МегаФон
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,0
Очень хорошо
74%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

МегаФон
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,0
Очень хорошо
74%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 03.01.2025
94% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 03.01.2025
93% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 28 из 4 325 отзывов
Специалист по обслуживанию клиентов

МегаФон: отзывы о работе на должности Специалист по обслуживанию клиентов

Оценка компании
4,4
Очень хорошо
28 отзывов
21 6 1 0
74%
Рекомендуют работодателя

Специалист удаленного обслуживания клиентов массового рынка

Москва,
август 2024
Бывший сотрудник
4,5
Что нравится?
Серьезная компания,все официально! Высокий уровень культуры!
Что можно улучшить?
Улучшить можно и нужно,заработную плату для начинающих сотрудников .Так же немного увеличить период обучения и адаптации.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по обслуживанию клиентов

Пенза,
август 2024
Работал 3-5 лет
4,7
Что нравится?
Условия труда, хорошая доступность транспортная, хорошая заработанная плата
Что можно улучшить?
график сделать более удобным и комфортным для сотрудников, удаленку можно
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Корпоративные мероприятия

Специалист по обслуживанию клиентов

Кемерово,
апрель 2024
Работал 1-2 года
3,8
Что нравится?
Зарплата, хорошее рабочее место, соцпакет, дополнительные стимулирующие бонусы. Есть возможность перейти горизонтально в другой отдел. Зарплаты в рынке, даже немного выше, показатели выполнимы, условия работы почти как дома - чай-кофе, кухня, комната отдыха.
Что можно улучшить?
Снизить планку по продажам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по обслуживанию клиентов

Пенза,
апрель 2024
Работал 1-2 года
4,8
Что нравится?
График работы, лояльное руководство, отличный коллектив, заработная плата.
Что можно улучшить?
ДМС, корпоративная культура, система оценки

Ответ представителя компании

Май 2024
Благодарим вас за отзыв. Нам важно получать обратную связь, чтобы стать лучше.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по дистанционному обслуживанию клиентов

Пенза,
апрель 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Возможность выбора графика, гибкий график, система поощрений/лояльности к работникам, поддержка своих сотрудников, дружный коллектив, возможности роста и развития, регулярные тренинги.
Что можно улучшить?
Строить график конкретно под себя.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Изучите отзывы по отделам

Все 23 Все 23
Клиентский сервис и поддержка
4,1
981 отзыв
Продажи и развитие бизнеса
3,9
703 отзыва
Администрация и управление
4,1
318 отзывов
Производство
3,8
213 отзывов
Информационные технологии
4,0
198 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,3
99 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
4,0
78 отзывов
Маркетинг
4,0
71 отзыв
Рабочий персонал
4,0
60 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
4,0
51 отзыв
Юридический отдел и налогообложение
3,9
51 отзыв
Логистика, перевозки и склады
4,1
29 отзывов
Управление продуктами и проектами
4,2
25 отзывов
PR и коммуникации
4,3
23 отзыва
Другое
4,2
22 отзыва
Проектирование и исследования
3,9
22 отзыва
Сфера услуг, рестораны и туризм
3,8
11 отзывов
Закупки и снабжение
4,1
10 отзывов
Дизайн и графика
4,0
10 отзывов
Медицина и охрана труда
4,3
6 отзывов
Топ-менеджмент
4,9
4 отзыва
Общественная безопасность и госслужба
4,7
2 отзыва
Образование
4,0
2 отзыва

Специалист по обслуживанию клиентов

Москва,
март 2024
Работаю больше 10 лет
4,3
Что нравится?
Отлично оборудованы места для работы, обеда и отдыха. Коллектив отличный.
Что можно улучшить?
Зарплату нужно увеличить, а то только и живешь от зарплаты до зарплаты, как сказали в кино
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Специалист по обслуживанию ключевых клиентов

Пенза,
февраль 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Выбор графика, сплочённая команда, условия офиса, заработная плата, выбор отпуска
Что можно улучшить?
Возможность отдохнуть, после претензионного абонента, больше перывов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки

Специалист по обслуживанию клиентов

Брянск,
декабрь 2023
Работал 1-2 года
4,2
Что нравится?
Наставничество, работа в команде, коммуникация между сотрудниками
Что можно улучшить?
Возможность работать удалённо
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Специалист по обслуживанию клиентов

Москва,
май 2023
Работал больше 10 лет
2,7
Что нравится?
Белая зарплата.
Добровольное медицинское страхование.
Прозрачный трудовой договор.
Что можно улучшить?
Повысить уровень зарплаты
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного

Специалист по обслуживанию клиентов

Кисловодск,
февраль 2023
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
Стабильность,подход к работникам
Что можно улучшить?
Расширение филиала, заработная плата
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по обслуживанию клиентов

Вологда,
ноябрь 2022
Работал меньше года
4,8
Что нравится?
Можно выбрать удобный график работы, отличный коллектив, хорошее руководство.
Что можно улучшить?
Можно увеличить зарплату.
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда

Специалист по обслуживанию клиентов

Чита,
сентябрь 2022
Работал меньше года
4,5
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, коллектив, возможности карьерного роста
Что можно улучшить?
Условия труда, защита от заявителей
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по обслуживанию клиентов

Нижний Новгород,
август 2022
Работал меньше года
3,3
Что нравится?
Возможность роста до директора и выше.
Работа с людьми.
Возможность влиять на зп
Что можно улучшить?
Больше перерывов
Комфортабельнее подсобки для отдыха
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Вы бы хотели работать в МегаФон?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Специалист по обслуживанию клиентов

Ростов-на-Дону,
август 2022
Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
Возможность работы из дома, удобный график, отзывчивое руководство
Что можно улучшить?
Больше онлайн встреч для тех кто работает из дома
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист по обслуживанию клиентов

Чита,
июль 2022
Работаю 5-10 лет
4,7
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, условия труда, коллектив.
Что можно улучшить?
Имеются незначительные недочёты.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по обслуживанию клиентов

Тула,
июнь 2022
Работаю 5-10 лет
4,7
Что нравится?
График, коллектив, приятная атмосфера, интересные задачи. Много плюшек, дмс, возврат по фтнесу
Что можно улучшить?
Заработную плату, отношение к kpi и сотрудникам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по обслуживанию клиентов

Пенза,
июнь 2022
Работал 1-2 года
3,8
Что нравится?
близко к дому, молодой коллектив
Что можно улучшить?
уровень дохода, графики
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист по обслуживанию клиентов

Пенза,
май 2022
Работал меньше года
3,5
Что нравится?
Близость к дому, белая зп, оплата больничных, декретных, хорошая столовая
Что можно улучшить?
Уровень зп, увеличить время обслуживания абонентов, отношение к сотрудникам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по обслуживанию клиентов

Москва,
апрель 2022
Работал 5-10 лет
4,7
Что нравится?
График работы, тренинги и корп мероприятия для сотрудников и их детей
Что можно улучшить?
Убрать камера на рабочих местах
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по обслуживанию клиентов

Ростов-на-Дону,
апрель 2022
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Коллектив всегда приходил на помощь, возможность роста, транспорт,который развозил после поздних смен
Что можно улучшить?
Помощь старших по смене (по крайней мере,при мне было тяжело дозвониться им, может сейчас всё изменилось)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по обслуживанию клиентов

Москва,
апрель 2022
Работал меньше года
4,5
Что нравится?
Отличный офис, хороший уровень з/п для регионов, есть перспективы роста, прекрасный вариант для студентов, т.к график гибкий.
Что можно улучшить?
Если бы не заставляли петь гимн Мегафона, вообще было бы супер
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по обслуживанию клиентов

Брянск,
март 2022
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, удобное расположение у дома
Что можно улучшить?
Все отлично, улучшать даже не знаю что можно
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Специалист по обслуживанию клиентов

Нижний Новгород,
март 2022
Работал 3-5 лет
3,8
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, предоставления полного пакета труда
Что можно улучшить?
Заработную плату, возможности карьерного роста
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по обслуживанию клиентов

Москва,
январь 2022
Работал 5-10 лет
5,0
Что нравится?
Я работала там с 2006 года, до 2012 в то время и коллектив и руководство было очень граммотным. Обучение длилось 1,5 месяца, за это время мы все становились не плохими специалистами
Что можно улучшить?
На данный момент не могу знать, т.к. давно уже не работаю там
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Главный специалист по обслуживанию клиентов

Москва,
январь 2022
Работал меньше года
3,7
Что нравится?
Приятные условия работы, внимательность наставников, дружный коллектив
Что можно улучшить?
Возможность переводить сотрудников на удалённую работу по их просьбе
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по обслуживанию клиентов

Ростов-на-Дону,
декабрь 2021
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Прекрасные условия работы были на тот момент , хорошая зарплата,но при этом приходилось выходить в доп смены чтобы получать ее )
Что можно улучшить?
Даже нечего добавить
Все отлично . Если бы платили больше ,работала б
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по обслуживанию клиентов

Москва,
ноябрь 2021
Работал 5-10 лет
4,2
Что нравится?
Стабильный официальный доход, комфортный офис, соц пакет
Что можно улучшить?
Рабочий график, больше повышений зп
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по обслуживанию клиентов

Тула,
ноябрь 2021
Работал меньше года
4,5
Что нравится?
Хорошая атмосфера, дружный коллектив и никогда не останетесь без помощи коллектива
Что можно улучшить?
Все устраивало кроме зарплаты
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить