва,
июль 2024
Работал меньше года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Место рабочее и больше ничего близко с домом ................
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию с сотрудниками а не общаться только с теми кого хочешь продвинуть
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда

Специалист по работе с клиентами

Тольятти,
июль 2024
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Просторный офис, возможности распределять время перерыва самому. Коллектив был замечательный как и руководство! Помогали когда появлялись трудности и поддерживали
Что можно было бы улучшить
Не нашёл ничего критичного
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Система наставничества

Оператор call-центра

Казань,
июнь 2024
Работал меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, близость к дому, условия для отдыха, кухонное пространство
Что можно было бы улучшить
Возможность влиять на свой доход, лояльность вышестоящего руководства
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Супервайзер контактного центра

Москва,
июнь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Возможность получать премии, хорошие условия труда. Профессиональное и грамотное обучение сотрудников.
Что можно было бы улучшить
Ничего улучшать не надо. У компании полный порядок, довольны как сотрудники, так и клиенты.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Тольятти,
июнь 2024
Работаю 3-5 лет
4,3
Что мне нравится в работодателе
Есть частичный график и удаленка. Проект (компания, в службе поддержки которой будете работать) можно выбрать из нескольких на свой вкус. Подбор очень лояльный: достаточно знать язык, не писать "жи-ши" через "ы" и владеть компьютером на уровне обывателя – остальному научат в процессе оплачиваемого обучения.
О карьерном росте. Постоянно появляются свободные административные должности: если грамотен, продуктивен, внимателен и достаточно уверен в себе, можешь уже через месяц-два работы стать заместителем (бэкапом) супервайзера, специалиста по оценке качества звонков, планированию трудовых ресурсов, обучению персонала и еще много всего – для этого создана система по развитию развитию сотрудников и портал, где самостоятельно можно отслеживать вакансии.
Коллектив и атмосфера хорошие. Есть корпоративная культура и любые конфликты стараются быстро обнаруживать и разбирать. Также есть служба по этическим вопросам. Комфорт офиса и рабочих мест поддерживается.
Что можно было бы улучшить
Если ты молод(ая) и ищешь первую и непыльную работу или, наоборот, хочешь доработать до пенсии (при этом умеешь обращаться с компьютером) – хороший вариант. Для взрослого человека с опытом и специальностью уровень дохода маловат.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Система наставничества

Супервайзер отдела продаж

Казань,
июнь 2024
Работаю 1-2 года
3,7
Что мне нравится в работодателе
В компании работает много приятных и интересных людей моего возраста. Есть дополнительные активности. В частности хочется отметить telegame и его представителя на Казанской площадке
Что можно было бы улучшить
Повысить заработную плату, дать возможность работать удаленно супервайзерам по их желанию, а не по возможности проекта. Добавить наличие корпоратива (как минимум новогоднего) и увеличить количество корпоративных мероприятий на Казанской площадке, организованных специальными людьми, а не где ищут человека, который готов потратить свое время и организовать турнир
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Специалист по планированию трудовых ресурсов

Казань,
июнь 2024
Работаю 3-5 лет
4,3
Что мне нравится в работодателе
Очень крутой коллектив, понимающие руководители, создающие благоприятную атмосферу в рабочем пространстве. Много возможностей для роста.
Нравится, что организовываются настольные игры, наш представитель telegames никогда не отдыхает, постоянно что-то организовывает
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы уступает компаниям похожей специализации
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Корпоративные мероприятия

Тренер

Владимир,
июнь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Я сначала работал просто оператором, мне все нравилось, не сказать что я стремился к карьерному росту, да и не верил что получиться. Но был день карьеры, я попробывал себя на должность тренера, так как долго работал и все уже знал, и меня после первого же собеседования взяли и повысили, работа стала сложнее, но меньше, а платить больше.
Что можно было бы улучшить
Можно поуютней оборудовать рабочее место сотрудникам чтобы создать какой уникальный вайб для каждого
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов

