Отзывы о работе на должности Мобильный продавец-кассир в компании Улыбка радуги — Санкт-Петербург

близость к дому (не всегда), свободный график (не всегда), своевременные выплаты условия труда, систему премий

Свободный график, удобное расположение у дома.
Скидки сотрудникам Заработную плату и распределение сотрудников по магазинам (иногда мало людей на одном магазине)

Свободный график, большой выбор мест работы, классный коллектив Очень маленькая зп, иногда приходится работать по 1 в сменах по 13ч

Гибкий график работы, гибкий график работы, еще гибкий график работы. Ставка в час зависит от кол-ва выработанных в месяц часов. Убрать это, и платить фиксированную ставку в час. Разрешить продавцам сидеть на стуле в отсутствие покупателей и если все дела сделаны. Хотя бы по 5 минут в час.

Можно выбирать график и место работы самому, хороший коллектив. Часто приходится работать в свой выходной, если не получилось найти подходящий магазин – надо ехать далеко. Чтобы набрать количество часов так же приходится ездить в другие части города, так как на магазин дают мало часов.
Большинство сотрудников это молодые студентки. Охрана отсутствует в магазинах, так что девочкам приходится работать за них в случае попыток кражи или если в магазин зайдут люди в нетрезвом состоянии (пока ГБР приедут много что может случиться)
Ставка очень низкая, чтобы набрать нужное количество часов для повышенной ставки придется упахаться и покататься по всему городу в поисках смен.

Близко к дому, без вычетов и штрафов, хорошая почасовая ставка, хороший ассортимент Четкий график работы, слишком мало часов на магазин, работодатель не понимает разницу в показателях у больших городов и маленьких

Можно выбрать свой график работы и место работы, но это как + так и минус для кого-то Штат набрать! Это категорично. К сожалению, в улыбке нет такой идеи

Возможность выбирать магазин для работы, пешая доступность до места работы Выбираешь удобные смены и время, а директор все равно меняет их по своему удобству. Хоть работники и не консультанты а продавцы, их все равно заставляют «консультировать» покупателей. Ну и заработная плата, большую часть з/п вам будут платить по минимальной ставке, даже если у вас 200 часов в графике.

График, можно выбрать любой магазин по близости к дому, дружный коллектив. Зарплата указанная в вакансии 60-65т возможна при работе от 260 часов в месяц, то есть примерно без выходных. Я работала 171 ч с зарплатой 40000, но упахивалась невероятно. Ваши обязанности: быть кассиром, укладчиком товара, уборщицы, решать директорские вопросы одновременно. Чаще всего, все директора забывают что когда-то тоже начинали с этой должности и просто садятся тебе на голову. Сидеть можно только на обеде, такова политика компании. Обед 1 час, при работе 13ч в день. Компания постоянно урезает часы на магазины, из-за чего чаще всего вы работаете одни с директором, который сидит в кабинете, а вы пытаетесь успевать ВСЕ, и не дай бог вы что-то не успеете выполнить, за этим четкий контроль. Или работаете один. Текучка огромная, люди бегут отсюда, поэтому чаще всего на смене вы - ГАЙ ЮЛИЙ ЦЕЗАРЬ. Рост в компании возможен только если у вас будет отскакивать от языка регламент компании. В отделе кадров, сидят люди которые читает вопросы с бумажки, и не дай бог вы ответите своими словами, а не как написано в регламенте, вы не пройдете собеседование на Директора. В день по магазину вы пробегаете около 20000т шагов, к концу 2 года в компании, мой варикоз и постоянные боли в ногах ликовали(мне 22). Сама компания называет себя «семьей», если вы понимаете о чем я говорю. Круговорот «ора» невозможен. Территориальные менеджеры орут на директоров за невыполнение плана( как это они без премии), который невозможно выполнить с 1 человеком на смене, а директора орут на кассиров. Постоянные покупатели-это бабули, которые приходят в магазин специально поругаться.
Подводя итоги: если вы хотите убитую нервную систему и ноги, велком в Улыбку Радуги.
Но если вы хотите нормальную работу, с нормальный заработком и руководством - бегите!!!

Удобный гибкий график Повысить оплату труда

идея с мобильным аукционом очень интересная, хороший коллектив очень мало заявок в нужных районах, в основном на окраинах, куда добираться крайне трудно

свобода в выборе рабочего графика увеличить заработную плату

Свободный график, возможность работы у дома, попеременно хороший молодой коллектив. Хорошая атмосфера в магазине. Крайне малое количество негативных покупателей Компании стоит перестать экономить на всем, что можно. На одной из точек, где я работала, обедать предполагалось на складе у туалета. Сотрудник должен быть уборщиком, охранником, кассиром, укладчиком. Также очень поощряется переработка после смен без доплат. И это все за довольно низкую почасовую оплату.
На собеседовании мне очень много сказали неправды: от размеров ставки до количества обязанностей. Обеды не оплачиваются, компенсаций ни за что у компании нет. Обучения как такого тоже нет, консультация покупателей идет только из личного опыта

можно самим выбирать заявки. сам строишь свой график. больше работаешь = больше получаешь. как подработка для студентов это самое то
если коллектив хороший, то всему обучат и подскажут. мне повезло и попались молодые девушки
зп вовремя заявок очень мало, а сотрудников много. в основном точки далеко от тебя. где-то в 1,5 часа езды. к тому же большинство точек высвечиваются только на сегодня. то есть вот тебе несколько смен, которые начинаются через ›2/3 часа. заранее они высвечиваются, но не все, только парочка :) . поэтому строить какие-либо планы неудобно. либо ты едешь прямо сейчас, чтобы успеть, либо нет
в итоге за месяц я смогла выйти только один раз

Вариативность: возможно выбрать заявки в магазины, в которых хочешь работать, а также часы работы.
Все зависит от того, сколько ты отработаешь. Чем больше часов в месяц, тем больше часовая ставка.
Приятный коллектив! (Но не везде) По факту если человек хочет работать, то первое время не получится, потому что просто нет заявок, точнее их просто не хватает на всех. Чтобы отработать минимальное количество часов (40 часов) в месяц, необходимо еще постараться.
Повезет, если сразу получится найти магазин, в котором вы будете как «любимый» постоянный сотрудник и уже с директором этого магазина согласовывать график, но это далеко не всегда так получается.
Если вы пойдете в свободное плавание, как действительно мобильный продавец, то будьте готовы к тому, что вам просто может не хватить заявок.

Возможность самому решать, сколько часов ты отработаешь за месяц. Хорошо организованный рабочий процесс, всегда есть дело. Приятный коллектив. Хорошая ставка. Быстрое, доступное обучение, современное оборудование. Оплата труда своевременная, проблем никогда не возникало Количество часов одной точки. Все меньше и меньше смен дают, но стажеров и дальше набирают. На аукционе нет отдельной строки часов с уже вычетом обедов, приходится считать это самостоятельно. Ощущается сильная нехватка уборщика, сотрудники должны убирать весь магазин в конце дня. Стоит отметить, что так не в каждом магазине

Свобода выбора графика, возможность выбора времени обеденного перерыва, близость к месту проживания Количество смен, более доброжелательное отношение к сотрудникам

Возможность совмещать работу с учебой, своевременная оплата Заявок в магазинах почти нет, сложно стало набирать даже норму 40 часов, соответственно заработная плата тоже хромает. О работе в «в удобном районе» или «рядом с домом» можно почти забыть, потому что почти везде есть свои постоянные сотрудники, в мобильном аукционе либо нет заявок вовсе, либо в 60 км от дома и то на 4 часа, работаю почти два года, раньше проблем с часами не было, так же возможность работы в одном магазине и получение хоть какого-то количество часов полностью зависит от настроения директора и его отношения к тебе

Свободный график, близко к дому, богатый опыт работы Заработную плату, повысить количество заявок для МПК

Плюс в том,что можно выбирать смены и удобные часы,но с учётом того что ты катаешься по всему СПБ Мало смен,не всегда получится выйти в удобный магазин,а по норме продавец-кассир должен отработать 40часов,40 часов вырабатывают далеко не все ,так как заявок порой катастрофически мало.
Подойдет, еще возможно, более или менее для студентов,в качестве подработки вне учебы.

Удобно совмещать с другой работой или учёбой, можно составить график под себя. Также радует возможность выбрать магазин близко к дому/учёбе и сменить его, если что-то не понравится. Коллектив и директор магазина во многих точках очень приятные, человечные, помогут и подскажут. В зимний период приходится часто мыть полы в магазинах, потому что уборщицы есть далеко не во многих торговых точках. Также весьма строго спрашивают за кражи товара, при этом не совсем понятно, как продавец-кассир должен совмещать работу на кассе, консультацию клиентов, подсортировку товаров и "слежку" за посетителями. Охранники или подобное не предусмотрено, однако далеко не ко всем "подозрительным" покупателям хочется подходить с просьбой оплатить товар, взятый ими, так как периодически встречается весьма неадекватные кадры.

Всё подробно напишу ниже. Из плюсов - зарплата приходит без задержек, в магазинах оборудовано место для обеда. Обязанности.

Должность называется "мобильный продавец-кассир", однако помимо работы непосредственно с покупателями и кассой на Вас будут обязанности и уборщицы, и  охранника, и (порой) укладчика, и административные, связанные с открытием и закрытием магазина. Компания экономит на всем, поэтому всю работу, рассчитанную на несколько должностей, свалили на продавцов. При этом за выполнение столь большого перечня обязанностей не доплачивают. Часто бывают ситуации, когда  продавец-кассир работает в магазине один и должен разрываться между обслуживанием на кассе, помощью клиентам в зале и слежкой за подозрительными покупателями. В определенные дни к этому перечню может добавиться и прием поставки товара. Контроль за кражами и их предотвращение тоже полностью на продавцах, а если Вы вдруг не уследите и из магазина украдут товар - придет сотрудник из отдела предотвращения потерь и будет компостировать мозги из-за того что продавец не может разорваться и, выполняя другие обязанности, уследить за всем происходящим в магазине.

Обучение.

Стажировка длится 60 часов и оплачивается после официального устройства в магазин. Во время нее Вы работаете вместе с опытными продавцами-кассирами, однако возможна и ситуация что Вас, неопытного стажёра, оставят работать в новом для Вас магазине одного более чем на полдня. Увы, у меня был такой опыт. Это был стресс. Ради справедливости скажу, что директор, у которого я проходила стажировку, была на связи и по видеосвязи помогла закрыть магазин.
Может возникнуть и противоположная ситуация - когда я была стажёром, девушку-опытного продавца, которая работала со мной на смене и которой стало плохо, не отпустили домой, так как ее было некем заменить. В итоге она доработала до закрытия магазина и уже дома вызвала "скорую". Выяснилось, что у нее аппендицит. Если бы дошло до перитонита - дело могло кончиться трагично.
Во время стажировки вас учат стоять на кассе и делать планограммы, также Вы убираетесь и следите за покупателями. При этом обучения по особенностям и характеристикам товара не проводится. В итоге когда приходит покупатель и просит помочь подобрать ему что-то - продавец не знает, что посоветовать, потому что сам не разбирается в товаре.

График.

Минимальное число часов, которое нужно отработать в месяц - 40. Существует система "мобильный аукцион", в которой директора магазинов выкладывают заявки на рабочие часы в своих магазинах. Теоретически, можно набрать смен в разных магазинах и работать в них. Однако часов выделяется мало и их очень быстро разбирают. Поэтому вовсе не факт что Вам хватит рабочих часов в магазинах, местоположение которых для Вас удобно. Вполне возможно что придется брать "огрызки" смен по 4 часа где-нибудь в дальних магазинах, чтобы набрать нужное количество часов.

Заработная плата.

Зависит от числа отработанных в месяце часов. Чем больше часов отработано в месяце - тем выше почасовая ставка. При этом процента от продаж в магазинах нет. Премиальной части нет. Только голый оклад. Учитывая объем возложенных на продавцов-кассиров обязанностей - оклад небольшой, даже если наберете количество часов для максимальной часовой ставки. Из плюсов - за кражи в магазинах не вычитают из зарплаты продавцов. Заработная плата приходит без задержек.

Прочие условия.

Как правило, есть оборудованные места для приема пищи. Есть вода. Наличие туалета в зависимости от местоположения магазина - либо внутри самой "Улыбки", либо в торговом комплексе. Есть кондиционеры, так что летом в магазинах не жарко.
Работа на ногах, присесть Вы сможете только во время обеденного перерыва. Длительность обеденного перерыва зависит от того, сколько часов длится Ваша рабочая смена: от 4,5 по 7,5 часов - на обед полчаса, от 8 до 12 часов - на обед час. Этот час можно делить на два перерыва по полчаса или три по двадцать минут.

Работа рядом с домом, можно работать в разных магазинах, но от этого очень зависит коллектив. Я считаю, что директриса в улыбке, где работала я, просто замечательная! И постоянные сотрудники тоже, конечно
Удобно было совмещать с учёбой, сама выбирала себе смены, а если на неделю надо было уехать, то просто уезжала и не брала смены. Для меня самый большой минус - это доход. Считаю, что для СПб, для 2022 года доход просто мизерный, а чтобы заработать больше, надо работать очень-очень много. Тут, конечно, оно того не стоит.
Также мне не хватало станций метро в заявках в мобильном аукционе, причём я писала об этом своему куратору, но оставили без внимания!
Надеюсь, все улучшится.
Ещё хочу обратить внимание на беспорядок во многих магазинах в зоне, где сотрудникам можно пообедать. Очень неприятно трогать липкие микроволновки, холодильники и столы. Пожалуйста, проследите за этим.

Свободный график, возможность карьерного роста, скидки и акции сотрудникам Дать больше часов сотрудникам, чтобы один не выполнял все функции сразу: продавца, консультанта, охранника, уборщицы, администратора. Очень тяжело, из-за этого большая текучка

Удобный график, хороший коллектив. Заработную плату, не конкурентна