Газпромбанк: отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами
Оценка компании
4,0
Очень хорошо
74 отзыва
46
16
8
4
76%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Старший специалист по работе с клиентами
Уфа,
ноябрь 2024
Что нравится?
Официальное трудоустройство, белая заработная плата, социальный пакет, обучение
Что можно улучшить?
Повышение зарплаты, квалификация руководителей
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Спасибо за ваше мнение!Заработная плата в банке включает в себя оклад, ежемесячную премию и бонусы (ежеквартальные, годовые). Мы постоянно проводим мониторинг рынка заработной платы, чтобы предлагать сотрудникам конкурентные условия. Премиальная часть зависит от результатов и эффективности работы каждого сотрудника. Хотелось бы также отметить, что банк как социально-ответственная организация реализует обширную социальную программу, предлагая один из лучших социальных пакетов на рынке.
С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Уфа,
октябрь 2024
Что нравится?
руководители идут навстречу, в случае если нужен более удобный график, замечательный ДМС и куча бонусов для сотрудников (как по банковским поодуктам, так и по дополнительным)
Что можно улучшить?
был бы преимуществом более быстрый выход на удаленный формат
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Спасибо за отзыв. Мы рады, что остались хорошие воспоминания от работы в ГПБ. Желаем удачи и успехов!С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Свобода выбора графика работы, дмс, соц страхование, доп премия к отпуску, аккредитованость
Что можно улучшить?
Технологичные процессы, руководство поменять на более "ликвидное", прозрачность начислений зп
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Спасибо за Ваше мнение. Банк не стоит на месте и постоянно развивается, продолжается масштабная программа технологической трансформации. Многие банковские процессы меняются, мы стараемся улучшать клиентский опыт и опыт сотрудников. Заработная плата в банке включает в себя оклад, ежемесячную премию и бонусы (ежеквартальные, годовые). Премиальная часть зависит от результатов и эффективности работы каждого сотрудника. О проблемной ситуации с руководством Вы можете поговорить с бизнес-партнером по персоналу своего направления или оставить конфиденциальное обращение на горячей линии HR. Поделитесь с нами конкретными фактами, и мы постараемся помочь.С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Уфа,
сентябрь 2024
Что нравится?
Очень комфортный и приятный коллектив. Общение с руководством на одном уровне. Крутое обучение и поддержка на всех этапах работы.
Что можно улучшить?
Поменьше снижений оценки хотелось быТакже улучшить работу всего банка в целом, поскольку кол-центр отдувается и выслушивает от клиентов за все отделы банка
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Спасибо за отзыв о нашем банке, нам важно мнение наших сотрудников и тех, кто по разным причинам уже не работает с нами!С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Спокойная комфортная обстановка.Приятный коллектив. Понятные задачи
Что можно улучшить?
Возможность карьерного роста , уровень мотивации
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Спасибо за ваше мнение. Газпромбанк поощряет проактивную позицию сотрудников и их стремление развиваться. Корпоративный университет Газпромбанка предлагает большое количество курсов по развитию hard и soft skills, а также "навыков будущего". В некоторых подразделениях Банка внедрены карьерные модели, которые определяют четкие критерии продвижения по карьерной лестнице.С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Стабильность и современный офис, такси после поздних смен, бонусы
Что можно улучшить?
Заработную плату и внутренние предложения по банковским продуктам для сотрудников
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Спасибо за ваше мнение!Заработная плата в банке включает в себя оклад, ежемесячную премию и бонусы (ежеквартальные, годовые). Мы постоянно проводим мониторинг рынка заработной платы, чтобы предлагать сотрудникам конкурентные условия. Премиальная часть зависит от результатов и эффективности работы каждого сотрудника. Хотелось бы также отметить, что банк как социально-ответственная организация реализует обширную социальную программу, предлагая один из лучших социальных пакетов на рынке.
С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Москва,
июль 2024
Что нравится?
Стабильность, надёжность, возможность роста, обучение, хорошие условия работы
Что можно улучшить?
Добавить перечень услуг, новшества, скорость обновления информации
Ответ представителя компании
Июль 2024
Благодарим за положительную обратную связь! Рады, что у вас остался положительный опыт работы в Газпромбанке.С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июль 2024
Что нравится?
Дружеский коллектив, отличная взаимовыручка.Руководитель всегда готов помочь с обучением
Что можно улучшить?
Понимания от руководства своих требований. Требование задач есть - логистики для достижения целей нету, как итог виноваты рядовые сотрудники
Ответ представителя компании
Июль 2024
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе в Газпромбанке. Одна из наших ценностей - открытость. Благодарим вас за обратную связь, мы учитываем ее в развитии банковских процессов. О проблемной ситуации каждый сотрудник может поговорить со своим руководителем, бизнес-партнером по персоналу своего направления или оставить конфиденциальное обращение на горячей линии HR, поделиться с нами конкретными фактами, и мы стараемся помочь.С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Ведущий специалист по работе с клиентами
Томск,
июль 2024
Что нравится?
