Найдено: 130 из 20 862 отзывов
Менеджер по обслуживанию клиентов
Очистить фильтры
СБЕР: отзывы о работе на должности Менеджер по обслуживанию клиентов
Оценка компании
3,7
Хорошо
130 отзывов
66
31
27
6
77%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Менеджер по обслуживанию клиентов
Ярцево,
декабрь 2024
Что нравится?
Близко с домом.Зарплата хорошая.
Коллектив относительно был
Что можно улучшить?
Помощь коллеги в обучении с учётом интересов работника.
Преимущества и льготы
Менеджер по обслуживанию клиентов
Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Что нравится?
Близость к дому, отличный коллектив,удаленное обучение, хорошая зарплата
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками, все зависит от руководителя офиса.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Астрахань,
август 2024
Что нравится?
Ответственность руководителя к коллективу, помощь в трудностях, поддержка
Что можно улучшить?
На мой взгляд улучшить перевод с одного места работы в другой город если это необходимо не опираясь на опыт и срок работы
Преимущества и льготы
Менеджер по обслуживанию клиентов
Новосибирск,
июль 2024
Что нравится?
Крупная компания, где есть возможность роста, но не более.Офисы красивые. Легко найти работу у дома
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками отвратительна. Частые сбои в системах из-за которых у сотрудников проблемы с выполнением работы с деньгами.
Преимущества и льготы
Менеджер по обслуживанию клиентов
Москва,
июнь 2024
Что нравится?
Состояние места работы, удобное расположение офиса, хорошее отношение руководства к подчинённым.
Что можно улучшить?
Коммуникации между сотрудниками, сделать четкий перерыв на обед, работать четко по графику 8 часов.
Преимущества и льготы
Старший менеджер по обслуживанию физических лиц
Чита,
апрель 2024
Что нравится?
Сильная система обучения, высокие оклады и премии, скоростное и удобное программное обеспечение, оплачиваемые корпоративы и отпуска
Что можно улучшить?
Субординацию и чуткость между клиентом, работником и руководителем
Преимущества и льготы
Менеджер по обслуживанию клиентов
Жуковский,
апрель 2024
Что нравится?
Стандартизированность процессов, стабильная з/п, помощь от коллег
Что можно улучшить?
Переработки возможны
Преимущества и льготы
Менеджер по обслуживанию клиентов
Москва,
март 2024
Что нравится?
Стабильность, гибкий график, коллектив, ДМС, близкая расположенность к дому
Что можно улучшить?
Зарплата, условия труда
Преимущества и льготы
Старший менеджер по обслуживанию физических лиц
Павловский Посад,
март 2024
Что нравится?
Рядом с домом, зп без задержек, ДМС в городе в НМ, оплачиваемый больничный, коллектив, годовая премия
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы ежемесячной... Да, компания поднимает зп каждый год, но с учётом роста наших цен, на 3000 в год поднять, это просто смешно... Живёшь на работе не 5/2, а 6/1, взаимодействие с людьми очень и очень напрягает морально. Если вы любите действительно общаться с людьми разных возрастов, то работа для вас.
Преимущества и льготы
Старший менеджер по обслуживанию физических лиц / администратор
Москва,
март 2024
Что нравится?
Коллектив нормальный, клиенты иногда хорошие попадаются, на этом плюсы заканчиваются
Что можно улучшить?
Я работаю на транзакции и к меня нет плана по продажам, но руководство почему-то считает что отчитывать и ставить внутренние планы-это норма, задерживать меня после окончания рабочего дня-тоже для них норма
Преимущества и льготы
Менеджер по обслуживанию постоянных клиентов
Санкт-Петербург,
февраль 2024
Что нравится?
Коллектив, честность, прозрачность, адекватность, порядочность
Что можно улучшить?
Большой объем работы и обязанностей, можно было бы вести дополнительные штатные единицы на дни, когда прогнозируется бОльшая загруженность
Преимущества и льготы
Менеджер по обслуживанию клиентов
Кумертау,
февраль 2024
Что нравится?
Электронный документооборот, усовершенствованные программы ,доход относительно города моего хороший, коллектив хороший
Что можно улучшить?
График , работа для тех, у кого нет детей.
Преимущества и льготы
Менеджер по обслуживанию клиентов
Ростов-на-Дону,
февраль 2024
Что нравится?
Близость к дому, Корпоративный университет, возможность всегда учиться новому
Что можно улучшить?
Создание дополнительного комфорта и стимулирование работоспособности, обновление устаревшего оборудования
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в СБЕР?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Менеджер по обслуживанию клиентов
Пенза,
январь 2024
Что нравится?
Стабильность в зп , четкость в постановке задач, крутой коллектив
Что можно улучшить?
Борьба с стрессом у сотрудников , нагрузка психологическая,
Преимущества и льготы
Менеджер по обслуживанию клиентов
Великий Новгород,
январь 2024
Что нравится?
