Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании СБЕР — Воронеж
Оценка компании
3,9
хорошо
23 отзыва
5
4
3
2
1
8
9
5
1
0
77%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист по работе с клиентами
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Стабильная работа, развивающаяся компания, есть карьерный рост.
Что можно было бы улучшить
Зарплата, из за постоянных обновлений много учится надо. Хотелось бы удаленных вакансий больше.
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Все стабильно, чётко, оперативно, сотрудник в курсе, когда, сколько и за что он получает
Что можно было бы улучшить
Увеличить среднее время обслуживания клиента, что бы сотрудник думал о том, как действительно помочь человеку, и оставить хорошее впечатление о компании,а не о том, что спустя минуту разговора, слишком долго вожусь с клиентом.
Да, среднее время обслуживания увеличиться, но и улучшится моральная составляющая как клиентов, так и менеджеров
Список льгот
Да, среднее время обслуживания увеличиться, но и улучшится моральная составляющая как клиентов, так и менеджеров
Специалист по работе с клиентами
Декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика,вовремя ЗП и отпуск. 13 зарплата. В праздники выходные
Что можно было бы улучшить
Непосредственное руководство с которым работают люди. иногда кажется что именно они платят вам за из своего кармана
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Хороший график, перенос смен
Что можно было бы улучшить
Вариативность начала смен
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Никаких задержек в выплате заработной платы, хорошая организация труда и отдыха, дополнительно корпоративные мероприятия, объединяющие коллектив
Что можно было бы улучшить
Повысить уровень дохода и снизить нагрузку
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Зарплата приходит вовремя, хорошо оборудованное место отдыха.
Что можно было бы улучшить
Система поощрений, увеличить зарплату.
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Уверенная постоянно развивающаяся компания. Так как банковская сфера, есть стабильность
Что можно было бы улучшить
Обучение руководителей групп работе с персоналом. Разделение операторов первой линии по темам консультирования
Список льгот
Самые высокие зарплаты в СБЕР
Специалист по работе с клиентами
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
Наличие полиса ДМС, своевременная выплата заработной платы. Спорт зал
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам, график работы, систему мотивации
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, система наставничества, имеется план адаптации, всегда прийдёт на помощь в трудную минуту
Что можно было бы улучшить
Рабочее место, систему поощрения, индивидуальный подход к каждому сотруднику
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, возможность подработок, высокая заработная плата
Что можно было бы улучшить
Все устраивало, максимум удобства
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Удобный офис, молодой коллектив, человеческое отношение к проблемам и ошибкам
Что можно было бы улучшить
Тайм менеджмент и условия труда. Колл центр в офисе, в котором мне повезло работать, был крайне перегружен
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Хорошая возможность карьерного роста, работодатель создаёт все комфортные условия для своих сотрудников, стабильная зарплата.
Что можно было бы улучшить
Рабочий график, 2/2, часто в ночь, не удобно
Специалист по работе с клиентами
Апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Постоянное и систематическое обучение (одно- или двухдневные курсы обучения помогающие в работе, например, как справляться со стрессом, как организовать работу подчиненных, правильная постановка цели и многое другое), приобретение навыков решений многозадачности.
Что можно было бы улучшить
Увеличить штат, потому что практически в каждом отделении почти у каждого сотрудника была переработка, которую не оплачивали, но руководители пытались ее отдать дополнительными выходными в последующих месяцах, но при недостаточном количестве сотрудников и большой загруженности в платежные дни, это очень и очень трудно.
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Условия труда ,своевременная оплата. Свое рабочее место,дружный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Пересмотреть оплату труда,повысить премии ,а также давать больше времени для отдыха сотрудникам.
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Раньше был гибкий график. Брали без опыта. Неплохая школа по обучению стрессоустойчивости.
Что можно было бы улучшить
Отношение руководства. Вернуть гибкий график. Давать б/с сотрудникам и ученический отпуск.
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Март 2022
Что мне нравится в работодателе
13 зарплата, условия работы и отдыха
Что можно было бы улучшить
Увеличить окладную часть
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Март 2022
Что мне нравится в работодателе
зп всегда вовремя и без задержек. примерно 1-2 раза в год поводят индексацию зп.имеються некоторые льготы на лечение детей, родных и самого сотрудника.
Что можно было бы улучшить
увеличить зп, тк цены растут согласно курсу долара, а зп нет. и получаеться что когда устраивался получал около 500$, а сейчас даже и до 300$ недоходит, хотя каждый год проводят индексацию. это с учетом налогов.
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Март 2022
Что мне нравится в работодателе
оплата труда, коллектив, возможность роста
Что можно было бы улучшить
всё хорошо, пожеланий нет
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Декабрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Хорошая зарплата для такого уровня заведения.
И как повезёт с коллективом
И как повезёт с коллективом
Что можно было бы улучшить
Отношение к людям, которые проходят там обучение
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Ноябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Относительно комфортные условия работы. Стабильная выплата ЗП. Хороший старт карьеры для молодых не определившихся студентов. Легко получить "декрет".
Что можно было бы улучшить
Оклады сотрудников на уровне продавцов. Планы с каждым разом всё выше и выше. Отсутствие премий и мотивации сотрудников.
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Ноябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Своевременная зп, хорошие плюшки для сотрудников, комфортное рабочее место
Что можно было бы улучшить
Более равномерный график, более грамотное разделение обязанностей
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Ноябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, хорошие, комфортные условия труда ( интерьер, чистота, внешний вид сотрудников) , солидность компании.
Что можно было бы улучшить
Поднять заработную плату , убрать переработки - как необходимость , оставив их по желанию сотрудников.
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Ноябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому, можно выбрать график. Хороший коллектив, уютный офис, к тебе всегда придут на помощь. Полная поддержка до того момента пока ты не будешь нуждаться в помощи. Можно построить карьеру!!!
Что можно было бы улучшить
Нет предела совершенства.
Список льгот
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о СБЕР
О корпоративной культуре в компанииСайт: https://rabota.sber.ru/
Категория: Финансовый сектор