Супервайзер

Владимир,
июнь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
У меня большая история с этой компанией, я сюда прихожу уже в 3 раз. Увольнялась потому что предлагали больше зп. Но по итогу оказалось что в этой компании её всегда платят честно и без задержек, думаю теперь я тут на долго
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы добавить чуть больше развлечений, например совместный выезд на природу
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Волгоград,
июнь 2024
Работаю 5-10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Все нравится, быстрый отклик по любому вопросу, совместные мероприятия что очень хорошо и приятно.
Что можно было бы улучшить
Нет придела совершенству, но здесь не знаю, что можно еще улучшить
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
июнь 2024
Работаю 5-10 лет
3,5
Что мне нравится в работодателе
Условия не сказать что на 5 но терпимо
Коллектив бывает хороший
Что можно было бы улучшить
Уровень дохода
Так как работа очень тяжёлая а зп просто мизерная и пропадает все желание работать
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

Владимир,
июнь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Тут проводят турики по кс, что ещё надо на работе)))

В остальном все отлично, каких то замечаний нет, первая работа и мне все нравиться
Что можно было бы улучшить
Проводить турниры чаще и по другим играм, а так все устраивает
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператора чата

Москва,
июнь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Работа кайф, премию платят если все делать, дмс дают, зп не задерживают. Иногда дают подработки если хочешь, но перерабатывать не заставляют
Что можно было бы улучшить
Не влился в коллектив, нет мероприятий где бы это можно было сделать
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение

Специалист поддержки

Владимир,
июнь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
5 звезд только за коллектив, особенно за тренера. Никогда не сидела за компьютером и не знакома была с ним, но после обучение, вообще вопросов не возникало все делаю на отлично. Официальное трудоустройство
Что можно было бы улучшить
Загрузка иногда бывает очень большой, не всегда грамотно руководитель распределяет обязанности
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор КЦ

Владимир,
июнь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Учусь на журфаке, проходила в этой компании стажировку, после неё устроилась, так как легко совмещать учебу и работу. Премию платят, отдых нормированый, отпускают если надо без проблем. Супервайзер душка
Что можно было бы улучшить
У меня не так много требований, но если бы можно было проносить телефоны, было бы супер, тут с этим строго
Преимущества и льготы
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентом

Владимир,
июнь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Неужели нормальная компания, впервые в жизни сталкиваюсь с белой зп, это очень круто. Платят вовремя, ДМС дают график понятный.
Что можно было бы улучшить
Все круто, есть пара моментов которые можно подрифтовать. Например больше подработок, чтобы больше заработать
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Владимир,
июнь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство с прозрачной зарплатой - на сегодняшний день такое редкость. Месторасположение в центре города. Удобное рабочее место.
Что можно было бы улучшить
Меню в столовой состоит из нескольких позиций - хочется разнообразия.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия

Специалист поддержки

июнь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Работа прикольная, тут уже тружусь больше года, колектив идеальный, даже пару дружей нашла. Дали ДМС, вылечила зубы, это тоже большой плюс. Это моя первая работа, пока учусь думаю буду оставиться, платят вовремя.
Что можно было бы улучшить
Не нравиться только то что никак не могут согласовать удаленку, хотя бы частично, иногда скучнно в офисе сидеть.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества

Оператор КЦ

Владимир,
июнь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Есть какие никакие мероприятия, настолки, турниры по кс. Супервайзер у меня крутой попался. В целом работа для начинающих отличная, так как всему обучают.
Что можно было бы улучшить
Зон отдых нормальных нет, скучно за рабочим местом без телефона, могли бы и разрешить как то
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Программист 1С

Владимир,
июнь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Компания старается максимально обеспечить комфорт сотрудников.
Что можно было бы улучшить
Клининг не всегда успевает убраться перед приходом сотрудников
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Корпоративные мероприятия

