Работал 5-10 лет
5,0
Что нравится?
В целом отличная компания. Можно войти на линейную должность без каких либо навыков и компетенций. Всему научат, расскажут, покажут.
Работа оплачивается достойно, если работаешь конечно. Карьерный рост присутствует, всегда рассматривают внутреннего кандидата на должность выше и только потом смотрят внешних.
Зарплата высокая и вовремя, дмс, компенсация гсм. Вроде как даже был застрахован.
В общем всем советую, компания большая и четко поставлена бизнес-процессы.
Что можно улучшить?
Повторюсь.
Компания большая есть чему поучиться и посмотреть как работают большие компании.
Но есть в этом и минус многие рабочие моменты долго согласовываются, так как компания большая )))
Преимущества и льготы
Работал меньше года
2,0
Что нравится?
Единственное что могу отметить, это расположение офиса рядовом с домом. В целом сотрудник предоставлен сам себе.
Что можно улучшить?
Можно улучшить оплату труда и офис для сотрудников.
Ответ представителя компании
Август 2022
Благодарим за то, что оставили отзыв.
Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Преимущества и льготы
Работал больше 10 лет
4,3
Что нравится?
Инновации, внедрение нового и прогрессивного. Личностный рост, постоянное развитие, обучение сотрудников.
Что можно улучшить?
Все очень классно, если только ЗП увеличить, оклад. KPI в плане мотивации хороший.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
3,2
Что нравится?
Возможность выбирать график под себя, поощрение сотрудников выполняющих план продаж
Что можно улучшить?
Стоит улучшить систему оплаты труда, предоставить больше инструментов для сотрудников, а также качественнее фильтровать базы клиентов
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
приятные люди, многие работают больше 5 лет, кто то даже больше 10. Условия в офисе и по договору адекватные
Что можно улучшить?
очень большой объем работы, иногда даже не по профилю. Хотелось бы делать только то, что написано в должностной
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,2
Что нравится?
хороший руководитель, хорошее обучение, во время которого понятно разъяснили все тонкости работы
Что можно улучшить?
техника старая, но неплохой офис, в принципе и все
Преимущества и льготы
Клиентский сервис и поддержка
3,9
2 353 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
3,9
1 680 отзывов
Информационные технологии
4,2
613 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,6
475 отзывов
Производство
3,9
431 отзыв
Администрация и управление
4,1
378 отзывов
Рабочий персонал
4,0
277 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
4,0
218 отзывов
Маркетинг
4,1
213 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
4,1
210 отзывов
Проектирование и исследования
3,9
133 отзыва
Логистика, перевозки и склады
3,9
81 отзыв
Управление продуктами и проектами
4,2
69 отзывов
Дизайн и графика
4,3
61 отзыв
Юридический отдел и налогообложение
4,3
55 отзывов
Закупки и снабжение
4,1
40 отзывов
PR и коммуникации
4,2
23 отзыва
Медицина и охрана труда
4,3
20 отзывов
Сфера услуг, рестораны и туризм
3,7
11 отзывов
Топ-менеджмент
4,4
7 отзывов
Образование
4,1
7 отзывов
Общественная безопасность и госслужба
4,1
6 отзывов
Работаю меньше года
4,2
Что нравится?
руководство и коллектив просто шикарное, обучение отличное, много плюшек и обучение оплачивается, дмс сразу после устройства, все очень добрые и идут на встречу.
Что можно улучшить?
программы для работы ужас, постоянно всё тупит и вылетает. Клиент всегда прав, даже когда не прав никого это не волнует, при жалобе на вас от клиента вас лишат премии 100%. Оценки от клиентов для них самое главное, там 10-ти бальная система, клиенты часто ставят 5 думая что это максимум но никого это не волнует и ты всё равно виноват. Если вы не умеете улыбаться голосом вас замучают, потому что при прослушке диалогов, они на это обращают очень много внимания. Связь сама по себе не очень, большинство клиентов обращаются по этому вопросу и естественно они негативные, но систему лояльности так сильно урезали, что скоро вместо скидок будем в ноги кланиться чтобы 0 не ставили
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
4,2
Что нравится?
