МегаФон: отзывы о работе на должности Специалист по обслуживанию клиентов
Оценка компании
4,2
очень хорошо
26 отзывов
5
4
3
2
1
14
8
3
1
0
64%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист по дистанционному обслуживанию клиентов
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Возможность выбора графика, гибкий график, система поощрений/лояльности к работникам, поддержка своих сотрудников, дружный коллектив, возможности роста и развития, регулярные тренинги.
Что можно было бы улучшить
Строить график конкретно под себя.
Список льгот
Специалист по обслуживанию клиентов
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Отлично оборудованы места для работы, обеда и отдыха. Коллектив отличный.
Что можно было бы улучшить
Зарплату нужно увеличить, а то только и живешь от зарплаты до зарплаты, как сказали в кино
Список льгот
Специалист по обслуживанию ключевых клиентов
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Выбор графика, сплочённая команда, условия офиса, заработная плата, выбор отпуска
Что можно было бы улучшить
Возможность отдохнуть, после претензионного абонента, больше перывов
Список льгот
Специалист по обслуживанию клиентов
Декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Наставничество, работа в команде, коммуникация между сотрудниками
Что можно было бы улучшить
Возможность работать удалённо
Список льгот
Специалист по обслуживанию клиентов
Май 2023
Что мне нравится в работодателе
Белая зарплата.
Добровольное медицинское страхование.
Прозрачный трудовой договор.
Добровольное медицинское страхование.
Прозрачный трудовой договор.
Что можно было бы улучшить
Повысить уровень зарплаты
Список льгот
Специалист по обслуживанию клиентов
Апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Комфортный офис, столовая. Наверное на этом заканчиваются плюсы.
Что можно было бы улучшить
Более четкий график, отношение руководства к сотрудникам, более серьезное отношение наставников к новичкам.
Список льгот
Специалист по обслуживанию клиентов
Февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Стабильность,подход к работникам
Что можно было бы улучшить
Расширение филиала, заработная плата
Список льгот
Самые высокие зарплаты в МегаФон
Специалист по обслуживанию клиентов
Ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Можно выбрать удобный график работы, отличный коллектив, хорошее руководство.
Что можно было бы улучшить
Можно увеличить зарплату.
Список льгот
Специалист по обслуживанию клиентов
Октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Обучение длительное две недели ,сразу оформление без возможности стажировки
Что можно было бы улучшить
Покрытие вышек ,расположение офиса,нет возможности удаленной работы
Список льгот
Специалист по обслуживанию клиентов
Сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, коллектив, возможности карьерного роста
Что можно было бы улучшить
Условия труда, защита от заявителей
Список льгот
Специалист по обслуживанию клиентов
Август 2022
Что мне нравится в работодателе
Возможность роста до директора и выше.
Работа с людьми.
Возможность влиять на зп
Работа с людьми.
Возможность влиять на зп
Что можно было бы улучшить
Больше перерывов
Комфортабельнее подсобки для отдыха
Список льгот
Комфортабельнее подсобки для отдыха
Специалист по обслуживанию клиентов
Август 2022
Что мне нравится в работодателе
Возможность работы из дома, удобный график, отзывчивое руководство
Что можно было бы улучшить
Больше онлайн встреч для тех кто работает из дома
Список льгот
Специалист по обслуживанию клиентов
Июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, условия труда, коллектив.
Что можно было бы улучшить
Имеются незначительные недочёты.
Список льгот
Специалист по обслуживанию клиентов
Июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
График, коллектив, приятная атмосфера, интересные задачи. Много плюшек, дмс, возврат по фтнесу
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, отношение к kpi и сотрудникам
Список льгот
Специалист по обслуживанию клиентов
Июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
близко к дому, молодой коллектив
Что можно было бы улучшить
уровень дохода, графики
Список льгот
Специалист по обслуживанию клиентов
Май 2022
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, белая зп, оплата больничных, декретных, хорошая столовая
Что можно было бы улучшить
Уровень зп, увеличить время обслуживания абонентов, отношение к сотрудникам
Список льгот
Специалист по обслуживанию клиентов
Апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
График работы, тренинги и корп мероприятия для сотрудников и их детей
Что можно было бы улучшить
Убрать камера на рабочих местах
Список льгот
Специалист по обслуживанию клиентов
Апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Коллектив всегда приходил на помощь, возможность роста, транспорт,который развозил после поздних смен
Что можно было бы улучшить
Помощь старших по смене (по крайней мере,при мне было тяжело дозвониться им, может сейчас всё изменилось)
Список льгот
Специалист по обслуживанию клиентов
Апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Отличный офис, хороший уровень з/п для регионов, есть перспективы роста, прекрасный вариант для студентов, т.к график гибкий.
Что можно было бы улучшить
Если бы не заставляли петь гимн Мегафона, вообще было бы супер
Список льгот
Специалист по обслуживанию клиентов
Март 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, удобное расположение у дома
Что можно было бы улучшить
Все отлично, улучшать даже не знаю что можно
Список льгот
Специалист по обслуживанию клиентов
Март 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, предоставления полного пакета труда
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, возможности карьерного роста
Список льгот
Специалист по обслуживанию клиентов
Январь 2022
Что мне нравится в работодателе
Я работала там с 2006 года, до 2012 в то время и коллектив и руководство было очень граммотным. Обучение длилось 1,5 месяца, за это время мы все становились не плохими специалистами
Что можно было бы улучшить
На данный момент не могу знать, т.к. давно уже не работаю там
Список льгот
Главный специалист по обслуживанию клиентов
Январь 2022
Что мне нравится в работодателе
Приятные условия работы, внимательность наставников, дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Возможность переводить сотрудников на удалённую работу по их просьбе
Список льгот
Специалист по обслуживанию клиентов
Декабрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Прекрасные условия работы были на тот момент , хорошая зарплата,но при этом приходилось выходить в доп смены чтобы получать ее )
Что можно было бы улучшить
Даже нечего добавить
Все отлично . Если бы платили больше ,работала б
Список льгот
Все отлично . Если бы платили больше ,работала б
Специалист по обслуживанию клиентов
Ноябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Стабильный официальный доход, комфортный офис, соц пакет
Что можно было бы улучшить
Рабочий график, больше повышений зп
Список льгот
Специалист по обслуживанию клиентов
Ноябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Хорошая атмосфера, дружный коллектив и никогда не останетесь без помощи коллектива
Что можно было бы улучшить
Все устраивало кроме зарплаты
Список льгот
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о МегаФон
О корпоративной культуре в компанииКатегория: Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг Разработка программного обеспечения Фиксированная связь Мобильная связь