Тренер-инструктор

Владимир,
июнь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Возможность расти и развиваться. Вкусные перекусы в буфете. Отдельные комнаты для курения
Что можно было бы улучшить
Немного тормозит техника, можно обслуживать или менять ее почаще.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
июнь 2024
Работал 1-2 года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Отзывчивые, предлагают варианты решения проблемы. Дружный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Заработную плату и систему распределения нагрузки в линии
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт

Отзыв сотрудника

Москва,
июнь 2024
Работал 3-5 лет
4,7
Что мне нравится в работодателе
Хорошее начальство. Возможность удалённой работы. Отличный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Продвижение по карьере. Улучшение инфраструктуры
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Оператор чата

Волгоград,
июнь 2024
Работал 3-5 лет
4,7
Что мне нравится в работодателе
Отношению к работнику, вовремя зп, место отдыха, удобный график работы
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
июнь 2024
Работаю меньше года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Свобода в одежде, в выборе графика работы. Хороший коллектив
Что можно было бы улучшить
Очень маленькая зарплата. Несоответвует уровню нагрузки
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Казань,
июнь 2024
Работал 1-2 года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Графики удобные, всегда можно обратиться к руководителю и рассмотреть другой по возможности, до самой работы всегда можно было добраться нормально
Что можно было бы улучшить
Место отдыха очень скудное, в столовой со временем становится питание более дорогое, но по качеству хуже и беднее выбор
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Teleperformance Russia

Рекомендуют ли сотрудники компанию Teleperformance Russia для трудоустройства?

78.9% сотрудников рекомендуют компанию Teleperformance Russia для трудоустройства, на основании 2 335 оценок.

Сотрудники компании Teleperformance Russia оценивают оплату труда на 3.4 из 5, на основании 2 335 оценок.

Сотрудники компании Teleperformance Russia оценивают работу руководства на 4.2 из 5, на основании 2 335 оценок.

Сотрудники компании Teleperformance Russia оценивают возможности карьерного роста на 4 из 5, на основании 2 335 оценок.

Teleperformance Russia  - часть международной компании и крупнейший аутсорсинговый контактный центр, представленный в России с 1999 года и численностью более 5 000 сотрудников. Офисы располагаются в Москве, Владимире, Волгограде, Твери, Тольятти, Казани, Ростове-на-Дону, Оренбурге. 

Контактный центр – это центр обработки обращений и информирования клиентов по различным каналам коммуникаций. Мы являемся голосом крупных международных и российских компаний, работая в режиме 24/7/365 на 35-ти разных языках. В Teleperformance мы каждый день помогаем миллионам людей по всему миру получать информацию, решать проблемы, делать выбор, основываясь на своем опыте и лучших международных практиках.

Лидирующее положение Teleperformance на рынке – это прежде всего достижение персонала компании. Каждый сотрудник важен для нас, и мы инвестируем в его успех, обеспечивая тем самым баланс рабочих и личных интересов, целей на будущее. Работа в Teleperformance - это вклад в твое будущее!

  

Почему наши сотрудники рекомендуют своим друзьям и знакомым работу в Teleperformance:

  • широкий выбор программ лояльности для сотрудников;
  • комфортабельный современный офис и удобное рабочее место;
  • яркая корпоративная жизнь и спортивные мероприятия;
  • карьерный рост и профессиональные тренинги;
  • признание достижений и премирование лучших.
 

Teleperformance является хорошей стартовой площадкой для тех, кто только начинает свою карьеру, и отличным местом для реализации амбиций высококвалифицированных специалистов. Система мотивации сотрудников, насыщенная корпоративная жизнь компании: социальные, спортивные, культурные, экологические и благотворительные программы – вот благодаря чему сотрудники демонстрируют не только высокие показатели в работе, но и сплоченность, командный дух и высокую степень вовлеченности во все корпоративные процессы.

 

Главные ценности компании – честность, уважение, профессионализм, новаторство, ответственность. Соответствуя им, Teleperformance уже много лет остается привлекательным HR-брендом на рынке труда.