Тинькофф: отзывы о работе на должности Консультант по банковским продуктам
Оценка компании
4,3
очень хорошо
11 отзывов
5
4
3
2
1
6
4
0
1
0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Консультант Тинькофф Бизнес
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Интересно видеть работу бизнеса изнутри, вникать в разные кейсы и помогать людям их решать. Еесть возможности увеличивать свой доход и расти в должности, работая на удаленке, график работы удобный, даже если ставят не по пожеланиям, есть вариант поменяться сменами. Обмен обычно находится, смены по 9 часов, получается соблюдать work life balance.
Что можно было бы улучшить
Во многие нюансы работы бизнеса пришлось вникать самостоятельно, на обучении их не затрагивали. Правда потом проводят в течение работы новые вебинары, они по сути оплачиваемые тк в рабочее время.
Консультант по банковским продуктам
Январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Никто не дергает,не нервирует на работе.Работа удаленно.Никуда не нужно ехать по утрам:)
Что можно было бы улучшить
Не соблюдают пожелания по отпуску,выходным,время начала смен.Очень строгое оценивание.
Январь 2024
Ответ представителя компании
Добрый день.
Благодарим, что поделились вашим мнением.
По возможности мы всегда стараемся учесть пожелания сотрудников по графику работы. Но есть нормы количества операторов на смену.
Если вам нужен выходной в определенный день, рекомендуем обсудить с руководителем, он обязательно вам поможет.
Система оценивания нужна для качества обслуживания, а так же работы над ошибками. Если вы не согласны с оценкой — вы можете ее оспорить.
С наилучшими пожеланиями, команда Тинькофф.
Благодарим, что поделились вашим мнением.
По возможности мы всегда стараемся учесть пожелания сотрудников по графику работы. Но есть нормы количества операторов на смену.
Если вам нужен выходной в определенный день, рекомендуем обсудить с руководителем, он обязательно вам поможет.
Система оценивания нужна для качества обслуживания, а так же работы над ошибками. Если вы не согласны с оценкой — вы можете ее оспорить.
С наилучшими пожеланиями, команда Тинькофф.
Консультант по банковским продуктам
Январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Возможность меняться сменами с коллегами в графике 2/2, отношение руководства к подчиненным, дружный молодой коллектив.
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, возможность переходить с одного графика на другой (как было обещано изначально). Мне не давали перейти с графика 2/2 на 5/2
Февраль 2024
Ответ представителя компании
Здравствуйте!
Спасибо, что поделились вашим мнением.
Мы всегда поддерживаем наших сотрудников и готовы помочь на любом этапе. Приятно, что вы это заметили.
На постоянной основе следим за рынком труда и можем с уверенностью сказать, что предложенные нами зарплаты соответствуют рыночным. К тому же через 3-6 месяцев есть возможность перейти в другой отдел или получить повышение, тем самым повысив свой доход.
Возможно, вы не могли перейти на график 5/2 из-за достаточного количества сотрудников на данную смену. Мы стараемся учесть пожелания сотрудника, но также оцениваем потребность на линии в тот или иной период.
С уважением, команда Тинькофф.
Спасибо, что поделились вашим мнением.
Мы всегда поддерживаем наших сотрудников и готовы помочь на любом этапе. Приятно, что вы это заметили.
На постоянной основе следим за рынком труда и можем с уверенностью сказать, что предложенные нами зарплаты соответствуют рыночным. К тому же через 3-6 месяцев есть возможность перейти в другой отдел или получить повышение, тем самым повысив свой доход.
Возможно, вы не могли перейти на график 5/2 из-за достаточного количества сотрудников на данную смену. Мы стараемся учесть пожелания сотрудника, но также оцениваем потребность на линии в тот или иной период.
С уважением, команда Тинькофф.
Консультант по банковским продуктам
Декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа. Приятный, настраиваемый график. Хорошие, отзывчивые руководители
Что можно было бы улучшить
Оценка сотрудников и приложение для работы
Список льгот
Консультант по банковским продуктам
Ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, удобный график работы, комфортное место отдыха
Что можно было бы улучшить
Заработную плату и карьерный рост
Список льгот
Консультант по банковским продуктам
Сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Своевременная выплата зарплаты, подъдержка 24/7, оплачиваемая стажировка,
Что можно было бы улучшить
Предоставления оборудования , большего вознаграждения
Список льгот
Консультант по банковским продуктам
Январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Простые обязанности и открытый процесс взаимоотношений с работодателем
Что можно было бы улучшить
Не самый удобный способ построения графика
Список льгот
Самые высокие зарплаты в Тинькофф
Консультант по банковским продуктам
Ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Возможность роста, дистанционная работа, хорошие люди в компании
Что можно было бы улучшить
Слишком жёсткие методы контроля и организации работы, отсутствие возможности свободного выбора перерывов
Ноябрь 2022
Ответ представителя компании
Добрый день.
Возможностей для активного карьерного роста и дополнительного заработка в нашей компании много. Мы готовы предоставить все необходимые знания и навыки для достижения желаемого результата. Работа из дома позволяет вам обустроить свое рабочее место так, как вы хотите. Также вы можете планировать свой день, как вам нужно. У нас прекрасный молодой коллектив, в котором собрались люди с разными идеями, увлечениями и планами. Но все вместе мы одна команда, которая очень дорожит дружеским климатом в нашем коллективе. Здорово, что вы тоже это подметили.
Время перерыва, которое мы предоставляем в рабочий день, регламентировано и соответствует вашему типу договора. Вы можете поменять время перерыва, если согласуете его с руководителем.
С уважением, ваш Тинькофф.
Возможностей для активного карьерного роста и дополнительного заработка в нашей компании много. Мы готовы предоставить все необходимые знания и навыки для достижения желаемого результата. Работа из дома позволяет вам обустроить свое рабочее место так, как вы хотите. Также вы можете планировать свой день, как вам нужно. У нас прекрасный молодой коллектив, в котором собрались люди с разными идеями, увлечениями и планами. Но все вместе мы одна команда, которая очень дорожит дружеским климатом в нашем коллективе. Здорово, что вы тоже это подметили.
Время перерыва, которое мы предоставляем в рабочий день, регламентировано и соответствует вашему типу договора. Вы можете поменять время перерыва, если согласуете его с руководителем.
С уважением, ваш Тинькофф.
Консультант по банковским продуктам
Июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, коллектив. Общение с клиентами. Расположение офиса. Мобильность в течение рабочего дня.
Что можно было бы улучшить
Работал более 5 лет назад, сейчас, возможно, многое поменялось. Думаю, что не помешало бы на тот момент увеличить доход сотрудников.
Список льгот
Консультант по банковским продуктам
Апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Удобные условия труда: свобода в выборе графика, возможность получать премию каждый месяц, дружный коллектив, возможность обучаться и развиваться в данной сфере
Что можно было бы улучшить
Претензий к Тинькофф нет
Список льгот
Консультант по банковским продуктам
Декабрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Хорошее руководство, коллектив и обучение!
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы, хотелось бы чуть меньше тяжёлых клиентов, но это не совсем зависит от компании
Список льгот
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Тинькофф
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 80000
Сайт: Перейти
Категория: Банк