Близко к дому, гибкий график работы, очень хороший коллектив и руководство
Что можно улучшить?
Зарплата была маленькая на тот момент, это единственная причина ухода
Преимущества и льготы
Зарплаты по популярным должностям в МТС
Специалист по работе с клиентами
на основании 184 отзывов
Усредненная зарплата
34 500 ₽
Эксперт клиентского сервиса
на основании 175 отзывов
Усредненная зарплата
30 000 ₽
Специалист по продажам
на основании 158 отзывов
Усредненная зарплата
34 000 ₽
Оператор call-центра
на основании 142 отзывов
Усредненная зарплата
29 500 ₽
Инженер
на основании 102 отзывов
Усредненная зарплата
49 500 ₽
Продавец-консультант
на основании 76 отзывов
Усредненная зарплата
34 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты
Посмотреть все зарплаты (2 445)
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
быстрое тд и не сложная работа. Как будто бы можно подрабатывать приходить
Что можно улучшить?
Все нравилось, но эта работа хороша только для жителей больших городов
Преимущества и льготы
Сравните
МТС с другими компаниями
Самокат (ООО Умный ритейл)
3,8
2 254 отзыва
Сравнить
Работал меньше года
3,0
Что нравится?
Удобный график, приятный коллектив, очень отзывчивый и хороший супервайзер
Что можно улучшить?
Большая текучка кадров из за планов которые невозможно выполнять. Стабильно работает только 2 человека из группы, включая руководителя. Остальные увольняются через месяц работы, так как если не дотягиваешь до плана, который изначально невозможно выполнить, тебе ничего не заплатят.
В итоге, каждый месяц новые сотрудники
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится?
Комфортные условия, хорошее руководство, коллектив, удобное расположение
Что можно улучшить?
Повысить заработную плату, увеличить мотивацию сотрудников, организация тренажерного зала рядом с местом работы
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
3,3
Что нравится?
Близость к дому, интересные продукты компании, сильная школа для вновь прибывших сотрудников
Что можно улучшить?
Скорость обработки задач пресейл, объединение работы мсп и крупный бизнес.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,2
Что нравится?
Гибрид, ДМС, отличный современный офис, корпоративное обучение
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы, автоматизация отчетности, маленькие премии
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,8
Что нравится?
Честность по отношению к работникам. Справедливое начальство.
Что можно улучшить?
Все на уровне, достойное место для работы
Преимущества и льготы
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Работал меньше года
3,3
Что нравится?
Отработала 2 месяца.
Хорошие навстаники-это плюс
Зарплата -это большой минус.
Что можно улучшить?
Увеличить зарплату, за такое количество часов
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,5
Что нравится?
Офис в 5 минутах хотьбы. Удобный график 2 через 2. Возможность подбора места работы в шаговой доступности.
Что можно улучшить?
Расширить ассортимент аксесуаров в мини офисах. Добавить второго интернет провайдера для мини офиса (на случай неработоспособности основного).
Преимущества и льготы
Похожие компании с высокой оценкой уровня дохода
Федеральная налоговая служба (ФНС России)
Уровень дохода:
2,6
1 734 отзыва
Посмотреть
Работал меньше года
3,2
Что нравится?
Простота работы и хорошие условия отдыха труда нормально в общем
Что можно улучшить?
Коллектив улучшить и руководителей спустить с небес не штрафовать просто так
Преимущества и льготы
Работаю больше 10 лет
5,0
Что нравится?
Добродетельность, лояльность. Коммуникабельность, понимание.
Что можно улучшить?
Размер заработной платы.
Дружный коллектив. Доброжелательное руководство.
Работаю меньше года
2,7
Что нравится?
Близость к дому. Отдел кадров при принятии оперативно всё делал, в отличии от других компаний в этой сфере.
Что можно улучшить?
Дежурства в МТС сильно ужасные. Неделю в любое время (день/ночь) вам будут постоянно звонить, неделю спать по 1-3 часа от звонка до звонка трудно. Роста по зарплате нет (за год из коллектива ушло 8 человек и это не только в 1 отделе, а во всех)
Преимущества и льготы
Посмотрите вакансии похожих компаний
Работал больше 10 лет
4,2
Что нравится?
гибридный график, стабильность, можно развиваться в разных направлениях
Что можно улучшить?
зарплаты у линейных специалистов так себе, ниже средней по рынку
Преимущества и льготы
Работал меньше года
3,5
Что нравится?
Самые передовые технологии. Очень сложные процессы, которые работают. Лучшие технологии можно использовать. Лояльное руководство. Гибкий график. Отличные задачи.
Что можно улучшить?
Сотрудники слишком долго работают друг с другом. Настроение в коллективе такое, что воздух можно резать ножом. Есть проблемы и более глубокого характера. В плоть до того, что с людьми нельзя находиться в одном помещении. Эти вопросы руководство никак не решает, т.к. многие процессы завязаны на персоналиях, и без документации им нет замены. А чаще всего ко многим процессам нет документации. Практически у всех команд.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Достаточно начального обучения, и вот ты уже готовый специалист. В компании вкладываются даже в обычных специалистов, только оставайся и работай
Что можно улучшить?
для хорошей зп нужно приложить усилия и выйти на свои показатели
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится?
адекватный лояльный босс. Выполнимые планы. Хорошие компенсации есть.
Что можно улучшить?
компенсации по спорту очень маленьькие, хотелось бы чтобы их актуализировали
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
Можно устроиться без опыта работы, пройти стандартное обучение и работать. Можно совмещать успевать с учебой
Что можно улучшить?
Хочется более индивидуального подхода к решению задач и их объективной оценке
Преимущества и льготы
Работал 3-5 лет
3,2
Что нравится?
Кроме коллектива больше нечего выделить. Ну и, разве что, своевременная оплата труда
Что можно улучшить?
Премирование сотрудников, добавить выходных(работать по 14-20 дней без выходных считаю ненормально)
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Хорошие условия работы, все что на собеседовании обещали здесь действительно есть. График работы дали выбрать комфортный, 2 через 2, мне очень удобно. При таком графике и отдохнуть нормально получается, и зарплату получить
Что можно улучшить?
Конечно хотелось бы, чтобы зарплата желательно постоянно повышалась.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Как только откликнулась на заявку, меня сразу позвали на собеседование. Я даже не думала, что все сложится так быстро. Зарплата получается хорошая, средняя точно, а там каждый месяц по разному, иногда даже выше среднего получается. Коллектив хороший у нас, прям повезло. Да и офис тоже нравится.
Что можно улучшить?
Уровень дохода напрямую зависит от того, сколько ты будешь работать, поэтому сидеть сложа руки нельзя. Поэтому напряженность высокая
Преимущества и льготы
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
всё по делу, без всяких ненужных отклонений и символизма
Чёткие задачи и понимание результата от работы
Что можно улучшить?
корпоративов. Прямого общения. Поскольку формат работы практически удалённый
Работал 1-2 года
4,0
Что нравится?
Стабильность, официальное трудоустройство, оплачиваемый больничный и отпуск
Что можно улучшить?
Зароботная плата не соответствует нагрузке и требованиям
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится?
Обучение, зп, коллектив. Постоянно какие то хорошие изменения, в процессах и тд.
Что можно улучшить?
Хотелось бы переучиться и работать в компании по другому профилю. А внутри у нас пока только небольшие курсы есть
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Помощь при трудоустройстве только с документами.
Ясное пояснение за рабочие процессы
Что можно улучшить?
Активная помощь новым сотрудникам. Не всегда что-то понятно.
В целом, все в порядке
Преимущества и льготы