Найдено: 24 из 20 862 отзывов
Специалист по работе с обращениями клиентов
Очистить фильтры
СБЕР: отзывы о работе на должности Специалист по работе с обращениями клиентов
Оценка компании
4,3
Очень хорошо
24 отзыва
19
4
1
0
77%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист по работе с обращениями клиентов
Воронеж,
ноябрь 2024
Что нравится?
Возможность выбрать удобный режим работы (2/2, 5/2, 4/3). Хороший новогодний бонус по результатам работы. Удобный офис. ДМС. Молодой дружный коллектив
Что можно улучшить?
Большое количество необоснованных изменений (изменения ради изменений, не ради пользы). Отсутствие возможности работать удалённо. Очень высокая нагрузка и объем работы. Постоянное повышение нормативов. З/п по региону ниже среднего
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Самара,
октябрь 2024
Что нравится?
Все устраивает. Работодателя рекомендую. Стабильная заработная плата, ДМС.
Что можно улучшить?
Отношение к сотрудникам.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Самара,
сентябрь 2024
Что нравится?
Стабильность в заработной плате, возможность карьерного роста, хороший коллектив,понимающее руководство.
Что можно улучшить?
Всё отлично,хорошие коллеги готовые всегда помочь,всегда обучение хорошее,сбер держится за каждого сотрудника,чтобы сохранить
Преимущества и льготы
Специалист по работе с обращениями клиентов
Самара,
август 2024
Что нравится?
Все хорошо: обучение, мягкий вход, у меня был лучший руководитель, сама работа приносила удовольствие. Уволилась по семейным обстоятельствам.
Что можно улучшить?
Были переработки, но они хорошо оплачивались.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с письменными обращениями клиентов
Нижний Новгород,
январь 2024
Что нравится?
Социальные гарантии, близость к дому, подарки с символикой иногда бывают
Что можно улучшить?
Руководство давит, очень высокий план, постоянные сверхурочные выходы, лишее обучение, стрессовые ситуация постоянно
Преимущества и льготы
Специалист по работе с обращениями клиентов
Москва,
ноябрь 2023
Что нравится?
Разные направления, возможность роста, система обучения и проверки знаний, дружный коллектив, удобный график
Что можно улучшить?
Изменение условий труда, текучка кадров, психологическая помощь от компании, расширенный ДМС
Преимущества и льготы
Специалист по работе с обращениями клиентов
Самара,
август 2023
Что нравится?
Психолог, плюшки сотрудникам в виде подписки, скидки в некоторые магазины
Что можно улучшить?
- Уровень ЗП на старте- Возможность расти
- Большое руководство, которое не видит проблем
- Маленькие бездействующие начальники
- Слишком высокая нагрузка. На день дается 1 перерыв на обед 35 минут и один ненормированный перерыв на 15 минут. Больше перерыв взять нельзя
Преимущества и льготы
Ведущий специалист по работе с обращениями клиентов
Москва,
август 2023
Что нравится?
Соцпакет, оплата труда, дружный коллектив, есть льготы для сотрудников
Что можно улучшить?
Норма количества обращений клиентов завышена
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с обращениями клиентов
Москва,
июнь 2023
Что нравится?
Стабильность в выплате зарплаты, прозрачность её начисления, уютные рабочие места
Что можно улучшить?
Отношение к персоналу
Преимущества и льготы
Главный специалист по работе с обращениями клиентов
Екатеринбург,
июнь 2023
Что нравится?
Надёжность, возможность роста, конкурентная зарплата, привелегии для сотрудников
Что можно улучшить?
Меньше сокращений, график работы
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с обращениями клиентов
Воронеж,
март 2023
Что нравится?
Стабильный доход на хорошем уровне и приятные бонусы от компании
Что можно улучшить?
Иногда завышен норматив для выполнения
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с обращениями клиентов
Самара,
март 2023
Что нравится?
свобода в выборе рабочего графика, открытый красивый удобный офис, наличие комнаты отдыха, возможности для развития (курсы, книги и т.д.)
Что можно улучшить?
Сбер позиционирует себя как Agile офис с "френдли" системой руководства, но по факту так и осталась авторитарная система, зажимающая в тиски.
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с обращениями клиентов
Нижний Новгород,
январь 2023
Что нравится?
Свобода в выборе графика, условия труда, условия отдыха, оплата , коллектив
Что можно улучшить?
Можно бы оклад повыше, так как работы всегда много, а оплата средняя по городу.
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в СБЕР?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Специалист по работе с обращениями клиентов
Нижний Новгород,
декабрь 2022
Что нравится?
Заработная плата. Рабочее место. Возможно роста и развития. Развитая Корп. Культура. Коллектив и руководство.
Что можно улучшить?
Больше точек посадки на Корпоративный транспорт
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с обращениями клиентов
Москва,
октябрь 2022
Что нравится?
Стабильность и отличная возможность ходить на больничный , большой просторный офис и парковка
Что можно улучшить?
Адаптироваться под изменения и убрать переработки !!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с обращениями клиентов
Москва,
октябрь 2022
Что нравится?
Близость к дому, современные рабочие места, красивый офис, столовая, оплата труда, официальная зарплата.
Что можно улучшить?
Менее напряженный режим работы, более комфортный план.
Преимущества и льготы
Старший специалист отдела по работе с обращениями клиентов
Москва,
июнь 2022
Что нравится?
Возможности делать перенос графика, современный офис с зонами отдыха и хорошей столовой, хорошая, прозрачная, своевременная оплата труда. Оплачиваемые переработки и выходы в выходной. У меня был хороший коллектив
Что можно улучшить?
Обидно, что не получилось перевестись в рамках одной компании при переезде в другой город
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с обращениями клиентов
Воронеж,
июнь 2022
Что нравится?
Отличный коллектив, хорошее программное обеспечение
Что можно улучшить?
Увеличить заработную плату, уменьшить контроль за сотрудниками
Преимущества и льготы
Старший специалист отдела по работе с обращениями клиентов
Самара,
апрель 2022
Что нравится?
Вовлечённость в рабочий процесс, выстраивание долгосрочных партнёрских взаимоотношений с подчинёнными. Всяческое содействие с решении задач
Что можно улучшить?
Мне нечего добавить в ответе на данный вопрос, так как на этом месте не работаю больше года
Преимущества и льготы
Специалист по работе с обращениями клиентов
Самара,
февраль 2022
Что нравится?
График, коллектив, лояльное руководство, возможность Карьерного роста.
Что можно улучшить?
Коммуникация между подразделениями, то есть исключение расхождения информации между ЕРКЦ, ЦЗК и ВСП. Установка реально выполнимых показателей одновременно (качество, план и своо). Разработка мероприятий, тренингов, отвлекающих от однотонной работы (хотя бы 1-2 часа в месяц).
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с обращениями клиентов
Самара,
февраль 2022
Что нравится?
Условия труда и заработная плата, зона отдыха и питания
Что можно улучшить?
Возможность карьерного роста
Преимущества и льготы
Специалист по работе с обращениями клиентов
Самара,
январь 2022
Что нравится?
Дружный коллектив. Хорошая оплата и мотивация сотрудников. Очень понравилось обучение и тренинги. Условия работы на высшем уровне.
Что можно улучшить?
Для меня минусом было не удобное месторасположение работы, но просто неудачное местожительство относительно офиса)
Преимущества и льготы
Специалист по работе с обращениями клиентов
ноябрь 2021
Что нравится?
Хороший коллектив, современный офис
Что можно улучшить?
Снизить план для новичков, увеличивая его постепенно
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с обращениями клиентов
Нижний Новгород,
ноябрь 2021
Что нравится?
Стабильность, уверенность в завтрашнем дне. Плюшки для сотрудников (ДМС, корпоративная жизнь, внутренние мероприятия). Возможности карьерного роста. Прекрасный коллектив, всего придут на помощь. Отзывчивый руководитель.
Что можно улучшить?
Зароботная плата конечно)
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о СБЕР
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Финансовый сектор