Отзывы о работе на должности Специалист по работе с обращениями клиентов в компании СБЕР — Самара
Оценка компании
3,9
хорошо
6 отзывов
5
4
3
2
1
2
2
1
1
0
77%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист по работе с обращениями клиентов
Самара,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Психолог, плюшки сотрудникам в виде подписки, скидки в некоторые магазины
Что можно было бы улучшить
- Уровень ЗП на старте- Возможность расти
- Большое руководство, которое не видит проблем
- Маленькие бездействующие начальники
- Слишком высокая нагрузка. На день дается 1 перерыв на обед 35 минут и один ненормированный перерыв на 15 минут. Больше перерыв взять нельзя
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с обращениями клиентов
Самара,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
свобода в выборе рабочего графика, открытый красивый удобный офис, наличие комнаты отдыха, возможности для развития (курсы, книги и т.д.)
Что можно было бы улучшить
Сбер позиционирует себя как Agile офис с "френдли" системой руководства, но по факту так и осталась авторитарная система, зажимающая в тиски.
Преимущества и льготы
Старший специалист отдела по работе с обращениями клиентов
Самара,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Вовлечённость в рабочий процесс, выстраивание долгосрочных партнёрских взаимоотношений с подчинёнными. Всяческое содействие с решении задач
Что можно было бы улучшить
Мне нечего добавить в ответе на данный вопрос, так как на этом месте не работаю больше года
Преимущества и льготы
Специалист по работе с обращениями клиентов
Самара,
февраль 2022
Что мне нравится в работодателе
График, коллектив, лояльное руководство, возможность Карьерного роста.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между подразделениями, то есть исключение расхождения информации между ЕРКЦ, ЦЗК и ВСП. Установка реально выполнимых показателей одновременно (качество, план и своо). Разработка мероприятий, тренингов, отвлекающих от однотонной работы (хотя бы 1-2 часа в месяц).
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с обращениями клиентов
Самара,
февраль 2022
Что мне нравится в работодателе
Условия труда и заработная плата, зона отдыха и питания
Что можно было бы улучшить
Возможность карьерного роста
Преимущества и льготы
Специалист по работе с обращениями клиентов
Самара,
январь 2022
Что мне нравится в работодателе
Дружный коллектив. Хорошая оплата и мотивация сотрудников. Очень понравилось обучение и тренинги. Условия работы на высшем уровне.
Что можно было бы улучшить
Для меня минусом было не удобное месторасположение работы, но просто неудачное местожительство относительно офиса)
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в СБЕР
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о СБЕР
О корпоративной культуре в компанииСайт: https://rabota.sber.ru/
Категория: Финансовый сектор