Работа в Улыбка радуги
3,5
хорошо
59%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 16 из 562 отзывов
Санкт-Петербург
Мобильный продавец-кассир
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Мобильный продавец-кассир в компании Улыбка радуги — Санкт-Петербург

Оценка компании
3,5
хорошо
16 отзывов
5 4 3 2 1
1 9 4 1 1
59%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,7
Условия труда
4,5
Коллектив
3,8
Руководство
2,6
Уровень дохода
3,0
Условия для отдыха
3,1
Возможности роста

Мобильный продавец, кассир

Санкт-Петербург,
январь 2024
Работаю 3-5 лет
3,2
Что мне нравится в работодателе
Удобный гибкий график
Что можно было бы улучшить
Повысить оплату труда

Ответ представителя компании

Март 2024
Добрый день. Спасибо за отзыв) Нам приятно знать, что вам нравится график работы в нашем магазине. Хотим сказать, что при принятии решения об уровне зарплаты мы опираемся на ситуацию в локале каждого магазина (конкуренты, рынок труда), а также на трудоемкость операций. Мы стремимся быть в рынке, регулярно проводим мониторинги и предлагаем уровень зарплаты, соответствующий отрасли и региону.
С уважением, “Улыбка радуги".
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Санкт-Петербург,
декабрь 2023
Работал меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
идея с мобильным аукционом очень интересная, хороший коллектив
Что можно было бы улучшить
очень мало заявок в нужных районах, в основном на окраинах, куда добираться крайне трудно
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график

Мобильный продавец-кассир

Санкт-Петербург,
июль 2023
Работал меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
свобода в выборе рабочего графика
Что можно было бы улучшить
увеличить заработную плату

Ответ представителя компании

Август 2023
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Также по всем вопросам и пожеланиям, Вы можете связаться с нами в телеграм @UR_ikoeva Юлия. С уважением, команда "Улыбка радуги"!
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда

Мобильный продавец-кассир

Санкт-Петербург,
май 2023
Работаю меньше года
1,8
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, возможность работы у дома, попеременно хороший молодой коллектив. Хорошая атмосфера в магазине. Крайне малое количество негативных покупателей
Что можно было бы улучшить
Компании стоит перестать экономить на всем, что можно. На одной из точек, где я работала, обедать предполагалось на складе у туалета. Сотрудник должен быть уборщиком, охранником, кассиром, укладчиком. Также очень поощряется переработка после смен без доплат. И это все за довольно низкую почасовую оплату.
На собеседовании мне очень много сказали неправды: от размеров ставки до количества обязанностей. Обеды не оплачиваются, компенсаций ни за что у компании нет. Обучения как такого тоже нет, консультация покупателей идет только из личного опыта

Ответ представителя компании

Июнь 2023
Добрый день! Рады, что у вас были положительные моменты в работе и искренне сожалеем, что у Вас остался негативный опыт от работы в компании. Постараемся учесть Ваши замечания. Так же Вы можете связаться с нами в телеграм @UR_ikoeva (Юлия) - для уточнения деталей ситуации. С уважением, команда "Улыбки радуги"!

Мобильный продавец-кассир

Санкт-Петербург,
апрель 2023
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
можно самим выбирать заявки. сам строишь свой график. больше работаешь = больше получаешь. как подработка для студентов это самое то
если коллектив хороший, то всему обучат и подскажут. мне повезло и попались молодые девушки
зп вовремя
Что можно было бы улучшить
заявок очень мало, а сотрудников много. в основном точки далеко от тебя. где-то в 1,5 часа езды. к тому же большинство точек высвечиваются только на сегодня. то есть вот тебе несколько смен, которые начинаются через ›2/3 часа. заранее они высвечиваются, но не все, только парочка :) . поэтому строить какие-либо планы неудобно. либо ты едешь прямо сейчас, чтобы успеть, либо нет
в итоге за месяц я смогла выйти только один раз

Ответ представителя компании

Май 2023
Добрый день! Большое спасибо за оставленный отзыв! Нам важна обратная связь от наших сотрудников. Постараемся учесть Ваши замечания.Также по всем вопросам и пожеланиям, Вы можете связаться с нами в телеграм @UR_ikoeva Юлия. С уважением, команда "Улыбка радуги"!

Мобильный продавец-кассир

Санкт-Петербург,
апрель 2023
Работал меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Вариативность: возможно выбрать заявки в магазины, в которых хочешь работать, а также часы работы.
Все зависит от того, сколько ты отработаешь. Чем больше часов в месяц, тем больше часовая ставка.
Приятный коллектив! (Но не везде)
Что можно было бы улучшить
По факту если человек хочет работать, то первое время не получится, потому что просто нет заявок, точнее их просто не хватает на всех. Чтобы отработать минимальное количество часов (40 часов) в месяц, необходимо еще постараться.
Повезет, если сразу получится найти магазин, в котором вы будете как «любимый» постоянный сотрудник и уже с директором этого магазина согласовывать график, но это далеко не всегда так получается.
Если вы пойдете в свободное плавание, как действительно мобильный продавец, то будьте готовы к тому, что вам просто может не хватить заявок.

Ответ представителя компании

Апрель 2023
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Она помогает нашей компании становится лучше.Наша система работы подразумевает возможность выбора места работы в удобном районе. Чтобы работать только в одном магазине, Вы можете там закрепиться. Если такой возможности нет, Вы можете брать те заявки, которые там появляются. Если заявок не хватило, система подразумевает возможность взять заявки в другом магазине этого района. Также по всем вопросам и пожеланиям, Вы можете связаться с нами в телеграм @UR_ikoeva Юлия. С уважением, команда "Улыбка радуги"!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Мобильный продавец-кассир

Санкт-Петербург,
апрель 2023
Работаю в компании
4,3
Что мне нравится в работодателе
Возможность самому решать, сколько часов ты отработаешь за месяц. Хорошо организованный рабочий процесс, всегда есть дело. Приятный коллектив. Хорошая ставка. Быстрое, доступное обучение, современное оборудование. Оплата труда своевременная, проблем никогда не возникало
Что можно было бы улучшить
Количество часов одной точки. Все меньше и меньше смен дают, но стажеров и дальше набирают. На аукционе нет отдельной строки часов с уже вычетом обедов, приходится считать это самостоятельно. Ощущается сильная нехватка уборщика, сотрудники должны убирать весь магазин в конце дня. Стоит отметить, что так не в каждом магазине

Ответ представителя компании

Апрель 2023
Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Нам очень приятно получать высокие оценки. Постараемся учесть все замечания. Наша система работы подразумевает возможность выбора места работы в удобном районе. Чтобы работать только в одном магазине, Вы можете там закрепиться. Если такой возможности нет, Вы можете брать те заявки, которые там появляются. Если заявок не хватило, система подразумевает возможность взять заявки в другом магазине этого района.По всем вопросам Вы можете связаться в телеграм @UR_ikoeva (Юлия) - для уточнения деталей ситуации. С уважением, команда "Улыбки радуги"!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Самые высокие зарплаты в Улыбка радуги
Frontend-разработчик
на основании 1 отзыва
120 000 ₽ 120 000 ₽
Усредненная зарплата120 000 ₽
Аналитик
на основании 1 отзыва
80 000 ₽ 80 000 ₽
Усредненная зарплата80 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Мобильный продавец-кассир

Санкт-Петербург,
март 2023
Работал меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора графика, возможность выбора времени обеденного перерыва, близость к месту проживания
Что можно было бы улучшить
Количество смен, более доброжелательное отношение к сотрудникам

Ответ представителя компании

Апрель 2023
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Она помогает нашей компании становится лучше.Также по всем вопросам и пожеланиям, Вы можете связаться с нами в телеграм @UR_ikoeva Юлия. С уважением, команда "Улыбка радуги"!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Мобильный продавец-кассир

Санкт-Петербург,
февраль 2023
Работаю 1-2 года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Возможность совмещать работу с учебой, своевременная оплата
Что можно было бы улучшить
Заявок в магазинах почти нет, сложно стало набирать даже норму 40 часов, соответственно заработная плата тоже хромает. О работе в «в удобном районе» или «рядом с домом» можно почти забыть, потому что почти везде есть свои постоянные сотрудники, в мобильном аукционе либо нет заявок вовсе, либо в 60 км от дома и то на 4 часа, работаю почти два года, раньше проблем с часами не было, так же возможность работы в одном магазине и получение хоть какого-то количество часов полностью зависит от настроения директора и его отношения к тебе

Ответ представителя компании

Март 2023
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Она помогает нашей компании становится лучше.Наша система работы подразумевает возможность выбора места работы в удобном районе. Чтобы работать только в одном магазине, Вы можете там закрепиться. Если такой возможности нет, Вы можете брать те заявки, которые там появляются. Если заявок не хватило, система подразумевает возможность взять заявки в другом магазине этого района. Также по всем вопросам и пожеланиям, Вы можете связаться с нами в телеграм @UR_ikoeva Юлия. С уважением, команда "Улыбка радуги"!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Мобильный продавец-кассир

Санкт-Петербург,
февраль 2023
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, близко к дому, богатый опыт работы
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, повысить количество заявок для МПК

Ответ представителя компании

Февраль 2023
Добрый день. Спасибо за обратную связь! Нам очень приятно получать высокие оценки. Постараемся учесть все замечания. Также по всем вопросам и пожеланиям, Вы можете связаться с нами в телеграм @UR_ikoeva Юлия. С уважением, команда "Улыбка радуги"!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов

Мобильный продавец-кассир

Санкт-Петербург,
февраль 2023
Работал меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Плюс в том,что можно выбирать смены и удобные часы,но с учётом того что ты катаешься по всему СПБ
Что можно было бы улучшить
Мало смен,не всегда получится выйти в удобный магазин,а по норме продавец-кассир должен отработать 40часов,40 часов вырабатывают далеко не все ,так как заявок порой катастрофически мало.
Подойдет, еще возможно, более или менее для студентов,в качестве подработки вне учебы.

Ответ представителя компании

Февраль 2023
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Наша система работы подразумевает возможность выбора места работы в удобном районе. Чтобы работать только в одном магазине, Вы можете там закрепиться. Если такой возможности нет, Вы можете брать те заявки, которые там появляются. Если заявок не хватило, система подразумевает возможность взять заявки в другом магазине этого района.Также по всем вопросам и пожеланиям, Вы можете связаться с нами в телеграм @UR_ikoeva Юлия. С уважением, команда "Улыбка радуги"!

Мобильный продавец-кассир

Санкт-Петербург,
февраль 2023
Работал 1-2 года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Удобно совмещать с другой работой или учёбой, можно составить график под себя. Также радует возможность выбрать магазин близко к дому/учёбе и сменить его, если что-то не понравится. Коллектив и директор магазина во многих точках очень приятные, человечные, помогут и подскажут.
Что можно было бы улучшить
В зимний период приходится часто мыть полы в магазинах, потому что уборщицы есть далеко не во многих торговых точках. Также весьма строго спрашивают за кражи товара, при этом не совсем понятно, как продавец-кассир должен совмещать работу на кассе, консультацию клиентов, подсортировку товаров и "слежку" за посетителями. Охранники или подобное не предусмотрено, однако далеко не ко всем "подозрительным" покупателям хочется подходить с просьбой оплатить товар, взятый ими, так как периодически встречается весьма неадекватные кадры.

Ответ представителя компании

Февраль 2023
Добрый день! Большое спасибо, что поделились своими впечатлениями о работе в нашей компании! Постараемся учесть все замечания.Также по всем вопросам и пожеланиям, Вы можете связаться с нами в телеграм @UR_ikoeva Юлия. С уважением, команда "Улыбка радуги"!
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Мобильный продавец-кассир

Санкт-Петербург,
ноябрь 2022
Работал меньше года
1,2
Что мне нравится в работодателе
Всё подробно напишу ниже. Из плюсов - зарплата приходит без задержек, в магазинах оборудовано место для обеда.
Что можно было бы улучшить
Обязанности.

Должность называется "мобильный продавец-кассир", однако помимо работы непосредственно с покупателями и кассой на Вас будут обязанности и уборщицы, и  охранника, и (порой) укладчика, и административные, связанные с открытием и закрытием магазина. Компания экономит на всем, поэтому всю работу, рассчитанную на несколько должностей, свалили на продавцов. При этом за выполнение столь большого перечня обязанностей не доплачивают. Часто бывают ситуации, когда  продавец-кассир работает в магазине один и должен разрываться между обслуживанием на кассе, помощью клиентам в зале и слежкой за подозрительными покупателями. В определенные дни к этому перечню может добавиться и прием поставки товара. Контроль за кражами и их предотвращение тоже полностью на продавцах, а если Вы вдруг не уследите и из магазина украдут товар - придет сотрудник из отдела предотвращения потерь и будет компостировать мозги из-за того что продавец не может разорваться и, выполняя другие обязанности, уследить за всем происходящим в магазине.

Обучение.

Стажировка длится 60 часов и оплачивается после официального устройства в магазин. Во время нее Вы работаете вместе с опытными продавцами-кассирами, однако возможна и ситуация что Вас, неопытного стажёра, оставят работать в новом для Вас магазине одного более чем на полдня. Увы, у меня был такой опыт. Это был стресс. Ради справедливости скажу, что директор, у которого я проходила стажировку, была на связи и по видеосвязи помогла закрыть магазин.
Может возникнуть и противоположная ситуация - когда я была стажёром, девушку-опытного продавца, которая работала со мной на смене и которой стало плохо, не отпустили домой, так как ее было некем заменить. В итоге она доработала до закрытия магазина и уже дома вызвала "скорую". Выяснилось, что у нее аппендицит. Если бы дошло до перитонита - дело могло кончиться трагично.
Во время стажировки вас учат стоять на кассе и делать планограммы, также Вы убираетесь и следите за покупателями. При этом обучения по особенностям и характеристикам товара не проводится. В итоге когда приходит покупатель и просит помочь подобрать ему что-то - продавец не знает, что посоветовать, потому что сам не разбирается в товаре.

График.

Минимальное число часов, которое нужно отработать в месяц - 40. Существует система "мобильный аукцион", в которой директора магазинов выкладывают заявки на рабочие часы в своих магазинах. Теоретически, можно набрать смен в разных магазинах и работать в них. Однако часов выделяется мало и их очень быстро разбирают. Поэтому вовсе не факт что Вам хватит рабочих часов в магазинах, местоположение которых для Вас удобно. Вполне возможно что придется брать "огрызки" смен по 4 часа где-нибудь в дальних магазинах, чтобы набрать нужное количество часов.

Заработная плата.

Зависит от числа отработанных в месяце часов. Чем больше часов отработано в месяце - тем выше почасовая ставка. При этом процента от продаж в магазинах нет. Премиальной части нет. Только голый оклад. Учитывая объем возложенных на продавцов-кассиров обязанностей - оклад небольшой, даже если наберете количество часов для максимальной часовой ставки. Из плюсов - за кражи в магазинах не вычитают из зарплаты продавцов. Заработная плата приходит без задержек.

Прочие условия.

Как правило, есть оборудованные места для приема пищи. Есть вода. Наличие туалета в зависимости от местоположения магазина - либо внутри самой "Улыбки", либо в торговом комплексе. Есть кондиционеры, так что летом в магазинах не жарко.
Работа на ногах, присесть Вы сможете только во время обеденного перерыва. Длительность обеденного перерыва зависит от того, сколько часов длится Ваша рабочая смена: от 4,5 по 7,5 часов - на обед полчаса, от 8 до 12 часов - на обед час. Этот час можно делить на два перерыва по полчаса или три по двадцать минут.

Ответ представителя компании

Декабрь 2022
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Обязательно постараемся учесть все Ваши пожелания! С уважением, команда "Улыбки радуги"!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Мобильный продавец-кассир

Санкт-Петербург,
август 2022
Работал 1-2 года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Работа рядом с домом, можно работать в разных магазинах, но от этого очень зависит коллектив. Я считаю, что директриса в улыбке, где работала я, просто замечательная! И постоянные сотрудники тоже, конечно
Удобно было совмещать с учёбой, сама выбирала себе смены, а если на неделю надо было уехать, то просто уезжала и не брала смены.
Что можно было бы улучшить
Для меня самый большой минус - это доход. Считаю, что для СПб, для 2022 года доход просто мизерный, а чтобы заработать больше, надо работать очень-очень много. Тут, конечно, оно того не стоит.
Также мне не хватало станций метро в заявках в мобильном аукционе, причём я писала об этом своему куратору, но оставили без внимания!
Надеюсь, все улучшится.
Ещё хочу обратить внимание на беспорядок во многих магазинах в зоне, где сотрудникам можно пообедать. Очень неприятно трогать липкие микроволновки, холодильники и столы. Пожалуйста, проследите за этим.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Мобильный продавец-кассир

Санкт-Петербург,
июль 2022
Работаю 1-2 года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, возможность карьерного роста, скидки и акции сотрудникам
Что можно было бы улучшить
Дать больше часов сотрудникам, чтобы один не выполнял все функции сразу: продавца, консультанта, охранника, уборщицы, администратора. Очень тяжело, из-за этого большая текучка
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Мобильный продавец-кассир

Санкт-Петербург,
октябрь 2021
Работаю 1-2 года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, хороший коллектив.
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, не конкурентна
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества