Отзывы о работе на должности Мобильный продавец-кассир в компании Улыбка радуги — Москва
Оценка компании
3,5
Хорошо
8 отзывов
2
5
0
1
58%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Отзыв сотрудника
Москва,
август 2024
Что нравится?
График выбираешь сам в мобильном аукционе,если Вы мобильный продавец.Отношения между сотрудниками,каждый готов прийти на помощь и поддержать.
Оплата больничных и отпусков.
Зарплата приходит всегда вовремя.
Что можно улучшить?
Повысить заработную плату продавцам и директорам.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Добрый день. Нам приятно, когда вы даете нам обратную связь. Это помогает понять, что можно улучшить. Ваше пожелание мы зафиксировали, и подумаем, что можно сделать!С теплом, «Улыбка радуги»
Преимущества и льготы
Мобильный продавец-кассир
Москва,
июль 2024
Что нравится?
Лояльность к подчинённым. Условия труда. Близость к дому. Возможности роста.
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Добрый день. Спасибо, что написали отзыв. Нам приятно слышать, что вам нравится работать в нашей компании. Также вы можете связаться с нами в телеграм: @NaSTyaVINO Анастасия и рассказать, какие есть сложности в коммуникации между сотрудниками. Мы всегда на связи и готовы помочь!С уважением, «Улыбка радуги»
Преимущества и льготы
Мобильный продавец-кассир
Москва,
июнь 2024
Что нравится?
График, удобство расположения, мобильный аукцион, коллектив, возможность выбора
Что можно улучшить?
Хотелось бы иметь возможность присесть за кассой или в торговом зале, не нарушая внутренних правил компании
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Добрый день. Мы считаем важным общение продавца и покупателя лицом к лицу, поэтому за кассой нет стульев. Мы согласны, что длительная работа на ногах — это тяжело, поэтому предусмотрели для этого регулярные перерывы в течение дня, а также планируем график более гибко с минимальным количеством длинных смен. Если вы столкнулись с тем, что эти меры не выполняются, пожалуйста, сообщите нам.Вы можете связаться с нами в телеграм: @NaSTyaVINO Анастасия.
С уважением, «Улыбка радуги»
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
июнь 2024
Что нравится?
Из плюсов: работа рядом с домом, возможность взять подработки в других магазинах. Лично у меня был хороший коллектив и директор, график составляют как тебе удобно, всё обсуждается, все личные проблемы можно обсудить с ДМ. Если не можешь выйти на смену: тебе сразу найдут замену и перенесут смену, чтобы не терять часы. З/п поначалу казалась средней, а со временем, когда работы не убавляется, а всё больше и больше, то уже и не хочется работать за такие копейки. В общем, как подработка отлично, или если нет других вариантов, то тоже сойдет для начала. Мне просто повезло с коллективом и расположением места работы, поэтому график всегда был удобный, з/п стабильная, отработка от 172.
Штрафов нет, вычетов за разбитый товар тоже нет, это огромный плюс. При невыполнении плана тоже никаких вычетов и наказаний нет.
Что можно улучшить?
Пересмотреть мотивацию, почасовую оплату, 261р это за 172! часа работы в месяц, в других организациях я встречала такую оплату за 150-160 часов. А еще если отработаешь +200 часов, то оплата всё равно будет 261 и никакой тебе премии за высокую выработку. Если отработаешь меньшее количество часов, то устанешь ты так же, но получишь намного меньше. А еще бывают проблемы с распределением часов на магазин, придется ходить по другим магазинам добирать. Постоянно требуют выполнить план по QR-коду, продать определенное количество КТЧ, чтобы ДМ, а следовательно и Территориальный менеджер, были довольны. Бывают дни, когда вообще низкий процент QR выходит, ну никак не получается его поднять: клиенты отказываются платить по многим причинам: 1. Кэшбек; 2. Нет приложения банка; 3. Торопятся; 4. Плохой интернет; 5. Просто лень... Пожалуйста, пересмотрите свои планы по QR, создайте бонусы какие-нибудь для клиентов(по типу оплати от 700р и получи подарок либо скидку 2%, много чего можно придумать).
Мы вроде продавцы-кассиры, но консультировать тоже обязаны, иначе клиенты тебе выразят своё мнение: "Вы совершенно не разбираетесь в ассортименте, Вам здесь нечего делать!". А на консультации иногда и времени просто напросто нет! Тебе нужно и за кассой стоять, и товар выставить, сделать планограмму, протереть пыль на стеллажах, проверить ценники и т.д! А зарплата при этом такая же! В лучшем случае, если ты отработаешь 172ч, то получишь свои заветные 45, а если меньше часов, то и оплата соответственно меньше, а работы не убавляется. А самое любимое: у тебя куча дел, нужно разобрать поставку и пр., но если вдруг приходит человек или толпа людей и стоят в разделе косметики и парфюмерии, то ты обязана за ними следить, чтобы ничего не украли либо не вскрыли(очень много безответственных людей, которые вскрывают новую косметику, мажут на себя и бросают, особенно дети, это очень расходно, потому что такую косметику уже никто не купит). А если срабатывает СШЛ, то ты тоже обязан ходит за человеком по пятам, а он может час бродить по магазину. По итогу получается, что ты не успеваешь выполнить всё, что запланировал, вечером приходится бегать как бешеный: выставлять переоценку, поправлять зал, пополнять полки. Кстати переоценка это тоже пытка. Скидывают тебе в конце месяца +1000 ценников, их нужно вырезать, а ближе к закрытию выставить, желательно все. Это очень сложно.
К условиям труда: если ты работаешь с 9 до 22:00(то есть 12 часов), то у тебя 1 час перерыва, если ты работаешь 9-8 часов, то у тебя всё равно 1 час перерыва. Как-то странно. Я думаю было бы всем лучше и физически и МОРАЛЬНО, если бы у МПК, которые работают от 12ч был бы перерыв 1.5 часа! Например, если я работаю полный день, то я иду на первый перерыв в 13:00, а второй перерыв только в 6-7 вечера, иначе если пойти на обед в 3-4 часа дня, то остаток дня уже терпи до закрытия. Посидеть в зале нельзя, даже если нет покупателей. Ну разрешите вы сидеть хотя бы за кассой на табуретке, ноги к концу дня отнимаются, так и до варикоза недалеко! Тем более у нас работают женщины 40+, им тяжело долго находиться по стойке смирно. Да что там, мне 20, я к середине дня уже чувствую, как ноги гудят! Но если ты сядешь в зале, то тебя найдут по камерам и скинут это ДМ как нарушение... Мне кажется это самый большой минус компании.
Преимущества и льготы
Мобильный продавец-кассир
Москва,
ноябрь 2022
Что нравится?
Можно подбирать график под себя.
Что можно улучшить?
Присмотреться к территориальными менеджерам,которые отравляют жизнь некоторым из магазинов. Из-за чего работать становится не реально.
Ответ представителя компании
Декабрь 2022
Добрый день! Просим прощения за долгий ответ и благодарим за обратную связь. Рады, что у вас были положительные моменты в работе и искренне сожалеем, что у Вас остался негативный опыт от работы в компании.Так же Вы можете связаться с нами в телеграм @UR_ikoeva (Юлия) - для уточнения деталей ситуации. С уважением, команда "Улыбки радуги"! Преимущества и льготы
Мобильный продавец-кассир
Москва,
ноябрь 2022
Что нравится?
Прекрасный коллектив, понимающие директора магазинов. Есть место для отдыха, чтобы посидеть, покушать или просто передохнуть. Удобный график, легко совмещать с учебой.
Что можно улучшить?
Часовая ставка мизерная относительно обязанностей на должности. К слову, если в магазине нет уборщицы, то поздравляю, уборщиками будут все (и директор, и вы, и остальные сотрудники). Если нет укладчика та же история. Как выходишь со стажировки с тебя требуют как со всех, не важно умеешь ты делать всё быстро и качественно или нет (был момент, когда не выдерживала нагрузку и меня со смены отправляли домой). Тут уже чисто морально тяжело, так как этим очень давят, а в каких именно магазинах набираться опыта непонятно. Заявок мало – сотрудников много: набрать минимальное количество часов за месяц возможно, но будьте готовы разъезжать по всей Москве. Все деньги уйдут на один проезд. Если бы часовая ставка была чуть больше было бы лучше. Если вы задерживайтесь после закрытия магазина закрывая смену, то не во всех магазинах ваше время засчитывается. Работа для максимально стрессоустойчивых.
Ответ представителя компании
Декабрь 2022
Добрый день! Большое спасибо, что поделились своими впечатлениями о работе в нашей компании! С уважением, команда "Улыбки радуги"! Преимущества и льготы
Мобильный продавец-кассир
Москва,
июнь 2022
Что нравится?
Понравилось расположение, удобство работы в любом филиале, хороший коллектив, приветливые директора,график работы можно выбрать удобный тебе. Минусами являлась очень маленькая оплата труда и большое количество обязанностей, которые ты должен выполнять за другие должности.
Что можно улучшить?
Поднять почасовую ставку у продавцов-кассиров и укладчиков товара, чтобы стимулировать людей оставаться в компании.
Преимущества и льготы
Мобильный продавец-кассир
Москва,
март 2022
Что нравится?
•великолепный коллектив (очень дружный и готовый прийти на помощь) •свобода выбора графика
•возможность выбрать любой магазин, где есть свободные заявки
•удобные кассы
Что можно улучшить?
•такая себе зарплата (отработала март почти без выходных, работала в праздничные дни, а по итогу за месяц получила где-то 20-25к)•в зависимости от магазина - очень тяжёлый контингент покупателей (магазин находился в не очень приятном(?) месте, соответственно товар летал в работников неоднократно)
•не везде удобные места для отдыха и гардероба
•нет охраны (поэтому когда большой наплыв людей и вас 2 человека в магазине, что-то точно украдут)
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Улыбка радуги
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Розничная торговля Товары народного потребления (непищевые)