Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании СБЕР — Самара
Оценка компании
4,1
Очень хорошо
26 отзывов
19
3
3
1
77%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Ведущий специалист по работе с клиентами
Самара,
октябрь 2024
Что нравится?
ДМС, белая ЗП, возможность выбора графика (не во всех подразделениях/отделах)
Что можно улучшить?
Тщательнее подбирать руководящий состав. Часть состава ведут себя не профессионально
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Самара,
июль 2024
Что нравится?
Удалённая работа, условия отдыха, охрана труда, безопасность на рабочем месте.
Что можно улучшить?
Коммуникацию между сотрудниками, заработную плату, свободу слова.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Самара,
июль 2024
Что нравится?
Стабильность, хорошая зарплата, условия труда, близость к дому
Что можно улучшить?
Все устраивает, только вот оборудование хромает
Преимущества и льготы
Ведущий специалист по работе с клиентами
Самара,
июнь 2024
Что нравится?
Всегда вовремя производит выплаты заработной платы, бонус для сотрудников в виде сберпрайм
Что можно улучшить?
Прислушиваться к сотрудникам о проблемах в процессах работы и развития
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Самара,
май 2024
Что нравится?
Возможность работать удаленно, стабильность и надёжность. Уровень заработных плат
Что можно улучшить?
Пока на данный момент не вижу недостатков в компании.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Самара,
январь 2024
Что нравится?
Хорошая зарпалата, хороший офис. Доброе руководство, поддержка психологов
Что можно улучшить?
Программы обеспечения
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Самара,
январь 2024
Что нравится?
Удобное расположение офиса, хороший и дружный коллектив, своевременное оплата труда
Что можно улучшить?
Заработную плату, карьерный рост
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Самара,
октябрь 2023
Что нравится?
Свободный выбор графика, интересная работа, коммуникация с коллегами
Что можно улучшить?
Коммуникация руководителей, "хромает на обе ноги"
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Самара,
июль 2023
Что нравится?
Гибкость в решении проблем, адекватность и лояльность. Человеческий фактор так входит в данные характеристики.
Что можно улучшить?
Атмосферу в коллективе, комнаты отдыха попросторнее сделать по возможности.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Самара,
январь 2023
Что нравится?
Условия труда, дружный коллектив, лояльное отношение, понятие команды
Что можно улучшить?
Заработная плата, график работы
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Самара,
декабрь 2022
Что нравится?
Близость к дому , условия труда
Что можно улучшить?
Возможность перевода между отделами с определенными условиями труда.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Самара,
ноябрь 2022
Что нравится?
Сбер предоставляет возможность не только карьерного роста, но и совершенствование профессиональных навыков (корпоративный университет, возможности онлайн-обучения, в том числе обучение новым программам)
Что можно улучшить?
определить чёткие критерии для карьерного роста
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Самара,
ноябрь 2022
Что нравится?
Все нравилось, месторасположение, зарплата, коллектив ( отчасти ), Руководитель, столовая шикарная, можно было не брать с собой обеды) Познакомилась там с отличными людьми, с которыми общаемся до сих пор. Но потом просто началась очень большая нагрузка и переработки, поэтому пришлось уйти.
Что можно улучшить?
Убрать переработки и чуть поднять зп
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в СБЕР?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Специалист по работе с клиентами
Самара,
сентябрь 2022
Что нравится?
График работы, удалённость от дома, забота о сотрудниках, предоставление на рабочем месте всех материалов.
Что можно улучшить?
Предоставлять развёрнутые ответы клиентам
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Самара,
август 2022
Что нравится?
Возможности различных обучений для повышения квалификации
Что можно улучшить?
возможность карьерного роста
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Самара,
июнь 2022
Что нравится?
Уровень дохода но высоте коллектив супер отличные ребята всегда помогут новичкам
Что можно улучшить?
Никто не прикреплён к своему рабочему месту очень не удобно в такой большой организации
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Самара,
июнь 2022
Что нравится?
Стабильнось, хорошие условия роста, забота о сотрудниках, дружный, активный коллектив.
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Самара,
июнь 2022
Что нравится?
Лояльность и понимание, всегда можно как либо договориться, зона отдыха
Что можно улучшить?
Больше разговаривать с работниками
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Самара,
апрель 2022
Что нравится?
Устраивает месторасположение,офис светлый,большая кухня,комната отдыха,много возможностей себя самореализовать.
Что можно улучшить?
Отдельно место для отдыха от переговорной и хотелось бы чтобы открывались окна для проветривания.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Самара,
апрель 2022
Что нравится?
Хороший офис, просторная кухняНа этом все плюсы заканчиваются
Что можно улучшить?
Работа в графике 5/2, бывает 6/1Руководство ни с чем не помогает
Приходишь - садись работай и разбирайся как хочешь
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Самара,
март 2022
Что нравится?
Свобода выбора графика, возможность дополнительно зарабатывать
Что можно улучшить?
Коммуникацию между подразделениями
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Самара,
март 2022
Что нравится?
Оформляет официально
Что можно улучшить?
Перерывы сделать для людей, более гибкий график работы
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Самара,
март 2022
Что нравится?
Близость к дому. Заработная плата
Что можно улучшить?
Отношения в коллективе
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Самара,
ноябрь 2021
Что нравится?
Организованные зоны отдыха, спортзал в любом удобном офисе
Что можно улучшить?
График работы. При обещанном графике 2/2 чаще выходит 3/1. Чтобы заработать относительно нормальную зарплату, на работе нужно практически жить.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Самара,
ноябрь 2021
Что нравится?
Белая заработная плата и своевременные выплаты. Чистые туалеты. Ну, на этом - всё.
Что можно улучшить?
Абсолютно все там можно улучшить. Начиная от бесконечных планов для сотрудников, заканчивая качеством оргтехники. Работал в секторе по удаленной работе с обращениями клиентов. Компьютеры через 1 все тормозили, что сильно снижало производительность. А планы огромные и трудновыполнимые. Постоянные задержки на работе и переработки, дабы не просел план по закрытию обращений. Обещанных 35к не получал ни разу (всегда план закрывал месячный).
Специалист по работе с клиентами
Самара,
октябрь 2021
Что нравится?
Очень хорошее руководство,каръерный рост,получение новых знаний
Что можно улучшить?
Ничего,меня всё устраивало
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о СБЕР
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Финансовый сектор