Белая з/п без задержек, ежемесячные премии, ДМС, корпоративные скидки на продукты экосистемы, бесплатное обслуживание карт и др
Что можно улучшить?
График работы ("живёшь на работе ")
Преимущества и льготы
Менеджер по обслуживанию клиентов
Киров ,
январь 2024
Что нравится?
Приятный офис, место отдыха, корпоративы
Что можно улучшить?
Отношение к сотрудникам от выше стоящего руководства
Преимущества и льготы
Менеджер по обслуживанию клиентов
Мариинск,
декабрь 2023
Что нравится?
Возможность общения с людьми, работа с денежной наличностью, работа с компьютером
Что можно улучшить?
Поднять зарплату, добавить мотивацию
Преимущества и льготы
Менеджер по обслуживанию клиентов
Тамбов,
ноябрь 2023
Что нравится?
Плавающий график, возможность выбрать выходные и отпуск когда нужно
Что можно улучшить?
Коммуникация между отделами
Преимущества и льготы
Менеджер по обслуживанию клиентов
ноябрь 2023
Что нравится?
Отличная работа, заработная плата, отпуска, выходные больничные, декретные и т.д. Близко к дому.
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Старший менеджер по обслуживанию физических лиц
Тосно,
октябрь 2023
Что нравится?
Из плюсов только коллектив, в разных офисах всегда очень дружелюбные коллеги
Что можно улучшить?
Заработная плата не соответствует энергозатраты, должности сокращают, обьем работы увеличивается, оклад поднимают на пару тысяч, но премию урезают, уровень дохода соответственно не меняется.
Преимущества и льготы
Менеджер по обслуживанию клиентов
Гуково,
октябрь 2023
Что нравится?
Коллектив и условия труда хорошие. Обучение доступное. Коллеги всегда помогают новичкам
Что можно улучшить?
Банку нужно очень много продаж, страховок, подписок, кредитных карт, работаешь в постоянном стрессе из-за того, что недостаточно продаж. Если нет клиентов с талонами сотрудники должны приставать к клиентам на банкоматах и предлагать им услуги.
Преимущества и льготы
Менеджер по обслуживанию клиентов
Самара,
октябрь 2023
Что нравится?
Мне нравится в работодателе то, что официальное трудоустройство, социальный пакет услуг
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками, обучение новых сотрудников
Преимущества и льготы
Менеджер по обслуживанию клиентов
Москва,
октябрь 2023
Что нравится?
Соцпакет, стабильность, коллектив, корпоративы, надежность, система мотивации
Что можно улучшить?
График работы и отпусков
Преимущества и льготы
Ведущий менеджер по обслуживанию клиентов
Новосибирск,
октябрь 2023
Что нравится?
Близость к дому, возможность карьерного роста, отзывчивость, отличная команда
Что можно улучшить?
Вернуть возможность очного обучения
Преимущества и льготы
Менеджер по обслуживанию клиентов
Сухой Лог,
сентябрь 2023
Что нравится?
Близко от дома, очень хороший коллектив. Организация рабочего места. График работы.
Что можно улучшить?
Увеличить зарплату, так как мой оклад был всего 13000 руб. Всё остальное - премия
Преимущества и льготы
Старший менеджер по обслуживанию клиентов
Москва,
сентябрь 2023
Что нравится?
Возможность работать недалеко от дома, график работы в какой то степени хороший
Что можно улучшить?
Пересмотреть график работы и перерывы для отдыха
Преимущества и льготы
Менеджер по обслуживанию клиентов
сентябрь 2023
Что нравится?
Возможность карьерного роста, столовая, теплое помещение и кондиционер летом
Что можно улучшить?
Доход, внешний вид сотрудников и ПО
Преимущества и льготы
Менеджер по обслуживанию клиентов
Белгород,
август 2023
Что нравится?
Стабильность; своевременная выплата заработной платы; престиж организации
Что можно улучшить?
Возможность карьерного роста; уменьшение навязчивости в плане продажи продуктов
Преимущества и льготы
Менеджер по обслуживанию клиентов
Тольятти,
август 2023
Что нравится?
Стабильность, престижность
Что можно улучшить?
Зарплату, условия отдыха
Преимущества и льготы
Старший менеджер по обслуживанию клиентов
Москва,
июль 2023
Что нравится?
Мне нравится работать здесь, потому что можно не беспокоиться о своем будущем. Максимум ты построишь карьеру, минимум будешь стабильно работать на своей должности и получать белую зарплату. Сотрудники обеспечены соцпакетом, есть бонусы от партнеров банка, можно ипотеку оформить по льготной процентной ставке.
Что можно улучшить?
Не всегда общение с клиентами это легко и безпроблемно. Иногда люди скандалят, требуют от тебя того, что вообще находится не в твоей компетенции. бывает сложно морально после этого, особенно если таких ситуаций по несколько за день.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о СБЕР
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Финансовый сектор