Системность, алгоритм, правила, уважение к коллеге, грамотное полноценное обучение
Что можно улучшить?
Всё на высшем уровне
Ответ представителя компании
Июль 2024
Благодарим за позитивную обратную связь о работе в Газпромбанке.С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Москва,
июнь 2024
Что нравится?
график, отзывчивость руководителей и коллег, атмосфера работы
Что можно улучшить?
близость к дому, корпоративное такси, полезные знания и обучение
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Благодарим за столь высокую оценку нашей команды!С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Москва,
май 2024
Что нравится?
Комфортные условия для работы , соц пакет , уровень ЗП, много различных обучений , поддержка на всех этапах работы
Что можно улучшить?
Со стороны работодателя все сделано наилучшим образом. Сама специфика - работа в КЦ не из лёгких, постоянный стресс
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Благодарим за столь высокую оценку нашей команды!С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Москва,
май 2024
Что нравится?
Кроме хорошего коллектива больше ничего, всегда прийдут на помощь.
Что можно улучшить?
То что обещают чтобы сдержали слово. А то только говорят красиво, а по факту не помнят что обещали.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе в Газпромбанке. Одна из наших ценностей - открытость. Благодарим вас за обратную связь, мы учитываем ее в развитии банковских процессов. О проблемной ситуации каждый сотрудник может поговорить со своим руководителем, бизнес-партнером по персоналу своего направления или оставить конфиденциальное обращение на горячей линии HR, поделиться с нами конкретными фактами, и мы стараемся помочь.С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Екатеринбург,
март 2024
Что нравится?
Работа в центре города, красивый вид на город. Очень качественное и постоянное обучение, связь с руководством. Можно увеличить доход, взяв доп. смену. Имеется медицинское страхование и выплаты.
Что можно улучшить?
Кухня маленькая, отдохнуть почти негде, иногда не хватало времени на обед. В туалет можно выйти только в перерыв или обед. Руководство очень требовательное. Планирование отпуска оставляет желать лучшего. Очень плавающий рабочий график, работа в выходные.
Ответ представителя компании
Март 2024
Спасибо за Ваше мнение, обязательно учтем указанную информацию при разработке новых инструментов для улучшения опыта сотрудника.С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Газпромбанк?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Специалист по работе с клиентами
Москва,
ноябрь 2023
Что нравится?
Надежность, современный, иновационный , молодой, перспективный
Что можно улучшить?
Выбор кадров и лояльность
Ответ представителя компании
Ноябрь 2023
Благодарим за позитивную обратную связь о работе в Газпромбанке.С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
октябрь 2023
Что нравится?
Дружный коллектив, много возможностей обучения
Что можно улучшить?
Заработную плату увеличить
Ответ представителя компании
Октябрь 2023
Спасибо за Ваше мнение. Заработная плата в банке включает в себя оклад, ежемесячную премию и бонусы (ежеквартальные, годовые). Мы постоянно проводим мониторинг рынка заработной платы, чтобы предлагать сотрудникам конкурентные условия. Премиальная часть зависит от результатов и эффективности работы каждого сотрудника. Хотелось бы также отметить, что Банк как социально-ответственная организация реализует обширную социальную программу, предлагая один из лучших социальных пакетов на рынке.С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Уфа,
сентябрь 2023
Что нравится?
Молодой коллектив, очень комфортное рабочее место, дружные наставники
Что можно улучшить?
Выделить больше времени на перерывы
Ответ представителя компании
Октябрь 2023
Спасибо за отзыв. Мы рады, что остались хорошие воспоминания от работы в ГПБ. Желаем удачи и успехов!С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Уфа,
август 2023
Что нравится?
Хорошие и комфортные условия для работы , коллектив, руководство, мероприятия за счет компании, ДМС, соц. Пакет, удобный и комфортный офис с комнатой отдыха.
Что можно улучшить?
ПО для удобства работы сотрудников с компьютером
Ответ представителя компании
Сентябрь 2023
Благодарим за положительную обратную связь! Рады, что у вас остался положительный опыт работы в Газпромбанке.С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Южно-Сахалинск,
июль 2023
Что нравится?
Удобное расположение, удобный график работы, хорошее руководство
Что можно улучшить?
Премиальную часть, карьерный рост
Ответ представителя компании
Июль 2023
Благодарим за положительную обратную связь! Премиальная часть зависит от результатов и эффективности работы каждого сотрудника. Газпромбанк поощряет проактивную позицию сотрудников и их стремление развиваться. В некоторых подразделениях Банка внедрены карьерные модели, которые определяют четкие критерии продвижения по карьерной лестнице.
С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июнь 2023
Что нравится?
Близость к дому, нормированный рабочий день
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками
Ответ представителя компании
Июнь 2023
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе в Газпромбанке. Одна из наших ценностей - открытость. Благодарим вас за обратную связь, мы учитываем ее в развитии банковских процессов. О проблемной ситуации каждый сотрудник может поговорить со своим руководителем, бизнес-партнером по персоналу своего направления или оставить конфиденциальное обращение на горячей линии HR, поделиться с нами конкретными фактами, и мы стараемся помочь.С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
апрель 2023
Что нравится?
В своё время была неплохая мотивация.
Что можно улучшить?
Отношение к сотрудникам.
Ответ представителя компании
Апрель 2023
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе в Газпромбанке. Одна из наших ценностей - открытость. Благодарим вас за обратную связь, мы учитываем ее в развитии банковских процессов. О проблемной ситуации каждый сотрудник может поговорить со своим руководителем, бизнес-партнером по персоналу своего направления или оставить конфиденциальное обращение на горячей линии HR, поделиться с нами конкретными фактами, и мы стараемся помочь.С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Уфа,
март 2023
Что нравится?
Рабочий график, близко к дому, всегда поможет, если нужна помощь
Что можно улучшить?
Не штрафовать, за то что не предлагаем нбо, не уменьшать премию из-за длительных разговоров
Ответ представителя компании
Март 2023
Спасибо за Ваше мнение, обязательно учтем указанную информацию при разработке новых инструментов для улучшения опыта сотрудника.С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Уфа,
март 2023
Что нравится?
стильный, современный офис, удобная зона отдыха и куча различных ништячков
Что можно улучшить?
чистоту на рабочих местах! всегда приходилось самостоятельно протирать пыль со столов и техники
Ответ представителя компании
Март 2023
Спасибо за ваш отзыв!Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о чистоте в офисе. Одна из наших ценностей - открытость. О проблемной ситуации сотрудник всегда может сообщить ответственным специалистам или оставить конфиденциальное обращение на горячей линии HR.
С уважением, HR-команда Газпромбанка
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Оренбург,
февраль 2023
Что нравится?
Удалённый метод работы.Предоставляют ноутбук, гарнитуру. Помощь от руководства в любое время суток
Что можно улучшить?
Перерыв между рабочим временем
Ответ представителя компании
Март 2023
Спасибо за отзыв. Мы рады, что остались хорошие воспоминания от работы в ГПБ. Желаем удачи и успехов!С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Санкт-Петербург,
февраль 2023
Что нравится?
Честность, ответственность, удобная система обучения, выплаты вовремя
Что можно улучшить?
Условия отдыха, более понятная система общения между отдельниями
Ответ представителя компании
Февраль 2023
Спасибо за Ваше мнение, обязательно учтем указанную информацию при разработке новых инструментов для улучшения опыта сотрудника.С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Уфа,
февраль 2023
Что нравится?
Удобное расположение, коллектив, много возможностей корпоративных мероприятий, мастер-классов и т.д.
Что можно улучшить?
Нормальных начальников групп сделать
Ответ представителя компании
Февраль 2023
Спасибо за отзыв. Мы рады, что остались хорошие воспоминания от работы в ГПБ. Желаем удачи и успехов!С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
февраль 2023
Что нравится?
Комфортабельный офис , з/п, руководство
Что можно улучшить?
Большой поток клиентов, не было возможности остановить линию
Ответ представителя компании
Февраль 2023
Благодарим за Ваш отзыв. Газпромбанк активно развивается и, безусловно, бывает большая нагрузка. Понимая, что отдых очень важен, сотрудникам даются дополнительные дни отдыха за ненормированный рабочий день.С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Уфа,
январь 2023
Что нравится?
Отзывчивость и помощь к сотрудникам
Что можно улучшить?
Работу, не навязывать клиентам
Ответ представителя компании
Январь 2023
Спасибо за Ваше мнение, обязательно учтем указанную информацию при разработке новых инструментов для улучшения опыта сотрудника.С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Чебоксары,
декабрь 2022
Что нравится?
Комфортные условия труда, стабильная заработная плата, ДМС
Что можно улучшить?
На текущий момент все хорошо, улучшать ничего не нужно
Ответ представителя компании
Декабрь 2022
Благодарим за позитивную обратную связь о работе в Газпромбанке.С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Чебоксары,
декабрь 2022
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, дружный коллектив
Что можно улучшить?
Побольше рабочих мест
Ответ представителя компании
Декабрь 2022
Благодарим за положительную обратную связь! Рады, что работа в Газпромбанке дает положительные эмоции.С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Чебоксары,
декабрь 2022
Что нравится?
Много полезных вещей и льгот, а также инструментов для жизни
Что можно улучшить?
Побольше свободного времени
Ответ представителя компании
Декабрь 2022
Благодарим за позитивную обратную связь о работе в Газпромбанке.С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Газпромбанк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Финансовый сектор